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世界の電子署名プラットフォーム - 市場シェア分析、産業動向・統計、2019年~2029年の成長予測


Global E-Signature Platform - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts 2019 - 2029

電子署名プラットフォームの世界市場規模は、2024年に52億米ドルと推定され、予測期間(2024-2029年)の年平均成長率は29.08%で、2029年には186.4億米ドルに達すると予測される。 主なハイライト 様々な企業... もっと見る

 

 

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Mordor Intelligence
モードーインテリジェンス
2024年2月17日 US$4,750
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サマリー

電子署名プラットフォームの世界市場規模は、2024年に52億米ドルと推定され、予測期間(2024-2029年)の年平均成長率は29.08%で、2029年には186.4億米ドルに達すると予測される。

主なハイライト

  • 様々な企業が、従来の署名から電子署名に移行している。それは、法的紛争のリスクを軽減し、より実質的な証拠を提供するためである。機密情報の送信におけるデータ・セキュリティの必要性は常に高まっている。電子商取引やオンライン・バンキングのブームにより、企業は顧客の信頼を得るためにネットワークの安全性を確保する必要があった。この要求が、あらゆる電子文書に対する送信者の認証印として機能する電子署名の、より迅速な普及率につながった。
  • 技術の進歩は、文書執行の進化につながった。拘束力のある取引を結ぶための近代的で便利な方法に対する需要が高まるにつれ、電子契約や電子署名が近年勢いを増している。このような発展は、文書の入力と執行のプロセスを大きく変えた。
  • 若い消費者は、金融サービス業界における電子署名増加の原動力となっている。パンデミックの間、世界中のZ世代とミレニアル世代が銀行口座開設、ローン契約、投資、資産管理、住宅ローン契約などの金融文書に署名し、その結果、電子署名の需要が急増した。
  • 電子署名ソリューションは、様々な業界のペーパーレス化を支援しており、ビジネスを改善し、収益性を高め、顧客により良い体験を提供する最短の方法である。例えば、不動産業界でこれらのソリューションを使用することで、エージェントやブローカーは、どこでも契約をまとめることができるモバイルツールを手に入れることができる。
  • ここ数年、サイバー犯罪の脅威は、個人、組織、社会にとって深刻な問題へと発展している。インターネットの世界的な普及と、利益を追求する犯罪者を惹きつけるデジタルサービスの普及が、このような攻撃の主な原動力となっている。例えば、イギリスの国家犯罪対策庁によれば、サイバー犯罪は従来のあらゆる形態の犯罪を凌駕している。
  • COVID-19の発生に伴い、電子署名プラットフォーム市場は、リモートワークの増加により、紙ベースの文書に依存することから取引プロセスのデジタル化に重点を移したため、プラスの成長率を示すと予想される。企業は、シームレスで効率的な、どこからでもできるビジネス方法を求めている。文書プロセスは、企業がオンラインへの移行を検討しているもののひとつである。

電子署名プラットフォームの市場動向

政府と防衛省が大きなシェアを占める

  • デジタル署名ソリューションの採用は、連邦政府、州政府、地方自治体にとって、重要なデータへのアクセスを改善すると同時に、その入手に関連するコストを削減する、幅広い文書処理および自動化機能に役立ちます。デジタル署名および検証ソリューションが役立つ重要なアプリケーションには、Vote-by-Mail、請願書自動化、フォームデータ抽出、郵便処理などがあります。
  • 政府機関では、自治体における偽造署名による詐欺事件が増加している。州政府や地方自治体も、詐欺師が狙うターゲットに遠く及ばない。彼らは何千もの異なる利害関係者と多額の資金を費やし、取引を追跡している。
  • 政府によるさまざまな取り組みがデジタル・インフラストラクチャーの開発に注がれており、蓄積されたデータに対するソフトウェアベースのソリューションの必要性が生じている。米国政府にはすでに、デジタル・エクスペリエンス、アイデンティティ、クレデンシャル、アクセス管理(ICAM)、デジタル戦略といったITイニシアチブがある。
  • 2021年5月、ラシュトリヤ・スワヤムセバク・サング(RSS)傘下のスワデシ・ジャグラン・マンチ(SJM)は、COVID-19ワクチンと医薬品の製造について、インド政府が主権を行使してより多くの製薬会社に強制実施権を認めるよう訴える電子署名キャンペーンを開始した。
  • さらに、多くの政府機関が軍事・防衛分野のデジタル化に投資している。例えば、2021年10月、北大西洋条約機構(NATO)はAI戦略を立ち上げ、デジタル化のために防衛分野で10億米ドルの資金提供を発表した。こうした取り組みにより、軍事・防衛分野における電子署名の利用が促進されると期待されている。

アジア太平洋地域が大きな市場シェアを占める

  • 中国は、容認的/最小限の電子署名法や観点別電子署名法に従う他国とは異なり、段階的な電子署名法に従っている。同法は2段階方式を採用しており、デジタル署名と電子署名の両方を許可し、仮想署名の合法化も認めている。
  • さらに、中華人民共和国の電子署名法は、欧州連合指令、電子通信に関する国連条約、UNCITRALモデル法と組み合わせてモデル化された。しかし、国内の一部の裁判官は、法律が要求する電子署名の有効性を尊重することを躊躇している。このため、同国では、極めて機密性の高い文書に対する高度な電子署名の需要が高まっている。
  • 中国では主に、従業員との契約、NDA、プライバシー通知、従業員発明契約、福利厚生書類、人事プロセスにおける新入社員受け入れ書類などに電子署名が使用されている。電子署名は、特にCOVID-19パンデミックの発生以来、より多くの支持を得ている。この傾向は、COVID-19の第三波、第四波の発生とともに、リモートワークの延長と許容とともに、優勢になると予想される。
  • 日本の法律は、証明書ベースの電子署名を他の電子署名と認容性や執行可能性の面で区別していないため、市場 におけるベンダーのビジネスチャンスはさらに広がっている。しかし、電子署名法は、認定されたサービス・プロバイダや日本の公開鍵基盤など、特定 の認証サービスの要件を規定している。

電子署名プラットフォーム業界概要

デジタル署名市場は、主に国内外の複数のプレーヤーが市場スペースを争っている。また、市場における技術の進歩は、企業に持続可能な競争上の優位性をもたらしている。クラウドのような技術は、市場トレンドを再構築している。調査対象市場における競争は激しく、予測期間中にさらに激化することが予想される。

  • 2021年10月 - PandaDocは、PandaDoc Free eSignユーザーのためにHubSpot CRMとの統合を開始しました。この統合は、PandaDocの文書管理と電子署名機能をHubSpot CRMと無料で組み合わせます。
  • 2021年9月 - 法律専門家のための基盤的コンテンツ管理プラットフォームであるNetDocumentsは、DocuSign eSignatureとの統合を発表しました。この統合により、NetDocumentsのガバナンスとセキュリティが電子署名のパワーと融合し、電子署名の送受信および追跡において、ユーザーにネイティブに統合されたシームレスなソリューションを提供します。

その他の特典

  • エクセル形式の市場推定(ME)シート
  • 3ヶ月のアナリスト・サポート


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目次

1 はじめに
1.1 調査の前提および市場の定義
1.2 研究の範囲

2 調査方法
2.1 調査の枠組み
2.2 二次調査
2.3 一次調査
2.4 データの三角測量と洞察の生成

3 エグゼクティブ・サマリー

4 市場の洞察
4.1 市場概要
4.2 産業の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 供給者の交渉力
4.2.2 買い手の交渉力
4.2.3 新規参入の脅威
4.2.4 代替品の脅威
4.2.5 競争ライバルの激しさ
4.3 COVID-19が市場に与える影響の評価
4.4 電子署名の種類(SES、AES、QES)と異なる電子署名を提供するベンダー
4.5 市場の促進要因
4.5.1 電子署名の増加とクラウドベースのサービスの採用
4.5.2 リモートワーク文化と海外契約の増加
4.6 市場の課題/制約
4.6.1 サイバー攻撃や詐欺に関する脆弱性の増加

5 市場の区分
5.1 展開別
5.1.1 オンプレミス
5.1.2 クラウド
5.2 組織規模別
5.2.1 中小企業
5.2.2 大企業
5.3 エンドユーザー別
5.3.1 BFSI
5.3.2 政府・防衛
5.3.3 ヘルスケア
5.3.4 石油・ガス
5.3.5 ITおよび電気通信
5.3.6 物流・運輸
5.3.7 その他のエンドユーザー産業
5.4 地域別
5.4.1 北米
5.4.1.1 米国
5.4.1.2 カナダ
5.4.2 ヨーロッパ
5.4.2.1 イギリス
5.4.2.2 ドイツ
5.4.2.3 フランス
5.4.2.4 イタリア
5.4.2.5 その他のヨーロッパ
5.4.3 アジア太平洋
5.4.3.1 中国
5.4.3.2 日本
5.4.3.3 韓国
5.4.3.4 その他のアジア太平洋地域
5.4.4 ラテンアメリカ
5.4.5 中東・アフリカ

6 競争環境
6.1 企業プロフィール
6.1.1 Docusign Inc.
6.1.2 Zoho Corporation Pvt Ltd.
6.1.3 Adobe Inc.
6.1.4 Signeasy (esign)
6.1.5 Pandadoc Inc.
6.1.6 Hellosign Inc.
6.1.7 Airslate Inc.
6.1.8 ユーサイン
6.1.9 Silanis-esignlive(株式会社オンスパン)
6.1.10 Rightsignature(シトリックス・システムズ)

7 市場投資と今後の動向
7.1 投資分析
7.2 市場の将来性

 

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Summary

The Global E-Signature Platform Market size is estimated at USD 5.20 billion in 2024, and is expected to reach USD 18.64 billion by 2029, growing at a CAGR of 29.08% during the forecast period (2024-2029).

Key Highlights

  • Various enterprises are shifting from traditional signatures to electronic signatures because it reduces the risk of legal disputes and provides more substantial evidence. There has been a constant need for data security during the transmission of sensitive information. Due to the e-commerce and online banking boom, companies needed to secure their networks to gain customers' confidence. This requirement led to greater and faster adoption rates of electronic signatures, which act as the sender's seal of authenticity over any electronic document.
  • Technological advancements led to the evolution of executing documents. With the increasing demand for modern, convenient methods for entering binding transactions, electronic agreements and signatures have gained momentum in recent years. Such developments significantly changed the entering and execution processes of the documents.
  • Younger consumers are a driving force behind the rise in electronic signatures in the financial services industry. During the pandemic, Gen Z and millennials worldwide signed financial documents, such as opening a bank account, loan agreement, investment, wealth management, and mortgage agreements, which resulted in a burgeoning electronic signature demand.
  • E-signature solutions are helping multiple industries go paperless, which is the fastest way to improve their businesses, increase their profitability, and give clients a better experience. For instance, using these solutions in the real estate sector enables agents and brokers to have the mobile tools to put contracts together anywhere.
  • Over the past few years, the threat of cybercrimes evolved into a severe problem for individuals, organizations, and society. The global adoption of the internet and the proliferation of digital services, which attract profit-seeking criminals, is the primary driver for such attacks. For instance, as per the National Crime Agency of the United Kingdom, cybercrimes surpassed all forms of traditional crimes.
  • With the outbreak of COVID-19, the electronic signature platform market is anticipated to exhibit a positive growth rate, owing to the rise in remote working that shifted the focus from relying on paper-based documentation to the digitalization of the transaction process. Enterprises seek business methods that are seamless and efficient and can be done from anywhere. Document processes have been one that enterprises are considering shifting online.

E-Signature Platform Market Trends

Government and Defense to hold significant share

  • The adoption of digital signature solutions helps in a wide range of document processing and automation capabilities for federal, state, and local governments that improve access to critical data while simultaneously reducing the cost associated with obtaining it. Some of the essential applications where digital signature and verification solutions are helpful include Vote-by-Mail, petition automation, Forms Data Extraction, and mail processing.
  • The government agencies have witnessed increasing fraud cases by forged signatures in municipalities. The state and local governments are not far behind on the targets for fraudsters. They spend a significant amount of money with thousands of different stakeholders and keep track of the transactions.
  • Various efforts by the government have been put into developing a digital infrastructure that triggers the need for software-based solutions for the data accumulated. The US government already has IT initiatives, such as digital experience, identity, credential, access management (ICAM), and digital strategy.
  • In May 2021, Rashtriya Swayamsevak Sangh(RSS) affiliate Swadeshi Jagran Manch(SJM) launched an e-signature campaign that appeals to the Indian government to use its sovereign rights to grant a compulsory license to more pharmaceutical companies for the production of COVID-19 vaccines and medicines.
  • Moreover, many government agencies invest in digitization in the military and defense sectors. For instance, in October 2021, North Atlantic Treaty Organization (NATO) launched an AI strategy and announced a USD 1 billion funding in the defense sector for digitization. These initiatives are expected to boost e-signature usage in the military and defense sectors.

Asia Pacific to Hold Significant Market Share

  • China follows a tiered electronic signature law, unlike other countries that follow permissive/minimalist electronic signature laws or perspective electronic signature laws. The law subscribes to a two-tiered method and allows permitting of both digital signatures and electronic signatures, along with the legalization of virtual signatures.
  • Additionally, the Electronic Signature Law of the People's Republic of China was modeled in combination with the European Union directive, United Nations Convention on Electronic Communications, and UNCITRAL Model Law. However, some judges in the country have hesitated to honor the validity of electronic signatures as the law demands. Due to this, the country is witnessing increased demand for advanced digital signatures for extremely sensitive documents.
  • China mainly uses e-signatures for employee contracts, NDAs, privacy notices, employee invention agreements, benefits paperwork, and new employee onboarding documents during the HR process. The e-signature has gained more traction, especially since the outbreak of the COVID-19 pandemic. This trend is expected to prevail with the onset of the third and fourth wave of COVID-19, along with extension and allowance for remote working.
  • The Japanese law does not distinguish certificate-based digital from other electronic signatures in terms of admissibility or enforceability, which further drives opportunities for vendors in the market. However, the E-Signature Act stipulates the requirements for some specified authentication services, such as authorized service providers or Japanese public key infrastructure.

E-Signature Platform Industry Overview

The digital signature market primarily comprises multiple domestic and international players fighting for market space. Technological advancements in the market also impart a sustainable competitive advantage to the companies. Technologies, such as the cloud, are reshaping the market trends. The competition in the market studied is high, and it is expected to increase over the forecast period.

  • October 2021 - PandaDoc launched an integration with HubSpot CRM for PandaDoc Free eSign users. The integration combines PandaDoc's document management and e-signature capabilities with HubSpot CRM for free.
  • September 2021 - NetDocuments, the foundational content management platform for legal professionals, introduced its integration with DocuSign eSignature, which combines the governance and security of NetDocuments with the power of eSignature to deliver a natively integrated, seamless solution for users when sending, receiving, and tracking e-signatures.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support


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Table of Contents

1 INTRODUCTION
1.1 Study Assumption And Market Defination
1.2 Scope of the study

2 RESEARCH METHODOLOGY
2.1 Research Framework
2.2 Secondary Research
2.3 Primary Research
2.4 Data Triangulation And Insight Generation

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS
4.1 Market Overview
4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
4.2.1 Bargaining Power Of Suppliers
4.2.2 Bargaining Power Of Buyers
4.2.3 Threat Of New Entrants
4.2.4 Threat Of Substitutes
4.2.5 Intensity Of Competitive Rivalry
4.3 Assessment of the Impact of COVID-19 on the Market
4.4 Types of E-Signatures (SES, AES and QES) and Vendors Offering Different E-Signatures
4.5 Market Drivers
4.5.1 Rise In E-signatures And Adoption Of Cloud-based Services
4.5.2 Increase In Remote Work Culture And Overseas Contracts
4.6 Market Challenges/Restraints
4.6.1 Increasing Vulnerability Related To Cyber-attacks and Frauds

5 MARKET SEGMENTATION
5.1 By Deployment
5.1.1 On-premise
5.1.2 Cloud
5.2 By Organization Size
5.2.1 Small and Medium Enterprise
5.2.2 Large Enterprise
5.3 By End-User
5.3.1 BFSI
5.3.2 Government and Defense
5.3.3 Healthcare
5.3.4 Oil and Gas
5.3.5 IT and Telecom
5.3.6 Logistics and Transportation
5.3.7 Other End-user Industries
5.4 By Geography
5.4.1 North America
5.4.1.1 United States
5.4.1.2 Canada
5.4.2 Europe
5.4.2.1 United Kingdom
5.4.2.2 Germany
5.4.2.3 France
5.4.2.4 Italy
5.4.2.5 Rest of Europe
5.4.3 Asia-Pacific
5.4.3.1 China
5.4.3.2 Japan
5.4.3.3 South Korea
5.4.3.4 Rest of Asia-Pacific
5.4.4 Latin America
5.4.5 Middle-East and Africa

6 COMPETITIVE LANDSCAPE
6.1 Company Profiles
6.1.1 Docusign Inc.
6.1.2 Zoho Corporation Pvt Ltd
6.1.3 Adobe Inc.
6.1.4 Signeasy (esign)
6.1.5 Pandadoc Inc.
6.1.6 Hellosign Inc. (hellosign Api)
6.1.7 Airslate Inc. (signnow)
6.1.8 Yousign
6.1.9 Silanis-esignlive (onespan Inc.)
6.1.10 Rightsignature (citrix Systems)

7 MARKET INVESTMENTS AND FUTURE TRENDS
7.1 Investment Analysis
7.2 Future of the Market

 

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