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 フランス・クイックコマース市場概観、2029年France Quick Commerce Market Overview, 2029 フランスのクイック・コマース市場は、消費者行動の変化と利便性への要求の高まりに後押しされ、ここ数年で大きく発展してきた。クイック・コマース（Qコマース）とは、食料品や日用品を10～30分以内に配達する迅... もっと見る
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サマリーフランスのクイック・コマース市場は、消費者行動の変化と利便性への要求の高まりに後押しされ、ここ数年で大きく発展してきた。クイック・コマース（Qコマース）とは、食料品や日用品を10～30分以内に配達する迅速なサービスのことで、ダークストアと呼ばれる都市型マイクロ・フルフィルメント・センターのネットワークによって促進される。このモデルは、オンデマンド・サービ スに向かう広範な傾向を反映し、消費者が商品への即時 アクセスを求めている都市部で特に人気を博している。COVID-19の大流行は、戸締まりによって多くの消費者がオンライン・ショッピングへの適応を余儀なくされ、迅速な配送オプションに対する需要の持続的増加につながったため、このシフトをさらに加速させた。フランスは、厳格な消費者保護法やデータ・プライバシー規制を含む、電子商取引を管理する強固な枠組みを維持している。フランス政府は一般データ保護規則（GDPR）を施行し、企業が責任を持って消費者データを取り扱うことを保証している。デジタル単一市場戦略は、EU加盟国間の規制の調和を目指しているが、フランスはしばしばこれらの規則を厳格に解釈し、国内外のプレーヤーにコンプライアンス違反の罰金を科している。フランスのクイック・コマース分野の主要企業には、Gorillas社、Getir社、Glovo社などがあり、消費者の需要を満たすためにテクノロジーと効率的な物流を活用することで、リーダーとしての地位を確立している。これらの企業は主にモバイルアプリを通じて事業を展開しており、ユーザーは数回タップするだけで食料品や必需品を注文できる。競争環境は、ウーバーイーツ（Uber Eats）やデリバー（Deliveroo）のような、食料品の宅配にまでサービスを拡大した大規模な食品宅配プラットフォームの存在によっても特徴付けられる。市場が成長し続ける中、これらの企業はさらに革新的なサービスを提供し、フランスで急速に進化する消費者の嗜好の中でより大きなシェアを獲得するためにサービス内容を強化していくだろう。Getir社の競合の1社であるFlink社もフランスで破産を申請した。Flinkは以前、フランスの競合企業Cajooを買収していた。Bonafide Research社の調査レポート「France Quick Commerce Market Overview, 2029」によると、フランスのクイックコマース市場は2024年から2029年にかけて年平均成長率21%以上で成長すると予測されている。フランスでは技術の普及が急速に進んでおり、クイックコマース市場を牽引している。スマートフォンの普及とインターネットの高い普及率が、消費者がクイック・コマースのプラットフォームにアクセスすることを容易にしている。モバイル・アプリケーション、AI主導のレコメンデーション、シームレスな決済システムは、消費者が移動中でも簡単に買い物ができるよう、ユーザー・エクスペリエンスを高め続けている。リアルタイムの追跡や経路の最適化など、物流技術の向上は配達を加速させており、これは超短時間配達の約束に照らしても重要である。すぐに食べられる食事やスナックは、フランスのクイック・コマース市場の主要な需要カテゴリーのひとつである。生活が忙しくなるにつれ、特に都市部に住む消費者の多くは、すぐに食べられる食事やスナックを玄関先まで配達してくれる手軽さを好むようになっている。クイック・コマース・プラットフォームは、このような傾向に乗じて、ヘルシーなサラダからグルメ料理まで、多くの場合、地元のレストランと提携してさまざまな料理を提供している。フランスのクイック・コマース市場では、持続可能性が消費者の選択に違いをもたらしている。消費者は環境、包装による廃棄物、配送に伴う二酸化炭素排出にますます敏感になっている。そのため、多くのクイック・コマース・プラットフォームは、生分解性包装や電気配送車、より効率的なルート計画など、より持続可能な事業運営に急速に適応している。実際、フランスにおけるクイック・コマース・モデルの成功の中心には、地元企業とのパートナーシップがある。地元業者と小売業者が協力することで、地域特産の商品を提供することができ、地域経済を支え、地元での買い物を好む消費者を惹きつけることができる。 フランスのクイック・コマース市場をリードし、成長しているのはオンライン・モードである。オンライン・モードがリーダーであり、成長の起爆剤となっているのには様々な要因がある。迅速な取引を重視するクイック・コマース・モデルに照らせば、オンライン決済は他の媒体にはない利便性とスピードを提供する。つまり、消費者は数回のクリックで買い物を完了させることができ、従来の支払い方法と比べて時間と手間を省くことができる。この数年、オンライン決済システムのセキュリティと信頼が高まり、より優れた暗号化技術やより厳格な規制措置が、オンライン決済プラットフォームに対する消費者の信頼感を高めている。その結果、特に技術に精通し、クイック・コマース・サービスの有力な利用者である若い層での導入率が高まった。そしてCOVID-19が登場し、オンライン決済への行動変化をさらに加速させた。健康面や安全面への配慮から、消費者の間では、物理的なやり取りを減らそうと、非接触型の支払い方法が好まれるようになっている。代金引換の嗜好は低下している。代金引換は、商品を受け取った後、配達の時点で実際の支払いを行うという購入者の特権を認めるものではあるが、他の支払い方法に比べて利便性や安全性が低いと考えられていることがほとんどである。つまり、消費者は正確な小銭を用意しなければならず、現金は物理的に扱わなければならない。これは面倒なことであり、現在の健康状態を考えると衛生的でもない。そのため、代金引換は、支払いが遅れたり、注文のキャンセルが増えたりすることで、クイック・コマース・プラットフォームの運営上の非効率性を高める可能性がある。 フランスのクイック・コマース市場において、アプリケーション・ベース・オペレーション・セグメントがトップの座を維持し続ける強力な理由のひとつは、スマートフォンの普及とそれに伴うモバイル・アプリの利便性である。また、プッシュ通知やアプリ内オファーを通じて、企業は顧客とより良い関係を築くことができ、リピート購入やロイヤリティの向上につながる。アプリはGPSのようなデバイスの機能を活用し、位置情報サービスを実行することで、すべてのユーザーに最高の体験を提供し、配送プロセスをスピードアップする。次のプロセスは、大規模な成長を享受しているハイブリッド・オペレーションである。ハイブリッドモデルは、アプリベースとウェブサイトベースのオペレーションの強みを生かし、消費者がどのチャネルで買い物をするかを柔軟に選択できるようにする。このマルチチャネル・アプローチは、モバイルに精通した消費者と従来のウェブを利用する消費者の両方に最大限のリーチを提供する。このように複数のプラットフォームで統一され、統合されたショッピング体験を通じて、ハイブリッド事業は顧客満足度を向上させ、より大きな市場シェアを獲得する態勢を整えるだろう。この分野の成長は、デバイスやプラットフォームを超えた、シームレスで手間のかからないショッピング体験を求める消費者ニーズの高まりによって後押しされている。ウェブサイトベースの運営は、デスクトップやラップトップコンピューターでのショッピングを好む消費者向けである。このセグメントは、アプリベースやハイブリッド・オペレーションほど急成長していないかもしれないが、いくつかの理由から、依然として関連している。ウェブサイトは、商品の視認性を向上させ、詳細な比較を容易にする、より大きな画面領域を提供する。 フランスのQコマース市場をリードしているのは、食品・食料品セグメントである。このセグメントは、消費者の日常的かつ即時的な要求に応え、利便性を提供し、多くの時間を節約する。特にパンデミック後の時代には、オンラインショッピングや宅配を好む傾向が強まっているため、消費者の間では、生鮮食品、加工食品、その他の食料品をオンラインチャネルで注文する習慣が非常に一般的になっている。この分野は、多様化する食生活のニーズや嗜好に合わせて顧客に提供される幅広い商品群により、eコマース業界も席巻している。小型電子機器・アクセサリー分野は急成長している。これは、消費者行動の変化や技術の進歩に影響され、ハイテクガジェットやそのアクセサリーの需要が増加しているためと考えられる。クイック・コマース・プラットフォームは、緊急の要件や突発的な欲求を満たすために、消費者が充電器、イヤホン、スマートホームデバイスなどの小型電子機器やアクセサリーを購入する際に、簡単にアクセスできる効率的なチャネルを提供する。その他、利便性、迅速な配送、オンラインで可能な価格や製品の比較などが、このセグメントの成長に寄与している。ステーショナリーには事務用品や教材が、パーソナルケアアイテムには健康・美容用品が含まれる。その他、すなわち市場力学や消費者ニーズが大きく異なる個々の製品市場には、ペット飼育の増加に牽引されるペットケアのトレンド、文化的トレンドや社交の場の数に牽引されるヒューマニゼーションやアルコール市場などが含まれる。これらは、特別な機会に贈るギフトや花から、それぞれの用途に緊急に必要とされる必需品である医薬品まで、多岐にわたる。これらのセグメントはすべて、利便性と即時性を求める消費者の様々な要求と選択肢に対応しており、フランスにおけるクイック・コマースの成長と多様化に拍車をかけている。 本レポートの考察 - 歴史的な年2018 - 基準年2023 - 推定年2024 - 予測年2029 本レポートの対象分野 - クイックコマース市場の展望とその価値とセグメント別予測 - 様々な促進要因と課題 - 進行中のトレンドと開発 - 注目企業 - 戦略的提言 製品タイプ別 - 食品・食料品 - 文房具 - パーソナルケアアイテム - 小型電子機器＆アクセサリー - その他（ペット、アルコール、ギフト＆フラワー、医薬品） お支払い方法 - 代金引換 - オンライン 技術別 - アプリケーションベース - ハイブリッドオペレーション - ウェブサイトベース レポートのアプローチ 本レポートは、一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されている。はじめに、市場を理解し、そこに存在する企業をリストアップするために二次調査が用いられた。二次調査は、プレスリリース、企業の年次報告書、政府が作成した報告書やデータベースなどの第三者情報源からなる。二次情報源からデータを収集した後、一次調査は、市場がどのように機能しているかについて主要プレーヤーに電話インタビューを行い、市場のディーラーやディストリビューターと取引コールを行うことによって実施した。その後、消費者を地域、階層、年齢層、性別で均等にセグメンテーションし、一次調査を開始した。一次データが揃えば、二次ソースから得た詳細の検証を開始することができる。 対象読者 本レポートは、業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、Quick Commerce業界関連組織、政府機関、その他のステークホルダーが市場中心の戦略を調整するのに役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに加えて、この業界に関する競合知識を高めることもできます。 目次目次1.要旨 2.市場構造 2.1.市場考察 2.2.前提条件 2.3.制限事項 2.4.略語 2.5.出典 2.6.定義 2.7.地理 3.研究方法 3.1.二次調査 3.2.一次データ収集 3.3.市場形成と検証 3.4.レポート作成、品質チェック、納品 4.フランスのマクロ経済指標 5.市場ダイナミクス 5.1.市場促進要因と機会 5.2.市場の阻害要因と課題 5.3.市場動向 5.3.1.XXXX 5.3.2.XXXX 5.3.3.XXXX 5.3.4.XXXX 5.3.5.XXXX 5.4.コビッド19効果 5.5.サプライチェーン分析 5.6.政策と規制の枠組み 5.7.業界専門家の見解 6.フランス・クイックコマース市場概観 6.1.市場規模（金額ベース 6.2.市場規模・予測：製品タイプ別 6.3.市場規模・予測：決済モード別 6.4.市場規模・予測：技術別 6.5.市場規模・予測：地域別 7.フランスのクイックコマース市場セグメント 7.1.フランスのクイックコマース市場：製品タイプ別 7.1.1.フランスクイックコマース市場規模：食品・食料品別、2018年〜2029年 7.1.2.フランスクイックコマース市場規模：文房具別、2018年-2029年 7.1.3.フランスクイックコマースの市場規模：パーソナルケア用品別、2018年-2029年 7.1.4.フランス・クイックコマースの市場規模：小型電子機器・アクセサリー別、2018-2029年 7.1.5.フランス・クイックコマースの市場規模：その他：2018-2029年 7.2.フランス・クイックコマース市場：支払モード別 7.2.1.フランスクイックコマース市場規模：代引き決済別、2018年〜2029年 7.2.2.フランス・クイックコマースの市場規模：オンライン別、2018年〜2029年 7.3.フランスのクイックコマース市場：技術別 7.3.1.フランス・クイックコマース市場規模：アプリケーションベース運営別、2018年〜2029年 7.3.2.フランスクイックコマース市場規模：ハイブリッド運用別、2018年〜2029年 7.3.3.フランス・クイックコマースの市場規模：ウェブサイトベース運営：2018-2029年 7.4.フランスのクイックコマース市場：地域別 7.4.1.フランスクイックコマース市場規模：北地域別、2018年〜2029年 7.4.2.フランスクイックコマース市場規模：東部別、2018年〜2029年 7.4.3.フランスのクイックコマースの市場規模：西部地域別、2018年-2029年 7.4.4.フランスのクイックコマースの市場規模：南部別、2018年-2029年 8.フランスクイックコマース市場機会評価 8.1.製品タイプ別、2024年～2029年 8.2.支払いモード別、2024～2029年 8.3.技術別、2024～2029年 8.4.地域別、2024～2029年 9.競争環境 9.1.ポーターの5つの力 9.2.会社概要 9.2.1.企業1 9.2.1.1.会社概要 9.2.1.2.会社概要 9.2.1.3.財務ハイライト 9.2.1.4.地理的洞察 9.2.1.5.事業セグメントと業績 9.2.1.6.製品ポートフォリオ 9.2.1.7.主要役員 9.2.1.8.戦略的な動きと展開 9.2.2.会社概要 9.2.3.会社3 9.2.4.4社目 9.2.5.5社目 9.2.6.6社 9.2.7.7社 9.2.8.8社 10.戦略的提言 11.免責事項 図表一覧 図1：フランスのクイックコマース市場規模：金額ベース（2018年、2023年、2029年）（単位：百万米ドル） 図2：市場魅力度指数（製品タイプ別 図3：市場魅力度指数（決済モード別 図4：市場魅力度指数：技術別 図5：市場魅力度指数：地域別 図6：フランスクイックコマース市場のポーターの5つの力 図表一覧 表1：クイックコマース市場の影響要因（2023年 表2：フランスのクイックコマース市場フランスクイックコマース市場規模・予測：製品タイプ別（2018～2029F） （単位：百万米ドル） 表3：フランスクイックコマース市場規模・予測：決済モード別（2018年～2029年） （単位：百万米ドル） 表4：フランスクイックコマース市場規模・予測：技術別（2018年～2029F）（単位：百万米ドル） 表5：フランス・クイックコマース市場規模・予測：地域別（2018年～2029F）（単位：百万米ドル） 表6：フランスのクイックコマースの市場規模・予測（2018年～2029年フランスのクイックコマースの市場規模（2018～2029年）：食品・食料品（単位：百万米ドル 表7：フランスのクイックコマースの文房具市場規模（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表8：フランスクイックコマースのパーソナルケア用品市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表9：フランス・クイックコマースの小型電子機器・アクセサリー市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表10：フランスのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表11：フランス・クイックコマースの代金引換市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表12：フランスクイックコマースのオンライン市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表13：フランスのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表14：フランスクイックコマースのハイブリッド運用市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表15：フランスクイックコマースのウェブサイトベース運用市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表16：フランスクイックコマースの北市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表17：フランスクイックコマースの東部市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表18：フランス・クイックコマースの西市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表19：フランスのクイックコマースの南部市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル
SummaryThe quick commerce market in France has evolved significantly over the past few years, driven by changing consumer behaviors and the increasing demand for convenience. Quick commerce, or Q-commerce, refers to the rapid delivery of groceries and daily essentials, typically within 10 to 30 minutes, facilitated by a network of urban micro-fulfillment centers known as dark stores. This model has gained traction particularly in urban areas where consumers seek immediate access to products, reflecting a broader trend towards on-demand services. The COVID-19 pandemic further accelerated this shift as lockdowns forced many consumers to adapt to online shopping, leading to a sustained increase in demand for fast delivery options. France maintains a robust framework governing e-commerce, which includes stringent consumer protection laws and data privacy regulations. The French government enforces the General Data Protection Regulation (GDPR), ensuring that businesses handle consumer data responsibly. The Digital Single Market strategy aims to harmonize regulations across EU member states, although France often interprets these rules stringently, leading to fines for non-compliance among both local and international players. Key players in France's quick commerce sector include companies like Gorillas, Getir, and Glovo, which have established themselves as leaders by leveraging technology and efficient logistics to meet consumer demands. These companies operate primarily through mobile apps, allowing users to order groceries and essentials with just a few taps. The competitive landscape is also marked by the presence of larger food delivery platforms such as Uber Eats and Deliveroo, which have expanded their services to include grocery delivery. As the market continues to grow, these companies are likely to innovate further, enhancing their service offerings to capture a larger share of the fast-evolving consumer preferences in France. Flink, one of Getir’s competitors, has also filed for bankruptcy in France. Flink had previously snapped up its French competitor Cajoo. Table of ContentsTable of Contents
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