サマリー

世界のサービスとしてのオートメーション市場は、2021年に47億米ドルの規模に達しました。今後、IMARCグループは、2022年から2027年の間にCAGR27.07％を示し、2027年までに199億米ドルに達すると予想しています。COVID-19の不確実性を念頭に置き、我々は様々な最終使用産業に対するパンデミックの直接的および間接的な影響を継続的に追跡・評価しています。これらの洞察は、市場の主要な貢献者として本レポートに含まれています。

Automation-as-a-Service (AaaS) とは、既存のアプリケーションで生成されたデータを記録・分析し、反復的なビジネスタスクやプロセスを自動化するために使用されるプラットフォームベースのソリューションのことを指します。すべてのドメインの機能、イベント、プロセスを自動化レイヤーに統合し、すべてのワークフローに統一されたインターフェイスを提供します。固定的、プログラム可能、柔軟なオートメーションが含まれ、これらはデータの操作、応答の起動、他のデジタルシステムとの通信に使用され、組織の高い生産性とパフォーマンスを実現します。AaaSは、オンプレミス、パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウドに展開することができます。その結果、銀行、金融サービス、保険（BFSI）、通信、情報技術（IT）、ヘルスケア、製造、輸送など、さまざまな業界で幅広い用途が見出されています。
Automation as a Serviceの市場動向。
世界中で産業用オートメーションシステムの利用が増加していることが、市場の成長を促進する重要な要因の1つとなっています。また、クラウドコンピューティングサービスの普及が、市場成長の推進力となっています。仮想ワークスペースやコグニティブ・コンピューティングの出現により、企業はサービス提供や運用プロセスの適応のためにAaaSプラットフォームを活用するようになってきています。例えば、金融機関では、自動預け払い機、手形預け払い機、現金預け払い機でAaaSプラットフォームを使用しています。また、情報の集約、ローン申請の審査、クレジットプロファイルの検証、ローン処理、不正行為の検出、顧客情報（KYC）処理、顧客サービス、コンプライアンスなどにも利用されています。さらに、コネクテッドデバイスと産業用モノのインターネット（IIoT）の統合、人工知能（AI）、機械学習（ML）なども、成長を促す要因となっています。これらの技術は、ヘルスケアや小売アプリケーションにおける仮想アシスタントやボットの運用を支援します。その他、IT産業の著しい成長、急速なデジタル化、インダストリー5.0の登場などが、市場を成長へと導くと予想されます。

主な市場セグメンテーション
IMARC Groupは、世界のサービスとしての自動化市場の各サブセグメントにおける主要トレンドの分析、および2022年から2027年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供します。当レポートでは、コンポーネント、ビジネス機能、企業規模、業種に基づき、市場を分類しています。

コンポーネント別の内訳
ソリューション
サービス

事業機能別構成比。

インフォメーションテクノロジー
セールス＆マーケティング
オペレーション
財務
ヒューマンリソース
その他

企業規模別構成比。

大企業
中小企業

業種別構成比。

BFSI
通信・IT
小売・消費財
ヘルスケア・ライフサイエンス
製造業
その他

地域別構成比
北米
米国
カナダ
アジア・パシフィック
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
欧州
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
中南米
ブラジル
メキシコ
その他
中近東・アフリカ

競合状況。
オートメーション・エニウェア社、ブループリズム社、HCLテクノロジーズ社、ヒューレット・パッカード社、インターナショナル・ビジネス・マシーンズ社、コファックス社、マイクロソフト社、NICE社、ペガシステムズ社、UiPath社の主要企業のプロファイルと共に、業界の競争環境も検証しています。

本レポートで扱う主な質問
1.2022-2027年の世界のサービスとしての自動化市場の成長率はどの程度と予想されますか？
2.サービスとしての自動化の世界市場を牽引する主要因は何か？
3.COVID-19がサービスとしての自動化の世界市場に与えた影響とは？
4.サービスとしての自動化の世界市場の構成要素に基づく内訳は？
5.サービスとしての自動化の世界市場の企業規模別内訳は？
6.サービスとしての自動化の世界市場の業種別内訳は？
7.サービスとしての自動化の世界市場における主要地域は？
8.自動化サービスの世界市場における主要なプレイヤー/企業は？

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目次

1 Preface
2 Scope and Methodology
2.1 Objectives of the Study
2.2 Stakeholders
2.3 Data Sources
2.3.1 Primary Sources
2.3.2 Secondary Sources
2.4 Market Estimation
2.4.1 Bottom-Up Approach
2.4.2 Top-Down Approach
2.5 Forecasting Methodology
3 Executive Summary
4 Introduction
4.1 Overview
4.2 Key Industry Trends
5 Global Automation as a Service Market
5.1 Market Overview
5.2 Market Performance
5.3 Impact of COVID-19
5.4 Market Forecast
6 Market Breakup by Component
6.1 Solution
6.1.1 Market Trends
6.1.2 Market Forecast
6.2 Services
6.2.1 Market Trends
6.2.2 Market Forecast
7 Market Breakup by Business Function
7.1 Information Technology
7.1.1 Market Trends
7.1.2 Market Forecast
7.2 Sales and Marketing
7.2.1 Market Trends
7.2.2 Market Forecast
7.3 Operations
7.3.1 Market Trends
7.3.2 Market Forecast
7.4 Finance
7.4.1 Market Trends
7.4.2 Market Forecast
7.5 Human Resource
7.5.1 Market Trends
7.5.2 Market Forecast
7.6 Others
7.6.1 Market Trends
7.6.2 Market Forecast
8 Market Breakup by Enterprise Size
8.1 Large Enterprises
8.1.1 Market Trends
8.1.2 Market Forecast
8.2 Small and Medium Enterprises
8.2.1 Market Trends
8.2.2 Market Forecast
9 Market Breakup by Vertical
9.1 BFSI
9.1.1 Market Trends
9.1.2 Market Forecast
9.2 Telecom and IT
9.2.1 Market Trends
9.2.2 Market Forecast
9.3 Retail and Consumer Goods
9.3.1 Market Trends
9.3.2 Market Forecast
9.4 Healthcare and Life Sciences
9.4.1 Market Trends
9.4.2 Market Forecast
9.5 Manufacturing
9.5.1 Market Trends
9.5.2 Market Forecast
9.6 Others
9.6.1 Market Trends
9.6.2 Market Forecast
10 Market Breakup by Region
10.1 North America
10.1.1 United States
10.1.1.1 Market Trends
10.1.1.2 Market Forecast
10.1.2 Canada
10.1.2.1 Market Trends
10.1.2.2 Market Forecast
10.2 Asia-Pacific
10.2.1 China
10.2.1.1 Market Trends
10.2.1.2 Market Forecast
10.2.2 Japan
10.2.2.1 Market Trends
10.2.2.2 Market Forecast
10.2.3 India
10.2.3.1 Market Trends
10.2.3.2 Market Forecast
10.2.4 South Korea
10.2.4.1 Market Trends
10.2.4.2 Market Forecast
10.2.5 Australia
10.2.5.1 Market Trends
10.2.5.2 Market Forecast
10.2.6 Indonesia
10.2.6.1 Market Trends
10.2.6.2 Market Forecast
10.2.7 Others
10.2.7.1 Market Trends
10.2.7.2 Market Forecast
10.3 Europe
10.3.1 Germany
10.3.1.1 Market Trends
10.3.1.2 Market Forecast
10.3.2 France
10.3.2.1 Market Trends
10.3.2.2 Market Forecast
10.3.3 United Kingdom
10.3.3.1 Market Trends
10.3.3.2 Market Forecast
10.3.4 Italy
10.3.4.1 Market Trends
10.3.4.2 Market Forecast
10.3.5 Spain
10.3.5.1 Market Trends
10.3.5.2 Market Forecast
10.3.6 Russia
10.3.6.1 Market Trends
10.3.6.2 Market Forecast
10.3.7 Others
10.3.7.1 Market Trends
10.3.7.2 Market Forecast
10.4 Latin America
10.4.1 Brazil
10.4.1.1 Market Trends
10.4.1.2 Market Forecast
10.4.2 Mexico
10.4.2.1 Market Trends
10.4.2.2 Market Forecast
10.4.3 Others
10.4.3.1 Market Trends
10.4.3.2 Market Forecast
10.5 Middle East and Africa
10.5.1 Market Trends
10.5.2 Market Breakup by Country
10.5.3 Market Forecast
11 SWOT Analysis
11.1 Overview
11.2 Strengths
11.3 Weaknesses
11.4 Opportunities
11.5 Threats
12 Value Chain Analysis
13 Porters Five Forces Analysis
13.1 Overview
13.2 Bargaining Power of Buyers
13.3 Bargaining Power of Suppliers
13.4 Degree of Competition
13.5 Threat of New Entrants
13.6 Threat of Substitutes
14 Price Analysis
15 Competitive Landscape
15.1 Market Structure
15.2 Key Players
15.3 Profiles of Key Players
15.3.1 Automation Anywhere Inc.
15.3.1.1 Company Overview
15.3.1.2 Product Portfolio
15.3.2 Blue Prism Limited
15.3.2.1 Company Overview
15.3.2.2 Product Portfolio
15.3.2.3 Financials
15.3.3 HCL Technologies Limited
15.3.3.1 Company Overview
15.3.3.2 Product Portfolio
15.3.3.3 Financials
15.3.3.4 SWOT Analysis
15.3.4 Hewlett Packard Enterprise Development LP
15.3.4.1 Company Overview
15.3.4.2 Product Portfolio
15.3.4.3 Financials
15.3.4.4 SWOT Analysis
15.3.5 International Business Machines Corporation
15.3.5.1 Company Overview
15.3.5.2 Product Portfolio
15.3.5.3 Financials
15.3.5.4 SWOT Analysis
15.3.6 Kofax Inc.
15.3.6.1 Company Overview
15.3.6.2 Product Portfolio
15.3.7 Microsoft Corporation
15.3.7.1 Company Overview
15.3.7.2 Product Portfolio
15.3.7.3 Financials
15.3.7.4 SWOT Analysis
15.3.8 NICE
15.3.8.1 Company Overview
15.3.8.2 Product Portfolio
15.3.9 Pegasystems Inc.
15.3.9.1 Company Overview
15.3.9.2 Product Portfolio
15.3.9.3 Financials
15.3.9.4 SWOT Analysis
15.3.10 UiPath
15.3.10.1 Company Overview
15.3.10.2 Product Portfolio