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中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場の展望、2029年Middle East & Africa Cloud Managed Services Market Outlook, 2029 中東・アフリカ（MEA）地域のクラウドマネージドサービス部門は、技術的な採用と地域特有の課題が混在する中で、大きな変革期を迎えている。MEAにおけるクラウドサービスの初期導入は、主にインフラの制約と経済... もっと見る
※ 調査会社の事情により、予告なしに価格が変更になる場合がございます。 
サマリー中東・アフリカ（MEA）地域のクラウドマネージドサービス部門は、技術的な採用と地域特有の課題が混在する中で、大きな変革期を迎えている。MEAにおけるクラウドサービスの初期導入は、主にインフラの制約と経済格差が原因で、他の地域よりも遅れて始まった。しかし過去10年間で、政府や企業がクラウド・コンピューティングの戦略的優位性を認識するにつれ、著しい変化が起きている。その結果、クラウドインフラへの投資が増加し、マイクロソフト、アマゾン・ウェブ・サービス、グーグル・クラウドといった世界的な大手企業がこの地域で存在感を示すようになり、地域のデータセンターが成長した。文化的には、クラウド・マネージド・サービスへのシフトは、グローバル経済で競争力を維持するためのデジタル変革の必要性に対する認識の高まりによって推進されている。多くのMEA諸国では、サウジアラビアのビジョン2030やUAEのスマート・ドバイ構想など、国家的なデジタル化イニシアティブを通じて政府が模範を示している。これらのプログラムは、公共サービスの向上、経済効率の改善、イノベーションの推進に先進技術を活用することの重要性を強調している。このような文化的な変化は民間セクターでも同様で、企業は中核的な活動と戦略的な成長に集中するため、クラウド管理を専門プロバイダーに委託するケースが増えている。MEA地域でクラウドサービス産業が拡大するにつれて、環境問題への関心が高まっている。自動化はオペレーションの合理化とコスト削減に役立ち、エッジコンピューティングは通信や金融などの業界にとって重要なレイテンシーの問題に対処する。5Gネットワークの展開は、同地域におけるクラウドマネージドサービスの採用と高度化をさらに加速させると予想される。Bonafide Research社の調査レポート「中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場の展望、2029年」によると、中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場は、2029年までに40億米ドル以上の市場規模に達すると予測されている。MEA地域の企業は、クラウドサービスに関して信頼性と耐久性を重視しており、デジタル運用や頻繁な更新の要求に耐えられるソリューションを求めている。堅牢なインフラ、高いアップタイム、質の高いサービス提供を優先するプロバイダーは、ビジネスの信頼とロイヤルティを獲得する可能性が高い。サイバー脅威、データ漏洩、システム障害に対する回復力を提供するクラウド・マネージド・サービスは、MEA地域の企業に評価されている。高度なセキュリティ機能、バックアップと災害復旧ソリューション、高い冗長性を備えたサービスは、企業がデジタル業務の完全性と継続性を維持することを容易にします。中東では、特に特定のセクターにとって、謙虚さとプライバシーがしばしば重要な考慮事項となる。現地のデータ・プライバシー法に準拠し、安全で暗号化されたデータの保存と送信を提供するサービスを提供することは、この市場で成功するために極めて重要である。中東およびアフリカのデジタル環境は、接続性の高い都心部からインフラが限られた遠隔地まで、実にさまざまです。プロバイダーは、さまざまな帯域幅要件や接続レベルに適応できる柔軟でスケーラブルなソリューションを提供することで、こうした変化に対応しなければならない。テクノロジー業界における倫理的で持続可能な慣行に対する意識が高まるにつれ、MEA地域の企業はクラウドサービスにおける社会的責任をより強く意識するようになっている。倫理的なデータの取り扱い、公正なビジネス慣行、環境に配慮したデータセンター運営を優先するプロバイダーは、社会意識の高い企業の共感を得やすい。クラウドマネージドサービスにおける柔軟性とは、さまざまなビジネスニーズやデジタルトランスフォーメーションの段階に適応する能力を指す。新興企業から大企業まで幅広いビジネスを展開する中東・アフリカでは、柔軟なクラウド・サービスには、拡張可能なリソース、カスタマイズ可能な機能、ハイブリッド展開モデルを提供するソリューションが含まれる：<\b>MEAでは、特に医療、教育、農業、スマートシティなどの分野で、開発イニシアティブにクラウドテクノロジーを活用するケースが増えている。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、政府や非営利団体、開発機関と協力して、社会的・経済的課題に対処し、必要不可欠なサービスへのアクセスを改善し、包括的な成長を促進するクラウドベースのソリューションを提供している：<\b>MEAではスタートアップのエコシステムが成長しており、起業家たちが地域の課題に対する革新的なソリューションを開発しています。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、クラウド・インフラ、開発プラットフォーム、メンターシップ・プログラムを提供することで、新興企業の成長をサポートしている。クラウド・サービスを利用することで、新興企業は迅速に規模を拡大し、グローバル市場に参入し、さまざまな業界でイノベーションを推進することができる：<\b>インターネット接続の制限、停電、不十分なネットワークインフラなどのインフラ制約が、中東やアフリカの一部地域におけるクラウド導入の大きな課題となっている。これらの地域でクラウドマネージドサービスを効果的に提供するには、インフラの制約に対処し、信頼性の高い接続性を確保することが不可欠である：<\b>中東とアフリカの政府と企業は、経済成長とイノベーションを推進するため、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを優先しています。クラウド・マネージド・サービスは、拡張性とコスト効率に優れたITインフラとソリューションを提供することで、デジタルトランスフォーメーションを実現する上で重要な役割を果たします：<\b>クラウド技術は、特に医療、教育、農業などの分野で、MEA の開発イニシアティブに活用されている。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは政府や非営利団体と提携し、社会的・経済的課題に取り組み、生活の質を向上させるクラウドベースのソリューションを提供している：サイバーセキュリティとコンプライアンス：サイバー脅威の頻度と巧妙さが増す中、サイバーセキュリティはMEAの企業にとって最優先事項であり続けている。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、脅威の検知と対応、暗号化、ID管理などの高度なセキュリティ・ソリューションを提供し、組織がサイバー・リスクを軽減し、規制要件を遵守できるよう支援している。中東・アフリカ地域のクラウド・マネージド・サービス市場におけるマネージド・ネットワーク・サービスの成長は、デジタル・トランスフォーメーションとクラウドの導入に対応するため、効率的でスケーラブルかつ安全なネットワーク・インフラストラクチャの必要性が高まっているためである。<\b>企業がアプリケーションやデータをクラウドに移行する際、これらのリソースにアクセスするための広帯域、低遅延、セキュアなネットワーク接続が必要となる。MNSプロバイダーは、企業のクラウド接続の管理と最適化を支援し、クラウドサービスへのシームレスなアクセスを保証し、企業がクラウドコンピューティングの利点を十分に活用できるようにする。MEAでは、様々な産業でIoTデバイスやアプリケーションの利用が増加しており、効率的なネットワーク管理の必要性が高まっている。MNSプロバイダーは、企業がネットワークリソースを効果的に管理し、IoTデバイスやアプリケーションが必要なネットワークの優先順位付けを受け、輻輳やパフォーマンスの低下を回避できるようにします。これは、運用効率の改善とユーザー体験の向上につながります。データセキュリティと規制コンプライアンスも、MEA地域の企業にとって重要な懸念事項である。MNSプロバイダーは、マネージドセキュリティソリューション、侵入防止システム、暗号化技術など、さまざまな高度セキュリティサービスを提供することで、こうした懸念に対処している。これらの対策は、組織が機密データをサイバー脅威から保護し、地域および国際的なデータ保護規制へのコンプライアンスを維持するのに役立つ。MNSプロバイダーは、プロアクティブなネットワーク監視、メンテナンス、トラブルシューティングサービスを提供し、MEAの企業が業務に影響を及ぼす前にネットワークの問題を迅速に特定し、解決できるようにしている。その結果、ネットワークの可用性が向上し、ユーザーエクスペリエンスが向上し、生産性が向上します。MNSプロバイダーにネットワーク管理を委託することで、企業は運用コストを削減し、社内のITリソースをより効果的に割り当てることができる。大企業は、複数の国にまたがる複雑な業務をサポートするために、堅牢で安全かつ拡張性の高いITインフラを必要としているため、MEA地域のクラウドマネージドサービス市場をリードしている。<\b>MEA地域で事業を展開する大企業は、多くの国や多様な地理的景観にまたがってオフィスや事業を展開し、広く存在感を示していることが多い。このような広大で多様な地域にわたって、まとまりのあるITインフラを管理・維持することは、非常に大きな課題となります。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、シームレスで統合されたITサービスを提供することで、企業全体で一貫したパフォーマンスとセキュリティ基準を確保しながら、各拠点固有のニーズに合わせて拡張・カスタマイズできるソリューションを提供します。厳格なデータ保護規制やサイバーセキュリティ規制を遵守することが最も重要です。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、高度な脅威検知・対応機能を含む堅牢なセキュリティ対策や、国内外の規制を確実に遵守するための専任コンプライアンス・チームに多額の投資を行っている。これらの企業が競争力を維持し、クラウド・コンピューティング、モノのインターネット（IoT）、ビッグデータ分析などの新技術を取り入れようと努力する中、これらのイニシアチブをサポートするスケーラブルで俊敏なITインフラが必要とされています。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、ITリソースの迅速なプロビジョニングと構成に必要な柔軟性と拡張性を提供し、大企業のデジタルトランスフォーメーションの旅を加速させます。MEA地域は、特にサイバーセキュリティやクラウドコンピューティングなどの専門分野において、熟練したIT専門家の不足に直面している。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、規模の経済を活用し、リソース利用を最適化し、ITインフラへの資本支出の必要性を減らすことで、大幅なコスト削減を実現できる。クラウド・マネージド・サービスは、エンタープライズ・グレードのITサービスを利用できることに加え、費用対効果も高いため、業務の効率化を図り、中核となる事業目標に集中したい大企業にとって魅力的な提案となっている。MEA地域のクラウド・マネージド・サービス市場では、厳しいデータプライバシー規制やセキュリティ上の懸念から、プライベート・クラウドがリードしている。<\b>MEA地域のデータ・プライバシー・ポリシーはますます厳しくなっており、政府や業界機関は厳しいデータ保護・保存要件を実施している。プライベート・クラウド・ソリューションは、企業がデータを管理すると同時に、地域や業界固有の要件への準拠を保証します。プライベート・クラウド・インフラを利用する企業は、データ漏洩、規制の不遵守、風評被害などに関連するリスクを軽減することができる。MEA地域の企業は、サイバー攻撃や不正アクセス、データ漏洩から機密情報を守るため、セキュリティ上の懸念を優先している。プライベートクラウド・ソリューションは、パブリッククラウド環境よりも優れた保護と分離を提供するため、企業はデータやアプリケーションを厳格に管理しながら、強力なセキュリティ対策を採用することができる。中東・北アフリカ地域でプライベート・クラウドを採用する原動力となっているのは、独自の業界要件やビジネス要件を満たすパーソナライズされたソリューションの必要性である。プライベートクラウド・ソリューションにより、企業はインフラ、リソース、構成をパーソナライズでき、最適なパフォーマンス、効率性、スケーラビリティを実現できる。通常、パブリック・クラウドは標準化されたサービスを多様な消費者に提供することに重点を置いているため、このようなパーソナライゼーションのレベルは制限されることが多い。MEA地域の企業がデジタルトランスフォーメーションの旅を進める中で、多くの企業がハイブリッドクラウドやマルチクラウド戦略を採用し、プライベートクラウド環境とパブリッククラウド環境の長所をバランスよく取り入れている。MEA地域のクラウドマネージドサービス市場を牽引しているのは、電気通信・ITESセクターである。<\b>MEA地域では、急速な人口増加と接続性の向上により、デジタルサービスに対する需要が急増している。電気通信事業者やITES企業は、この需要の高まりに対応するため、サービス提供を継続的に強化し、IT能力を拡大する必要がある。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、ITリソースの迅速な追加提供に必要な俊敏性と拡張性を提供するため、通信・ITES企業は既存のインフラに制約されることなく、事業を迅速に拡大し、新サービスを導入することができる。MEA地域は、国によってデータ保護やコンプライアンス要件が異なるなど、多様な規制が存在するのが特徴だ。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、こうした複雑な規制環境のナビゲーションを専門とする専門チームを擁しており、顧客のITインフラと運用が国内および国際基準に準拠していることを保証している。この専門知識は、MEA地域内の複数の管轄区域で事業を展開する電気通信・ITES企業にとって極めて重要である。MEA地域の通信・ITESセクターが直面している課題は、特にクラウド・コンピューティングやサイバーセキュリティなどの専門分野において、熟練したIT専門家が不足していることです。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、高度に熟練したIT専門家の膨大なプールにアクセスできるため、電気通信・ITES企業は社内に大規模なITチームを置かなくても、最先端の専門知識を活用できる。このような専門人材へのアクセスは、優秀なIT人材の確保と維持が困難な遠隔地やサービスが行き届いていない地域で事業を展開する企業にとって、特に価値が高い。MEA地域の電気通信・ITESセクターは、信頼性の低いITインフラや制限のある環境で事業を展開することが多い。クラウド・マネージド・サービス・プロバイダーは、こうした厳しい環境にも耐えうる堅牢で回復力のあるITソリューションを提供することで、ビジネスの継続性を確保し、サービスの中断やデータ損失のリスクを最小限に抑えることができる。米国は、その技術力とイノベーション主導型経済により、クラウド・マネージド・サービス市場の重要な参加国となっている。<\b>アラブ首長国連邦（UAE）は、その有利な地理的位置、洗練されたインフラ、デジタルトランスフォーメーションを支援する政府の政策により、中東・アフリカ（MEA）のクラウドマネージドサービス業界で主導的な地位を占めている。イノベーションとテクノロジー導入のハブとして、また地域企業のハブとして、UAEはMEAのクラウド・マネージド・サービス業界をリードしている。長年にわたり、中東、アフリカ、そしてその他の地域の企業にサービスを提供しようとするクラウドサービスプロバイダーは、アラブ首長国連邦、特にドバイとアブダビに大きな信頼を寄せるようになっています。UAEがクラウド・マネージド・サービスでMEA地域をリードしている主な理由のひとつは、その最先端のテクノロジー・インフラだ。近代的なデータセンターと光ファイバーネットワークは、実質的な国家発明によって構築されている。UAEは、光ファイバーネットワーク、高速インターネットアクセス、最先端のデータセンターの建設に大規模な投資を行っており、これらすべてが信頼性と拡張性に優れたクラウドサービスを提供するための強固な基盤となっている。こうしたインフラを活用することで、UAEとその周辺地域の企業は、デジタルトランスフォーメーション計画に役立つ最先端のクラウドマネージドサービスを常に利用できる。UAE政府は、デジタルテクノロジーとクラウドコンピューティングの導入を促進するため、さまざまなプログラムを実施している。ドバイのスマートシティやUAEビジョン2021のようなイニシアチブは、デジタルイノベーションに重点を置き、企業がクラウドマネージドサービスを利用して生産性、競争力、顧客体験を向上させることを奨励している：基準年：2018年基準年：2023年予測年：2024年クラウドマネージドサービス市場の展望と市場価値、セグメント別予測、様々な促進要因と課題、現在進行中のトレンドと動向、注目企業、戦略的提言 サービスタイプ別 - マネージドビジネスサービス - マネージドネットワークサービス - マネージドセキュリティサービス - マネージドインフラサービス - マネージドモビリティサービス エンドユーザー別 - 中小企業 - 大企業 クラウド展開別 - パブリック - プライベート バーティカル別 - テレコム＆ITES - BFSI - 小売＆コンシューマー - その他 レポートのアプローチ本レポートは一次調査と二次調査を組み合わせたアプローチで構成されている。まず二次調査は、市場を理解し、市場に参入している企業をリストアップするために行われた。二次調査は、プレスリリース、企業の年次報告書、政府が作成した報告書やデータベースなどの第三者情報源から成る。二次情報源からデータを収集した後、一次調査は、市場がどのように機能しているかについて主要プレーヤーに電話インタビューを行い、市場のディーラーやディストリビューターと取引コールを行うことによって実施された。その後、消費者を地域別、階層別、年齢層別、性別に均等にセグメンテーションし、一次調査を開始した。一次データを入手した後は、二次情報源から入手した詳細の検証を開始することができます。対象読者本レポートは、クラウドマネージドサービス業界に関連する業界コンサルタント、メーカー、サプライヤー、団体、組織、政府機関、その他の利害関係者にとって、市場中心の戦略を調整するのに役立ちます。マーケティングやプレゼンテーションに加えて、この業界に関する競合知識を高めることもできます。***ご注意：ご注文確認後、レポートのお届けまでに48時間（2営業日）かかります。目次目次1.要旨 2.調査方法 2.1.二次調査 2.2.一次データ収集 2.3.市場形成と検証 2.4.レポート作成、品質チェック、納品 3.市場構造 3.1.市場への配慮 3.2.前提条件 3.3.制限事項 3.4.略語 3.5.出典 3.6.定義 4.経済・人口統計 5.クラウドマネージドサービスの世界市場展望 5.1.市場規模（金額ベース 5.2.地域別市場シェア 5.3.市場規模および予測、サービスタイプ別 5.4.市場規模・予測：エンドユーザー別 5.5.市場規模・予測：クラウド展開別 5.6.市場規模・予測：業種別 6.中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場展望 6.1.市場規模：金額別 6.2.国別市場シェア 6.3.市場規模および予測、サービスタイプ別 6.4.市場規模・予測：エンドユーザー別 6.5.市場規模・予測：クラウド展開別 6.6.市場規模・予測：業種別 7.市場ダイナミクス 7.1.市場促進要因と機会 7.2.市場の阻害要因と課題 7.3.市場動向 7.3.1.XXXX 7.3.2.XXXX 7.3.3.XXXX 7.3.4.XXXX 7.3.5.XXXX 7.4.コビッド19効果 7.5.サプライチェーン分析 7.6.政策と規制の枠組み 7.7.業界専門家の見解 7.8.UAEのクラウドマネージドサービス市場の展望 7.8.1.金額ベースの市場規模 7.8.2.サービスタイプ別市場規模及び予測 7.8.3.エンドユーザー別市場規模・予測 7.8.4.クラウド展開別の市場規模・予測 7.8.5.業種別市場規模・予測 7.9.サウジアラビアのクラウドマネージドサービス市場展望 7.9.1.市場規模：金額ベース 7.9.2.サービスタイプ別市場規模および予測 7.9.3.エンドユーザー別市場規模・予測 7.9.4.クラウド展開別の市場規模・予測 7.9.5.業種別市場規模・予測 7.10.南アフリカのクラウドマネージドサービス市場展望 7.10.1.市場規模：金額別 7.10.2.サービスタイプ別市場規模および予測 7.10.3.エンドユーザー別市場規模・予測 7.10.4.クラウド展開別の市場規模・予測 7.10.5.分野別市場規模・予測 8.競争環境 8.1.競合ダッシュボード 8.2.主要企業の事業戦略 8.3.主要プレーヤーの市場ポジショニングマトリックス 8.4.ポーターの5つの力 8.5.企業プロフィール 8.5.1.アマゾン・ドット・コム 8.5.1.1.会社概要 8.5.1.2.会社概要 8.5.1.3.財務ハイライト 8.5.1.4.地理的洞察 8.5.1.5.事業セグメントと業績 8.5.1.6.製品ポートフォリオ 8.5.1.7.主要役員 8.5.1.8.戦略的な動きと展開 8.5.2.アルファベット 8.5.3.インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション 8.5.4.シスコシステムズ 8.5.5.ヒューレット・パッカード・エンタープライズ社 8.5.6.株式会社NTTデータ 8.5.7.アトスSE 8.5.8.日本電気株式会社 9.戦略的提言 10.付録 10.1.よくある質問 10.2.注意事項 10.3.関連レポート 11.免責事項 図表一覧 図1：クラウドマネージドサービスの世界市場規模（億ドル）、地域別、2023年・2029年 図2: 市場魅力度指数(2029年地域別) 図3：市場魅力度指数（2029年セグメント別 図4：クラウドマネージドサービスの世界市場規模（金額ベース）（2018年、2023年、2029F）（単位：億米ドル 図5：クラウドマネージドサービスの世界地域別市場シェア（2023年） 図6：中東・アフリカ クラウドマネージドサービスの市場規模：金額（2018年、2023年、2029年）（単位：億米ドル） 図7：中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場 国別シェア（2023年） 図8：UAEのクラウドマネージドサービス市場規模：金額（2018年、2023年、2029年）（単位：億米ドル） 図9：サウジアラビアのクラウドマネージドサービス市場規模：金額（2018年、2023年、2029年）（単位：億米ドル） 図10：南アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模：金額（2018年、2023年、2029年）（単位：億米ドル） 図11: 上位5社の競争ダッシュボード（2023年 図12: クラウドマネージドサービスの世界市場におけるポーターの5つの力 表一覧 表1：クラウドマネージドサービスの世界市場スナップショット（セグメント別）（2023年・2029年）（単位：億米ドル 表2：上位10カ国の経済スナップショット（2022年 表3：その他の主要国の経済スナップショット（2022年 表4：外国通貨から米ドルへの平均為替レート 表5：クラウドマネージドサービスの世界市場規模および予測、サービスタイプ別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表6：クラウドマネージドサービスの世界市場規模・予測：エンドユーザー別（2018年～2029年）（単位：億米ドル） 表7：クラウドマネージドサービスの世界市場規模・予測：クラウドデプロイメント別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表8：クラウドマネージドサービスの世界市場規模・予測：業種別（2018年～2029年）（単位：億米ドル） 表9：中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模推移と予測：サービスタイプ別（2018年～2029年）（単位：億米ドル） 表10：中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：エンドユーザー別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表11：中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模推移と予測：クラウド展開別（2018年～2029年）（単位：億米ドル） 表12：中東・アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：業種別（2018年～2029年）（単位：億米ドル） 表13：クラウドマネージドサービス市場の影響要因（2023年 表14：アラブ首長国連邦のクラウドマネージドサービス市場規模・予測：サービスタイプ別（2018～2029F）（単位：億米ドル） 表15：アラブ首長国連邦のクラウドマネージドサービス市場規模・予測：エンドユーザー別（2018年～2029F） （単位：億米ドル） 表16：アラブ首長国連邦のクラウドマネージドサービス市場規模・予測：クラウド展開別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表17：アラブ首長国連邦のクラウドマネージドサービス市場規模・予測：業種別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表18：サウジアラビアのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：サービスタイプ別（2018～2029F）（単位：億米ドル） 表19：サウジアラビアのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：エンドユーザー別（2018～2029F）（単位：億米ドル） 表20：サウジアラビアのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：クラウド展開別（2018～2029F）（単位：億米ドル） 表21：サウジアラビアのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：業種別（2018年～2029年）（単位：億米ドル） 表22：南アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：サービスタイプ別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表23：南アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：エンドユーザー別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表24：南アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：クラウド展開別（2018年～2029F）（単位：億米ドル） 表25：南アフリカのクラウドマネージドサービス市場南アフリカのクラウドマネージドサービス市場規模・予測：業種別（2018年～2029年） （単位：億米ドル）
SummaryThe cloud managed services sector in the Middle East and Africa (MEA) region has undergone significant transformation, reflecting a blend of technological adoption and unique regional challenges. The initial adoption of cloud services in MEA began later than in other regions, primarily due to infrastructure limitations and economic disparities. However, in the past decade, there has been a marked shift as governments and businesses recognize the strategic advantages of cloud computing. This has led to increased investments in cloud infrastructure and the growth of local data centers, supported by global tech giants like Microsoft, Amazon Web Services, and Google Cloud establishing their presence in the region. Culturally, the shift towards cloud managed services is driven by a growing recognition of the need for digital transformation to stay competitive in a global economy. In many MEA countries, governments are leading by example through national digitalization initiatives, such as Saudi Arabia's Vision 2030 and the UAE's Smart Dubai initiative. These programs emphasize the importance of leveraging advanced technologies to enhance public services, improve economic efficiency, and drive innovation. This cultural shift is mirrored in the private sector, where businesses increasingly outsource their cloud management to specialized providers to focus on core activities and strategic growth. Environmental concerns are becoming more pronounced as the cloud services industry expands in the MEA region. Automation helps streamline operations and reduce costs, while edge computing addresses latency issues crucial for industries like telecommunications and finance. The deployment of 5G networks is expected to further accelerate the adoption and sophistication of cloud managed services in the region. According to the research report "Middle-East & Africa Cloud Managed Services Market Outlook, 2029," published by Bonafide Research, the Middle-East & Africa cloud managed services market is projected to reach a market size of more than USD 4 Billion by 2029.Businesses in the MEA region value reliability and durability when it comes to cloud services, as they want solutions that can withstand the demands of digital operations and frequent updates. Providers that prioritize robust infrastructure, high uptime, and quality service delivery are more likely to gain business trust and loyalty. Cloud managed services that offer resilience against cyber threats, data breaches, and system failures are valued by businesses in the MEA region. Services that incorporate advanced security features, backup and disaster recovery solutions, and high redundancy make it easier for businesses to maintain the integrity and continuity of their digital operations. Modesty and privacy are often important considerations in the Middle East, particularly for certain sectors. Offering services that comply with local data privacy laws and provide secure, encrypted data storage and transmission is crucial for success in this market. The digital landscape in the Middle East and Africa varies widely, from highly connected urban centers to remote areas with limited infrastructure. Providers must cater to these variations by offering flexible, scalable solutions that can adapt to different bandwidth requirements and connectivity levels. With increasing awareness of ethical and sustainable practices in the technology industry, businesses in the MEA region are becoming more conscious of social responsibility in cloud services. Providers that prioritize ethical data handling, fair business practices, and environmentally friendly data center operations are likely to resonate with socially conscious businesses. Flexibility in cloud managed services refers to their ability to adapt to different business needs and digital transformation stages. In the Middle East and Africa, where businesses range from startups to large enterprises, flexible cloud services include solutions that offer scalable resources, customizable features, and hybrid deployment models. Major Drivers • Cloud for Development:<\b> Cloud technology is increasingly leveraged for development initiatives in MEA, particularly in sectors such as healthcare, education, agriculture, and smart cities. Cloud managed service providers collaborate with governments, non-profit organizations, and development agencies to deliver cloud-based solutions that address social and economic challenges, improve access to essential services, and promote inclusive growth. • Emerging Startup : <\b>MEA has a growing startup ecosystem, with entrepreneurs developing innovative solutions to local challenges. Cloud managed service providers support startup growth by offering cloud infrastructure, development platforms, and mentorship programs. Cloud services enable startups to scale rapidly, reach global markets, and drive innovation across various industries. Major Challenges • Infrastructure Limitations:<\b>Infrastructure constraints, including limited internet connectivity, power outages, and inadequate network infrastructure, pose significant challenges to cloud adoption in parts of the Middle East and Africa. Addressing infrastructure limitations and ensuring reliable connectivity is essential for delivering cloud managed services effectively in these regions. Market Trends • Digital Transformation Initiatives:<\b> Governments and businesses in the Middle East and Africa are prioritizing digital transformation initiatives to drive economic growth and innovation. Cloud managed services play a crucial role in enabling digital transformation by providing scalable, cost-effective IT infrastructure and solutions. • Cloud for Development: <\b>Cloud technology is being leveraged for development initiatives in MEA, particularly in areas such as healthcare, education, and agriculture. Cloud managed service providers are partnering with governments and non-profit organizations to deliver cloud-based solutions that address social and economic challenges and improve quality of life. • Cybersecurity and Compliance: With the increasing frequency and sophistication of cyber threats, cybersecurity remains a top priority for businesses in MEA. Cloud managed service providers are offering advanced security solutions, such as threat detection and response, encryption, and identity management, to help organizations mitigate cyber risks and comply with regulatory requirements. the growth of Managed Network Services in the regional cloud managed services market Middle East and Africa region due to the growing necessity for efficient, scalable, and secure network infrastructure to accommodate digital transformation and cloud adoption.<\b> As businesses migrate their applications and data to the cloud, they require high-bandwidth, low-latency, and secure network connections to access these resources. MNS providers help organizations manage and optimize their cloud connectivity, ensuring seamless access to cloud services and enabling businesses to fully leverage the benefits of cloud computing. The increasing use of IoT devices and applications across various industries in MEA is driving the need for efficient network management. MNS providers enable organizations to effectively manage their network resources, ensuring that IoT devices and applications receive the necessary network prioritization and avoiding congestion or performance degradation. This leads to improved operational efficiency and better user experiences. Data security and regulatory compliance are also significant concerns for businesses in the MEA region. MNS providers address these concerns by offering a range of advanced security services, such as managed security solutions, intrusion prevention systems, and encryption technologies. These measures help organizations protect their sensitive data from cyber threats and maintain compliance with regional and international data protection regulations. MNS providers offer proactive network monitoring, maintenance, and troubleshooting services, ensuring that businesses in MEA can quickly identify and resolve network issues before they impact their operations. The results are in improved network availability, enhanced user experiences, and increased productivity. By outsourcing their network management to MNS providers, organizations can also reduce their operational costs and allocate their internal IT resources more effectively. The Large Enterprises are leading the cloud managed services market in the MEA region due to their need for robust, secure and scalable IT infrastructure to support their complex operations across multiple countries.<\b> Large Enterprises operating in the MEA region often have a widespread presence, with offices and operations spanning numerous countries and diverse geographical landscapes. Managing and maintaining a cohesive IT infrastructure across such a vast and varied terrain can be an immense challenge. Cloud managed services providers offer a solution by providing seamless, integrated IT services that can be scaled and customized to meet the specific needs of each location while ensuring consistent performance and security standards across the entire enterprise., many Large Enterprises in the MEA region are part of highly regulated industries, such as finance, oil and gas, and government sectors. Compliance with stringent data protection and cybersecurity regulations is of paramount importance. Cloud managed services providers have invested heavily in robust security measures, including advanced threat detection and response capabilities, as well as dedicated compliance teams to ensure adherence to local and international regulations.. As these enterprises strive to remain competitive and embrace new technologies, such as cloud computing, Internet of Things (IoT), and big data analytics, they require scalable and agile IT infrastructures to support these initiatives. Cloud managed services providers offer the flexibility and scalability needed to rapidly provision and configure IT resources, enabling Large Enterprises to accelerate their digital transformation journeys. MEA region faces a shortage of skilled IT professionals, particularly in specialized areas such as cybersecurity and cloud computing. Cloud managed services providers can offer significant cost savings by leveraging economies of scale, optimizing resource utilization, and reducing the need for capital expenditure on IT infrastructure. The cost-effectiveness, combined with the ability to access enterprise-grade IT services, makes cloud managed services an attractive proposition for Large Enterprises seeking to streamline their operations and focus on their core business objectives. The private cloud is leading in the MEA region's cloud managed services market is due to stringent data privacy regulations, and security concerns.<\b> Data privacy policies in the MEA area are getting more demanding, with governments and industry agencies enforcing tight data protection and storage requirements. Private cloud solutions give businesses control over their data while also ensuring compliance with local and industry-specific requirements. Businesses that use private cloud infrastructure can reduce the risks associated with data breaches, regulatory noncompliance, and reputational harm. The firms in the MEA area prioritize security concerns in order to protect sensitive information from cyber attacks, illegal access, and data breaches. Private cloud solutions provide greater protection and isolation than public cloud environments, allowing enterprises to employ strong security measures while maintaining tighter control over their data and applications. The necessity for personalized solutions that meet unique industry and business requirements is a driving force behind private cloud adoption in the Middle East and North Africa. Private cloud solutions enable enterprises to personalize their infrastructure, resources, and configurations, resulting in optimal performance, efficiency, and scalability. This level of personalization is frequently limited in public cloud settings, which normally focus on providing standardized services to a diverse set of consumers. As enterprises in the MEA region move through their digital transformation journeys, many are adopting hybrid and multi-cloud strategies to balance the advantages of private and public cloud environments. The Telecom & ITES sector is leading the cloud managed services market in the MEA region is the need to rapidly expand and improve the quality of digital services while addressing the region's unique geographical and infrastructural challenges.<\b> The MEA region has experienced a surge in demand for digital services, driven by a rapidly growing population and increasing connectivity. Telecom and ITES companies must continually enhance their service offerings and expand their IT capabilities to meet this rising demand. Cloud managed services providers offer the agility and scalability required to rapidly provision additional IT resources, allowing telecom and ITES companies to quickly scale their operations and introduce new services without being constrained by their existing infrastructure. MEA region is characterized by a diverse regulatory landscape, with varying data protection and compliance requirements across different countries. Cloud managed services providers have dedicated teams that specialize in navigating these complex regulatory environments, ensuring that their clients' IT infrastructures and operations remain compliant with local and international standards. This expertise is crucial for telecom and ITES companies operating across multiple jurisdictions within the MEA region. The challenge faced by the Telecom & ITES sector in the MEA region is the shortage of skilled IT professionals, particularly in specialized areas such as cloud computing and cybersecurity. Cloud managed services providers offer access to a vast pool of highly skilled IT experts, enabling telecom and ITES companies to leverage cutting-edge expertise without the need for extensive in-house IT teams. This access to specialized talent is particularly valuable for companies operating in remote or underserved areas where attracting and retaining top IT talent can be challenging. Telecom & ITES sector in the MEA region often operates in environments with unreliable or limited IT infrastructure. Cloud managed services providers offer robust and resilient IT solutions that can withstand these challenging conditions, ensuring business continuity and minimizing the risk of service disruptions or data loss. The United States is a crucial participant in the cloud managed services market due to its technological prowess, and innovation-driven economy.<\b> United Arab Emirates (UAE) has a leading position in the Middle East and Africa (MEA) cloud managed service industry because of its advantageous geographic location, sophisticated infrastructure, and government policies supporting digital transformation. As a hub for innovation and technology adoption, as well as a regional corporate hub, the UAE leads the MEA cloud managed services industry. Over the years, cloud service providers looking to service companies in the Middle East, Africa, and beyond have come to rely heavily on the United Arab Emirates, especially Dubai and Abu Dhabi. Its cutting edge technology infrastructure is one of the main reasons why the UAE is leading the MEA region in cloud managed services. Modern data centers and fiber-optic networks have been constructed with substantial national inventions. The nation has made large investments in the construction of fiber-optic networks, high-speed internet access, and state-of-the-art data centers, all of which provide a solid basis for offering dependable and scalable cloud services. With the help of this infrastructure, companies in the UAE and the surrounding area will always have access to state-of-the-art cloud managed services to help with their digital transformation plans. The UAE government has put in place a number of programs to hasten the industry's adoption of digital technology and cloud computing. Initiatives like Dubai's Smart City and UAE Vision 2021 put a strong emphasis on digital innovation and encourage companies to use cloud managed services to improve productivity, competitiveness, and customer experience. Considered in this report • Historic year: 2018 • Base year: 2023 • Estimated year: 2024 • Forecast year: 2029 Aspects covered in this report • Cloud Managed Services market Outlook with its value and forecast along with its segments • Various drivers and challenges • On-going trends and developments • Top profiled companies • Strategic recommendation By Service Type • Managed Business Services • Managed Network Services • Managed Security Services • Managed Infrastructure Services • Managed Mobility Services By End-user • SMEs • Large Enterprises By Cloud Deployment • Public • Private By Verticals • Telecom & ITES • BFSI • Retail & Consumer • Others The approach of the report: This report consists of a combined approach of primary and secondary research. Initially, secondary research was used to get an understanding of the market and list the companies that are present in it. The secondary research consists of third-party sources such as press releases, annual reports of companies, and government-generated reports and databases. After gathering the data from secondary sources, primary research was conducted by conducting telephone interviews with the leading players about how the market is functioning and then conducting trade calls with dealers and distributors of the market. Post this; we have started making primary calls to consumers by equally segmenting them in regional aspects, tier aspects, age group, and gender. Once we have primary data with us, we can start verifying the details obtained from secondary sources. Intended audience This report can be useful to industry consultants, manufacturers, suppliers, associations, and organizations related to the cloud managed services industry, government bodies, and other stakeholders to align their market-centric strategies. In addition to marketing and presentations, it will also increase competitive knowledge about the industry. ***Please Note: It will take 48 hours (2 Business days) for delivery of the report upon order confirmation.Table of ContentsTable of Contents
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