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 カナダのクイックコマース市場概観、2029年Canada Quick Commerce Market Overview, 2029 カナダのクイック・コマース・ビジネスは、しばしば「Qコマース」や「オンデマンド・デリバリー」と呼ばれ、1時間以内とは言わないまでも、数分で消費者に商品を届けることに焦点を当てた、急成長中の産業である... もっと見る
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サマリーカナダのクイック・コマース・ビジネスは、しばしば「Qコマース」や「オンデマンド・デリバリー」と呼ばれ、1時間以内とは言わないまでも、数分で消費者に商品を届けることに焦点を当てた、急成長中の産業である。この分野には、食料品、医薬品、コンビニエンスストア商品などの必需品が含まれ、即座の喜びを求める都市部の消費者に対応している。その重要性は、特に多忙なスケジュールや移動に問題を抱える都会の人々にとって、その手軽さ、時間の節約、アクセスのしやすさに起因する。この市場の成長は、洗練された在庫管理システム、ルート最適化アルゴリズム、ユーザーフレンドリーなモバイルアプリなどの技術的改善によって促進されてきた。また、インターネット注文に特化した小規模倉庫であるダークストアの普及も、配達を迅速化している。COVID-19の流行は、カナダのファスト・コマース・ビジネスの成長をかなり促進した。ロックダウンと社会的距離を置く戦術は、消費者が記録的なスピードでオンラインショッピングとスピード配達サービスを利用するよう後押しした。ダルハウジー大学農業食品分析研究所の2021年の調査によると、少なくとも月に1回は食料品をオンラインで注文するカナダ人の数は、パンデミック中に2倍に増加した。このような顧客行動の変化は、パンデミック後も維持されており、ショッピングパターンの長期的な変化と、ラピッド・コマース市場の有望な将来を示している。クイック・コマース企業は、食品安全基準、労働法、データ・プライバシー・ガイドラインなど、さまざまな規制を遵守しなければならない。また、宅配サービスや駐車場に関する地域の条例にも従わなければならない。また、2019年にカナダ事業会社法を改正する法案C-97が可決されたことで、ギグワーカーの権利やこれらのプラットフォームの労働モデルにも影響が及ぶ。Bonafide Research社の調査レポート「カナダのクイックコマース市場の概要、2029年」によると、カナダのクイックコマース市場は2024年から2029年にかけて年平均成長率21％以上で成長すると予測されている。この市場はまた、特にギグエコノミーを通じて雇用機会を創出し、小売部門のデジタル変革の推進に貢献している。いくつかの主要トレンドが市場に影響を与えている。手始めに、15分以内の配達を売りにする企業など、迅速な配達への要望が高まっている。よりスピーディーな注文処理を可能にするため、ダークリテイラーが急増している。また、持続可能性も重視されるようになり、環境に配慮した梱包や配送方法が好まれるようになっている。この流行は、非接触型配送の増加や安全手順の向上にもつながっている。また、在庫管理やルート最適化のための人工知能、パーソナライズド・マーケティングのためのデータ分析など、革新的なテクノロジーの利用も拡大している。Amazon、Walmart、Instacart、DoorDash、Uber Eatsなどの国際企業が、カナダのラピッド・コマース・ビジネスの主要プレーヤーである。パイナップル・エクスプレス（Pineapple Express）、イナバギー（Inabuggy）、グッドフード（Goodfood）などは、注目すべき国産プレーヤーだ。これらのプレーヤーは、食料品、調理済み食品、コンビニエンスストア商品など、特殊なカテゴリーに特化していることが多い。コラボレーションやパートナーシップは、この分野の戦略的成長ドライバーである。例えば、Sobeysの親会社であるEmpire business Limitedは、イギリスのオンライン食料品店Ocadoと提携し、Eコマース機能を向上させた。また、Instacart社は、Loblaw Companies社やWalmart社など、カナダの大手店舗と提携した。DoorDashはCircle Kと提携し、コンビニエンスストア用品を配送している。このような提携により、プレーヤーは商品提供の幅を広げ、新たな利用者を獲得し、技術力を向上させることができる。また、ラピッド・コマース・プラットフォームは、自社のサービスを向上させるためにテクノロジー・ビジネスと協力している。例えば、DoorDashは自動運転車のCruiseと提携し、自律配送をテストしている。こうしたコラボレーションは、この市場が技術的破壊とイノベーションの可能性を秘めていることを示している。 カナダのラピッド・コマース分野では、消費者の即時の要求に応えるため、さまざまな種類の商品が提供されている。食料品は、カナダのラピッド・コマース・ビジネスの主要セグメントである。生鮮野菜、加工食品、飲料、その他の生活必需品が含まれる。食料品の購入は定期的かつ反復的であり、これが成長の原動力となっている。主な参入企業には、Instacart、Goodfood、Voilà by Sobeys、PC Express by Loblaw Companiesなどがある。例えば、Instacartは「Instacart Pickup」サービスで革新的なサービスを提供しており、顧客はオンラインで食料品を注文し、都合の良い時に受け取ることができる。ステーショナリー部門は、オフィス用品、学校用文房具、その他関連するものを扱っている。食料品ほど広くはないが、特に遠隔地での雇用やオンライン学校の出現により、専門的なニーズに応えている。Staples CanadaやGrand & Toyのような新興企業は注目すべきプレーヤーで、Staplesは即日配達サービスと使いやすいスマートフォンアプリで先駆的な存在となっている。パーソナルケア用品には、健康・美容用品、個人衛生用品、市販薬などが含まれる。これらの消耗品に対する定期的な需要や、迅速な配達による利便性が促進要因となっている。この市場は、Well.caやPharmapacksといった企業が独占している。カナダの企業であるWell.caは、多様な商品の提供と、個人に合わせた提案のためのユニークな技術の利用で際立っている。 カナダのラピッド・コマース業界では、代金引換（COD）とオンライン決済の両方が普及しており、それぞれに利点と顧客の好みがある。オンライン決済は、その手軽さ、スピード、安全性により、カナダのラピッド・コマース市場で圧倒的なシェアを占めている。クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、銀行振込に対応している。技術開発、スマートフォン利用の増加、デジタル取引への消費者行動のシフトが、オンライン決済の成長を後押ししている。オンライン決済の世界的リーダーであるペイパルは、安全で便利なオンライン決済手段を提供している。ペイパルは「Pay in 4（4回払い）」機能で革新的なサービスを提供しており、顧客は支払いを4回に分けて無利子で支払うことができる。カナダの銀行間ネットワークであるInteracは、Interac e-Transferサービスを通じて安全なオンライン決済を提供している。このサービスは、電子メールアドレスや電話番号を使って支払いを行えるようにすることで、機密性の高い銀行情報を開示する必要性をなくすという革新的なものである。Buy Now and Pay Later (BNPL) 顧客は、AfterpayやSezzleなどの新興企業を通じて、物を購入し、無利子の分割払いで代金を支払うことができる。カナダでは、デジタル決済の導入が進んでおり、安全なオンライン決済システムが信頼されているため、代金引換は他国に比べて一般的ではない。この支払い方法を利用すれば、顧客は商品配達時に代金を支払うことができるため、支払い前に商品を自由に確認することができ、オンラインで機密性の高い金融情報を漏らす必要がなくなる。しかし、その反面、支払いが滞ったり、支払いが遅れたりする可能性が高くなるという問題もある。 カナダのファスト・コマース分野のプラットフォームは、アプリケーション・ベースのオペレーション、ハイブリッド・オペレーション、ウェブサイト・ベース・オペレーションなど、さまざまなチャネルを通じて機能しており、それぞれに関連性と利点がある。スマートフォンの普及率の上昇、モバイルアプリが提供する手軽さとパーソナライズ化、特に若い消費者の間でのアプリベースの購買需要の高まりから、アプリベースのオペレーションが支配的なセグメントとなっている。これには、顧客が商品の検索、注文、配送の追跡、支払いを行える特定のモバイル・アプリケーションが含まれる。アプリベースのオペレーションの重要性は、そのシンプルさ、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、プッシュアラートや位置情報サービスなどのモバイル機能を活用できることに起因する。特に、テクノロジーに詳しい顧客や、外出先で買い物をしたい人にとっては魅力的だ。インスタカート、ドアダッシュ、ウーバーイーツは業界のトッププレーヤーである。例えばインスタカートは、直感的なアプリのデザインと、素早く再注文できる「Buy It Again」などの機能で革新的なサービスを提供している。ハイブリッド・オペレーション戦略は、モバイルアプリ、ウェブサイト、実店舗など複数のチャネルを統合し、顧客にシームレスで統合された購買体験を提供する。例えば、顧客はインターネットで商品を探し、アプリでカゴに入れ、店舗で受け取ることができる。ウォルマート、ロブロー・カンパニーズ、ソビーズなどが、この戦略を採用している主要企業である。ウォルマートは、店舗での受け取りや宅配などのサービスを含め、オンラインと店舗での体験をうまく統合している点で際立っている。ウェブサイトベースの事業には、顧客がウェブ・ブラウザーを使ってオンラインで買い物ができるEコマース・ウェブサイトが含まれる。ウェブサイトベースの事業の価値は、アプリのダウンロードを必要とせず、インターネット接続があればどのデバイスからでもアクセスできる、そのアクセスのしやすさにある。 本レポートでの考察 - 歴史的な年2018 - 基準年2023 - 推定年2024 - 予測年2029 本レポートの対象分野 - クイックコマース市場の展望とその価値とセグメント別予測 - 様々な促進要因と課題 - 進行中のトレンドと開発 - 注目企業 - 戦略的提言 製品タイプ別 - 食品・食料品 - 文房具 - パーソナルケアアイテム - 小型電子機器＆アクセサリー - その他（ペット、アルコール、ギフト＆フラワー、医薬品） お支払い方法 - 代金引換 - オンライン 技術別 - アプリケーションベース - ハイブリッドオペレーション - ウェブサイトベース レポートのアプローチ 本レポートは、一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されている。はじめに、市場を理解し、そこに存在する企業をリストアップするために二次調査が用いられた。二次調査は、プレスリリース、企業の年次報告書、政府が作成した報告書やデータベースなどの第三者情報源からなる。二次情報源からデータを収集した後、一次調査は、市場がどのように機能しているかについて主要プレーヤーに電話インタビューを行い、市場のディーラーやディストリビューターと取引コールを行うことによって実施した。その後、消費者を地域、階層、年齢層、性別で均等にセグメンテーションし、一次調査を開始した。一次データが揃えば、二次ソースから得た詳細の検証を開始することができる。 対象読者 本レポートは、業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、Quick Commerce業界関連組織、政府機関、その他のステークホルダーが市場中心の戦略を調整するのに役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに加えて、この業界に関する競合知識を高めることもできます。 目次目次1.要旨 2.市場構造 2.1.市場考察 2.2.前提条件 2.3.制限事項 2.4.略語 2.5.出典 2.6.定義 2.7.地理 3.研究方法 3.1.二次調査 3.2.一次データ収集 3.3.市場形成と検証 3.4.レポート作成、品質チェック、納品 4.カナダのマクロ経済指標 5.市場ダイナミクス 5.1.市場促進要因と機会 5.2.市場の阻害要因と課題 5.3.市場動向 5.3.1.XXXX 5.3.2.XXXX 5.3.3.XXXX 5.3.4.XXXX 5.3.5.XXXX 5.4.コビッド19効果 5.5.サプライチェーン分析 5.6.政策と規制の枠組み 5.7.業界専門家の見解 6.カナダのクイックコマース市場概要 6.1.市場規模（金額ベース 6.2.市場規模・予測：製品タイプ別 6.3.市場規模・予測：決済モード別 6.4.市場規模・予測：技術別 6.5.市場規模・予測：地域別 7.カナダのクイックコマース市場セグメント 7.1.カナダのクイックコマース市場：製品タイプ別 7.1.1.カナダのクイックコマースの市場規模：食品・食料品別、2018年〜2029年 7.1.2.カナダのクイックコマースの市場規模：文房具別、2018年〜2029年 7.1.3.カナダのクイックコマースの市場規模：パーソナルケア用品別、2018年-2029年 7.1.4.カナダのクイックコマースの市場規模：小型電子機器・アクセサリー別、2018-2029年 7.1.5.カナダのクイックコマースの市場規模：その他：2018-2029年 7.2.カナダのクイックコマースの市場規模：決済モード別 7.2.1.カナダのクイックコマースの市場規模：代引き決済別、2018年〜2029年 7.2.2.カナダのクイックコマースの市場規模：オンライン別、2018年〜2029年 7.3.カナダのクイックコマース市場：技術別 7.3.1.カナダのクイックコマースの市場規模：アプリケーションベースの操作別、2018年〜2029年 7.3.2.カナダのクイックコマースの市場規模：ハイブリッド運用別、2018年〜2029年 7.3.3.カナダのクイックコマースの市場規模：ウェブサイトベースの運営：2018-2029年 7.4.カナダのクイックコマース市場：地域別 7.4.1.カナダのクイックコマースの市場規模：北部別、2018年〜2029年 7.4.2.カナダのクイックコマースの市場規模：東部別、2018年〜2029年 7.4.3.カナダのクイックコマースの市場規模：西部地域別、2018年-2029年 7.4.4.カナダのクイックコマースの市場規模：南部別、2018年-2029年 8.カナダのクイックコマース市場機会評価 8.1.製品タイプ別、2024年〜2029年 8.2.支払いモード別、2024～2029年 8.3.技術別、2024～2029年 8.4.地域別、2024～2029年 9.競争環境 9.1.ポーターの5つの力 9.2.会社概要 9.2.1.企業1 9.2.1.1.会社概要 9.2.1.2.会社概要 9.2.1.3.財務ハイライト 9.2.1.4.地理的洞察 9.2.1.5.事業セグメントと業績 9.2.1.6.製品ポートフォリオ 9.2.1.7.主要役員 9.2.1.8.戦略的な動きと展開 9.2.2.会社概要 9.2.3.会社3 9.2.4.4社目 9.2.5.5社目 9.2.6.6社 9.2.7.7社 9.2.8.8社 10.戦略的提言 11.免責事項 図表一覧 図1：カナダのクイックコマース市場規模：金額ベース（2018年、2023年、2029年）（単位：百万米ドル） 図2：市場魅力度指数（製品タイプ別 図3：市場魅力度指数（決済モード別 図4：市場魅力度指数：技術別 図5：市場魅力度指数：地域別 図6：カナダのクイックコマース市場のポーターの5つの力 図表一覧 表1：クイックコマース市場の影響要因（2023年 表2：カナダのクイックコマース市場規模・予測：製品タイプ別（2018年～2029年）（単位：百万米ドル） 表3：カナダのクイックコマース市場規模・予測：決済モード別（2018年～2029年）（単位：百万米ドル） 表4：カナダのクイックコマースの市場規模・予測：技術別（2018年～2029年） （単位：百万米ドル） 表5：カナダのクイックコマースの市場規模・予測：地域別（2018年～2029年） （単位：百万米ドル） 表6：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）：食品・食料品（単位：百万米ドル 表7：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表8：カナダのクイックコマースのパーソナルケア用品市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表9：カナダのクイックコマースの小型電子機器・アクセサリーの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表10：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表11：カナダのクイックコマースの代金引換市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表12：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表13：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表14：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表15：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表16：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表17：カナダのクイックコマースの東部市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル 表18：カナダのクイックコマースの市場規模（2018年～2029年）（単位：百万米ドル 表19：カナダのクイックコマースの南部市場規模（2018年～2029年）（百万米ドル
SummaryThe Canadian quick commerce business, often known as "q-commerce" or "on-demand delivery," is a fast rising industry that focusses on delivering goods to consumers in minutes, if not less than an hour. This sector contains necessities such as groceries, medications, and convenience store items, which cater to urban consumers seeking instant pleasure. Its significance stems from its ease, time-saving, and accessibility, particularly for city people with hectic schedules or mobility issues. This market's growth has been fuelled by technological improvements such as sophisticated inventory management systems, route optimisation algorithms, and user-friendly mobile apps. Also, the proliferation of dark stores, small warehouses specialised to fulfil internet orders has made deliveries faster. The COVID-19 epidemic has considerably expedited the growth of Canada's fast commerce business. Lockdowns and social distancing tactics pushed consumers to use online shopping and speedy delivery services at record rates. According to a 2021 research from Dalhousie University's Agri-Food Analytics Lab, the number of Canadians who ordered groceries online at least once a month increased by double during the pandemic. This shift in customer behaviour has maintained post-pandemic, indicating long-term shifts in shopping patterns and a promising future for the rapid commerce market. Quick commerce enterprises must comply with a variety of regulations, including food safety standards, labour legislation, and data privacy guidelines. They must also follow local ordinances regarding delivery services and parking. Also, the passage of Bill C-97 in 2019, which changed the Canada Business Corporations Act, has ramifications for gig workers' rights, as well as the labour models of these platforms. Table of ContentsTable of Contents
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