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オープンソースサービス市場(COVID-19インパクト付き)、サービスタイプ別(プロフェッショナルサービス、マネージドサービス)、業種別(製造業、BFSI、通信、ヘルスケア・ライフサイエンス、IT・ITeS)、地域別 - 2026年までの世界予測


Open Source Services Market with COVID-19 Impact, by Service Type (Professional Services and Managed Services), Vertical (Manufacturing, BFSI, Telecommunications, Healthcare and Life Sciences, IT & ITeS ), and Region - Global Forecast to 2026

マーケッツアンドマーケッツは、世界のオープンソースサービス市場規模は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)18.2%で成長し、2021年の217億米ドルから2026年には500億米ドルに達すると予測しています。市場の成長... もっと見る

 

 

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MarketsandMarkets
マーケッツアンドマーケッツ
2021年9月20日 US$4,950
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サマリー

マーケッツアンドマーケッツは、世界のオープンソースサービス市場規模は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)18.2%で成長し、2021年の217億米ドルから2026年には500億米ドルに達すると予測しています。市場の成長を促進する主な要因は、ソフトウェアのライセンスコストの低減と管理の簡素化、柔軟性、俊敏性、信頼性に優れた高品質なソフトウェアの導入ニーズの高まり、コミュニティや共同開発を支援するオープンスタンダードのトレンドの高まりです。これらの要因が、オープンソースサービス市場の需要を押し上げています。
COVID-19による世界のオープンソースサービス市場への影響
パンデミックは、オープンソースサービス市場に好影響を与えています。COVID-19のパンデミックとリモートワーク環境の普及は、企業が克服すべき新たな複雑な障壁を生み出しています。新しいビジネス戦略を採用したり、新しい技術を導入することは、成長への確かなルートです。競争力を高め、最新のイノベーションを求める企業は、ますますオープンソース・テクノロジーを選択するようになっています。オープンソース・ソフトウェアの割合は、年々増加しています。今回の経済不況は、COVID-19のパンデミックが起こるずっと前から起こっていた傾向を加速させているに過ぎません。
予測期間中、マネージドサービス分野は高いCAGRで成長すると予想される
オープンソースサービス市場は、サービスに基づいて、プロフェッショナルサービスとマネージドサービスの2つのカテゴリーに分けられます。マネージドサービスは、オープンソース環境で最も重要となるソリューションのメンテナンスやアップグレードに必要なすべてのスキルセットを提供するため、オープンソースサービスのマネージドサービス分野は、高いCAGRで成長すると予想されます。マネージドサービスは、オープンソース環境で最も重要なソリューションの保守・アップグレードに必要なスキルセットを提供するもので、顧客の導入前・導入後の質問やニーズにも対応します。



2021年、ヘルスケア・ライフサイエンス業界の垂直軸が最も高い市場シェアを占める
ヘルスケアとライフサイエンスは、臨床意思決定支援(CDS)の向上を目的としたオープンソースの技術やサービスの採用に関して、最も成長している業種のひとつです。CDSを推進するためにオープンソースを使用することは、いくつかの理由で理にかなっています。オープンソースのソリューションは、その性質上、修正が容易です。ソースコードにアクセスできるため、臨床医と情報技術者が協力して、組織の臨床ワークフローに有機的に統合されたCDSシステムを設計することができます。一方、プロプライエタリなシステムでは、ソースコードにアクセスできないため、変更を行うにはベンダーに依頼する必要があり、変更はより困難です。オープンソース・ソリューションの柔軟性に加えて、オープンソースには、単一のベンダー・チームが開発するのではなく、多くの医師や組織の意見が反映されているという利点があります。
予測期間中、APACが最も高いCAGRで成長
アジア太平洋地域は、新技術の導入が進んでおり、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予測されています。また、アジア太平洋地域では、企業のIT支出が徐々に増加しており、これに伴い、オープンソース・ソフトウェア・ソリューションやサービスの導入が急増すると予想されます。この地域では、中国、日本、インドが、オープンソース・ソフトウェア・ソリューションおよびサービスの導入において主要な国となっています。APACではテクノロジーソリューションへの支出が増加していますが、最近のCOVID-19パンデミックの影響で後退が見られます。COVID-19の流行により、APACのビジネスリーダーは、クラウドの導入率を高め、デジタルトランスフォーメーションを進めることが急務となっています。また、今回のパンデミックにより、APAC全域の政府・公共部門は、デジタル・イノベーションへの移行と規制遵守基準への対応を迫られており、これがオープンソース・サービス・ベンダーにとって大きな市場機会となっています。

企業別に見ると階層1~20%、階層2~25%、階層3~55%。
志望者別Cレベルエグゼクティブ-40%、ディレクターレベル-33%、その他-27%。
地域別地域別:北米-32%、欧州-38%、APAC-18%、およびRoW-12

オープンソースサービス市場は、IBM(米国)、SUSE(ドイツ)、Percona(米国)、MuleSoft(米国)、Wipro(インド)、Accenture(アイルランド)、Evoke Technologies(米国)、Cisco Systems(米国)、Infosys(インド)、HPE(米国)、ViSolve(米国)、Chetu(米国)、HashiCorp(米国)、Databricks(米国)などの主要プロバイダーで構成されています。本調査では、オープンソースサービス市場の主要企業の会社概要、最近の開発状況、COVID-19の開発状況、主要な市場戦略など、詳細な競合分析を行っています。
調査対象範囲
レポートでは、世界のオープンソースサービス市場をサービス別に、プロフェッショナルとマネージドの2つに分類しています。オープンソースサービス市場は、垂直方向では、IT・ITeS、輸送・物流、通信、銀行・金融サービス・保険(BFSI)、製造、ヘルスケア・ライフサイエンス、消費財・小売、その他(政府、メディア・エンターテインメント、教育)に分類されています。地域別では、北米、欧州、APAC、MEA、ラテンアメリカに分類されています。
本レポートの主な利点
本レポートは、市場リーダーや新規参入者が、オープンソースサービス市場全体およびサブセグメントの収益数値の最も近い近似値に関する情報を得るのに役立つでしょう。本レポートは、ステークホルダーが競合状況を理解し、自社のビジネスをより良く位置づけ、適切な市場参入戦略を計画するための洞察を得るのに役立ちます。本レポートは、ステークホルダーが市場の動向を理解し、主要な市場のドライバー、阻害要因、課題、機会、COVID-19の影響に関する情報を提供するのに役立ちます。

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目次

1 導入 15
1.1 Covid-19の紹介 15
1.2 COVID-19 健康評価 15
図1 COVID-19:グローバルな伝播 15
図2 Covid-19の伝播:一部の国 16
1.3 COVID-19 経済評価 17
図3 一部のG20諸国における2020年の国内総生産予想の修正 17
1.3.1 COVID-19 経済的影響-シナリオ・アセスメント 18
図4 世界経済に影響を与える基準 18
図5 世界経済の回復という観点からのシナリオ 19
1.4 研究の目的 20
1.5 市場の定義 20
1.5.1 除外項目と包括項目 21
1.6 マーケットスコープ 21
1.6.1 市場のセグメンテーション 21
1.6.2 対象地域 22
1.6.3 研究対象とした年数 22
1.考慮される7つの通貨 22
表1 米ドルの為替レート(2018年~2020年) 23
1.8 ステークホルダー 23
1.9 変更点の概要 23
2 研究方法 24
2.1 リサーチデータ 24
図6 オープンソースサービス市場:調査デザイン 24
2.1.1 二次データ 25
2.2 市場の分割とデータの三角測量 25
図7 データの三角測量 25
2.3 市場規模の推定 26
図8 オープンソースサービス市場:トップダウンおよびボトムアップアプローチ 26
2.3.1 トップダウン・アプローチ 26
図9 市場規模の推定方法-アプローチ1(トップダウン):オープンソースサービスのソリューションやサービスを提供するベンダーの収益(1/2) 27
図10 市場規模の推定方法-アプローチ1(トップダウン):オープンソースサービスシステムのソリューションおよびサービスを提供するベンダーの収益(2/2) 28
図11 市場規模予測手法(供給側):供給側からのCAGR予測 29
2.3.2 ボトムアップ・アプローチ 30
図12 市場規模の推定方法 - アプローチ2、ボトムアップ(供給側):オープンソースサービス市場のすべてのソリューション/サービスからの総収入 30
2.4 市場の収益予測 31
図13:同社のオープンソースサービスの収益予測の説明図 31
2.5 市場予測 32
表2 因子分析 32
2.6 成長予測の前提条件 33
3 エグゼクティブ・サマリー 34
図14 オープンソースサービス市場:グローバルスナップショット 34
図15 オープンソースサービス市場で成長率の高い分野 35
図16 予測期間中、実装・統合分野が最大の市場規模を占める 35
図 17 オープンソースサービス市場における上位の業種 36
図 18 オープンソースサービス市場:地域別スナップショット 37
4 プレミアム・インサイト 38
4.1 オープンソースサービス市場における魅力的な成長機会 38
図 19 オープンソースサービスの導入を促進する、顧客体験の向上と情報技術運用のワークフローの簡素化への注目 38
4.2 オープンソースサービス市場、垂直軸別、2021年 vs. 2026年 39
図20 予測期間中に最大のシェアを獲得した「IT・ITS」分野 39
4.3 オープンソースサービス市場:地域別シナリオ、2021-2026年 39
図21 アジア太平洋地域は、今後5年間で投資に最適な市場として浮上する 39
5 市場の概要と業界の動向 40
5.1 導入 40
5.2 マーケット・ダイナミクス 40
図22 オープンソースサービス市場の推進要因、抑制要因、機会、および課題 40
5.2.1 推進要因 41
5.2.1.1 ソフトウェアライセンスコストの低減と管理の簡素化 41
5.2.1.2 柔軟性、俊敏性、信頼性の高い高品質なソフトウェアを採用する必要性がある 41
図23 オープンソース・ソフトウェアの採用を促進する主なメリット 42
5.2.1.3 コミュニティや共同開発を支援するオープンスタンダードの増加傾向 42
5.2.1.4 簡単なバグ取りとトラッキング、ベンダーロックインからの解放 42
5.2.1.5 コミュニティやオープンソースサービスベンダーからの豊富なサポート 43
5.2.2 拘束力 43
5.2.2.1 オープンソースソフトウェア製品の採用を制限する悪意あるユーザーの脆弱性 43
5.2.2.2 最初は無料のオープンソース製品でも、後になってライセンスソフトウェアが必要になり、隠れたコストが発生することがある 43
5.2.3の機会 44
5.2.3.1 イノベーションの促進と優れた学習環境の構築 44
5.2.3.2 オープンソースのサービスベンダーによるテクニカルサポートやメンテナンスを受けたいというニーズの高まり 44
5.2.3.3 オープンソースのクラウド技術の採用が進む 44
図24 オープンソース・スキルに対する開発者の意識を示す調査結果 45
5.2.4 課題 46
5.2.4.1 オープンソース・ソフトウェア製品は、商用版に比べてユーザーフレンドリーでないことがある 46
5.2.4.2 現在のアプリケーションとの互換性の問題 46
5.3 COVID-19がもたらす市場ダイナミクス 46
5.3.1 推進要因と機会 47
5.3.2 阻害要因と課題 47
5.4 ECOSYSTEM 48
図25 オープンソースサービス市場:エコシステム 48
5.5 テクノロジーの状況 48
図26 オープンソースの採用:技術 48
6 オープンソースサービス市場:サービス別 50
6.1 導入部 51
6.1.1 サービス:オープンソースサービスの市場促進要因 51
6.1.2 サービス:Covid-19のインパクト 51
図 27 マネージド・サービス分野は、期間中、高い成長率を維持
予測期間 52
表3:オープンソースサービスの市場規模(サービス別)。
2019-2026 (US$百万) 52
6.2 プロフェッショナル・サービス 52
図28 予測期間中に最も高い成長率を示す実装・統合分野 53
表4:オープンソースサービス市場規模(プロフェッショナルサービス別
2019-2026 (US$百万) 53
表5 プロフェッショナルサービス:オープンソースサービスの市場規模
地域別, 2019-2026 (US$100) 53
6.2.1 トレーニングとコンサルティング 54
表6 トレーニングとコンサルティング:オープンソースサービスの市場規模
地域別, 2019-2026 (US$100) 54

6.2.2 サポートとメンテナンス 54
表7:サポートとメンテナンス:オープンソースサービスの市場規模
地域別, 2019-2026 (US$100) 55
6.2.3 実装と統合 55
表8 実装と統合:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(百万米ドル) 55
6.3 マネージドサービス 56
表9 マネージドサービス:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(百万米ドル) 56
7 オープンソースサービス市場、業種別 57
7.1 導入 58
7.1.1 分野別:オープンソースサービス市場のドライバー 58
7.1.2 バーティカルズ:Covid-19のインパクト 58
図29:ヘルスケア・ライフサイエンス分野は予測期間中に最も高い成長率を示す 59
表10:オープンソースサービスの市場規模(業種別
2019-2026 (US$百万) 59
7.2 it and ites 60
表11 ITおよびITES:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(百万米ドル) 60
7.3 交通・物流 61
表12 交通・物流:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(米ドル) 61
7.4 通信 62
表13:通信:オープンソースサービスの市場規模。
地域別, 2019-2026 (US$100) 62
7.5 銀行・金融サービス・保険 63
表14 銀行、金融サービス、保険:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(百万米ドル) 63
7.6 マニュファクチャリング 64
表15 製造業:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(百万米ドル) 65
7.7 ヘルスケア・ライフサイエンス 65
表16 ヘルスケアおよびライフサイエンス:オープンソースサービス市場規模、地域別、2019-2026年(百万米ドル) 66
7.8 消費財・小売業 66
表17 消費財・小売業:オープンソースサービスの市場規模
地域別, 2019-2026 (US$100) 67
7.9 その他のバーティカル 67

8 オープンソースサービス市場:地域別 68
8.1 導入部 69
図30 アジア太平洋地域は予測期間中、最も高い成長率を示す 69
表18:地域別のオープンソースサービス市場規模
2019-2026 (US$百万) 69
8.2 北アメリカ 70
8.2.1 北米:オープンソースサービス市場の促進要因 70
8.2.2 北アメリカ:Covid-19の影響 71
8.2.3 北アメリカ:規制の状況 71
図31 北アメリカ:市場のスナップショット 72
表19 北アメリカ:オープンソースサービス市場規模、サービス別、2019-2026年(米ドル) 72
表20 北米:オープンソースサービス市場規模、プロフェッショナルサービス別、2019-2026年(百万米ドル) 73
表21 北アメリカ:オープンソースサービス市場規模、業種別、2019-2026年(百万米ドル) 73
8.3 ヨーロッパ 73
8.3.1 欧州:オープンソースサービス市場の促進要因 74
8.3.2 ヨーロッパ:Covid-19の影響 74
8.3.3 欧州:規制の状況 74
欧州:オープンソースサービスの市場規模(サービス別)。
2019-2026年(百万米ドル) 75
欧州:オープンソースサービス市場規模、プロフェッショナルサービス別、2019-2026年(百万米ドル) 75
欧州:オープンソースサービスの市場規模、業種別
2019-2026年(百万米ドル) 75
8.4 アジア太平洋地域 76
8.4.1 アジア太平洋地域:オープンソース・サービス市場のドライバー 76
8.4.2 アジア太平洋地域:Covid-19の影響 77
8.4.3 アジア太平洋地域:規制の状況 77
図32 アジア太平洋地域:市場のスナップショット 78
表25 アジア太平洋地域:オープンソースサービス市場規模(サービス別)、2019-2026年(百万米ドル) 78
表 26 アジア太平洋地域:オープンソースサービス市場規模、プロフェッショナルサービス別、2019-2026 年(百万米ドル) 79
表 27 アジア太平洋地域:オープンソースサービス市場規模(業種別
2019-2026 (US$100) 79
8.5 中近東・アフリカ 80
8.5.1 中近東・アフリカ:オープンソースサービス市場のドライバー 80
8.5.2 中近東・アフリカ:Covid-19の影響 81
8.5.3 中近東・アフリカ:規制の状況 81
表28 中近東・アフリカ:オープンソースサービス市場規模。
サービス別, 2019-2026 (US$100) 81
表29 中近東・アフリカ:オープンソースサービス市場規模。
専門サービス別、2019-2026年(百万米ドル) 81
表30 中近東・アフリカ:オープンソースサービス市場規模。
分野別, 2019-2026 (US$100) 82
8.6 ラテンアメリカ 82
8.6.1 ラテンアメリカ:オープンソースサービス市場のドライバー 82
8.6.2 ラテンアメリカ:Covid-19の影響 83
8.6.3 ラテンアメリカ:規制の状況 83
表 31 ラテンアメリカ:オープンソースサービス市場規模、サービス別、2019-2026 年(米ドル) 83
表32 ラテンアメリカ:オープンソースサービス市場規模、専門サービス別、2019-2026年(百万米ドル) 83
表 33 ラテンアメリカ:オープンソースサービス市場規模、業種別、2019-2026 年(百万米ドル) 84
9 競争状況 85
9.1 導入 85
9.2 トップベンダーの市場シェア 85
表 34 オープンソースサービス:競争の度合い 85
図33 参入企業の市場シェア分析
オープンソースサービス市場 86
9.3つのキープレイヤー戦略/Right to Win 87
9.3.1 採用した戦略の概要
主要なオープンソースサービスベンダーによる 87
9.4 トップベンダーの過去の収益分析 88
図34 主要プレーヤーの過去5年間の収益分析
オープンソースサービス市場(2016-2020年) 89
9.5 競争力のあるシナリオ 89
表 35 オープンソース・サービス:新規参入(2020 年 8 月~2021 年 5 月) 89
表 36 オープンソースサービス:案件数(2019 年 8 月~2021 年 7 月) 90
10 会社概要 92
10.1 主要プレーヤー 92
(事業概要、サービス、キーインサイト、最近の開発状況、MnM View)*。
10.1.1 IBM 92
表37 ibm:事業概要 93
図35 ibm: 会社のスナップショット 93
表38 ibm: サービス内容 94
表 39 ibm:オープンソースサービス市場:新規参入 94
表 40 ibm:オープンソースサービス市場:案件 95
10.1.2 SUSE 96
表 41 SUSE:事業概要 96
図 36 SUSE:会社のスナップショット 97
表 42 suse: サービス内容 97
表 43 suse:オープンソースサービス市場:新規参入 98
表 44 suse:オープンソースサービス市場:案件 98
10.1.3 パーコーナ100
表45 percona:事業概要 100
表46 percona: サービス内容 100
表 47 percona:オープンソースサービス市場:新規参入 101
表 48 percona:オープンソースサービス市場:案件 102
10.1.4 mulesoft 104
表 49 ミューレソフト:事業概要 104
表 50 Mulesoft: サービス内容 104
表 51 Mulesoft:オープンソースサービス市場:新規参入 105
表 52 ミューレソフト:オープンソースサービス市場:案件 105
10.1.5 WIPRO 107
表53 ワイプロ:事業概要 107
図 37 WIPRO:会社のスナップショット 108
表54 ワイプロ:サービス内容 108
表 55 ワイプロ:オープンソースサービス市場:新規参入 109
表 56 ワイプロ:オープンソースサービス市場:案件 109
10.1.6 アクセンチュア 111
表57 アクセンチュア:事業概要 111
図 38 アクセンチュア:会社のスナップショット 112
表58 アクセンチュア:サービス内容 112
表 59 アクセンチュア:オープンソースサービス市場:案件 113
10.1.7 エボックステクノロジーズ 114
表60 エボックステクノロジーズ:事業概要 114
表61 エボックステクノロジーズ:サービス内容 114
表 62 evoke Technologies:オープンソースサービス市場:案件 115
10.1.8 シスコシステムズ 116
表63 シスコシステムズ:事業概要 116
図39 シスコシステムズ:会社のスナップショット 117
表64 シスコシステムズ:サービス内容 117
表 65 シスコシステムズ:オープンソースサービス市場:新規参入 118
表 66 シスコシステムズ:オープンソースサービス市場:案件 118
10.1.9 infosys 119
表67 インフォシス:事業概要 119
図 40:infosys:会社のスナップショット 120
表68:infosys:サービス内容 120
表69 infosys:オープンソースサービス市場:新規参入 121
表 70:infosys:オープンソースサービス市場:案件 121
10.1.10 HPE 122
表71 HPE:事業概要 122
図41 HPE:会社のスナップショット 123
表72 HPE: サービス内容 123
表73 欧州:オープンソースサービス市場:新規参入 124
表 74 欧州:オープンソースサービス市場:案件 124
*事業概要、サービス、キーインサイト、最近の開発状況、中期経営計画などの詳細は、非上場企業の場合は把握できない場合があります。
10.他の2つのベンダー 125
10.2.1 ビゾルブ 125
10.2.2 CHETU 126
10.2.3 ハシコープ 126
10.2.4 データバンク 127
11 付録 128
11.1 ナレッジストア:マーケッティング・アンド・マーケッツのサブスクリプション・ポータル 128
11.2人の著者の詳細 130

 

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Summary

MarketsandMarkets estimates the global open source services market size is expected to grow at a Compound Annual Growth Rate (CAGR) of 18.2% during the forecast period, to reach USD 50.0 billion by 2026 from USD 21.7 billion in 2021. Key factors that are expected to drive the growth of the market are lower software licensing cost and simpler management, compelling need to adopt higher quality software offering more flexibility, agility, and reliability, and rising trend of open standards that support community and collaborative development. These factors are driving the demand for open source services market.
The COVID-19 Impact on the global open source services market
The pandemic has had a positive impact on the open source services market. The COVID-19 pandemic and the proliferation of remote work environments have created new complex barriers for businesses to overcome. Adopting new business strategies or implementing new technology is a proven route to growth. Increasingly, it’s open source technology that is being chosen as organizations seek a competitive edge and the latest innovations. The percentage of open source software continues to rise with each passing year. The latest economic downturn is only accelerating a trend that was occurring long before the COVID-19 pandemic arrived.
The managed services segment is expected to grow at a higher CAGR during the forecast period
Based on services, the open source services market is segmented into two categories: professional and managed. The managed services segment for open source services is expected to grow at a higher CAGR as managed services provide all the required skillsets to maintain and upgrade solutions, which are of utmost importance in open source environments. Pre- and post-deployment questions and needs of clients are taken care of through the managed services unit.



Healthcare and Life Sciences industry vertical to hold the highest market share in 2021
Healthcare and life sciences is one of the fastest-growing verticals with respect to the adoption of open source technologies and services due to advance clinical decision support (CDS). Using open source to advance CDS makes sense for a number of reasons. By its very nature, an open-source solution is easier to modify. Because the source code is accessible, clinicians and informaticists working together can design a CDS system that integrates organically with an organization’s clinical workflow. Modifications are more difficult with proprietary systems, since the source code is not accessible, and the organization must hire the vendor to execute changes. In addition to the flexibility of open-source solutions, open source has the advantage of benefitting from the input of many contributing physicians and organizations, as opposed to being developed by a single vendor team.
APAC to grow at the highest CAGR during the forecast period
Asia Pacific has witnessed the advanced and dynamic adoption of new technologies and is projected to record the highest CAGR during the forecast period. In addition, the IT spending across organizations in the region is gradually increasing, which is projected to lead to a surge in the adoption of open source software solutions and services. China, Japan, and India are the leading countries in terms of the adoption of open source software solutions and services in the region. While the expenditure on technology solutions in APAC has increased, a setback is witnessed due to the recent COVID-19 pandemic. The COVID-19 pandemic makes it more urgent for business leaders across APAC to increase their rate of cloud adoption and digital transformation. Also, the current pandemic has forced the government and public sector across APAC to shift toward digital innovation and meet regulatory compliance standards, which is driving huge market opportunities for open source services vendors.

 By Company: Tier 1–20%, Tier 2–25%, and Tier 3–55%
 By Designation: C-Level Executives–40%, Director Level–33%, and Others–27%
 By Region: North America–32%, Europe–38%, APAC–18%, and RoW – 12%

The open source services market comprises major providers, such as IBM (US), SUSE (Germany), Percona (US), MuleSoft (US), Wipro (India), Accenture (Ireland), Evoke Technologies (US), Cisco Systems (US), Infosys (India), HPE (US), ViSolve (US), Chetu (US), HashiCorp (US), and Databricks (US). The study includes an in-depth competitive analysis of key players in the open source services market with their company profiles, recent developments, COVID-19 developments, and key market strategies.
Research Coverage
The report segments the global open source services market by services into two categories: professional and managed. By vertical, the open source services market has been classified into IT and ITeS, transportation and logistics, telecommunications, banking, financial services and insurance (BFSI), manufacturing, healthcare and life sciences, consumer goods and retail, and others (government, media and entertainment, and education). By region, the market has been segmented into North America, Europe, APAC, MEA, and Latin America.
Key benefits of the report
The report would help the market leaders/new entrants in this market with the information on the closest approximations of the revenue numbers for the overall open source services market and the subsegments. This report would help stakeholders understand the competitive landscape and gain insights to better position their businesses and plan suitable go-to-market strategies. The report would help stakeholders understand the pulse of the market and provide them with information on the key market drivers, restraints, challenges, opportunities, and COVID-19 impact.



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Table of Contents

1 INTRODUCTION 15
1.1 INTRODUCTION TO COVID-19 15
1.2 COVID-19 HEALTH ASSESSMENT 15
FIGURE 1 COVID-19: GLOBAL PROPAGATION 15
FIGURE 2 COVID-19 PROPAGATION: SELECT COUNTRIES 16
1.3 COVID-19 ECONOMIC ASSESSMENT 17
FIGURE 3 REVISED GROSS DOMESTIC PRODUCT FORECASTS FOR SELECT G20 COUNTRIES IN 2020 17
1.3.1 COVID-19 ECONOMIC IMPACT—SCENARIO ASSESSMENT 18
FIGURE 4 CRITERIA IMPACTING GLOBAL ECONOMY 18
FIGURE 5 SCENARIOS IN TERMS OF RECOVERY OF GLOBAL ECONOMY 19
1.4 OBJECTIVES OF THE STUDY 20
1.5 MARKET DEFINITION 20
1.5.1 INCLUSIONS AND EXCLUSIONS 21
1.6 MARKET SCOPE 21
1.6.1 MARKET SEGMENTATION 21
1.6.2 REGIONS COVERED 22
1.6.3 YEARS CONSIDERED FOR THE STUDY 22
1.7 CURRENCY CONSIDERED 22
TABLE 1 USD EXCHANGE RATE, 2018–2020 23
1.8 STAKEHOLDERS 23
1.9 SUMMARY OF CHANGES 23
2 RESEARCH METHODOLOGY 24
2.1 RESEARCH DATA 24
FIGURE 6 OPEN SOURCE SERVICES MARKET: RESEARCH DESIGN 24
2.1.1 SECONDARY DATA 25
2.2 MARKET BREAKUP AND DATA TRIANGULATION 25
FIGURE 7 DATA TRIANGULATION 25
2.3 MARKET SIZE ESTIMATION 26
FIGURE 8 OPEN SOURCE SERVICES MARKET: TOP-DOWN AND BOTTOM-UP APPROACHES 26
2.3.1 TOP-DOWN APPROACH 26
FIGURE 9 MARKET SIZE ESTIMATION METHODOLOGY—APPROACH 1 (TOP-DOWN): REVENUE OF VENDORS OFFERING OPEN SOURCE SERVICES SOLUTIONS AND SERVICES (1/2) 27
FIGURE 10 MARKET SIZE ESTIMATION METHODOLOGY—APPROACH 1 (TOP-DOWN): REVENUE OF VENDORS OFFERING THE OPEN SOURCE SERVICES SYSTEM SOLUTIONS AND SERVICES (2/2) 28
FIGURE 11 MARKET SIZE ESTIMATION METHODOLOGY – (SUPPLY SIDE): CAGR PROJECTIONS FROM THE SUPPLY SIDE 29
2.3.2 BOTTOM-UP APPROACH 30
FIGURE 12 MARKET SIZE ESTIMATION METHODOLOGY - APPROACH 2, BOTTOM-UP (SUPPLY SIDE): COLLECTIVE REVENUE FROM ALL SOLUTIONS/SERVICES OF THE OPEN SOURCE SERVICES MARKET 30
2.4 MARKET REVENUE ESTIMATION 31
FIGURE 13 ILLUSTRATION OF THE COMPANY’S OPEN SOURCE SERVICES REVENUE ESTIMATION 31
2.5 MARKET FORECAST 32
TABLE 2 FACTOR ANALYSIS 32
2.6 GROWTH FORECAST ASSUMPTIONS 33
3 EXECUTIVE SUMMARY 34
FIGURE 14 OPEN SOURCE SERVICES MARKET: GLOBAL SNAPSHOT 34
FIGURE 15 TOP-GROWING SEGMENTS IN THE OPEN SOURCE SERVICES MARKET 35
FIGURE 16 IMPLEMENTATION AND INTEGRATION SEGMENT TO HOLD THE LARGEST MARKET SIZE DURING FORECAST PERIOD 35
FIGURE 17 TOP VERTICALS IN THE OPEN SOURCE SERVICES MARKET 36
FIGURE 18 OPEN SOURCE SERVICES MARKET: REGIONAL SNAPSHOT 37
4 PREMIUM INSIGHTS 38
4.1 ATTRACTIVE GROWTH OPPORTUNITIES IN THE OPEN SOURCE SERVICES MARKET 38
FIGURE 19 FOCUS ON IMPROVING CUSTOMER EXPERIENCE AND SIMPLIFYING INFORMATION TECHNOLOGY OPERATIONS WORKFLOW TO DRIVE THE ADOPTION OF OPEN SOURCE SERVICES 38
4.2 OPEN SOURCE SERVICES MARKET, BY VERTICAL, 2021 VS. 2026 39
FIGURE 20 IT AND ITES VERTICAL TO THE LARGEST MARKET SHARE DURING THE FORECAST PERIOD 39
4.3 OPEN SOURCE SERVICES MARKET: REGIONAL SCENARIO, 2021–2026 39
FIGURE 21 ASIA PACIFIC TO EMERGE AS THE BEST MARKET FOR INVESTMENTS IN NEXT FIVE YEARS 39
5 MARKET OVERVIEW AND INDUSTRY TRENDS 40
5.1 INTRODUCTION 40
5.2 MARKET DYNAMICS 40
FIGURE 22 DRIVERS, RESTRAINTS, OPPORTUNITIES, AND CHALLENGES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET 40
5.2.1 DRIVERS 41
5.2.1.1 Lower software licensing cost and simpler management 41
5.2.1.2 Compelling need to adopt higher quality software offering more flexibility, agility, and reliability 41
FIGURE 23 MAJOR BENEFITS DRIVING THE ADOPTION OF OPEN SOURCE SOFTWARE 42
5.2.1.3 Rising trend of open standards that support community and collaborative development 42
5.2.1.4 Simple bug removal and tracking and freedom from vendor lock-ins 42
5.2.1.5 Abundant support from the community and open source service vendors 43
5.2.2 RESTRAINTS 43
5.2.2.1 Vulnerability to malicious users restricting the adoption of open source software products 43
5.2.2.2 Free upfront open source products may later call for licensed software, thereby adding to hidden costs 43
5.2.3 OPPORTUNITIES 44
5.2.3.1 Boosting innovation and cultivating better learning 44
5.2.3.2 Growing inclination to extend the technical support and maintenance from open source service vendors 44
5.2.3.3 Rising adoption of open source cloud technology 44
FIGURE 24 SPECIFIC RESULTS FROM THE SURVEY THAT SHOWS HOW DEVELOPERS FEEL ABOUT OPEN SOURCE SKILLS 45
5.2.4 CHALLENGES 46
5.2.4.1 Open source software products are sometimes not as user-friendly as commercial versions 46
5.2.4.2 Compatibility issues with current applications 46
5.3 COVID-19-DRIVEN MARKET DYNAMICS 46
5.3.1 DRIVERS AND OPPORTUNITIES 47
5.3.2 RESTRAINTS AND CHALLENGES 47
5.4 ECOSYSTEM 48
FIGURE 25 OPEN SOURCE SERVICES MARKET: ECOSYSTEM 48
5.5 TECHNOLOGY LANDSCAPE 48
FIGURE 26 OPEN SOURCE ADOPTION: TECHNOLOGY 48
6 OPEN SOURCE SERVICES MARKET, BY SERVICE 50
6.1 INTRODUCTION 51
6.1.1 SERVICES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 51
6.1.2 SERVICES: COVID-19 IMPACT 51
FIGURE 27 MANAGED SERVICES SEGMENT TO GROW AT A HIGHER CAGR DURING
THE FORECAST PERIOD 52
TABLE 3 OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY SERVICE,
2019–2026 (USD MILLION) 52
6.2 PROFESSIONAL SERVICES 52
FIGURE 28 IMPLEMENTATION AND INTEGRATION SEGMENT TO GROW AT THE HIGHEST CAGR DURING THE FORECAST PERIOD 53
TABLE 4 OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY PROFESSIONAL SERVICE,
2019–2026 (USD MILLION) 53
TABLE 5 PROFESSIONAL SERVICES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 53
6.2.1 TRAINING AND CONSULTING 54
TABLE 6 TRAINING AND CONSULTING: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 54

6.2.2 SUPPORT AND MAINTENANCE 54
TABLE 7 SUPPORT AND MAINTENANCE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 55
6.2.3 IMPLEMENTATION AND INTEGRATION 55
TABLE 8 IMPLEMENTATION AND INTEGRATION: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 55
6.3 MANAGED SERVICES 56
TABLE 9 MANAGED SERVICES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 56
7 OPEN SOURCE SERVICES MARKET, BY VERTICAL 57
7.1 INTRODUCTION 58
7.1.1 VERTICALS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 58
7.1.2 VERTICALS: COVID-19 IMPACT 58
FIGURE 29 HEALTHCARE AND LIFE SCIENCES VERTICAL TO GROW AT THE HIGHEST CAGR DURING THE FORECAST PERIOD 59
TABLE 10 OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY VERTICAL,
2019–2026 (USD MILLION) 59
7.2 IT AND ITES 60
TABLE 11 IT AND ITES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 60
7.3 TRANSPORTATION AND LOGISTICS 61
TABLE 12 TRANSPORTATION AND LOGISTICS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 61
7.4 TELECOMMUNICATIONS 62
TABLE 13 TELECOMMUNICATIONS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 62
7.5 BANKING, FINANCIAL SERVICES AND INSURANCE 63
TABLE 14 BANKING, FINANCIAL SERVICES AND INSURANCE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 63
7.6 MANUFACTURING 64
TABLE 15 MANUFACTURING: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 65
7.7 HEALTHCARE AND LIFE SCIENCES 65
TABLE 16 HEALTHCARE AND LIFE SCIENCES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 66
7.8 CONSUMER GOODS AND RETAIL 66
TABLE 17 CONSUMER GOODS AND RETAIL: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY REGION, 2019–2026 (USD MILLION) 67
7.9 OTHER VERTICALS 67

8 OPEN SOURCE SERVICES MARKET, BY REGION 68
8.1 INTRODUCTION 69
FIGURE 30 ASIA PACIFIC TO GROW AT THE HIGHEST CAGR DURING THE FORECAST PERIOD 69
TABLE 18 OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY REGION,
2019–2026 (USD MILLION) 69
8.2 NORTH AMERICA 70
8.2.1 NORTH AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 70
8.2.2 NORTH AMERICA: COVID-19 IMPACT 71
8.2.3 NORTH AMERICA: REGULATORY LANDSCAPE 71
FIGURE 31 NORTH AMERICA: MARKET SNAPSHOT 72
TABLE 19 NORTH AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY SERVICE, 2019–2026 (USD MILLION) 72
TABLE 20 NORTH AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2019–2026 (USD MILLION) 73
TABLE 21 NORTH AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY VERTICAL, 2019–2026 (USD MILLION) 73
8.3 EUROPE 73
8.3.1 EUROPE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 74
8.3.2 EUROPE: COVID-19 IMPACT 74
8.3.3 EUROPE: REGULATORY LANDSCAPE 74
TABLE 22 EUROPE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY SERVICES,
2019–2026 (USD MILLION) 75
TABLE 23 EUROPE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY PROFESSIONAL SERVICES, 2019–2026 (USD MILLION) 75
TABLE 24 EUROPE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY VERTICAL,
2019–2026 (USD MILLION) 75
8.4 ASIA PACIFIC 76
8.4.1 ASIA PACIFIC: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 76
8.4.2 ASIA PACIFIC: COVID-19 IMPACT 77
8.4.3 ASIA PACIFIC: REGULATORY LANDSCAPE 77
FIGURE 32 ASIA PACIFIC: MARKET SNAPSHOT 78
TABLE 25 ASIA PACIFIC: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY SERVICES, 2019–2026 (USD MILLION) 78
TABLE 26 ASIA PACIFIC: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY PROFESSIONAL SERVICES, 2019–2026 (USD MILLION) 79
TABLE 27 ASIA PACIFIC: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY VERTICAL,
2019–2026 (USD MILLION) 79
8.5 MIDDLE EAST AND AFRICA 80
8.5.1 MIDDLE EAST AND AFRICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 80
8.5.2 MIDDLE EAST AND AFRICA: COVID-19 IMPACT 81
8.5.3 MIDDLE EAST AND AFRICA: REGULATORY LANDSCAPE 81
TABLE 28 MIDDLE EAST AND AFRICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY SERVICE, 2019–2026 (USD MILLION) 81
TABLE 29 MIDDLE EAST AND AFRICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY PROFESSIONAL SERVICE, 2019–2026 (USD MILLION) 81
TABLE 30 MIDDLE EAST AND AFRICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE,
BY VERTICAL, 2019–2026 (USD MILLION) 82
8.6 LATIN AMERICA 82
8.6.1 LATIN AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET DRIVERS 82
8.6.2 LATIN AMERICA: COVID-19 IMPACT 83
8.6.3 LATIN AMERICA: REGULATORY LANDSCAPE 83
TABLE 31 LATIN AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY SERVICE, 2019–2026 (USD MILLION) 83
TABLE 32 LATIN AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2019–2026 (USD MILLION) 83
TABLE 33 LATIN AMERICA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET SIZE, BY VERTICAL, 2019–2026 (USD MILLION) 84
9 COMPETITIVE LANDSCAPE 85
9.1 INTRODUCTION 85
9.2 MARKET SHARE OF TOP VENDORS 85
TABLE 34 OPEN SOURCE SERVICES: DEGREE OF COMPETITION 85
FIGURE 33 MARKET SHARE ANALYSIS OF COMPANIES IN
THE OPEN SOURCE SERVICES MARKET 86
9.3 KEY PLAYER STRATEGIES/RIGHT TO WIN 87
9.3.1 OVERVIEW OF STRATEGIES ADOPTED
BY KEY OPEN SOURCE SERVICES VENDORS 87
9.4 HISTORICAL REVENUE ANALYSIS OF TOP VENDORS 88
FIGURE 34 HISTORICAL FIVE-YEAR REVENUE ANALYSIS OF LEADING PLAYERS IN
THE OPEN SOURCE SERVICES MARKET, 2016-2020 89
9.5 COMPETITIVE SCENARIO 89
TABLE 35 OPEN SOURCE SERVICES: NEW LAUNCHES, AUGUST 2020 - MAY 2021 89
TABLE 36 OPEN SOURCE SERVICES: DEALS, AUGUST 2019- JULY 2021 90
10 COMPANY PROFILES 92
10.1 MAJOR PLAYERS 92
(Business Overview, Services, Key Insights, Recent Developments, MnM View)*
10.1.1 IBM 92
TABLE 37 IBM: BUSINESS OVERVIEW 93
FIGURE 35 IBM: COMPANY SNAPSHOT 93
TABLE 38 IBM: SERVICE OFFERINGS 94
TABLE 39 IBM: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 94
TABLE 40 IBM: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 95
10.1.2 SUSE 96
TABLE 41 SUSE: BUSINESS OVERVIEW 96
FIGURE 36 SUSE: COMPANY SNAPSHOT 97
TABLE 42 SUSE: SERVICE OFFERINGS 97
TABLE 43 SUSE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 98
TABLE 44 SUSE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 98
10.1.3 PERCONA 100
TABLE 45 PERCONA: BUSINESS OVERVIEW 100
TABLE 46 PERCONA: SERVICE OFFERINGS 100
TABLE 47 PERCONA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 101
TABLE 48 PERCONA: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 102
10.1.4 MULESOFT 104
TABLE 49 MULESOFT: BUSINESS OVERVIEW 104
TABLE 50 MULESOFT: SERVICE OFFERINGS 104
TABLE 51 MULESOFT: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 105
TABLE 52 MULESOFT: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 105
10.1.5 WIPRO 107
TABLE 53 WIPRO: BUSINESS OVERVIEW 107
FIGURE 37 WIPRO: COMPANY SNAPSHOT 108
TABLE 54 WIPRO: SERVICE OFFERINGS 108
TABLE 55 WIPRO: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 109
TABLE 56 WIPRO: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 109
10.1.6 ACCENTURE 111
TABLE 57 ACCENTURE: BUSINESS OVERVIEW 111
FIGURE 38 ACCENTURE: COMPANY SNAPSHOT 112
TABLE 58 ACCENTURE: SERVICE OFFERINGS 112
TABLE 59 ACCENTURE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 113
10.1.7 EVOKE TECHNOLOGIES 114
TABLE 60 EVOKE TECHNOLOGIES: BUSINESS OVERVIEW 114
TABLE 61 EVOKE TECHNOLOGIES: SERVICE OFFERINGS 114
TABLE 62 EVOKE TECHNOLOGIES: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 115
10.1.8 CISCO SYSTEMS 116
TABLE 63 CISCO SYSTEMS: BUSINESS OVERVIEW 116
FIGURE 39 CISCO SYSTEMS: COMPANY SNAPSHOT 117
TABLE 64 CISCO SYSTEMS: SERVICE OFFERINGS 117
TABLE 65 CISCO SYSTEMS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 118
TABLE 66 CISCO SYSTEMS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 118
10.1.9 INFOSYS 119
TABLE 67 INFOSYS: BUSINESS OVERVIEW 119
FIGURE 40 INFOSYS: COMPANY SNAPSHOT 120
TABLE 68 INFOSYS: SERVICE OFFERINGS 120
TABLE 69 INFOSYS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 121
TABLE 70 INFOSYS: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 121
10.1.10 HPE 122
TABLE 71 HPE: BUSINESS OVERVIEW 122
FIGURE 41 HPE: COMPANY SNAPSHOT 123
TABLE 72 HPE: SERVICE OFFERINGS 123
TABLE 73 HPE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: NEW LAUNCHES 124
TABLE 74 HPE: OPEN SOURCE SERVICES MARKET: DEALS 124
*Details on Business Overview, Services, Key Insights, Recent Developments, MnM View might not be captured in case of unlisted companies.
10.2 OTHER VENDORS 125
10.2.1 VISOLVE 125
10.2.2 CHETU 126
10.2.3 HASHICORP 126
10.2.4 DATABRICKS 127
11 APPENDIX 128
11.1 KNOWLEDGE STORE: MARKETSANDMARKETS’ SUBSCRIPTION PORTAL 128
11.2 AUTHOR DETAILS 130

 

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