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マネージドサービスの世界市場レポート：タイプ別（マネージドデータセンター、マネージドセキュリティ、マネージド通信、マネージドネットワーク、マネージドインフラ、マネージドモビリティ）、企業規模別（中小規模、大企業）、エンドユーザー別（BFSI、IT・通信、ヘルスケア、エンターテイメント・メディア、小売、製造、政府、その他）、展開別（オンプレミス、クラウド）、国別、企業分析2024-2032年予測Global Managed Services Market Report Forecast By Type (Managed Data Center, Managed Security, Managed Communications, Managed Network, Managed Infrastructure, Managed Mobility), Size of Enterprise (Small & Medium Size, Large Enterprise), End-User (BFSI, IT and Telecommunication, Healthcare, Entertainment and Media, Retail, Manufacturing, Government, Others), Deployment (On-premise, Cloud), Countries and Company Analysis 2024-2032 マネージド・サービスの世界市場規模 マネージド・サービス市場は、2023年の2,582億4,000万米ドルから2032年には5,205億4,000万米ドルに拡大し、2024年から2032年までの年平均成長率は8.10%になると予測される... もっと見る
サマリーマネージド・サービスの世界市場規模マネージド・サービス市場は、2023年の2,582億4,000万米ドルから2032年には5,205億4,000万米ドルに拡大し、2024年から2032年までの年平均成長率は8.10%になると予測される。同市場は、ITアウトソーシングサービスに対する需要の高まり、ITインフラの複雑な管理、改善された手頃な価格の効率的なソリューションを求める企業の傾向などの要因により、速いペースで成長している。 マネージド・サービス業界の展望 マネージド・サービスは、全体的なサービス・レベル・アグリーメントに沿った企業のテクノロジーの常時監視とサービスを意味するため、拡大傾向にある。これらのサービスには、通信や情報技術の改善を通じて顧客が最適化し、複雑さを軽減できるようにする中核的な業務活動が含まれる。 マネージド・サービスに対するニーズが高まっているが、これはビジネスのグローバル化とリモートワークの発展が原因である。IT機器を円滑に稼動させ、通信を十分にオープンで利用可能な状態に保つことが重要であり、そのためにマネージド・サービスが必要なのである。多くの組織機能がクラウドに移行し、リモートワークはサイバー攻撃に対する脆弱性を増大させるため、遠隔地の従業員のために高品質のネットワーク保護と管理を確保することが不可欠です。契約管理者は柔軟性があり、ビジネスが一定の機能を維持し、効率を向上させ、構造的な環境の変化に関して容易に変革できるよう、さまざまな能力で顧客のニーズに応えることができる。 マネージド・サービス市場の原動力 デジタルトランスフォーメーションは、マネージドサービス市場の主要な触媒である。 ビジネス・プロセスの変革に向けたさまざまな業界の組織の取り組みから浮かび上がってきた大きな問題は、組織のインフラに新しいテクノロジーをどのように導入するかということである。このプロセスには通常、専門的なサービスが必要だが、多くの企業にはそれが欠けている。この点で、マネージド・サービス・プロバイダー（MSP）は、困難なデジタル・ソリューションの実装とサポートのための適切な知識とツールを提供するため、かなり重要な位置を占めている。クラウド移行、IoT統合、データ分析／BIから人工知能に至るまで、MSPを利用すれば、社内に大規模なITチームがなくても、企業は最先端のテクノロジーの恩恵を享受することができる。デジタルの高度化へのシフトは続いており、それに伴い、このデジタル化を支援し補強するMSPのニーズは、マネージド・サービスの大きな成長軌道を約束する。例えば、2024年5月、インドネシアのクラウド・ソリューション企業であるEliteryが、Google Cloudのマネージド・サービス・プロバイダー（MSP）として発表された。インドネシアのGoogle CloudのMSPとなることで、Eliteryはクラウドでの経験を増やし、顧客により良いサービスを提供する。同社はMSPの立場を利用して、革新的なジェネレーティブAI（gen AI）ソリューションを市政府に提示する計画だ。 サイバーセキュリティにおける脅威の激化 脅威が強化されているため、強力なサイバーセキュリティ対策の必要性が高まっている。サイバーセキュリティは動的であり、多くの組織が適切な管理に苦慮しているツールを必要とするため、サイバーセキュリティは自分たちだけで解決できる分野ではないことを示す必要があるとしている。MSSPは、詳細なセキュリティ分析を提供し、脅威、弱点、コンプライアンス問題をカバーするため、これらすべてに対する答えとして提案されている。サイバーセキュリティの性質とサイバー攻撃の好ましくない結果は、MSSPへのアウトソーシングを多くの企業にとって魅力的なモデルにしている。また、データ・セキュリティに関する規制の高まりは、近い将来、マネージド・サービス市場のサイバーセキュリティ分野のさらなる成長を促進すると予想される。例えば、2024年4月、データとAIの専門家であるSASは、顧客がSAS技術の実装と管理のための様々な選択肢を持つことができるように、マネージドサービスをAmazon Web Serviceに拡大した。 クラウド・コンピューティングの普及 組織は、柔軟性、拡張性、コスト削減を実現できるクラウドを採用している。しかし、複雑なクラウド環境の管理には独自の問題があり、組織はその構造を効率的に利用するために、より多くのスキルを必要とする可能性がある。クラウド・サービスに特化したマネージド・サービス・プロバイダーは、クラウドの統合、クラウドの微調整、マルチクラウドのメンテナンス、コンプライアンスに関するサービスを提供している。そのため、経営陣の意思決定者は、より複雑なハイブリッドクラウドやマルチクラウドのソリューションをサポートするマネージドサービスの必要性を感じている。新興のクラウド・テクノロジーは変化と成熟を続けているため、クラウド費用を十分に活用しなければならないというプレッシャーが企業に課せられており、関連するマネージド・サービスは今後も大きな成長を続けることが予想される。 アジア太平洋地域のマネージドサービス市場 アジア太平洋地域のマネージド・サービス市場は、クラウド・ソリューションの拡大、デジタル・ソリューションへのシフト、アウトソーシング・サービスに対するニーズの高まりなどにより、堅調なペースで成長している。同地域のあらゆる形態の企業が、事業を最適化し、経費を削減し、コアコンピタンスに集中する方法としてマネージドサービスを見出している。これは、中小企業の増加傾向やサイバーセキュリティサービスの必要性によって支えられている。この市場の成長に貢献している主な産業は、インド、中国、日本で主に拡大しているIT、通信、BFSI、ヘルスケア産業である。中国国務院は最近、2021年から2025年までの第14次5カ年計画におけるデジタル経済発展の概要を発表した。その目標は、2025年までに中国のデジタル産業化を一段階引き上げ、デジタル公共サービスの包括性を高め、デジタル経済のガバナンス構造を是正することである。 現在のテクノロジーの急速な発展は、インドの銀行セクターに影響を及ぼしており、この問題に対処するため、組織はクラウド・コンピューティング・サービスを採用し始めている。マネージド・ストレージ・プロバイダーは、BFSI業界向けの統合クラウド・ストレージ・ソリューションに投資している。2022年、KPMGインドはクオリスのソリューションをKPMGのマネージド・セキュリティ・サービスに導入し、KPMGのサイバーセキュリティ・ソリューションとクオリスのテクノロジーを活用して、企業のネットワーク、アプリケーション、エンドポイント、クラウドの利用とコンプライアンスを保護している。 マネージドサービス企業分析 マネージド・サービス業界の主要企業富士通株式会社、Cisco Systems Inc.、IBM Corporation、AT&T Inc.、Microsoft Corporation、Verizon Communications Inc.、Dell Technologies Inc.、Nokia Solutions and Networks、Rackspace Inc.、Tata Consultancy Services Limited。 マネージドサービス企業ニュース 2023年10月、ロジカリスはシスコシステムズ社のインテリジェント・コネクティビティ・スイートを発表した。これにはSASE、SSE、SD-WAN、プライベート5Gなどの製品が含まれ、Logicalis Digital Fabric Platformで開発・サポートされるデジタルマネージドサービスが顧客にとって利用しやすくなる。 2023年9月、Cloud5 Communicationsは新たなマネージドサービス事業を立ち上げ、高齢者向け住宅、学生寮、ホスピタリティなどの分野で企業のITニーズ管理を支援している。 2023年5月、Alfa CapitalとWalter Capital PartnersがカナダのマネージドITサービスプロバイダーMSP Corpを買収。この買収は、サイバーセキュリティとITソリューションに特化したMSPであるGroupe Accessと手を組むことで、同社の地位を強化し、提供するサービスを拡大することを目的としている。 2023年1月、ラックスペース・テクノロジーは、Azure、AWS、GCPユーザー向けのマネージド・パブリッククラウドサービス「Rackspace Technology Modern Operations」を開始した。24時間365日のマネージド・アシスタンス、クラウドに関する専門知識、回復力、革新的なクラウド・サービスを提供する。 タイプ別 - 6つの視点による市場区分： 1.データセンター 2.セキュリティ 3.コミュニケーション 4.ネットワーク 5.インフラ 6.モビリティ 企業規模-2つの視点からの市場分析： 1.中小規模 2.大企業 エンドユーザー - 8つの視点による市場細分化： 1.BFSI 2.IT・通信 3.ヘルスケア 4.エンターテインメントとメディア 5.小売 6.製造業 7.政府機関 8.その他 デプロイメント-2つの視点からの市場細分化： 1.オンプレミス 2.クラウド 国別・市場別の25の視点 北米 - 米国 - カナダ ヨーロッパ - フランス - ドイツ - イタリア - スペイン - イギリス - ベルギー - オランダ - トルコ アジア太平洋 - 中国 - 日本 - インド - オーストラリア - 韓国 - タイ - マレーシア - インドネシア - ニュージーランド ラテンアメリカ - ブラジル - メキシコ - アルゼンチン 中東・アフリカ - 南アフリカ - サウジアラビア - アラブ首長国連邦 5つの視点から主要プレーヤーを網羅： - 概要 - キーパーソン - 製品ポートフォリオ - 最近の開発 - 収益分析 主要プレーヤーの分析 1.富士通株式会社 2.シスコシステムズ 3.IBM株式会社 4.AT&T Inc. 5.マイクロソフト株式会社 6.ベライゾン・コミュニケーションズ 7.デル・テクノロジーズ 8.ノキア・ソリューションズ・アンド・ネットワークス 9.ラックスペース 10.タタ・コンサルタンシー・サービシズ 目次1.はじめに2.研究方法 3.エグゼクティブサマリー 4.市場ダイナミクス 4.1 成長促進要因 4.2 課題 5.マネージドサービスの世界市場 6.市場シェア分析 6.1 タイプ別 6.2 企業規模別 6.3 エンドユーザー別 6.4 展開別 6.5 国別 7.タイプ 7.1 マネージド・データセンター 7.2 マネージド・セキュリティ 7.3 マネージド・コミュニケーション 7.4 マネージド・ネットワーク 7.5 マネージド・インフラストラクチャー 7.6 マネージド・モビリティ 8.企業規模 8.1 中小企業 8.2 大企業 9.エンドユーザー 9.1 BFSI 9.2 IT・通信 9.3 ヘルスケア 9.4 エンターテインメントとメディア 9.5 小売業 9.6 製造業 9.7 政府 9.8 その他 10.展開 10.1 オンプレミス 10.2 クラウド 11カ国 11.1 北米 11.1.1 アメリカ 11.1.2 カナダ 11.2 ヨーロッパ 11.2.1 フランス 11.2.2 ドイツ 11.2.3 イタリア 11.2.4 スペイン 11.2.5 イギリス 11.2.6 ベルギー 11.2.7 オランダ 11.2.8 トルコ 11.3 アジア太平洋 11.3.1 中国 11.3.2 日本 11.3.3 インド 11.3.4 オーストラリア 11.3.5 韓国 11.3.6 タイ 11.3.7 マレーシア 11.3.8 インドネシア 11.3.9 ニュージーランド 11.4 ラテンアメリカ 11.4.1 ブラジル 11.4.2 メキシコ 11.4.3 アルゼンチン 11.5 中東・アフリカ 11.5.1 南アフリカ 11.5.2 サウジアラビア 11.5.3 UAE 12.ポーターのファイブフォース分析 12.1 買い手の交渉力 12.2 サプライヤーの交渉力 12.3 ライバルの度合い 12.4 新規参入の脅威 12.5 代替品の脅威 13.SWOT分析 13.1 強み 13.2 弱点 13.3 機会 13.4 脅威 14.主要プレーヤーの分析 14.1 富士通株式会社 14.1.1 概要 14.1.2 キーパーソン 14.1.3 製品ポートフォリオ 14.1.4 最近の開発と戦略 14.1.5 収益分析 14.2 シスコシステムズ 14.2.1 概要 14.2.2 キーパーソン 14.2.3 製品ポートフォリオ 14.2.4 最近の開発と戦略 14.2.5 収益分析 14.3 IBMコーポレーション 14.3.1 概要 14.3.2 主要人物 14.3.3 製品ポートフォリオ 14.3.4 最近の開発と戦略 14.3.5 収益分析 14.4 AT&T Inc. 14.4.1 概要 14.4.2 キーパーソン 14.4.3 製品ポートフォリオ 14.4.4 最近の開発と戦略 14.4.5 収益分析 14.5 マイクロソフト株式会社 14.5.1 概要 14.5.2 主要人物 14.5.3 製品ポートフォリオ 14.5.4 最近の開発と戦略 14.5.5 収益分析 14.6 ベライゾン・コミュニケーションズ 14.6.1 概要 14.6.2 主要人物 14.6.3 製品ポートフォリオ 14.6.4 最近の開発と戦略 14.6.5 収益分析 14.7 デル・テクノロジーズ・インク 14.7.1 概要 14.7.2 主要人物 14.7.3 製品ポートフォリオ 14.7.4 最近の開発と戦略 14.7.5 収益分析 14.8 ノキアのソリューションとネットワーク 14.8.1 概要 14.8.2 主要人物 14.8.3 製品ポートフォリオ 14.8.4 最近の開発と戦略 14.8.5 収益分析 14.9 ラックスペース 14.9.1 概要 14.9.2 主要人物 14.9.3 製品ポートフォリオ 14.9.4 最近の開発と戦略 14.9.5 収益分析 14.10 タタ・コンサルタンシー・サービシズ 14.10.1 概要 14.10.2 キーパーソン 14.10.3 製品ポートフォリオ 14.10.4 最近の開発と戦略 14.10.5 収益分析
SummaryGlobal Managed Services Market Size Table of Contents1. Introduction
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