事業者にとってのストリーミングビデオの機会：消費者調査

Streaming video opportunities for operators: consumer survey

通信事業者は、ストリーミングビデオサービスの小売チャネルとして、重要かつ拡大する役割を担っています。アナリシスメイソンが毎年行っている世界19,000人の消費者を対象とした調査では、通信事業者を通じて... もっと見る

出版社	出版年月	電子版価格	ページ数	言語
Analysys Mason アナリシスメイソン	2023年4月18日	US$4,999 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報・注文方法はこちら	8	英語

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サマリー

通信事業者は、ストリーミングビデオサービスの小売チャネルとして、重要かつ拡大する役割を担っています。アナリシスメイソンが毎年行っている世界19,000人の消費者を対象とした調査では、通信事業者を通じてストリーミングサービスを購入する顧客は、D2Cサービスのみを購入する顧客よりも満足度が高く、解約の可能性も低いことが示されています。

分析対象

サービススタッキングの進化と、ストリーミングビデオ市場における競争への影響
ストリーミングビデオサービスの小売チャネルとしての通信事業者の重要性
ストリーミングビデオサービスを通信サービスとバンドルすることで、ビデオサービスプロバイダーがどのような利益を得るかについての評価。
ストリーミングビデオサービスをアグリゲートするためのビジネスケースに関する考察

調査データのカバー率

本調査は、2022年8月から9月にかけて、Dynata社の協力のもと実施されました。調査グループは、世界の選択された国のインターネット使用人口を代表するように選択されました。そのために年齢、性別、地理的な広がりについてクォータを設定しました。回答者は1カ国あたり少なくとも1000人でした。

地理的な広がり

西ヨーロッパ（WE）：フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、英国
中・東欧（CEE）：ポーランド、トルコ
北米（NA）：カナダ、アメリカ
先進国アジア太平洋地域（DVAP）：オーストラリア・ニュージーランド
エマージング・アジア・パシフィック（EMAP）：マレーシア、フィリピン
サブサハラ・アフリカ（SSA）: 南アフリカ

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Summary

この調査レポートは、事業者にとってのストリーミングビデオの機会について詳細に調査・分析しています。

Report Summary

"Operators can leverage the fact that customers that purchase streaming video services via telecoms operators are happier."

Telecoms operators play an important and expanding role as a retail channel for streaming video services. Analysys Mason’s annual Consumer survey of 19 000 consumers worldwide indicates that customers that purchase streaming services through operators have higher satisfaction and are less likely to churn than those customers that only purchase direct-to-consumer (D2C) services.

Topics analysed

How service stacking is evolving and what this means for competition within the streaming video market
The importance of telecoms operators as a retail channel for streaming video services
An assesment of how video service providers benefit from bundling streaming video services with telecoms services
A discussion of the business case for aggregating streaming video services

Survey data coverage

The survey was conducted in association with Dynata between August and September 2022. The survey groups were chosen to be representative of the internet-using population in selected countries around the world. We set quotas on age, gender and geographical spread to that effect. There were at least 1000 respondents per country.

Geographical coverage

Western Europe (WE): France, Germany, Ireland, Italy, Norway, Spain, Sweden and the UK
Central and Eastern Europe (CEE): Poland and Turkey
North America (NA): Canada and the USA
Developed Asia–Pacific (DVAP): Australia and New Zealand
Emerging Asia–Pacific (EMAP): Malaysia and the Philippines
Sub-Saharan Africa (SSA): South Africa

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