スマートオフィスの世界市場 - 2023-2030

Global Smart Office Market - 2023-2030

概要世界のスマートオフィス市場は、2022年に323億米ドルに達し、2023～2030年の予測期間中に年平均成長率11.3％で成長し、2030年には904億米ドルに達すると予測されている。スマートオフィスではモノのイン... もっと見る

出版社	出版年月	電子版価格	ページ数	言語
DataM Intelligence データMインテリジェンス	2023年9月27日	US$4,350 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報・注文方法はこちら	201	英語

サマリー

概要
世界のスマートオフィス市場は、2022年に323億米ドルに達し、2023～2030年の予測期間中に年平均成長率11.3％で成長し、2030年には904億米ドルに達すると予測されている。
スマートオフィスではモノのインターネットが大きな役割を果たしている。IoTデバイスやセンサーの普及により、データの収集や様々なオフィス機能の自動化が容易かつコスト効率よく行えるようになった。スマートオフィスは、エネルギー効率の高いシステム、最適化されたスペース利用、予知保全を通じて、運用コストを大幅に削減することができる。企業はこうしたコスト削減の可能性に魅力を感じている。
スマートオフィスのテクノロジーは、作業を合理化し、反復的なプロセスを自動化し、従業員に効率的に働くためのツールを提供することで、生産性の向上につながります。職場環境の改善は、従業員の士気と満足度を高める。スマートオフィスには、カスタマイズ可能な照明、快適な温度調節、さらにはウェルネス・プログラムなどのアメニティが備わっていることが多く、優秀な人材を惹きつけ、維持することができる。シスコのレポートによると、95％の企業がインテリジェント・ワークプレイス・テクノロジーによって良好な職場環境を提供していると回答している。
予測期間中、世界のスマートオフィス市場の1/4弱を占めるアジア太平洋地域のCAGRが最も高くなると予想されている。この地域の国々は急速に都市化が進んでおり、オフィススペースの需要が高まっている。人が密集する場所では、スマートオフィスがスペースの効率的な利用に役立つ。テクノロジーの主要拠点として、この地域はイノベーションと製造業を目撃し、市場の成長と発展を促進している。
ダイナミクス
安全・セキュリティシステムに対するニーズの高まり
企業にとって、従業員の安全を確保することは重要な課題である。従業員を潜在的な脅威や事故から守るため、スマートオフィス・ソリューションには、入退室管理システム、監視カメラ、緊急対応システムなど、さまざまな安全対策が含まれている。スマートオフィスシステムは、機器、データ、知的財産などの貴重な資産を保護するのに役立ちます。生体認証による入退室管理やリアルタイムの資産追跡などのセキュリティ対策は、盗難や損害から資産を守ることに貢献する。
2023年のマイクロソフト・セキュリティによると、マイクロソフトのEdge Secured-Coreプログラムは、デバイス要件にセキュリティ原則を組み込むデバイス認証プログラムとして紹介されている。このプログラムは、セキュアバイデザインとセキュアバイデフォルトの実践を、デバイスメーカーがより利用しやすくすることを目的としている。Edge Secured-Coreの要件を満たすデバイスは、Azure認定デバイスカタログで確認できる。
マイクロソフトは、IoTセキュリティに対するゼロ・トラスト・アプローチを推進している。これは、すべてのリクエストを検証し、デフォルトでは何も信用しないというもので、このアプローチには、セキュアなアイデンティティ、エンドポイント、アプリケーション、データ、インフラストラクチャ、ネットワークが含まれる。
IoTの導入が市場を押し上げる
スマートオフィスにおけるIoTデバイスとセンサーは、ルーチンタスクの自動化、リソース配分の最適化、ワークフロー効率の改善を可能にし、これが生産性の向上とコスト削減につながる。IoTソリューションは、組織がエネルギー消費を削減し、スペース利用を最適化し、運用経費を最小化するのに役立ち、この費用対効果は、収益向上を目指す企業にとって説得力のある要因である。
例えば、2020年8月5日、レノボは中国の企業を対象としたエンド・ツー・エンドのIoTスマート・ビル・ワークプレイス・ソリューションを発表した。このソリューションは、カスタマイズ、迅速な展開、包括的な運用・保守などのデジタル・サービスを提供することで、企業がよりインテリジェントで効率的なワークプレイスを構築するのを支援するよう設計されている。このソリューションは、アジャイルワークやリモートワークなど、オフィススペース活用の進化するトレンドに対応し、5G、ビッグデータ、AIなどのテクノロジーを活用してスマートオフィスビルを実現する。
テクノロジーの進化
スマートオフィスでは、AIを活用したソリューションが普及しつつある。AIは、予測分析、自動化、パーソナライズされたユーザー体験を通じて生産性を高めることができる。エネルギー消費を最適化し、ルーチン・タスクを自動化し、データから洞察を得ることができる。エッジコンピューティングは、よりソースに近いところでデータを処理することでクラウドコンピューティングを補完し、待ち時間を短縮してリアルタイムの意思決定を強化するため、スマートオフィスにおけるセキュリティや自動化などのアプリケーションに不可欠となっている。
例えば、2023年8月29日、AISと通信機器プロバイダーのZTEは、タイのバンコクにあるAZセンターで、ミリ波（mmWave）ネットワークにおける世界初のダイナミック・リコンフィギュラブル・インテリジェント・サーフェス（RIS）のトライアルを実施した。ZTEとAISの提携はミリ波通信における画期的な出来事であり、ダイナミックRIS技術は世界の通信業界に革命的な変化をもたらすと期待されている。これにより、スマートシティ、産業用IoT、その他の領域の開発に向けて、より強固なネットワーク基盤が確立されることになる。
費用対効果と定期的なメンテナンス
スマートオフィスのインフラ構築にはコストがかかる。センサー、IoTデバイス、接続性、ソフトウェアのコストは、企業にとって大きな先行投資となり得る。様々なデバイス、システム、プラットフォームを統合することは複雑です。異なるテクノロジー間の互換性を確保し、スムーズなコミュニケーションを実現することは課題である。接続デバイスが増えるにつれて、スマートオフィスはサイバー攻撃の潜在的な標的になる。
スマートオフィスでのデータ収集は、従業員のプライバシーに関する懸念を引き起こす。企業はデータ利用について透明性を保ち、プライバシー規制を遵守しなければならない。スマートデバイスは定期的なメンテナンスとアップデートが必要である。古い技術は互換性の問題やセキュリティの脆弱性につながる。スマートオフィスのテクノロジーを効果的に使用するためには従業員のトレーニングが必要であり、このトレーニングには時間がかかり、一部のスタッフから抵抗を受ける可能性がある。
セグメント分析
世界のスマートオフィス市場は、提供サービス、製品、接続技術、エンドユーザー、地域によって区分される。
エネルギー管理に対する意識の高まり
エネルギー管理は、2022年には世界市場の約3分の1を占める主要セグメントになると予想される。エネルギー管理システムは、その集中力の向上と使いやすさから、世界中で広く採用されている。さらに、エネルギー使用量追跡のための利用が拡大し、さまざまな企業で受け入れられている。これは、企業と従業員の双方にとって、生産性、利便性、効率の向上に寄与する。
エッジAIは、先進国でも発展途上国でもますます普及している。柔軟な職場環境と輪番制の授業スケジュールの人気は、インテリジェント・ビル管理運動の確立を後押しした。エッジAIは、居住者の快適性を向上させ、エネルギー消費を最小限に抑え、安全性を高めるために、ビル管理システム（BMS）にも注目した。
さらに、世界の技術リーダーによる進歩の増加は、予測期間中の市場拡大を促進すると予想される。例えば、サムスン電子は2022年4月、住宅やその他の建造物におけるサムスン・スマートシングスの利用を拡大するため、ABBとの協業を発表した。
地理的普及
北米におけるスマートオフィスの技術革新の高まり
北米は、予測期間中、世界のスマートオフィス市場の1/3以上を占める圧倒的な成長地域である。この地域は技術革新の中心地であり、多くの大手ハイテク企業が本社を置いている。このような環境が最先端のスマートオフィス技術の開発と採用を促進し、これらの要因が市場の成長を後押ししている。
例えば、2022年水曜日29日、英国のロンドンでファーウェイは新しいHUAWEI Matebookとスマートオフィスを発表する予定です。情報通信技術インフラとスマートデバイスの世界的大手プロバイダーとして、ファーウェイはハイテク業界で革新を続けている。MateBookシリーズは、ユーザーにアイデアを表現するための強化された機能を提供することを目的とした2つの新製品を発表する。
競争状況
同市場の主な世界的プレーヤーには、ABB Ltd.、Harvatek Corporation、Cisco Systems Inc.、Honeywell International Inc.、Legrand SA、Johnson Controls International Plc、Lutron Electronics Co.Ltd.、Siemens AG、Philips Lighting Holding B.V. (Signify Holding)、Schneider Electric S.E.などがある。
COVID-19の影響分析
パンデミックにより、多くの企業が事業継続性を確保するためにリモートワークやデジタルソリューションを急速に導入せざるを得なくなり、これにより、リモートでのコラボレーションやコミュニケーションをサポートするためのスマートオフィス技術の採用など、デジタル変革への取り組みが加速した。ビデオ会議、クラウドベースのコラボレーションツール、IoTデバイスなどのテクノロジーを備えたスマートオフィスは、リモートワークを可能にし、生産性を維持するために不可欠となった。
パンデミックは、職場における従業員の健康と安全の重要性を浮き彫りにした。スマートオフィスは、タッチレスアクセスコントロール、居住者モニタリング、空気品質センサーなどの機能を取り入れ、より安全で健康的な職場環境を実現した。企業がリモートワークに適応するにつれ、オフィススペースのニーズも見直された。多くの企業がホットデスクやホテリングなどの柔軟なオフィス配置を採用し、スペース管理とデスク予約のためのスマートオフィス・ソリューションによって促進された。
スマートオフィスの稼働率、温度、空気の質を監視するためのIoTセンサーの使用は、健康ガイドラインの遵守を保証するために不可欠となり、これらのセンサーはオフィスリソースを最適化するための貴重なデータも提供した。パンデミックの経済的影響により、コスト削減策がとられるようになり、エネルギー効率が優先されるようになった。スマートオフィスはエネルギー管理システムを統合し、エネルギー消費と運用コストを削減した。
AIのインパクト
AIを活用した自動化により、会議のスケジュール管理、電子メールの管理、照明や空調などの環境システムの制御など、日常業務が効率化され、この効率化により従業員はより価値の高い業務に集中できるようになり、最終的に生産性が向上します。エネルギー消費、リソース配分、メンテナンス作業の自動化と最適化は、企業にとって大幅なコスト削減につながる。AIを活用した予知保全により、ダウンタイムを削減し、オフィス機器の寿命を延ばすことができる。
AIによるパーソナライゼーションは、従業員一人ひとりに合わせてオフィス環境をカスタマイズし、照明、温度、ワークスペースの配置などの要素を最適化することで、快適性と全体的な仕事の満足度を向上させる。AIは、スマートオフィス環境内の様々なセンサーやデバイスからデータを収集・分析し、このデータ駆動型のアプローチは、ワークスペースの設計、リソース配分、従業員の福利厚生に関する戦略的意思決定に役立つ貴重な洞察を提供する。
Spiceworksのレポートによると、2023年6月、MLOpsはAIを使用して手順を自動化し、生産性を高め、ヒューマンエラーを最小限に抑える。小売、物流、金融サービス、ヘルスケアは、MLOPSが利用されている領域の一部である。生産性と費用対効果を高めることで、ハイパーオートメーションは自動化を新たなレベルに引き上げる。ツールの統合は、組織内のさまざまなデバイスを接続するために大きな役割を果たしている。
ロシア・ウクライナ戦争の影響
戦争はサプライ・チェーンを混乱させ、ハードウェア・コンポーネントやデータ・ストレージの入手可能性やコストの変動につながり、スマート・オフィス・ソリューションの導入やメンテナンスに影響を与える可能性がある。紛争の影響を直接受けている地域では、データの収集と報告が中断される可能性があります。スマートオフィスは高品質のデータに依存しているため、混乱は洞察の生成に支障をきたす可能性がある。
地政学的に不安定な時期には、サイバー攻撃やスパイ活動が増加することがよくあります。スマートオフィスのプラットフォームは、機密データを保護するためにセキュリティ対策を強化する必要があるかもしれない。組織や政府は、緊急の人道的ニーズや安全保障ニーズにリソースを優先させ、Smart Officeを含むAIやアナリティクス・イニシアチブから投資をそらす可能性があります。
製品別
- ハードウェア
- ソフトウェア
- サービス別
製品別
- スマート照明
- インテリジェント・セキュリティ・システム
- エネルギー管理システム
- ネットワーク管理システム
- ビデオ会議システム
- その他
接続技術別
- 無線技術
- 有線技術
エンドユーザー別
- 商業
- 住宅
- 産業用
地域別
- 北米
o 米国
o カナダ
メキシコ
- ヨーロッパ
o ドイツ
o イギリス
o フランス
o イタリア
o ロシア
o その他のヨーロッパ
- 南アメリカ
o ブラジル
o アルゼンチン
o その他の南米諸国
- アジア太平洋
o 中国
o インド
o 日本
o オーストラリア
o その他のアジア太平洋地域
- 中東およびアフリカ
主な展開
- 2023年1月24日、著名なバーチャルリアリティ（VR）オフィスプロバイダーであるArthurは、バーチャルオフィスプラットフォームの「New Realities」アップデートを発表した。このアップデートは、Arthurのバーチャルワークプレイスに第1世代の複合現実（MR）機能を導入したもので、これらの新機能により、ユーザーは物理的なデスクとコンピューターをVR環境に持ち込むことができ、グローバルパススルー機能を利用できる。
- 2022年9月14日、TDシネックスは、スマートビル管理システムの設定を簡素化することを目的としたソリューション、IAconnects MobiusFlow Click-to-Run on Azureを発表した。TDシネックスのソリューションファクトリーが開発したこのモノのインターネット（IoT）ソリューションは、パートナーがスマートビルディングのアーキテクチャを効率的に実装・管理できるよう支援する。これはクラウドベースのソリューションで、Microsoft AzureのIoTプラットフォームであるIoT Central上でデータの迅速な可視化とカスタマイズされたダッシュボードの作成を可能にする。
- 2022年7月7日、ロジテックとTencent Meetingは共同で、中国企業における混合オフィス環境の進化するニーズに対応することを目的とした包括的なスマートオフィスソリューションを発表した。両社のコラボレーションの一環として開発されたこのソリューションは、パーソナルコラボレーションや様々なサイズの会議室など、様々な利用シーンに対応している。
レポートを購入する理由
- 提供、製品、接続技術、エンドユーザー、地域に基づく世界のスマートオフィス市場のセグメンテーションを可視化し、主要な商業資産とプレーヤーを理解する。
- トレンドと共同開発の分析による商機の特定。
- スマートオフィス市場レベルの全セグメントを網羅した多数のデータポイントを収録したExcelデータシート。
- PDFレポートは、徹底的な定性的インタビューと綿密な調査の後の包括的な分析で構成されています。
- 主要企業の主要製品で構成された製品マッピングをエクセルで提供。
世界のスマートオフィス市場レポートは、約69の表、69の図、201ページを提供します。
対象読者
- メーカー/バイヤー
- 業界投資家/投資銀行家
- 調査専門家
- 新興企業

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1. Methodology and Scope
1.1. Research Methodology
1.2. Research Objective and Scope of the Report
2. Definition and Overview
3. Executive Summary
3.1. Snippet by Offering
3.2. Snippet by Product
3.3. Snippet by Connectivity Technology
3.4. Snippet by End-User
3.5. Snippet by Region
4. Dynamics
4.1. Impacting Factors
4.1.1. Drivers
4.1.1.1. Rising Need for Safety & Security Systems
4.1.1.2. Adoption of IoT Boost the Market
4.1.1.3. Technology Advancement
4.1.2. Restraints
4.1.2.1. Cost Effectiveness and Regular Maintenance
4.1.3. Opportunity
4.1.4. Impact Analysis
5. Industry Analysis
5.1. Porter's Five Force Analysis
5.2. Supply Chain Analysis
5.3. Pricing Analysis
5.4. Regulatory Analysis
5.5. Russia-Ukraine War Impact Analysis
5.6. DMI Opinion
6. COVID-19 Analysis
6.1. Analysis of COVID-19
6.1.1. Scenario Before COVID
6.1.2. Scenario During COVID
6.1.3. Scenario Post COVID
6.2. Pricing Dynamics Amid COVID-19
6.3. Demand-Supply Spectrum
6.4. Government Initiatives Related to the Market During Pandemic
6.5. Manufacturers Strategic Initiatives
6.6. Conclusion
7. By Offering
7.1. Introduction
7.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Offering
7.1.2. Market Attractiveness Index, By Offering
7.2. Hardware*
7.2.1. Introduction
7.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
7.3. Software
7.4. Services
8. By Product
8.1. Introduction
8.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Product
8.1.2. Market Attractiveness Index, By Product
8.2. Smart Lighting*
8.2.1. Introduction
8.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
8.3. Intelligent Security Systems
8.4. Energy Management Systems
8.5. Network Management Systems
8.6. Audio-Video Conferencing Systems
8.7. Others
9. By Connectivity Technology
9.1. Introduction
9.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Connectivity Technology
9.1.2. Market Attractiveness Index, By Connectivity Technology
9.2. Wireless Technologies*
9.2.1. Introduction
9.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
9.3. Wired Technologies
10. By End-User
10.1. Introduction
10.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.1.2. Market Attractiveness Index, By End-User
10.2. Commercial*
10.2.1. Introduction
10.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
10.3. Residential
10.4. Industrial
11. By Region
11.1. Introduction
11.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Region
11.1.2. Market Attractiveness Index, By Region
11.2. North America
11.2.1. Introduction
11.2.2. Key Region-Specific Dynamics
11.2.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Offering
11.2.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Product
11.2.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Connectivity Technology
11.2.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11.2.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
11.2.7.1. U.S.
11.2.7.2. Canada
11.2.7.3. Mexico
11.3. Europe
11.3.1. Introduction
11.3.2. Key Region-Specific Dynamics
11.3.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Offering
11.3.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Product
11.3.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Connectivity Technology
11.3.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11.3.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
11.3.7.1. Germany
11.3.7.2. UK
11.3.7.3. France
11.3.7.4. Italy
11.3.7.5. Russia
11.3.7.6. Rest of Europe
11.4. South America
11.4.1. Introduction
11.4.2. Key Region-Specific Dynamics
11.4.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Offering
11.4.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Product
11.4.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Connectivity Technology
11.4.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11.4.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
11.4.7.1. Brazil
11.4.7.2. Argentina
11.4.7.3. Rest of South America
11.5. Asia-Pacific
11.5.1. Introduction
11.5.2. Key Region-Specific Dynamics
11.5.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Offering
11.5.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Product
11.5.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Connectivity Technology
11.5.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11.5.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
11.5.7.1. China
11.5.7.2. India
11.5.7.3. Japan
11.5.7.4. Australia
11.5.7.5. Rest of Asia-Pacific
11.6. Middle East and Africa
11.6.1. Introduction
11.6.2. Key Region-Specific Dynamics
11.6.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Offering
11.6.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Product
11.6.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Connectivity Technology
11.6.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
12. Competitive Landscape
12.1. Competitive Scenario
12.2. Market Positioning/Share Analysis
12.3. Mergers and Acquisitions Analysis
13. Company Profiles
13.1. ABB Ltd.*
13.1.1. Company Overview
13.1.2. Product Portfolio and Description
13.1.3. Financial Overview
13.1.4. Key Developments
13.2. Harvatek Corporation
13.3. Cisco Systems Inc.
13.4. Honeywell International Inc.
13.5. Legrand SA
13.6. Johnson Controls International Plc
13.7. Lutron Electronics Co. Inc.
13.8. Siemens AG
13.9. Philips Lighting Holding B.V. (Signify Holding)
13.10. Schneider Electric S.E.
LIST NOT EXHAUSTIVE
14. Appendix
14.1. About Us and Services
14.2. Contact Us

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Table of Contents

Summary

Overview
Global Smart Office Market reached US$ 32.3 billion in 2022 and is expected to reach US$ 90.4 billion by 2030, growing with a CAGR of 11.3% during the forecast period 2023-2030.
The Internet of Things plays a major role in smart offices. The proliferation of IoT devices and sensors has made it easier and more cost-effective to collect data and automate various office functions. Smart offices can significantly reduce operational costs through energy-efficient systems, optimized space utilization and predictive maintenance. Businesses are drawn to these potential cost savings.
Smart office technologies can streamline tasks, automate repetitive processes and provide employees with tools to work more efficiently and lead to increased productivity. Improving the work environment boosts employee morale and satisfaction. Smart offices often feature amenities like customizable lighting, comfortable temperature control and even wellness programs, which can attract and retain top talent. A Report by Cisco as 95% of companies say that they provide a good work environment with intelligent workplace technology.
During the forecast period, Asia-Pacific is expected to have the highest CAGR in the global smart office market covering less than 1/4th of the market. The region's countries are rapidly urbanising, which is increasing demand for office space. In densely crowded places, smart offices aid in the efficient use of space. As a major hub for technology the region witnessed innovations and manufacturing which fosters the growth and development in the market.
Dynamics
Rising Need for Safety & Security Systems
Maintaining employees well and secure is an important concern for companies. To safeguard workers from potential threats and incidents, smart office solutions may include a variety of safety measures like access control systems, security cameras and emergency response systems. Smart office systems help protect valuable assets, including equipment, data and intellectual property. Security measures like biometric access control and real-time asset tracking contribute to safeguarding assets against theft or damage.
According to Microsoft Security in 2023, Microsoft's Edge Secured-Core program is introduced as a device certification program that incorporates security principles into device requirements. It aims to make secure-by-design and secure-by-default practices more accessible to device manufacturers. Devices meeting Edge Secured-Core requirements can be found in the Azure Certified Device Catalog.
Microsoft promotes a Zero Trust approach to IoT security, which involves verifying every request and not trusting anything by default and this approach encompasses secure identity, endpoints, applications, data, infrastructure and networks.
Adoption of IoT Boost the Market
IoT devices and sensors in smart offices can automate routine tasks, optimize resource allocation and improve workflow efficiency and this leads to increased productivity and cost savings. IoT solutions help organizations reduce energy consumption, optimize space utilization and minimize operational expenses, this cost-effectiveness is a compelling factor for businesses looking to enhance their bottom line.
For instance, on 5 August 2020, Lenovo unveiled an end-to-end IoT Smart Building and Workplace Solution aimed at businesses in China and this solution is designed to assist companies in creating more intelligent and efficient workplaces by offering digital services such as customization, rapid deployment and comprehensive operation and maintenance. It addresses the evolving trends in office space utilization, including agile working and remote work and leverages technologies like 5G, big data and AI to enable smart office buildings.
Technology Advancement
AI-powered solutions are becoming more prevalent in smart offices. AI can enhance productivity through predictive analytics, automation and personalized user experiences. It can optimize energy consumption, automate routine tasks and provide insights from data. Edge computing complements cloud computing by processing data closer to the source and this reduces latency and enhances real-time decision-making, making it vital for applications like security and automation in smart offices.
For instance, on 29 August 2023, AIS and ZTE, a telecommunications equipment provider, conducted the world's first dynamic Reconfigurable Intelligent Surface (RIS) trial in a millimeter-wave (mmWave) network at the AZ center in Bangkok, Thailand. The collaboration between ZTE and AIS represents a milestone in millimeter-wave communication, with dynamic RIS technology expected to bring revolutionary changes to the global communication industry. It will establish a stronger network foundation for the development of smart cities, industrial IoT and other domains.
Cost Effectiveness and Regular Maintenance
Setting up a smart office infrastructure can be expensive. The cost of sensors, IoT devices, connectivity and software can be a significant upfront investment for businesses. Integrating various devices, systems and platforms can be complex. Ensuring compatibility and smooth communication between different technologies is a challenge. As more connected devices, smart offices become potential targets for cyberattacks.
The collection of data in smart offices raises privacy concerns among employees. Businesses must be transparent about data usage and comply with privacy regulations. Smart devices require regular maintenance and updates. Outdated technology lead to compatibility problems and security vulnerabilities. Employees need to be trained to use smart office technology effectively and this training can be time-consuming and may face resistance from some staff members.
Segment Analysis
The global smart office market is segmented based on offering, product, connectivity technology, end-user and region.
Rising Awareness of Energy Management
Energy management is expected to be the dominant segment with about 1/3rd of the global market in 2022. Given its improved focus and ease of use, Energy Management Systems are widely employed all over the world. Furthermore, their growing use for energy usage tracking is gaining acceptance in a variety of businesses. It contributes to increased productivity, convenience, and efficiency for both businesses and employees.
Edge AI has grown increasingly popular in both industrialised and developing countries, owing mostly to the onset of the COVID-19 pandemic. The popularity of flexible work environments and rotating class schedules aided the establishment of the intelligent building management movement. Edge AI has also highlighted building management systems (BMS) in order to improve occupant comfort, minimise energy consumption, and increase safety.
Furthermore, increased advancements by global technology leaders are expected to drive market expansion during the forecast period. For example, in April 2022, Samsung Electronics announced a collaboration with ABB to expand the use of Samsung SmartThings in homes and other structures.
Geographical Penetration
Rise in Technology Innovation for Smart Office in North America
North America is the dominant growing region in the global smart office market covering more than 1/3rd of the market during the forecast period. The region is a hub for technology innovation, with many leading tech companies headquartered here. The environment fosters the development and adoption of cutting-edge smart office technologies and these factors boosts the growth of the market.
For instance, on 29 Wednesday 2022, in London UK Huawei is set to launch its new HUAWEI Matebook and Smart Office. As a leading global provider of information and communications technology infrastructure and smart devices, Huawei continues to innovate in the tech industry. The MateBook range will introduce two new products aimed at providing users with enhanced capabilities for expressing their ideas.
Competitive Landscape
The major global players in the market include ABB Ltd., Harvatek Corporation, Cisco Systems Inc., Honeywell International Inc., Legrand SA, Johnson Controls International Plc, Lutron Electronics Co. Inc., Siemens AG, Philips Lighting Holding B.V. (Signify Holding) and Schneider Electric S.E.
COVID-19 Impact Analysis
The pandemic forced many businesses to rapidly adopt remote work and digital solutions to ensure business continuity and this accelerated digital transformation efforts, including the adoption of smart office technologies, to support remote collaboration and communication. Smart offices, equipped with technologies like video conferencing, cloud-based collaboration tools and IoT devices, became essential to enable remote work and maintain productivity.
The pandemic highlighted the importance of employee health and safety in the workplace. Smart offices incorporated features such as touchless access control, occupancy monitoring and air quality sensors to create safer and healthier work environments. As businesses adapted to remote work, they reconsidered their office space needs. Many adopted flexible office arrangements, including hot-desking and hoteling, which were facilitated by smart office solutions for space management and desk booking.
The use of IoT sensors for monitoring occupancy, temperature and air quality in smart offices became critical for ensuring compliance with health guidelines and these sensors also provided valuable data for optimizing office resources. The economic impact of the pandemic led to cost-cutting measures and energy efficiency became a priority. Smart offices integrated energy management systems to reduce energy consumption and operating costs.
AI Impact
AI-powered automation streamlines routine tasks, such as scheduling meetings, managing emails and controlling environmental systems like lighting and HVAC and this efficiency frees up employees to focus on higher-value tasks, ultimately increasing productivity. Automation and optimization of energy consumption, resource allocation and maintenance tasks can lead to substantial cost savings for businesses. AI-driven predictive maintenance can reduce downtime and extend the lifespan of office equipment.
AI-driven personalization can customize office environments for individual employees, optimizing factors like lighting, temperature and workspace arrangements and this enhances comfort and overall job satisfaction. AI collects and analyzes data from various sensors and devices within the smart office environment, this data-driven approach provides valuable insights that can inform strategic decisions about workspace design, resource allocation and employee well-being.
According to a report from Spiceworks, in June 2023, MLOps uses AI to automate procedures, increase productivity and minimize human error. Retail, logistics, financial services and healthcare are represented by some of the domains where it is used. By increasing productivity and cost-effectiveness, hyper-automation elevates automation to a new level. While integration of tools plays a major role for connecting different devices within organizations.
Russia- Ukraine War Impact
The war can disrupt supply chains, leading to fluctuations in the availability and cost of hardware components and data storage and this could affect the implementation and maintenance of Smart Office solutions. In regions directly affected by the conflict, data collection and reporting may be disrupted. Smart Office relies on high-quality data, so any disruptions can hinder insights generation.
During times of geopolitical instability, there is often an uptick in cyberattacks and espionage. Smart Office platforms may need to strengthen their security measures to protect sensitive data. Organizations and governments may prioritize resources for immediate humanitarian and security needs, potentially diverting investments away from AI and analytics initiatives, including Smart Office.
By Offering
• Hardware
• Software
• Services
By Product
• Smart Lighting
• Intelligent Security Systems
• Energy Management Systems
• Network Management Systems
• Audio-Video Conferencing Systems
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Key Developments
• On 24 January 2023, Arthur, a prominent virtual reality (VR) office provider, unveiled its 'New Realities' update to its virtual office platform as this upgrade introduced the first generation of Mixed Reality (MR) capabilities to Arthur's virtual workplaces and these new features allow users to bring their physical desk and computer into the VR environment and utilize global passthrough functionality.
• On 14 September 2022, TD SYNNEX launched IAconnects MobiusFlow Click-to-Run on Azure, a solution aimed at simplifying the configuration of smart building management systems. Developed by the TD SYNNEX Solutions Factory, this Internet of Things (IoT) solution helps partners efficiently implement and manage smart building architecture. It is a cloud-based solution that enables quick visualization of data and the creation of customized dashboards on IoT Central, Microsoft Azure's IoT platform.
• On 7 July 2022, Logitech and Tencent Meeting jointly launched a comprehensive smart office solution aimed at addressing the evolving needs of mixed office environments in Chinese enterprises. The solution, developed as part of their collaboration, covers various usage scenarios, including personal collaboration and various sizes of conference rooms.
Why Purchase the Report?
• To visualize the global smart office market segmentation based on offering, product, connectivity technology, end-user and region, as well as understand key commercial assets and players.
• Identify commercial opportunities by analyzing trends and co-development.
• Excel data sheet with numerous data points of smart office market-level with all segments.
• PDF report consists of a comprehensive analysis after exhaustive qualitative interviews and an in-depth study.
• Product mapping available as excel consisting of key products of all the major players.
The global smart office market report would provide approximately 69 tables, 69 figures and 201 pages.
Target Audience 2023
• Manufacturers/ Buyers
• Industry Investors/Investment Bankers
• Research Professionals
• Emerging Companies

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