サマリー

世界のマルチベンダーサポートサービス市場は、2021年に約568億5000万米ドルと評価され、予測期間2022-2029年には2.52%以上の健全な成長率で成長すると予測されています。マルチベンダーサポートサービスは、アウトソーシングされたITサービスの計画と管理を支援するサービスシステムとして定義することができます。さらに、マルチベンダーサポートサービスシステムは、第三者サービスプロバイダーによって引き起こされるリスクへのエクスポージャーの管理とモニタリングにおいて、ビジネス組織を支援することを目的としています。さらに、マルチベンダーITサポートサービスシステムは、IT関連サービスに関連するコントロールとリスクをリアルタイムで可視化し、サプライヤー管理のライフサイクルを自動化・簡素化することが可能です。クラウドアプリケーションやサービスの導入が進み、ITアウトソーシング産業が拡大していることは、市場成長を促進する主な要因となっています。

クラウドアプリケーションとサービスの採用が増加していることが、世界のマルチベンダーサポートサービス市場の成長に向けて貢献しています。例えば、Statistaによると、2021年の世界のクラウドアプリケーション市場は1336億米ドルで、2025年には1686億米ドルに達すると予測されています。世界市場を加速させるもう一つの重要な要因は、ITアウトソーシング産業の世界的な拡大です。例えば、Statistaによると、2023年現在、世界のITアウトソーシング分野の売上高は4,305億米ドルと推定され、2023年から2027年にかけて8.07%の年間成長率を示し、2027年には5,873億米ドルの市場規模に達すると予測されています。また、集中型サポートサービスの利用が拡大し、機械学習や人工知能技術の台頭が進んでいることから、予測期間中、市場は有利な成長見通しを立てることができます。しかし、プライバシーとデータセキュリティの問題が、2022年から2029年の予測期間を通じて市場の成長を阻害しています。

マルチベンダーサポートサービスの世界市場を調査した主な地域は、アジア太平洋地域、北米、欧州、中南米、およびその他の地域です。北米は、大手企業の優位性とITアウトソーシングサービスの導入が進んでいることから、売上高で市場を支配しています。一方、アジア太平洋地域は、ビジネスプロセスアウトソーシング産業の拡大や大手企業の進出などにより、予測期間中に最も高いCAGRで成長すると予想されます。

本レポートに含まれる主な市場プレイヤーは以下の通りです：
日立製作所
アイビーエム
レノボ・グループ・リミテッド
デル・テクノロジーズ
日本電気株式会社
HP Inc.
富士通株式会社
シマンテック
AbTech Technologies
ノートンライフロック株式会社

市場の最近の動向について：
 2021年1月、データセンター向けマルチベンダーサービス（MVS）の大手プロバイダーの一つであるCDSは、ストレージ、サーバー、ネットワークインフラの耐用年数を延長する包括的なアプリケーションセットである新しいRaytrix MVSプラットフォームを発表しました。




世界のマルチベンダー支援サービス市場レポートスコープ：
過去データ 2019年～2020年～2021年
推計基準年 2021年
予測期間 2022-2029
レポート対象 売上高予測、企業ランキング、競合状況、成長要因、トレンド
対象セグメント サービスタイプ、アプリケーション、組織規模、エンドユーザー、地域
地域区分 北米、欧州、アジア太平洋、中南米、その他の地域
カスタマイズ範囲 レポート購入時に無料カスタマイズ（アナリストの作業時間8時間分まで）。国別、地域別、セグメント別スコープの追加・変更*。




本調査の目的は、近年における様々なセグメントおよび国の市場規模を定義し、今後数年間の値を予測することです。本レポートは、調査対象国において、業界の質的・量的な側面を取り入れるよう設計されています。

また、市場の将来的な成長を規定する推進要因や課題など、重要な側面に関する詳細情報も提供しています。さらに、主要企業の競争環境と製品提供の詳細な分析とともに、関係者が投資するためのミクロ市場の潜在的な機会も組み込んでいます。市場の詳細なセグメントとサブセグメントを以下に説明します：

サービスタイプ別
ハードウェア
ソフトウェア

アプリケーション別
ファイナンス
人的資源
ITマネジメント
セールス＆マーケティング

組織規模別
小さい
中大

エンドユーザー別
製造業
ヘルスケア
IT・テレコム
BFSI

地域別
北アメリカ
U.S.
カナダ
ヨーロッパ
連邦王国
ドイツ
フランス
スペイン
イタリア
ROE
アジア太平洋
中国
インド
日本
オーストラリア
南朝鮮
ロアパック
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
RoLA（ロラ
その他の地域

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目次

Chapter 1. Executive Summary
1.1. Market Snapshot
1.2. Global & Segmental Market Estimates & Forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.1. Multi-Vendor Support Services Market, by Region, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.2. Multi-Vendor Support Services Market, by Service Type, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.3. Multi-Vendor Support Services Market, by Application, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.4. Multi-Vendor Support Services Market, by Organization Size, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.5. Multi-Vendor Support Services Market, by End-User, 2019-2029 (USD Billion)
1.3. Key Trends
1.4. Estimation Methodology
1.5. Research Assumption
Chapter 2. Global Multi-Vendor Support Services Market Definition and Scope
2.1. Objective of the Study
2.2. Market Definition & Scope
2.2.1. Scope of the Study
2.2.2. Industry Evolution
2.3. Years Considered for the Study
2.4. Currency Conversion Rates
Chapter 3. Global Multi-Vendor Support Services Market Dynamics
3.1. Multi-Vendor Support Services Market Impact Analysis (2019-2029)
3.1.1. Market Drivers
3.1.1.1. Increasing adoption of cloud application & services
3.1.1.2. Growing expansion of IT outsourcing industry
3.1.2. Market Challenges
3.1.2.1. Privacy and security issues
3.1.3. Market Opportunities
3.1.3.1. Growing use of centralized support services
3.1.3.2. Rising emergence of machine learning and artificial intelligence technologies
Chapter 4. Global Multi-Vendor Support Services Market Industry Analysis
4.1. Porter’s 5 Force Model
4.1.1. Bargaining Power of Suppliers
4.1.2. Bargaining Power of Buyers
4.1.3. Threat of New Entrants
4.1.4. Threat of Substitutes
4.1.5. Competitive Rivalry
4.2. Futuristic Approach to Porter’s 5 Force Model (2019-2029)
4.3. PEST Analysis
4.3.1. Political
4.3.2. Economical
4.3.3. Social
4.3.4. Technological
4.4. Top investment opportunity
4.5. Top winning strategies
4.6. Industry Experts Prospective
4.7. Analyst Recommendation & Conclusion
Chapter 5. Risk Assessment: COVID-19 Impact
5.1. Assessment of the overall impact of COVID-19 on the industry
5.2. Pre COVID-19 and post COVID-19 Market scenario
Chapter 6. Global Multi-Vendor Support Services Market, by Service Type
6.1. Market Snapshot
6.2. Global Multi-Vendor Support Services Market by Service Type, Performance - Potential Analysis
6.3. Global Multi-Vendor Support Services Market Estimates & Forecasts by Service Type 2019-2029 (USD Billion)
6.4. Multi-Vendor Support Services Market, Sub Segment Analysis
6.4.1. Hardware
6.4.2. Software
Chapter 7. Global Multi-Vendor Support Services Market, by Application
7.1. Market Snapshot
7.2. Global Multi-Vendor Support Services Market by Application, Performance - Potential Analysis
7.3. Global Multi-Vendor Support Services Market Estimates & Forecasts by Application 2019-2029 (USD Billion)
7.4. Multi-Vendor Support Services Market, Sub Segment Analysis
7.4.1. Finance
7.4.2. Human resource
7.4.3. IT management
7.4.4. sales & marketing
Chapter 8. Global Multi-Vendor Support Services Market, by Organization Size
8.1. Market Snapshot
8.2. Global Multi-Vendor Support Services Market by Organization Size, Performance - Potential Analysis
8.3. Global Multi-Vendor Support Services Market Estimates & Forecasts by Organization Size 2019-2029 (USD Billion)
8.4. Multi-Vendor Support Services Market, Sub Segment Analysis
8.4.1. Small
8.4.2. Medium, and large
Chapter 9. Global Multi-Vendor Support Services Market, by End-User
9.1. Market Snapshot
9.2. Global Multi-Vendor Support Services Market by End-User, Performance - Potential Analysis
9.3. Global Multi-Vendor Support Services Market Estimates & Forecasts by End-User 2019-2029 (USD Billion)
9.4. Multi-Vendor Support Services Market, Sub Segment Analysis
9.4.1. Manufacturing
9.4.2. Healthcare
9.4.3. IT and Telecom
9.4.4. BFSI
Chapter 10. Global Multi-Vendor Support Services Market, Regional Analysis
10.1. Multi-Vendor Support Services Market, Regional Market Snapshot
10.2. North America Multi-Vendor Support Services Market
10.2.1. U.S. Multi-Vendor Support Services Market
10.2.1.1. Service Type breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
10.2.1.2. Application breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
10.2.1.3. Organization Size breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
10.2.1.4. End-User breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
10.2.2. Canada Multi-Vendor Support Services Market
10.3. Europe Multi-Vendor Support Services Market Snapshot
10.3.1. U.K. Multi-Vendor Support Services Market
10.3.2. Germany Multi-Vendor Support Services Market
10.3.3. France Multi-Vendor Support Services Market
10.3.4. Spain Multi-Vendor Support Services Market
10.3.5. Italy Multi-Vendor Support Services Market
10.3.6. Rest of Europe Multi-Vendor Support Services Market
10.4. Asia-Pacific Multi-Vendor Support Services Market Snapshot
10.4.1. China Multi-Vendor Support Services Market
10.4.2. India Multi-Vendor Support Services Market
10.4.3. Japan Multi-Vendor Support Services Market
10.4.4. Australia Multi-Vendor Support Services Market
10.4.5. South Korea Multi-Vendor Support Services Market
10.4.6. Rest of Asia Pacific Multi-Vendor Support Services Market
10.5. Latin America Multi-Vendor Support Services Market Snapshot
10.5.1. Brazil Multi-Vendor Support Services Market
10.5.2. Mexico Multi-Vendor Support Services Market
10.5.3. Rest of Latin America Multi-Vendor Support Services Market
10.6. Rest of The World Multi-Vendor Support Services Market

Chapter 11. Competitive Intelligence
11.1. Top Market Strategies
11.2. Company Profiles
11.2.1. Hitachi Limited
11.2.1.1. Key Information
11.2.1.2. Overview
11.2.1.3. Financial (Subject to Data Availability)
11.2.1.4. Product Summary
11.2.1.5. Recent Developments
11.2.2. IBM
11.2.3. Lenovo Group Ltd.
11.2.4. Dell Technologies
11.2.5. NEC Corporation
11.2.6. HP Inc.
11.2.7. Fujitsu Ltd.
11.2.8. Symantec
11.2.9. AbTech Technologies
11.2.10. Norton LifeLock Inc.
Chapter 12. Research Process
12.1. Research Process
12.1.1. Data Mining
12.1.2. Analysis
12.1.3. Market Estimation
12.1.4. Validation
12.1.5. Publishing
12.2. Research Attributes
12.3. Research Assumption