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音声ベースの決済市場規模および予測(2020年~2030年)、世界および地域シェア、動向、成長機会分析レポート対象範囲:コンポーネント別(ハードウェア、ソフトウェア)、企業規模別(大企業、中小企業)、産業別(BFSI、自動車、ヘルスケア、小売、政府、その他)、地域別


Voice-based Payments Market Size and Forecast (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component (Hardware and Software), By Enterprise Size (Large Enterprises and Small and Medium-Sized Enterprises), By Industry (BFSI, Automotive, Healthcare, Retail, Government, and Others), and by Geography

音声ベースの決済市場は2022年に64億7,000万米ドルと評価され、2030年には143億7,000万米ドルに達すると予想されている。 本市場レポートの対象範囲は、北米、欧州、アジア太平洋地域、中東・アフリカ、中南米... もっと見る

 

 

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2024年4月19日 US$5,190
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サマリー

音声ベースの決済市場は2022年に64億7,000万米ドルと評価され、2030年には143億7,000万米ドルに達すると予想されている。

本市場レポートの対象範囲は、北米、欧州、アジア太平洋地域、中東・アフリカ、中南米である。欧州の音声ベースの決済市場はさらに、ドイツ、英国、イタリア、ロシア、フランス、その他の欧州に区分される。欧州ではオンラインバンキングの需要が大幅に伸びている。Global Commerce Media LLCのGitnux社によると、英国の成人の89%がオンラインバンキングを利用し、64%がモバイルバンキングアプリを利用している。2022年には、欧州におけるデジタル・バンキングのモバイル・ユーザー数は90.4%に達する。このデータは、欧州でデジタル・バンキングのトレンドが拡大しており、より多くの人々が安全で便利な財務管理方法としてオンライン・バンキングに移行していることを示している。

欧州では、さまざまな企業が音声による新たな決済を開始している。例えば、2021年9月、ソーシャルペイメント開始サービスのVibePayは、欧州で初めてアカウント間の音声による決済を提供する組織となった。iOSを利用するVibePayのユーザーは、ある銀行口座から別の銀行口座へ、手数料なしで直接、即座に音声で支払いを行ったり、他者に支払いを依頼したりできる。

2020年12月、Ingenico、CopSonic、Validsoftは、家庭や自動車などの環境での安全なデジタル購入を可能にする2つの強力な音声認証技術を開発した。そのうちの1つは、フランスのアルゼンチン市での燃料購入に導入された。このため、デジタル決済と音声ベースの決済の利用が拡大し、音声ベースの決済市場はこの地域で成長している。

産業別に見ると、音声ベースの決済市場はBFSI、自動車、ヘルスケア、小売、政府、その他に区分される。2022年の音声ベースの決済市場では、BFSIセグメントが最大のシェアを占めている。銀行、金融サービス、保険(BFSI)部門は、音声ベースの決済の時代に大きな変革を遂げている。技術の急速な進歩と消費者の嗜好の変化に伴い、BFSIプレーヤーは、顧客体験の向上、業務効率の促進、競争環境での優位性を維持する手段として、音声ベースの決済ソリューションを模索する傾向が強まっている。BFSI部門では、音声ベースの決済が顧客とのやり取りやエンゲージメントに革命をもたらしている。顧客は音声で取引を開始し、口座残高を確認し、請求書を支払い、金融情報にアクセスすることができます。これにより時間が節約され、パーソナライズされた楽な顧客体験が提供される。

PayPal、NCR Corporation、NPCI、Google LLC、Amazon.com, Inc.、Paysafe、Huawei Technologies Co.Ltd.、Vibepay、Cerence Inc.その他の企業も世界市場で機能しており、毎年大きな収益シェアに貢献している。音声ベースの決済市場レポートは、有機的成長戦略や無機的成長戦略など、市場の主要な動向を取り上げています。いくつかの企業は、製品承認や製品発売などの有機的成長戦略に注力しています。

音声ベースの決済市場全体の規模は、一次情報源と二次情報源の両方を使用して導き出されています。音声ベースの決済市場規模に関連する質的・量的情報を入手するため、社内外の情報源を用いて徹底的な二次調査を実施した。また、このプロセスは、すべての市場セグメントに関する市場の概要と予測を得るのに役立ちます。また、データを検証し分析的洞察を得るために、業界関係者に複数の一次インタビューを実施しました。このプロセスには、副社長、事業開発マネージャー、マーケットインテリジェンスマネージャー、国内営業マネージャーなどの業界専門家と、音声ベースの決済市場を専門とする評価専門家、調査アナリスト、主要オピニオンリーダーなどの外部コンサルタントが参加しています。



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目次

目次

1.はじめに
1.1 インサイトパートナーズ調査レポートのガイダンス
1.2 市場セグメンテーション
2.エグゼクティブサマリー
2.1 主要インサイト
2.2 市場の魅力
3.調査方法
3.1 カバレッジ
3.2 二次調査
3.3 一次調査
4.音声ベースの決済市場の展望
4.1 概要
4.2 PEST分析
4.3 エコシステム分析
4.3.1 ソリューション・プロバイダーとサービス・プロバイダー
4.3.2 エンドユーザー
4.3.3 バリューチェーンのベンダー一覧
5.音声ベースの決済市場 - 主な市場ダイナミクス
5.1 音声ベースの決済市場 - 主な市場ダイナミクス
5.2 市場促進要因
5.2.1 非接触型決済ソリューションへの嗜好
5.2.2 自然言語処理(NLP)技術の進歩
5.2.3 スマートフォンやスマートスピーカーの普及
5.3 市場の阻害要因
5.3.1 セキュリティ上の懸念
5.3.2 音声認識技術の精度の限界
5.4 市場機会
5.4.1 人工知能(AI)の採用
5.5 今後の動向
5.5.1 小売部門による採用の増加
5.6 推進要因と阻害要因の影響
6.音声ベースの決済市場 - 世界市場分析
6.1 音声ベースの決済市場収益(百万米ドル)、2022-2030年
6.2 音声ベース決済市場の予測分析
7.音声ベースの決済市場分析-コンポーネント別
7.1 ソフトウェア
7.1.1 概要
7.1.2 ソフトウェア音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
7.2 ハードウェア
7.2.1 概要
7.2.2 ハードウェア音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
8.音声ベースの決済市場分析:企業規模別
8.1 大企業
8.1.1 概要
8.1.2 大企業音声ベースの決済市場:2030年までの売上高と予測(百万米ドル)
8.2 中小企業
8.2.1 概要
8.2.2 中小企業:音声ベースの決済市場-2030年までの収益と予測(百万米ドル)
9.音声ベースの決済市場分析:産業別
9.1 BFSI
9.1.1 概要
9.1.2 BFSI:音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
9.2 自動車
9.2.1 概要
9.2.2 自動車:音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
9.3 医療
9.3.1 概要
9.3.2 医療:音声ベースの決済市場:2030年までの売上高と予測(百万米ドル)
9.4 小売
9.4.1 概要
9.4.2 小売:音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
9.5 政府
9.5.1 概要
9.5.2 政府機関音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
9.6 その他
9.6.1 概要
9.6.2 その他:音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.音声ベースの決済市場:地域別分析
10.1 概要
10.2 北米
10.2.1 北米の音声ベース決済市場概要
10.2.2 北米:音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.2.3 北米の音声ベース決済市場の内訳(コンポーネント別
10.2.3.1 北米:音声ベースの決済市場:収益と予測分析:コンポーネント別
10.2.4 北米の音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.2.4.1 北米:企業規模別音声ベースの決済市場:企業規模別収益および予測分析
10.2.5 北米の企業規模別音声ベース決済市場の産業別内訳
10.2.5.1 北米:音声ベースの決済市場:産業別売上および予測分析
10.2.6 北米の音声ベースの決済市場:国別の収益と予測分析
10.2.6.1 北米:音声ベースの決済市場:収入と予測分析-国別
10.2.6.2 米国音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.2.6.2.1 米国:音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.2.6.2.2 米国:音声ベース決済市場の内訳(コンポーネント別音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.2.6.2.3 米国:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.2.6.3 カナダ音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.2.6.3.1 カナダ音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.2.6.3.2 カナダ:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.2.6.3.3 カナダ:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.2.6.4 メキシコ:音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.2.6.4.1 メキシコ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.2.6.4.2 メキシコ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.2.6.4.3 メキシコ:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.3 欧州
10.3.1 欧州の音声ベース決済市場概観
10.3.2 欧州:音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.3.3 欧州:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(コンポーネント別
10.3.3.1 欧州:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:収益と予測分析(コンポーネント別
10.3.4 欧州:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.3.4.1 欧州:企業規模別音声ベースの決済市場:収益と予測分析:企業規模別
10.3.5 欧州:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別内訳
10.3.5.1 欧州:産業別音声ベースの決済市場:売上高と予測分析:産業別
10.3.6 欧州:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:国別の収益と予測分析
10.3.6.1 欧州:国別音声ベースの決済市場:売上高と予測分析-国別
10.3.6.2 ドイツ音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.3.6.2.1 ドイツ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.3.6.2.2 ドイツ:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.3.6.2.3 ドイツ:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.3.6.3 フランス音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.3.6.3.1 フランス:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.3.6.3.2 フランス:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.3.6.3.3 フランス:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.3.6.4 イギリス音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.3.6.4.1 イギリス:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.3.6.4.2 イギリス:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.3.6.4.3 イギリス:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.3.6.5 イタリア:音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.3.6.5.1 イタリア音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.3.6.5.2 イタリア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.3.6.5.3 イタリア:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.3.6.6 ロシア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.3.6.6.1 ロシア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別
10.3.6.6.2 ロシア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.3.6.6.3 ロシア:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.3.6.7 その他のヨーロッパ地域音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.3.6.7.1 欧州のその他地域音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.3.6.7.2 欧州のその他地域:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.3.6.7.3 欧州のその他地域:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別内訳
10.4 アジア太平洋地域
10.4.1 アジア太平洋地域の音声ベース決済市場概観
10.4.2 アジア太平洋地域音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.4.3 アジア太平洋地域音声ベース決済市場の内訳(コンポーネント別
10.4.3.1 アジア太平洋地域音声ベースの決済市場:収益と予測分析(コンポーネント別
10.4.4 アジア太平洋地域音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.4.4.1 アジア太平洋地域音声ベースの決済市場:収益と予測分析-企業規模別
10.4.5 アジア太平洋地域音声ベース決済市場の産業別内訳
10.4.5.1 アジア太平洋地域音声ベースの決済市場:産業別の収益と予測分析
10.4.6 アジア太平洋地域音声ベースの決済市場:国別の収益と予測分析
10.4.6.1 アジア太平洋地域音声ベースの決済市場:収入と予測分析-国別
10.4.6.2 中国音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.4.6.2.1 中国:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.4.6.2.2 中国:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.4.6.2.3 中国:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別内訳
10.4.6.3 インド音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.4.6.3.1 インド:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.4.6.3.2 インド:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.4.6.3.3 インド:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別内訳
10.4.6.4 日本:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.4.6.4.1 日本:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.4.6.4.2 日本:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.4.6.4.3 日本:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別内訳
10.4.6.5 韓国:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.4.6.5.1 韓国:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.4.6.5.2 韓国:音声ベースの決済市場の内訳(コンポーネント別音声ベースの決済市場:企業規模別
10.4.6.5.3 韓国:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.4.6.6 オーストラリア音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.4.6.6.1 オーストラリア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.4.6.6.2 オーストラリア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.4.6.6.3 オーストラリア:企業規模別音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.4.6.7 APACのその他地域音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.4.6.7.1 その他のアジア太平洋地域:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(コンポーネント別
10.4.6.7.2 その他のアジア太平洋地域:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.4.6.7.3 APACのその他地域:企業規模別音声ベース決済市場の内訳(産業別
10.5 中東・アフリカ
10.5.1 中東・アフリカ:音声ベースの決済市場概観
10.5.2 中東およびアフリカ音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.5.3 中東およびアフリカ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.5.3.1 中東およびアフリカ:音声ベースの決済市場:収益と予測分析(コンポーネント別
10.5.4 中東およびアフリカ:音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.5.4.1 中東およびアフリカ:音声ベースの決済市場:企業規模別収益予測分析
10.5.5 中東およびアフリカ:音声ベース決済市場の産業別内訳
10.5.5.1 中東およびアフリカ:音声ベースの決済市場:産業別売上および予測分析
10.5.6 中東およびアフリカ:音声ベースの決済市場:国別の収益と予測分析
10.5.6.1 中東およびアフリカ:音声ベースの決済市場 - 国別売上および予測分析
10.5.6.2 サウジアラビア:音声ベースの決済市場 - 2030年までの収益と予測 (百万米ドル)
10.5.6.2.1 サウジアラビア:音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.5.6.2.2 サウジアラビア:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.5.6.2.3 サウジアラビア:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別
10.5.6.3 アラブ首長国連邦:アラブ首長国連邦:音声ベースの決済市場 - 2030年までの収益予測 (百万米ドル)
10.5.6.3.1 アラブ首長国連邦:音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.5.6.3.2 アラブ首長国連邦:音声ベースの決済市場:企業規模別
10.5.6.3.3 アラブ首長国連邦:音声ベース決済市場の企業規模別内訳音声ベース決済市場の内訳(産業別
10.5.6.4 南アフリカ:音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.5.6.4.1 南アフリカ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.5.6.4.2 南アフリカ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.5.6.4.3 南アフリカ:音声ベースの決済市場:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別
10.5.6.5 その他の中東・アフリカ地域音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.5.6.5.1 その他の中東・アフリカ地域:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.5.6.5.2 その他の中東・アフリカ地域:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場の内訳(企業規模別
10.5.6.5.3 その他の中東・アフリカ地域:企業規模別音声ベース決済市場の内訳(産業別
10.6 中南米
10.6.1 中南米:音声ベースの決済市場概観
10.6.2 中南米:音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.6.3 中南米:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(コンポーネント別
10.6.3.1 南米と中央アメリカ:音声ベースの支払い市場音声ベースの決済市場:収益と予測分析:コンポーネント別
10.6.4 中南米:音声ベースの決済市場音声ベース決済市場の内訳(企業規模別
10.6.4.1 南米および中央アメリカ:音声ベースの決済市場 - 企業規模別音声ベースの決済市場:企業規模別収益予測分析
10.6.5 南米と中央アメリカ:音声ベースの決済市場:産業別内訳
10.6.5.1 南米と中央アメリカ:音声ベースの決済市場:収益と予測分析:企業規模別音声ベースの決済市場:産業別売上および予測分析
10.6.6 南米と中央アメリカ:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:国別の収益と予測分析
10.6.6.1 南米および中央アメリカ:音声ベースの決済市場 - 収益および予測分析 - 国別音声ベースの決済市場 - 国別売上及び予測分析
10.6.6.2 ブラジル:音声ベースの決済市場:2030年までの収益と予測(百万米ドル)
10.6.6.2.1 ブラジル:音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.6.6.2.2 ブラジル:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:企業規模別
10.6.6.2.3 ブラジルの音声ベース決済市場の内訳:産業別
10.6.6.3 アルゼンチン:音声ベースの決済市場 - 2030年までの収益予測 (百万米ドル)
10.6.6.3.1 アルゼンチン:音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.6.6.3.2 アルゼンチン:音声ベースの決済市場:企業規模別
10.6.6.3.3 アルゼンチン:音声ベース決済市場の産業別内訳
10.6.6.4 その他の中南米地域音声ベースの決済市場:2030年までの収益予測(百万米ドル)
10.6.6.4.1 その他の中南米:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場:コンポーネント別内訳
10.6.6.4.2 その他の中南米地域:音声ベースの決済市場音声ベースの決済市場の内訳(企業規模別
10.6.6.4.3 その他の中南米地域:企業規模別音声ベース決済市場の内訳(産業別
11.競争環境
11.1 主要企業によるヒートマップ分析
11.2 企業のポジショニングと集中度
11.3 音声ベース決済市場の企業シェア分析
12.産業展望
12.1 概要
12.2 市場イニシアティブ
12.3 新製品開発
13.企業プロフィール
13.1 アマゾン・ドット・コム
13.1.1 主要事実
13.1.2 事業内容
13.1.3 製品とサービス
13.1.4 財務概要
13.1.5 SWOT分析
13.1.6 主要な開発
13.2 NCR VOYIX Corp
13.2.1 主要事実
13.2.2 事業内容
13.2.3 製品とサービス
13.2.4 財務概要
13.2.5 SWOT分析
13.2.6 主要開発
13.3 グーグル合同会社
13.3.1 主要事実
13.3.2 事業内容
13.3.3 製品とサービス
13.3.4 財務概要
13.3.5 SWOT分析
13.3.6 主要開発
13.4 ペイパル・ホールディングス
13.4.1 主要事実
13.4.2 事業内容
13.4.3 製品とサービス
13.4.4 財務概要
13.4.5 SWOT分析
13.4.6 主要な開発
13.5 バイブ・ペイ・リミテッド
13.5.1 主要事実
13.5.2 事業内容
13.5.3 製品とサービス
13.5.4 財務概要
13.5.5 SWOT分析
13.5.6 主要開発
13.6 ペイセーフ・リミテッド
13.6.1 主要事実
13.6.2 事業内容
13.6.3 製品とサービス
13.6.4 財務概要
13.6.5 SWOT分析
13.6.6 主要開発
13.7 セレンス社
13.7.1 主要事実
13.7.2 事業内容
13.7.3 製品とサービス
13.7.4 財務概要
13.7.5 SWOT分析
13.7.6 主要開発
13.8 ファーウェイ・テクノロジーズ
13.8.1 主要事実
13.8.2 事業内容
13.8.3 製品とサービス
13.8.4 財務概要
13.8.5 SWOT分析
13.8.6 主要開発
13.9 PCIパル
13.9.1 主要事実
13.9.2 事業内容
13.9.3 製品とサービス
13.9.4 財務概要
13.9.5 SWOT分析
13.9.6 主要開発
13.10 インド国立決済公社(NPCI)
13.10.1 主要事実
13.10.2 事業内容
13.10.3 製品とサービス
13.10.4 財務概要
13.10.5 SWOT分析
13.10.6 主要開発
14.付録
14.1 インサイト・パートナーズについて

 

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Summary

The voice-based payments market was valued at US$ 6.47 billion in 2022 and is expected to reach US$ 14.37 billion by 2030; it is estimated to record a CAGR of 10.5% from 2022 to 2030.

The scope of the market report covers North America, Europe, Asia Pacific, Middle East and Africa, South and Central America. The Europe voice-based payment market is further segmented into Germany, the UK, Italy, Russia, France, and the Rest of Europe. The demand for online banking in Europe is growing significantly. According to the Global Commerce Media LLC Company, Gitnux, 89% of UK adults use online banking, and 64% use mobile banking apps. In 2022, the number of mobile users of digital banking reached 90.4% in Europe. This data shows that the digital banking trend is growing in Europe, and more people are shifting to online banking as a secure and convenient way to manage their finances.

Various companies are launching new voice-based payments in Europe. For instance, in September 2021, VibePay, a social payment initiation service, became the first organization to provide account-to-account voice-activated payments in Europe. VibePay’s users on iOS can pay or request payment from others with their voice directly and instantly from one bank account to another with no fees.

In December 2020, Ingenico, CopSonic, and Validsoft developed two strong voice authentication technologies that enable secure digital purchases at home and in vehicles and other environments. One of them was deployed to buy fuel in the city of Argentina in France. Therefore, with the growing use of digital and voice-based payments, the voice-based payment market is growing in the region.

Based on Industry, the voice-based payments market is segmented into BFSI, automotive, healthcare, retail, government, and others. The BFSI segment held the largest share in the voice-based payments market in 2022. The banking, financial services, and insurance (BFSI) sector is witnessing a significant transformation in the era of voice-based payments. With the rapid advancements in technology and changes in consumer preferences, BFSI players are increasingly exploring voice-based payment solutions as a means to enhance customer experience, drive operational efficiency, and stay ahead in the competitive landscape. In the BFSI sector, voice-based payments are revolutionizing customer interactions and engagement. Customers can use their voice to initiate transactions, check account balances, make bill payments, and access financial information, all without the need for physical interaction or navigating through complex menus. This saves time and provides a personalized and effortless customer experience.

PayPal; NCR Corporation; NPCI; Google LLC; Amazon.com, Inc.; Paysafe; Huawei Technologies Co., Ltd.; Vibepay; Cerence Inc.; and PCI Pal are among the key companies operating in the voice-based payments market that are profiled in the report. Other players are also functioning in the global market, contributing significant revenue shares year on year. The voice-based payments market report covers key developments in the market, such as organic and inorganic growth strategies. Several companies focus on organic growth strategies, including product approvals and product launches.

The overall voice-based payments market size has been derived using both primary and secondary sources. Exhaustive secondary research has been conducted using internal and external sources to obtain qualitative and quantitative information related to the voice-based payments market size. The process also helps obtain an overview and forecast of the market with respect to all the market segments. Also, multiple primary interviews have been conducted with industry participants to validate the data and gain analytical insights. This process includes industry experts such as VPs, business development managers, market intelligence managers, and national sales managers, along with external consultants such as valuation experts, research analysts, and key opinion leaders, specializing in the voice-based payments market.



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Table of Contents

TABLE OF CONTENTS

1. Introduction
1.1 The Insight Partners Research Report Guidance
1.2 Market Segmentation
2. Executive Summary
2.1 Key Insights
2.2 Market Attractiveness
3. Research Methodology
3.1 Coverage
3.2 Secondary Research
3.3 Primary Research
4. Voice-Based Payments Market Landscape
4.1 Overview
4.2 PEST Analysis
4.3 Ecosystem Analysis
4.3.1 Solution and Service Providers:
4.3.2 End Users
4.3.3 List of Vendors in Value Chain:
5. Voice-Based Payments Market – Key Market Dynamics
5.1 Voice-Based Payments Market – Key Market Dynamics
5.2 Market Drivers
5.2.1 Preference for Contactless Payment Solutions
5.2.2 Advancements in Natural Language Processing (NLP) Technology
5.2.3 Widespread Use of Smartphones and Smart Speakers
5.3 Market Restraints
5.3.1 Security concerns
5.3.2 Limited Accuracy in Voice Recognition Technology
5.4 Market Opportunities
5.4.1 Adoption of Artificial Intelligence (AI)
5.5 Future Trends
5.5.1 Increasing Adoption by Retail Sector
5.6 Impact of Drivers and Restraints:
6. Voice-Based Payments Market – Global Market Analysis
6.1 Voice-Based Payments Market Revenue (US$ Million), 2022–2030
6.2 Voice-Based Payments Market Forecast Analysis
7. Voice-Based Payments Market Analysis – by Component
7.1 Software
7.1.1 Overview
7.1.2 Software: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
7.2 Hardware
7.2.1 Overview
7.2.2 Hardware: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
8. Voice-Based Payments Market Analysis – by Enterprise Size
8.1 Large Enterprises
8.1.1 Overview
8.1.2 Large Enterprises: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
8.2 SMEs
8.2.1 Overview
8.2.2 SMEs: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
9. Voice-Based Payments Market Analysis – by Industry
9.1 BFSI
9.1.1 Overview
9.1.2 BFSI: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
9.2 Automotive
9.2.1 Overview
9.2.2 Automotive: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
9.3 Healthcare
9.3.1 Overview
9.3.2 Healthcare: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
9.4 Retail
9.4.1 Overview
9.4.2 Retail: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
9.5 Government
9.5.1 Overview
9.5.2 Government: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
9.6 Others
9.6.1 Overview
9.6.2 Others: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10. Voice-Based Payments Market – Geographical Analysis
10.1 Overview
10.2 North America
10.2.1 North America Voice-Based Payments Market Overview
10.2.2 North America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.2.3 North America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.2.3.1 North America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Component
10.2.4 North America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.2.4.1 North America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Enterprise Size
10.2.5 North America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.2.5.1 North America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Industry
10.2.6 North America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.2.6.1 North America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.2.6.2 United States: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.2.6.2.1 United States: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.2.6.2.2 United States: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.2.6.2.3 United States: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.2.6.3 Canada: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.2.6.3.1 Canada: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.2.6.3.2 Canada: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.2.6.3.3 Canada: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.2.6.4 Mexico: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.2.6.4.1 Mexico: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.2.6.4.2 Mexico: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.2.6.4.3 Mexico: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3 Europe
10.3.1 Europe Voice-Based Payments Market Overview
10.3.2 Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.3 Europe: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.3.1 Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Component
10.3.4 Europe: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.4.1 Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Enterprise Size
10.3.5 Europe: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3.5.1 Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Industry
10.3.6 Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.3.6.1 Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.3.6.2 Germany: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.6.2.1 Germany: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.6.2.2 Germany: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.6.2.3 Germany: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3.6.3 France: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.6.3.1 France: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.6.3.2 France: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.6.3.3 France: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3.6.4 United Kingdom: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.6.4.1 United Kingdom: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.6.4.2 United Kingdom: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.6.4.3 United Kingdom: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3.6.5 Italy: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.6.5.1 Italy: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.6.5.2 Italy: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.6.5.3 Italy: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3.6.6 Russia: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.6.6.1 Russia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.6.6.2 Russia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.6.6.3 Russia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.3.6.7 Rest of Europe: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.3.6.7.1 Rest of Europe: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.3.6.7.2 Rest of Europe: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.3.6.7.3 Rest of Europe: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4 Asia Pacific
10.4.1 Asia Pacific Voice-Based Payments Market Overview
10.4.2 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.3 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.3.1 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Component
10.4.4 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.4.1 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Enterprise Size
10.4.5 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4.5.1 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Industry
10.4.6 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.4.6.1 Asia Pacific: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.4.6.2 China: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.6.2.1 China: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.6.2.2 China: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.6.2.3 China: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4.6.3 India: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.6.3.1 India: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.6.3.2 India: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.6.3.3 India: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4.6.4 Japan: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.6.4.1 Japan: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.6.4.2 Japan: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.6.4.3 Japan: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4.6.5 South Korea: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.6.5.1 South Korea: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.6.5.2 South Korea: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.6.5.3 South Korea: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4.6.6 Australia: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.6.6.1 Australia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.6.6.2 Australia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.6.6.3 Australia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.4.6.7 Rest of APAC: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.4.6.7.1 Rest of APAC: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.4.6.7.2 Rest of APAC: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.4.6.7.3 Rest of APAC: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.5 Middle East and Africa
10.5.1 Middle East and Africa Voice-Based Payments Market Overview
10.5.2 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.5.3 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.5.3.1 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Component
10.5.4 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.5.4.1 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Enterprise Size
10.5.5 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.5.5.1 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Industry
10.5.6 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.5.6.1 Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.5.6.2 Saudi Arabia: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.5.6.2.1 Saudi Arabia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.5.6.2.2 Saudi Arabia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.5.6.2.3 Saudi Arabia: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.5.6.3 United Arab Emirates: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.5.6.3.1 United Arab Emirates: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.5.6.3.2 United Arab Emirates: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.5.6.3.3 United Arab Emirates: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.5.6.4 South Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.5.6.4.1 South Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.5.6.4.2 South Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.5.6.4.3 South Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.5.6.5 Rest of Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.5.6.5.1 Rest of Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.5.6.5.2 Rest of Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.5.6.5.3 Rest of Middle East and Africa: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.6 South and Central America
10.6.1 South and Central America Voice-Based Payments Market Overview
10.6.2 South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.6.3 South and Central America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.6.3.1 South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Component
10.6.4 South and Central America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.6.4.1 South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Enterprise Size
10.6.5 South and Central America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.6.5.1 South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Industry
10.6.6 South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.6.6.1 South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast Analysis – by Country
10.6.6.2 Brazil: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.6.6.2.1 Brazil: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.6.6.2.2 Brazil: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.6.6.2.3 Brazil: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.6.6.3 Argentina: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.6.6.3.1 Argentina: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.6.6.3.2 Argentina: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.6.6.3.3 Argentina: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
10.6.6.4 Rest of South and Central America: Voice-Based Payments Market – Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
10.6.6.4.1 Rest of South and Central America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Component
10.6.6.4.2 Rest of South and Central America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Enterprise Size
10.6.6.4.3 Rest of South and Central America: Voice-Based Payments Market Breakdown, by Industry
11. Competitive Landscape
11.1 Heat Map Analysis by Key Players
11.2 Company Positioning & Concentration
11.3 Company Share Analysis of Voice Based Payments Market
12. Industry Landscape
12.1 Overview
12.2 Market Initiative
12.3 New Product Development
13. Company Profiles
13.1 Amazon.com Inc
13.1.1 Key Facts
13.1.2 Business Description
13.1.3 Products and Services
13.1.4 Financial Overview
13.1.5 SWOT Analysis
13.1.6 Key Developments
13.2 NCR VOYIX Corp
13.2.1 Key Facts
13.2.2 Business Description
13.2.3 Products and Services
13.2.4 Financial Overview
13.2.5 SWOT Analysis
13.2.6 Key Developments
13.3 Google LLC
13.3.1 Key Facts
13.3.2 Business Description
13.3.3 Products and Services
13.3.4 Financial Overview
13.3.5 SWOT Analysis
13.3.6 Key Developments
13.4 PayPal Holdings Inc
13.4.1 Key Facts
13.4.2 Business Description
13.4.3 Products and Services
13.4.4 Financial Overview
13.4.5 SWOT Analysis
13.4.6 Key Developments
13.5 Vibe Pay Limited
13.5.1 Key Facts
13.5.2 Business Description
13.5.3 Products and Services
13.5.4 Financial Overview
13.5.5 SWOT Analysis
13.5.6 Key Developments
13.6 Paysafe Limited
13.6.1 Key Facts
13.6.2 Business Description
13.6.3 Products and Services
13.6.4 Financial Overview
13.6.5 SWOT Analysis
13.6.6 Key Developments
13.7 Cerence Inc
13.7.1 Key Facts
13.7.2 Business Description
13.7.3 Products and Services
13.7.4 Financial Overview
13.7.5 SWOT Analysis
13.7.6 Key Developments
13.8 Huawei Technologies Co Ltd
13.8.1 Key Facts
13.8.2 Business Description
13.8.3 Products and Services
13.8.4 Financial Overview
13.8.5 SWOT Analysis
13.8.6 Key Developments
13.9 PCI Pal
13.9.1 Key Facts
13.9.2 Business Description
13.9.3 Products and Services
13.9.4 Financial Overview
13.9.5 SWOT Analysis
13.9.6 Key Developments
13.10 National Payments Corporation of India (NPCI)
13.10.1 Key Facts
13.10.2 Business Description
13.10.3 Products and Services
13.10.4 Financial Overview
13.10.5 SWOT Analysis
13.10.6 Key Developments
14. Appendix
14.1 About The Insight Partners

 

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