固定無線アクセス消費者満足度：消費者調査

Fixedwireless access consumer satisfaction: consumer survey

本レポートでは、消費者調査の結果をもとに、固定無線アクセス（FWA）の消費者満足度を他の固定ブロードバンド技術との比較で分析しています。分析対象地域別・所得水準別のFWA... もっと見る

出版社	出版年月	電子版価格	ページ数	言語
Analysys Mason アナリシスメイソン	2023年4月20日	US$4,999 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報・注文方法はこちら	10	英語

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サマリー

本レポートでは、消費者調査の結果をもとに、固定無線アクセス（FWA）の消費者満足度を他の固定ブロードバンド技術との比較で分析しています。

分析対象

地域別・所得水準別のFWA利用状況
固定ブロードバンド技術別のNet Promoter Scores (NPSs)
固定ブロードバンド技術別の満足度スコア

調査データのカバー率

本調査は、2022年7月から2022年8月にかけて、Dynata社の協力のもと実施されました。調査グループは、世界の選択された国のインターネット使用人口を代表するように選択されました。年齢、性別、収入にクォータを設定した。回答者は1カ国あたり1000人以上でした。

地理的な範囲

西ヨーロッパ（WE）：フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、英国
中・東欧（CEE）：ポーランド、トルコ
北米（NA）：カナダ、アメリカ
先進国アジア太平洋地域（DVAP）：オーストラリア・ニュージーランド
エマージング・アジア・パシフィック（EMAP）：マレーシア、フィリピン
サブサハラ・アフリカ（SSA）: 南アフリカ

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Summary

この調査レポートでは、消費者調査の結果をもとに、固定無線アクセス（FWA）の消費者満足度を他の固定ブロードバンド技術との比較で分析しています。

Report Summary

"NPS tends to be higher for FWA compared to cable and fibre."

This report uses the results of our consumer survey to provide an analysis of consumer satisfaction for fixed–wireless access (FWA) compared to other fixed broadband technologies.

Topics analysed

Take-up of FWA by geographic area and income levels
Net Promoter Scores (NPSs) by fixed broadband technology
Satisfaction scores by fixed broadband technology

Survey data coverage

The survey was conducted in association with Dynata between July 2022 and August 2022. The survey groups were chosen to be representative of the internet-using population in selected countries around the world. We set quotas on age, gender and income. There were at least 1000 respondents per country.

Geographic coverage

Western Europe (WE): France, Germany, Ireland, Italy, Norway, Spain, Sweden and the UK
Central and Eastern Europe (CEE): Poland and Turkey
North America (NA): Canada and the USA
Developed Asia–Pacific (DVAP): Australia and New Zealand
Emerging Asia–Pacific (EMAP): Malaysia and the Philippines
Sub-Saharan Africa (SSA): South Africa

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