サマリー
アイ・ティ・アールの発行する「ITR Market View：コラボレーション市場2022」は、コラボレーション・スイート市場、コンテンツ・コラボレーション市場（ECM／文書管理市場およびオンラインファイル共有市場）、ユーザー間ファイル転送市場、Web会議市場、ファイルサーバ可視化市場を対象に、国内43ベンダーへの調査に基づいた2020～2021年度売上げ実績および2026年度までの売上げ予測を掲載しています。
レポート概要
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コラボレーション・スイート市場：2021年度もメガクラウドベンダーの牽引で市場は成長を続けるも、寡占状態が続く
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コンテンツ・コラボレーション市場：2021年度はトップベンダーが入れ替わり、2022年度も順位が変動する見込み
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Web会議市場：トップベンダーが2021年度も圧倒的なシェアを維持、2022年度は伸びが鈍化
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ファイルサーバ可視化市場：2021年度はマイナス成長も、2022年度は復調の兆し
※特に記載のない場合、全て売上金額ベース
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調査ハイライト
ユーザー間ファイル転送*市場の2021年度の売上金額は48億2,000万円、前年度比10.3%増となりました。市場を構成するほぼ全てのベンダーが売上げを増加させ、2桁成長となりました。2022年度の市場規模は、50億円を超えると見込んでいます。
ファイルの授受という目的において、BoxやOneDriveに代表されるオンラインファイル共有製品・サービスと競合しつつも、転送速度やセキュリティ、操作性などの面優位性をアピールしているベンダーもあり、ユーザー間ファイル転送製品・サービスをオンラインファイル共有と併用して使い分ける形態で導入が進んでいます。昨今では、SaaSを中心に脱PPAPやランサムウェア対策などのセキュリティ強化を目的とした導入が増加し、継続利用が期待できるため、市場の成長の下支えになると考えられます。
こうしたことから、ユーザー間ファイル転送市場のCAGR（2021～2026年度）は6.9%を予測しています。
*ITRでは、従業員の作業環境から取引先相手など、主にファイルの送信操作を行う主体がユーザーで、そのファイルを受け取って利用する主体もユーザーである製品・サービスを「ユーザー間ファイル転送」と定義しています。
図．ユーザー間ファイル転送市場規模推移および予測（2020～2026年度予測）
調査時期
調査対象分野
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コラボレーション・スイート市場／対象ベンダー数9社
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コンテンツ・コラボレーション市場／18社
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ユーザー間ファイル転送市場／10社
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Web会議市場／10社
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ファイルサーバ可視化市場／5社
掲載データ
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市場規模実績（2020～2021年度）および予測（2022～2026年度）
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マーケットシェア（2020～2022年度予測）：
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ベンダー別、業種別、企業従業員規模別、提供形態別*、保守を含む市場*（*対象市場のみ）
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市場分析
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ベンダー各社（43社）のプロファイル：
【調査項目】製品・サービス別売上高／製品・サービス別売上比率
（チャネル別、業種別、企業従業員規模別）／戦略／主要パートナー
／主要ユーザー企業／人員構成 など、詳細データ
「ITR Market View」について
「ITR Market View」は、企業向けソフトウェア分野を中心に、ITRの担当アナリストがベンダー企業を直接訪問して収集した情報と、ITRが継続的に行っているテクノロジ・リサーチ、ベンダー選定、および技術評価で蓄積された情報とを総合的に評価した、既存の市場データとは一線を画した精度の高いレポートです。
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目次
第1章 調査レポート概要
1-1 調査概要
1-2 市場の定義
1-2-1 対象市場
1-2-2 用語解説
1-2-3 年度解説
1-2-4 データ利用上の注意
1-3 エグゼクティブ・サマリ
第2章 コラボレーション・スイート市場動向
2-1 コラボレーション・スイート市場
2-1-1 市場規模およびベンダーシェア
2-1-2 業種別市場シェア
2-1-2-1 業種別市場シェア
2-1-2-2 ベンダー別市場シェア：製造業
2-1-2-3 ベンダー別市場シェア：流通業
2-1-2-4 ベンダー別市場シェア：金融業
2-1-2-5 ベンダー別市場シェア：通信業
2-1-2-6 ベンダー別市場シェア：サービス業
2-1-2-7 ベンダー別市場シェア：建設業
2-1-2-8 ベンダー別市場シェア：公共・公益
2-1-3 従業員規模別市場シェア
2-1-3-1 従業員規模別市場シェア
2-1-3-2 ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
2-1-3-3 ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
2-1-3-4 ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
2-1-3-5 ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
2-1-3-6 ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
2-1-3-7 ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
2-1-4 提供形態別市場シェア
2-2 コラボレーション・スイート・パッケージ市場
2-2-1 市場規模およびベンダーシェア
2-3 SaaS型コラボレーション・スイート市場
2-3-1 市場規模およびベンダーシェア
2-4 保守を含むコラボレーション・スイート市場
2-4-1 市場規模およびベンダーシェア
2-5 調査結果総括
第3章 コンテンツ・コラボレーション市場動向
3-1 コンテンツ・コラボレーション市場
3-1-1 市場規模およびベンダーシェア
3-1-2 業種別市場シェア
3-1-2-1 業種別市場シェア
3-1-2-2 ベンダー別市場シェア：製造業
3-1-2-3 ベンダー別市場シェア：流通業
3-1-2-4 ベンダー別市場シェア：金融業
3-1-2-5 ベンダー別市場シェア：通信業
3-1-2-6 ベンダー別市場シェア：サービス業
3-1-2-7 ベンダー別市場シェア：建設業
3-1-2-8 ベンダー別市場シェア：公共・公益
3-1-3 従業員規模別市場シェア
3-1-3-1 従業員規模別市場シェア
3-1-3-2 ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
3-1-3-3 ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
3-1-3-4 ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
3-1-3-5 ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
3-1-3-6 ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
3-1-3-7 ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
3-1-4 提供形態別市場シェア
3-2 コンテンツ・コラボレーション・パッケージ市場
3-2-1 市場規模およびベンダーシェア
3-3 SaaS型コンテンツ・コラボレーション市場
3-3-1 市場規模およびベンダーシェア
3-4 保守を含むコンテンツ・コラボレーション市場
3-4-1 市場規模およびベンダーシェア
3-5 ECM／文書管理市場
3-5-1 ECM／文書管理市場
3-5-1-1 市場規模およびベンダーシェア
3-5-1-2 提供形態別市場シェア
3-5-2 ECM／文書管理パッケージ市場
3-5-2-1 市場規模およびベンダーシェア
3-5-3 SaaS型ECM／文書管理市場
3-5-3-1 市場規模およびベンダーシェア
3-5-4 保守を含むECM／文書管理市場
3-5-4-1 市場規模およびベンダーシェア
3-6 オンラインファイル共有市場
3-6-1 オンラインファイル共有市場
3-6-1-1 市場規模およびベンダーシェア
3-6-1-2 提供形態別市場シェア
3-6-2 オンラインファイル共有パッケージ市場
3-6-2-1 市場規模およびベンダーシェア
3-6-3 SaaS型オンラインファイル共有市場
3-6-3-1 市場規模およびベンダーシェア
3-6-4 保守を含むオンラインファイル共有市場
3-6-4-1 市場規模およびベンダーシェア
3-7 調査結果総括
第4章 ユーザー間ファイル転送市場動向
4-1 ユーザー間ファイル転送市場
4-1-1 市場規模およびベンダーシェア
4-1-2 業種別市場シェア
4-1-2-1 業種別市場シェア
4-1-2-2 ベンダー別市場シェア：製造業
4-1-2-3 ベンダー別市場シェア：流通業
4-1-2-4 ベンダー別市場シェア：金融業
4-1-2-5 ベンダー別市場シェア：サービス業
4-1-2-6 ベンダー別市場シェア：建設業
4-1-2-7 ベンダー別市場シェア：公共・公益
4-1-3 従業員規模別市場シェア
4-1-3-1 従業員規模別市場シェア
4-1-3-2 ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
4-1-3-3 ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
4-1-3-4 ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
4-1-3-5 ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
4-1-3-6 ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
4-1-3-7 ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
4-1-4 提供形態別市場シェア
4-2 ユーザー間ファイル転送・パッケージ市場
4-2-1 市場規模およびベンダーシェア
4-3 SaaS型ユーザー間ファイル転送市場
4-3-1 市場規模およびベンダーシェア
4-4 保守を含むユーザー間ファイル転送市場
4-4-1 市場規模およびベンダーシェア
4-5 調査結果総括
第5章 Web会議市場動向
5-1 Web会議市場
5-1-1 市場規模およびベンダーシェア
5-1-2 業種別市場シェア
5-1-2-1 業種別市場シェア
5-1-2-2 ベンダー別市場シェア：製造業
5-1-2-3 ベンダー別市場シェア：流通業
5-1-2-4 ベンダー別市場シェア：金融業
5-1-2-5 ベンダー別市場シェア：通信業
5-1-2-6 ベンダー別市場シェア：サービス業
5-1-2-7 ベンダー別市場シェア：建設業
5-1-2-8 ベンダー別市場シェア：公共・公益
5-1-3 従業員規模別市場シェア
5-1-3-1 従業員規模別市場シェア
5-1-3-2 ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
5-1-3-3 ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
5-1-3-4 ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
5-1-3-5 ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
5-1-3-6 ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
5-1-3-7 ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
5-2 調査結果総括
第6章 ファイルサーバ可視化市場動向
6-1 ファイルサーバ可視化市場
6-1-1 市場規模およびベンダーシェア
6-1-2 業種別市場シェア
6-1-2-1 業種別市場シェア
6-1-2-2 ベンダー別市場シェア：製造業
6-1-2-3 ベンダー別市場シェア：流通業
6-1-2-4 ベンダー別市場シェア：金融業
6-1-2-5 ベンダー別市場シェア：通信業
6-1-2-6 ベンダー別市場シェア：サービス業
6-1-2-7 ベンダー別市場シェア：建設業
6-1-2-8 ベンダー別市場シェア：公共・公益
6-1-3 従業員規模別市場シェア
6-1-3-1 従業員規模別市場シェア
6-1-3-2 ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
6-1-3-3 ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
6-1-3-4 ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
6-1-3-5 ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
6-1-3-6 ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
6-2 調査結果総括
第7章 市場予測
7-1 市場予測の前提条件
7-2 コラボレーション・スイート市場予測（～2026年度）
7-3 コンテンツ・コラボレーション市場予測（～2026年度）
7-4 ユーザー間ファイル転送市場予測（～2026年度）
7-5 Web会議市場予測（～2026年度）
7-6 ファイルサーバ可視化市場予測（～2026年度）
第8章 ベンダー・プロファイル
8-1 ベンダー・プロファイルの見方
8-2 ARアドバンストテクノロジ株式会社
8-3 BlackBerry Japan株式会社
8-4 Chatworkストレージテクノロジーズ株式会社
8-5 Dropbox Japan株式会社
8-6 株式会社Fleekdrive
8-7 株式会社NIコンサルティング
8-8 Northern Parklife AB
8-9 NRIセキュアテクノロジーズ株式会社
8-10 株式会社NSD
8-11 株式会社Skeed
8-12 ZVC Japan株式会社
8-13 アクロニス・ジャパン株式会社
8-14 アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
8-15 株式会社エイチシーエル・ジャパン
8-16 エイネット株式会社
8-17 エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
8-18 株式会社オージス総研
8-19 オープンテキスト株式会社
8-20 株式会社ガイアックス
8-21 グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
8-22 株式会社クレアリンクテクノロジー
8-23 サイボウズ株式会社
8-24 株式会社サムライズ
8-25 シスコシステムズ合同会社
8-26 ジップインフォブリッジ株式会社
8-27 ジャパンメディアシステム株式会社
8-28 住友電工情報システム株式会社
8-29 ソフトバンク株式会社
8-30 株式会社ダイレクトクラウド
8-31 ディサークル株式会社
8-32 トーテックアメニティ株式会社
8-33 トライポッドワークス株式会社
8-34 株式会社ドリーム・アーツ
8-35 日本電気株式会社
8-36 日本アイ・ビー・エム株式会社
8-37 日本マイクロソフト株式会社
8-38 日本ワムネット株式会社
8-39 株式会社ネオジャパン
8-40 パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
8-41 株式会社日立ソリューションズ
8-42 株式会社ブイキューブ
8-43 富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
8-44 株式会社ボックス ジャパン
