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 インド・クイックコマース市場概観、2029年India Quick Commerce Market Overview, 2029 インドのラピッド・コマース市場は、消費者に迅速に物を届けることに重点を置いており、その手軽さ、効率性、アクセスのしやすさから重要な位置を占めている。混雑した大都市環境、多忙なライフスタイル、便利な... もっと見る
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サマリーインドのラピッド・コマース市場は、消費者に迅速に物を届けることに重点を置いており、その手軽さ、効率性、アクセスのしやすさから重要な位置を占めている。混雑した大都市環境、多忙なライフスタイル、便利なショッピング・オプションの必要性といった問題に対処することで、迅速な満足を求める都市消費者の欲求の高まりに応えている。この市場は、大きな消費者層とデジタルリテラシーの高まりに後押しされ、急速に拡大している。インドのラピッド・コマース・セクターは、フリップカート（Flipkart）やアマゾン・インディア（Amazon India）といった初期参入企業がオンライン購入の先駆者となった伝統的なeコマースから始まった。しかし、特定のラピッド・コマース・プラットフォームが登場し、スマートフォンの普及が進むにつれ、市場は急拡大した。Swiggy、Zomato、BigBasketのような企業が登場し、迅速な配達を提供する技術を採用した。ベンチャーキャピタルやハイテク大手からの投資も、成長とイノベーションを後押しした。例えば、SwiggyやZomatoは、サービスや技術力を発展させるために大規模な投資を受けている。コンプライアンスに関しては、インドのラピッドコマース企業は、食品安全基準（インド食品安全基準庁）、労働法、データプライバシー規制など、多くの規制に従わなければならない。また、企業は電子商取引規制に従い、インド競争委員会が定める公正な競争を維持しなければならない。2020年の新しい消費者保護（電子商取引）規則では、電子商取引における透明性と公平性が求められている。ロックダウンや社会的距離を置く戦術により、消費者は記録的なスピードでオンラインショッピングや迅速な配送サービスを利用するようになった。RedSeer Consultingの試算によると、インドのeコマースセクターは2020年に36％拡大すると予想されており、これは主にファストコマースの拡大によるものである。このような消費者行動の変化は、流行後も続いており、買い物習慣の長期的な変化と、高速コマース・ビジネスの明るい未来を示唆している。パンデミックはまた、Zomatoのような企業が人手を減らすためにドローン配達をテストしている自律配達のような技術を煽った。Bonafide Research社の調査レポート「インドのクイックコマース市場概要、2029年」によると、インドのクイックコマース市場の2023年の市場規模は33億米ドル以上である。特にクイックコマース分野は、数分以内の迅速な配達が約束されているため急成長している。この拡大は、スマートフォンの普及拡大、インターネットインフラの改善、デジタル決済の利用増加によって後押しされている。また、この市場は雇用創出とデジタル経済への貢献でも際立っている。いくつかの主要トレンドが市場に影響を与えている。まず、超高速配送の需要が高まっており、10～30分の納期を誇る業者もある。注文に迅速に対応するため、ダーク・ショップやマイクロ・フルフィルメント・センターがあちこちに出現している。また、持続可能性がますます重視されるようになり、顧客は環境に優しい包装や配送方法を好むようになっている。宅配専用に食品を調理する「クラウドキッチン」も人気を集めている。インドのファスト・コマース市場では、多国籍企業と地場企業の両方が重要なプレーヤーとなっている。地場企業のSwiggyは、「Instamart」サービスを通じて、多様な商品の選択肢と迅速な配達を提供する主要企業である。また、Zomatoは、食料品の配達だけでなく、食事の速達サービスも提供している。その他の注目すべきプレーヤーには、BigBasket、Dunzo、Zeptoなどがある。これらの企業は、技術力と巨大な流通網を駆使して、迅速かつ効率的なサービスを提供している。Swiggyは地元の店舗や企業と協力し、商品提供の幅を広げている。Zomatoは、マクドナルドやKFCといった世界的なフードビジネスと提携し、デリバリーサービスを向上させている。BigBasketはDunzoと提携し、食料品の迅速な配達を提供している。また、迅速なコマース・プラットフォームは、テクノロジー企業と提携してサービスを向上させている。例えば、SwiggyはGoogleと提携し、Google Maps Platformを活用して配達サービスを改善した。ZomatoはAI企業のHyperVergeと協力し、メニュー処理のための画像認識機能を強化した。 インドのクイック・コマース市場は、消費者の即時のニーズに応える多様な商品タイプを提供している。食料品はインド・クイックコマース市場の主要セグメントである。生鮮野菜、加工食品、飲料、その他生活必需品が含まれる。食料品の購入頻度が高く、繰り返し利用されることに加え、スピーディーな配達による利便性が発展の原動力となっている。主なプレーヤーは、SwiggyのInstamart、Zomatoの食料品配達サービス、BigBasket、Zeptoなどである。例えば、SwiggyのInstamartは、15～30分以内の迅速な食料品配達を可能にするダークストア形式で革新的なサービスを提供している。BigBasketは、豊富な品揃えと高度なサプライチェーン・マネジメントにより、迅速かつ確実な配送を実現している。その他の分野には、事務用品、学校文具、その他関連するものが含まれる。食料品ほど大規模ではないが、特に遠隔地での雇用やオンライン教育の増加に伴い、明確な需要を満たしている。工業用品から始まったIndustrybuyingのような新興企業は、需要の高まりに乗じて、文房具製品まで商品提供を拡大している。Nykaa、1mg、PharmEasyなどの企業は、パーソナルケア用品の迅速な配達を提供している。また、SwiggyのInstamartやZomatoの食料品宅配サービスのようなサイトでは、これらの商品のための特定のカテゴリーを提供している。食料品ほどの人気はないものの、これらの商品は高価なため、かなりの市場分野となっている。Flipkart QuickやAmazon IndiaのPrime Nowサービスなどのプラットフォームは重要なプレーヤーであり、迅速な電子配送を提供している。 インドの迅速な商取引市場では、代金引換（COD）とオンライン決済の両方が普及しており、多様な消費者の嗜好やデジタル習熟度に対応している。しかし、オンライン決済は、その簡便性、スピード、安全性により、圧倒的なシェアを占めており、これは同国のデジタル変革の目標とデジタル決済の普及が後押ししている。この分野はインドのラピッド・コマース市場を支配しており、デジタル・ウォレット、クレジットカード／デビットカード、ネットバンキング、統合決済インターフェース（UPI）など、さまざまな決済手段を受け入れている。技術の向上、消費者行動の変化、Digital Indiaキャンペーンのようなデジタル取引を促進する政府のプログラムはすべて、オンライン決済の拡大に寄与している。Paytmはインドにおける重要なデジタル決済プラットフォームであり、デジタルウォレット、UPI、ネットバンキングなど様々な決済サービスを提供している。Paytmは、ユーザーが携帯電話で支払いを行えるQRコード決済システムで革新的なサービスを提供している。PhonePeは、WalmartとFlipkartがサポートするデジタル決済ネットワークで、オンライン決済業界におけるもう1つの主要な競争相手である。PhonePeは安全でシンプルな決済サービスを提供し、様々な決済方法とユースケースを可能にしている。Googleが開発したデジタル決済技術であるGoogle Payは、そのユーザーフレンドリーなインターフェイスと強力な機能性により、インドで大きな人気を博している。UPI決済に対応しており、ユーザーは銀行口座をそのままアプリに接続してシームレスな取引を行うことができる。代金引換は、配達時に代金を支払うことができるため、支払い前に商品を確認する自由があり、オンラインで財務情報を提供する必要がないため、インドでは人気のある支払い方法である。しかし、組織にとっては、支払不履行や支払遅延の可能性が高まるなどの問題が生じる。 インドのラピッド・コマース市場におけるプラットフォームは、アプリベース、ハイブリッド、ウェブサイトベースなど、さまざまなチャネルで機能しており、それぞれに関連性と利点がある。アプリベースの重要性は、そのシンプルさ、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、プッシュ通知や位置情報サービスなどのモバイル機能を活用できることに起因する。特に、テクノロジーに詳しい顧客や、外出先で買い物をしたい人にとっては魅力的だ。Swiggy、Zomato、BigBasketは、この分野の大手企業である。例えばSwiggyは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと効率的な配送ネットワークで革新的なサービスを提供し、多様な商品を迅速に配送している。Zomatoは、膨大なフードデリバリーの選択肢と革新的なアプリの機能で際立っている。ハイブリッド・オペレーション戦略は、モバイルアプリ、ウェブサイト、実店舗など複数のチャネルを統合し、顧客にシームレスで統合された購買体験を提供する。リライアンス・ジオマート（Reliance JioMart）、タタ・ビッグバスケット（Tata BigBasket）、フリップカート（Flipkart）などは、このアプローチを採用している主要企業の一つである。JioMartは、店舗での受け取りや宅配など、オンラインとオフラインをシームレスに統合した体験で際立っている。BigBasketは、アプリとウェブサイトの両方でスムーズなショッピング体験を提供し、迅速配送などの追加サービスも提供している。ウェブサイトベースの運営は、アプリのダウンロードが不要で、インターネット接続があればどのデバイスからでもアクセスできるアクセシビリティに価値がある。また、より詳細な商品情報に対応し、SEOにも強いため、企業はより多くの読者にリーチすることができる。Amazon India、Flipkart、BigBasketは、業界をリードする参入企業である。アマゾン・インディアは、多様な商品の提供、ユーザーフレンドリーなウェブサイト、ライブショッピングイベントなどのユニークな機能でリードしている。 本レポートの考察 - 歴史的な年2018 - 基準年2023 - 推定年2024 - 予測年2029 本レポートの対象分野 - クイックコマース市場の展望とその価値とセグメント別予測 - 様々な促進要因と課題 - 進行中のトレンドと開発 - 注目企業 - 戦略的提言 製品タイプ別 - 食品・食料品 - 文房具 - パーソナルケアアイテム - 小型電子機器＆アクセサリー - その他（ペット、アルコール、ギフト＆フラワー、医薬品） お支払い方法 - 代金引換 - オンライン 技術別 - アプリケーションベース - ハイブリッドオペレーション - ウェブサイトベース レポートのアプローチ 本レポートは、一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されている。はじめに、市場を理解し、そこに存在する企業をリストアップするために二次調査が用いられた。二次調査は、プレスリリース、企業の年次報告書、政府が作成した報告書やデータベースなどの第三者情報源からなる。二次情報源からデータを収集した後、一次調査は、市場がどのように機能しているかについて主要プレーヤーに電話インタビューを行い、市場のディーラーやディストリビューターと取引コールを行うことによって実施した。その後、消費者を地域、階層、年齢層、性別で均等にセグメンテーションし、一次調査を開始した。一次データを入手したら、二次ソースから得た詳細の検証を開始することができる。 対象読者 本レポートは、業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、Quick Commerce業界関連組織、政府機関、その他のステークホルダーが市場中心の戦略を調整するのに役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに加えて、この業界に関する競合知識を高めることもできます。 目次目次1.要旨 2.市場構造 2.1.市場考察 2.2.前提条件 2.3.制限事項 2.4.略語 2.5.出典 2.6.定義 2.7.地理 3.研究方法 3.1.二次調査 3.2.一次データ収集 3.3.市場形成と検証 3.4.レポート作成、品質チェック、納品 4.インドのマクロ経済指標 5.市場ダイナミクス 5.1.市場促進要因と機会 5.2.市場の阻害要因と課題 5.3.市場動向 5.3.1.XXXX 5.3.2.XXXX 5.3.3.XXXX 5.3.4.XXXX 5.3.5.XXXX 5.4.コビッド19効果 5.5.サプライチェーン分析 5.6.政策と規制の枠組み 5.7.業界専門家の見解 6.インド・クイックコマース市場概要 6.1.市場規模（金額ベース 6.2.市場規模・予測：製品タイプ別 6.3.市場規模・予測：決済モード別 6.4.市場規模・予測：技術別 6.5.市場規模・予測：地域別 7.インドのクイックコマース市場セグメント 7.1.インドのクイックコマース市場：製品タイプ別 7.1.1.インドクイックコマース市場規模：食品・食料品別、2018年〜2029年 7.1.2.インドクイックコマース市場規模：文房具別、2018年〜2029年 7.1.3.インドのクイックコマースの市場規模：パーソナルケア用品別、2018年-2029年 7.1.4.インドのクイックコマースの市場規模：小型電子機器・アクセサリー別、2018-2029年 7.1.5.インドのクイックコマースの市場規模：その他：2018-2029年 7.2.インド・クイックコマース市場：決済モード別 7.2.1.インドのクイックコマースの市場規模：代引き決済別、2018年〜2029年 7.2.2.インドのクイックコマースの市場規模：オンライン別、2018年〜2029年 7.3.インドのクイックコマース市場：技術別 7.3.1.インドクイックコマース市場規模：アプリケーションベース操作別、2018年〜2029年 7.3.2.インドクイックコマース市場規模：ハイブリッド運用別、2018年〜2029年 7.3.3.インドクイックコマース市場規模：ウェブサイトベース運営別、2018年〜2029年 7.4.インドのクイックコマース市場：地域別 7.4.1.インドクイックコマース市場規模：北部別、2018年〜2029年 7.4.2.インドクイックコマース市場規模：東部別、2018年〜2029年 7.4.3.インドのクイックコマースの市場規模：西部地域別、2018年-2029年 7.4.4.インドのクイックコマースの市場規模：南部別、2018年-2029年 8.インドのクイック・コマース市場の機会評価 8.1.製品タイプ別、2024年～2029年 8.2.決済モード別、2024～2029年 8.3.技術別、2024～2029年 8.4.地域別、2024～2029年 9.競争環境 9.1.ポーターの5つの力 9.2.会社概要 9.2.1.企業1 9.2.1.1.会社概要 9.2.1.2.会社概要 9.2.1.3.財務ハイライト 9.2.1.4.地理的洞察 9.2.1.5.事業セグメントと業績 9.2.1.6.製品ポートフォリオ 9.2.1.7.主要役員 9.2.1.8.戦略的な動きと展開 9.2.2.会社概要 9.2.3.会社3 9.2.4.4社目 9.2.5.5社目 9.2.6.6社 9.2.7.7社 9.2.8.8社 10.戦略的提言 11.免責事項 図表一覧 図1：インドのクイックコマース市場規模：金額ベース（2018年、2023年、2029年）（単位：百万米ドル） 図2：市場魅力度指数（製品タイプ別 図3：市場魅力度指数（決済モード別 図4：市場魅力度指数：技術別 図5：市場魅力度指数：地域別 図6：インド・クイックコマース市場のポーターの5つの力 図表一覧 表1：クイックコマース市場の影響要因（2023年 表2：インドクイックコマース市場規模・予測：製品タイプ別（2018年～2029年）（単位：百万米ドル） 表3：インドのクイックコマース市場規模・予測：決済モード別（2018年～2029年）（単位：百万米ドル） 表4：インドのクイックコマースの市場規模・予測：技術別（2018年～2029F）（単位：百万米ドル） 表5：インドのクイックコマースの市場規模・予測：地域別（2018年～2029年） （単位：百万米ドル） 表6：インドのクイックコマースの市場規模：食品・食料品（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表7：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表8：インドのクイックコマースのパーソナルケア用品市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表9：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年：小型電子機器・アクセサリー）（百万米ドル 表10：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表11：インド・クイックコマースの代金引換市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表12：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表13：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表14：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表15：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表16：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表17：インドのクイックコマースの東部市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表18：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表19：インドのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル
SummaryThe Indian rapid commerce market, which focusses on delivering things quickly to consumers, is significant due to its ease, efficiency, and accessibility. It responds to urban consumers' increased desire for rapid gratification by addressing issues such as congested metropolitan settings, hectic lifestyles, and the necessity for convenient shopping options. This market stands out for its quick expansion, which is fuelled by a big consumer base and rising digital literacy. The India rapid commerce sector originated from traditional e-commerce, with early entrants such as Flipkart and Amazon India pioneering online purchasing. However, the market surged with the introduction of specific rapid commerce platforms and the increase in smartphone adoption. Companies like Swiggy, Zomato, and BigBasket arose, employing technology to provide rapid deliveries. Investments from venture capital firms and tech behemoths have also fuelled growth and innovation. For example, Swiggy and Zomato have received major investments to develop their services and technology capabilities. In terms of compliance, rapid commerce enterprises in India must follow a number of regulations, including food safety norms (Food Safety and norms Authority of India), labour laws, and data privacy restrictions. Also, enterprises must follow e-commerce regulations and maintain fair competition, as defined by the Competition Commission of India. The new Consumer Protection (E-commerce) Rules, 2020, require transparency and fairness in e-commerce transactions. Lockdowns and social distancing tactics pushed consumers to use online shopping and speedy delivery services at record rates. According to a RedSeer Consulting estimate, the Indian e-commerce sector would expand by 36% in 2020, owing mostly to the expansion of fast commerce. This shift in consumer behaviour has lasted after the epidemic, indicating long-term shifts in shopping habits and a bright future for the rapid commerce business. The pandemic also fuelled technologies such as autonomous deliveries, with companies like Zomato testing drone deliveries to reduce human touch. Table of ContentsTable of Contents
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