サービスロボットの世界市場：動作環境別（陸上、空中、海上）、用途別（業務用、個人用、家庭用）、エンドユーザー別（医療、防衛、現場、物流、その他）、地域別、市場競争、2018年～2028年

Global Service Robotics Market by Operating Environment (Land, Aerial, Marine), By Application (Professional, Personal and Domestic), By End User (Healthcare, Defense, Field, Logistics, Others), By Region, Competition, 2018-2028

世界のサービスロボット市場の予測市場規模は、予測期間中の複合年間成長率（CAGR）16.82%で、2022年末までに163.7億米ドルに達すると予測される。世界のサービスロボット市場は、技術の進歩と消費者ニーズの変化... もっと見る

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TechSci Research テックサイリサーチ	2023年11月7日	US$4,900 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報注文方法はこちら	175	英語

サマリー

世界のサービスロボット市場の予測市場規模は、予測期間中の複合年間成長率（CAGR）16.82%で、2022年末までに163.7億米ドルに達すると予測される。世界のサービスロボット市場は、技術の進歩と消費者ニーズの変化により、大きな進化を遂げている。AI、センサー、機械学習を搭載したこれらの多用途ロボットは、産業環境を超えて、ヘルスケア、ホスピタリティ、農業などへと拡大している。高齢者介護、消毒、配送、顧客サービスなどの業務にソリューションを提供している。COVID-19の大流行は、非接触サービスや遠隔操作の需要により、その採用を加速させている。新興企業とハイテク大手のコラボレーションは、人間とロボットの相互作用におけるイノベーションを推進し、ロボットをより使いやすく適応性のあるものにしている。研究開発投資の増加、支援政策、業界の関心の高まりにより、サービスロボット市場は大幅な成長を遂げ、世界規模で産業を再形成し、人間とテクノロジーの相互作用を再定義する態勢が整っている。
主な市場牽引要因
技術の進歩と革新
世界のサービスロボット市場は、継続的な技術の進歩と革新によって推進されている。人工知能（AI）、機械学習、コンピュータビジョン、高度なセンサーの統合は、サービスロボットの能力に革命をもたらした。これらの技術により、ロボットは複雑な環境をナビゲートし、対象物を認識し、人間と対話し、複雑な作業を正確にこなすことができる。ロボットが実現できることの限界を押し広げる研究開発の努力が続く中、業務効率の向上、顧客体験の改善、これまで克服できなかった課題への対処を目的に、サービスロボットの導入が各業界で進んでいる。
人口動態の変化と労働力不足
多くの先進国で高齢化が進むなど、人口動態の変化が医療や高齢者介護などの分野でサービスロボットの需要を押し上げている。高齢者人口の増加に伴い、日常生活動作や医療ケアにおける支援の必要性が高まっている。サービスロボットは、バイタルサインのモニタリング、投薬管理、移動補助などのサポートを提供できる。さらに、さまざまな業界で労働力不足が深刻化しているため、企業はそのギャップを埋めるためにオートメーションに目を向けるようになっている。サービスロボットは、専門スキルを必要とする作業をこなし、ヒューマンエラーを減らし、既存の労働力の負担を軽減する貴重な資産として台頭してきている。
非接触型ソリューションへの需要
COVID-19の大流行により、非接触でのやりとりや業務の重要性が浮き彫りになった。サービス・ロボットは、必要不可欠な作業を確実に実行しながら、人との接触を最小限に抑える効果的なソリューションとして急速に台頭してきた。医療施設における自動洗浄や消毒から、物流や小売における商品の自律的な配送に至るまで、サービスロボットは安全で衛生的な業務のニーズに応えている。企業や消費者が健康と安全への配慮を優先する中、この需要はパンデミック後も続くと予想される。
コスト削減と業務効率化
業務効率の向上とコスト削減の手段として、サービスロボットを導入する企業が増えている。サービスロボットは24時間休みなく作業を行うことができるため、生産性と処理能力が向上する。また、エラーの可能性を減らし、製品の品質と顧客満足度を向上させます。製造業や物流業などでは、ロボットがワークフローを最適化し、プロセスを合理化することで、手作業の必要性を減らすことができます。このような業務改善は、長期的には大幅なコスト削減につながるため、急速に変化する今日の環境で競争力を維持することを目指す企業にとって、サービスロボットは魅力的な投資となります。
カスタマー・エクスペリエンスの向上
サービスロボットは、様々な業界において顧客体験を向上させる上で極めて重要な役割を果たしています。ホスピタリティ、小売、エンターテイメントなどの分野では、ロボットが顧客に挨拶し、情報を提供し、パーソナライズされた提案を行うために使用されている。こうしたやり取りは、顧客満足度を向上させるだけでなく、記憶に残る体験を生み出し、競合他社との差別化を図る。さらに、ロボットは一貫性のある信頼性の高いカスタマーサービスを提供することで、待ち時間を短縮し、全体的なエンゲージメントを高めることができる。顧客の期待が進化し続ける中、サービスロボットは企業にとって、特別でユニークな体験を提供するための不可欠なツールになりつつある。
政府の政策と資金援助
世界各国の政府は、サービスロボットが経済成長を促進し、雇用を創出し、社会的課題に対処する可能性を認識しています。ロボット工学と自動化の導入を促進するため、多くの政府が好意的な政策を実施し、財政的インセンティブを提供し、研究開発イニシアチブに資金を提供している。こうしたイニシアチブは、サービスロボット市場の技術革新を促進するだけでなく、産業界、学界、研究機関の協力関係を促進している。政府からの支援が得られることで、先進的なサービスロボットの開発や様々な分野への統合への投資が促進されている。
業界を超えたコラボレーション
サービスロボット市場は、異業種連携やパートナーシップの恩恵を受けている。様々な分野の企業が協力し合い、ロボット技術に関する専門知識やリソースを活用している。このような協力関係の結果、特定の業界のニーズに対応するよう設計された特殊ロボットが開発されている。知識と能力を結集することで、こうしたパートナーシップは技術革新を加速し、開発時間を短縮し、サービスロボットの品質と機能性を向上させる。また、このような協力的なアプローチは、技術プロバイダー、ソリューション・インテグレーター、エンドユーザーによる豊かなエコシステムを育み、世界のサービスロボット市場全体の成長と発展に貢献している。
主な市場課題
技術的複雑性と統合の課題
世界のサービスロボット市場が直面する重要な課題の1つは、多様な用途に対応するロボットの設計、開発、統合に伴う技術的な複雑さである。サービスロボットは様々な環境で複雑な作業を行う必要があり、それぞれに独自の要求や制約がある。安全性とシームレスな統合を確保しながら、要求されるレベルの精度、適応性、信頼性を達成することは、技術的に大きな課題となっている。ロボットが複雑な環境をナビゲートし、人間と相互作用し、正確にタスクを実行できるようにする高度なセンサー、AIアルゴリズム、アクチュエーターを開発するには、かなりの専門知識とリソースが必要です。さらに、コンピュータ・ビジョン、機械学習、自然言語処理など、複数の技術を統合して、まとまりのある効率的なシステムにすることは、互換性の問題につながり、開発期間とコストを増大させる可能性がある。また、技術的な複雑さは、特にロボットを新しいタスクや環境に適応させようとする場合、ロボットソリューションのスケーラビリティを妨げる可能性がある。
サービス・ロボットの進化には、バッテリー寿命の改善、センサー性能の最適化、ノイズ、干渉、接続性に関する問題への対処など、技術的なハードルの克服が必要な場合が多い。エンジニアや開発者は、機能性、手頃な価格、複雑さのバランスを取り、サービスロボットの性能だけでなく、利用しやすく使いやすいロボットを実現しなければならない。技術が進歩し続ける中、導入、展開、メンテナンスの妨げとなる複雑さを緩和しながら、最先端のイノベーションを効率的にサービスロボットに取り入れることが課題となっている。
高い初期費用と投資収益率（ROI）の懸念
世界のサービスロボット市場では、初期コストの高さが依然として大きな課題となっており、各業界におけるロボットソリューションの導入に影響を与えている。サービスロボットの開発と導入には、研究、開発、製造、統合に多額の投資が必要となる。これらのコストはエンドユーザーに転嫁されることが多く、サービスロボットの導入は資本集約的な取り組みとなっている。効率性、生産性、安全性の向上という潜在的なメリットは明らかであるが、企業は投資収益率（ROI）への懸念から、サービスロボットへの投資に慎重になっているかもしれない。サービスロボットの具体的なROIの計算と実証は、人件費の節約、業務効率の向上、ミスの削減、顧客体験の向上などの要素が絡むため、複雑なものとなる可能性がある。特にコスト面が意思決定に大きな影響を与える業界では、サービスロボットの価値提案を関係者に効果的に伝える必要がある。さらに、初期投資が高すぎると認識された場合、特に短期的には従来の人間の労働力がより費用対効果の高い選択肢であり続ける場合、企業はサービスロボットの採用をためらうかもしれない。
この課題を克服するには、当面のコストだけでなく、サービスロボットがもたらす長期的なメリットも考慮した包括的なアプローチが必要である。メーカーや開発者は、顧客の予算制約に柔軟に対応できるような価格設定モデル、リースオプション、RaaS（Robot-as-a-Service）を検討する必要がある。ケーススタディ、パイロットプロジェクト、データに基づく分析を通じて明確なROIを実証することは、懸念を解消し、サービスロボティクスソリューションの採用を促進するのに役立つ。技術が成熟し、時間が経つにつれてコストが下がるにつれ、初期投資がかさむという課題も徐々に解消され、さまざまな業界でより広く採用される道が開けるかもしれない。
主な市場動向
コラボレーティブ・ソフトロボティクスの台頭
世界のサービスロボット市場における顕著なトレンドの一つは、協働ロボットとソフトロボットの採用が増加していることである。協働ロボット（コボット）は、人間と一緒に安全に作業できるように設計されており、緊密な相互作用と協力が必要なタスクを実行する。高度なセンサーとAIアルゴリズムが搭載されており、人間の存在を検知し、それに応じて動きを調整することができる。コボットは製造業、医療、物流などの産業で応用され、肉体的に負荷のかかる作業や反復作業を行う労働者を支援する。一方、ソフト・ロボティクスは、自然生物の柔軟性と適応性を模倣したものである。これらのロボットは柔らかい素材で作られており、繊細な物体を扱ったり、複雑な環境を移動したりすることができる。協働ロボットやソフトロボットへのトレンドは、人間とロボットの協働が重視されるようになり、職場の安全性、効率性、生産性が向上していることを反映しています。
カスタマイズとモジュラー・ソリューション
サービスロボット市場は、多様な産業ニーズに対応するため、カスタマイズとモジュラー・ソリューションへのシフトを目の当たりにしている。企業は、特定のタスクや環境に合わせ、効率的な導入と既存のワークフローへの統合を可能にするロボットソリューションを求めている。モジュラー・ロボティクス・プラットフォームにより、企業は様々なモジュール、センサー、ツールを組み合わせることで、汎用性の高いロボットを構築することができる。このアプローチは柔軟性、拡張性、適応性を高め、ロボットが複数のタスクを実行したり、異なる用途に再利用したりすることを可能にする。進化する需要に適応する能力を備えたカスタマイズ性とモジュール性は、医療支援や倉庫物流から接客サービスや教育まで、幅広いタスクに対応できるロボットの開発を推進している。
人工知能と機械学習の統合
人工知能（AI）と機械学習（ML）技術の統合は、世界のサービスロボット市場の将来を形作る変革的トレンドである。AIを搭載したロボットは、周囲の環境を認識し、情報に基づいた意思決定を行い、環境や人間との相互作用から学習することができる。機械学習アルゴリズムにより、ロボットは時間の経過とともに適応し、パフォーマンスを向上させ、その能力と効率を高めることができる。コンピュータ・ビジョン技術を搭載した視覚システムにより、ロボットは物体、人間、ジェスチャーを認識できるようになり、より高度なインタラクションやタスクが可能になる。さらに、自然言語処理（NLP）により、ロボットは人間のコマンドを理解して応答できるようになり、カスタマーサービスやヘルスケア・アプリケーションでの使い勝手が向上する。AIとMLの統合は、サービスロボットの自律性と知能を新たなレベルに引き上げ、ダイナミックで非構造的な環境でも精度と効率を高めて動作できるようにする。
セグメント別インサイト
用途別洞察
アプリケーションに基づくと、プロフェッショナル・セグメントが優勢なセグメントとして浮上し、予測期間を通じて揺るぎない優位性を示している。このセグメントの優位性は、さまざまな業界にわたって多様かつ広範に応用されていることに根ざしている。医療や金融からテクノロジーやコンサルティングに至るまで、専門家は業務や意思決定プロセスを強化するために専門的なツールやソリューションに依存している。この不屈の優位性は、さまざまな分野の専門家の明確なニーズに応える、このセグメントの適応性の結果である。プロフェッショナルの状況が絶えず進化する中、カスタマイズされたリソースへの需要は揺るぎなく、プロフェッショナル・セグメントの重要性をさらに高めている。このように、プロフェッショナル・セグメントが君臨し続けているのは、その現在の地位の証であるだけでなく、変化し続けるプロフェッショナル領域の需要に合わせて進化する能力の反映でもある。
エンドユーザーの洞察
エンドユーザー別では、ヘルスケア分野が強力なフロントランナーとして登場し、予測期間を通じて優位性を発揮して市場の軌道を形成している。この優位性は、医療が社会で果たす重要な役割に支えられており、革新的なソリューションと最先端技術に対する絶え間ない需要を牽引している。先進医療機器からデジタルヘルスプラットフォームまで、この分野の飽くなき強化ニーズがその影響力を後押ししている。さらに、医療研究、患者ケア、管理効率など、常に進化し続ける状況が、この分野の優位性をさらに高めている。ヘルスケアの要求が進化し続ける中、同セグメントはその地位を維持するだけでなく、医療従事者や患者の複雑なニーズを満たすために、提供する製品に絶えず磨きをかけている。このように、ヘルスケア分野の揺るぎない優位性は、現在の地位を証明するだけでなく、業界の進むべき道を示す道標としても機能している。
地域別の洞察
アジア太平洋地域は、世界のサービスロボット市場において支配的な勢力として確固たる地位を築いており、業界の軌道を舵取りする上で極めて重要な役割を担っている。この地域の優位性は、強固な技術的進歩、急成長するイノベーションハブ、研究開発への戦略的投資によって示されている。製造、医療、物流などさまざまな分野にロボティクスを統合する積極的なアプローチで、アジア太平洋地域はサービス・ロボティクス導入の世界的な物語を形成している。効率性と生産性の向上に自動化を活用する先駆者として、この地域は卓越した地位を確保するだけでなく、インテリジェントな機械が私たちの働き方、生活、交流に革命をもたらし続ける未来に向けて、業界の舵取りを担っている。
主要市場プレイヤー
- オムロン株式会社
- 株式会社ダイフク株式会社ダイフク
- スミス・アンド・ネフュー PLC
- デマティック社
- ストライカー
- スイスログホールディング AG (KUKA)
- グレンツェバッハ GmbH & Co.KG
- シーグリッド株式会社
- JBT株式会社
- SSI Schaefer AG
レポートの範囲
本レポートでは、サービスロボットの世界市場を以下のカテゴリーに分類し、さらに業界動向についても詳述しています：
- サービスロボットの世界市場、動作環境別
陸上
o 空中
o 海洋
- サービスロボットの世界市場：用途別
o プロフェッショナル
o 個人
o 国内
- サービスロボットの世界市場：エンドユーザー別
o ヘルスケア
o 防衛
o フィールド
o ロジスティクス
o その他
- サービスロボットの世界市場、地域別
o 北米
o ヨーロッパ
o 南米
o 中東・アフリカ
o アジア太平洋
競合状況
企業プロフィール：世界のサービスロボット市場に参入している主要企業の詳細分析
利用可能なカスタマイズ
Tech Sci Research社は、与えられた市場データをもとに、サービスロボットの世界市場レポートにおいて、企業固有のニーズに合わせたカスタマイズを提供しています。以下のカスタマイズオプションが可能です：
企業情報
- 追加市場参入企業（最大5社）の詳細分析とプロファイリング

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1. Product Overview
1.1. Market Definition
1.2. Scope of the Market
1.2.1. Markets Covered
1.2.2. Years Considered for Study
1.2.3. Key Market Segmentations
2. Research Methodology
2.1. Objective of the Study
2.2. Baseline Methodology
2.3. Key Industry Partners
2.4. Major Association and Secondary Sources
2.5. Forecasting Methodology
2.6. Data Triangulation & Validation
2.7. Assumptions and Limitations
3. Executive Summary
4. Impact of COVID-19 on Global Service Robotics Market
5. Voice of Customer
6. Global Service Robotics Market Overview
7. Global Service Robotics Market Outlook
7.1. Market Size & Forecast
7.1.1. By Value
7.2. Market Share & Forecast
7.2.1. By Operating Environment (Land, Aerial, Marine)
7.2.2. By Application (Professional, Personal, and Domestic)
7.2.3. By End User (Healthcare, Defense, Field, Logistics, Others)
7.2.4. By Region
7.3. By Company (2022)
7.4. Market Map
8. North America Service Robotics Market Outlook
8.1. Market Size & Forecast
8.1.1. By Value
8.2. Market Share & Forecast
8.2.1. By Operating Environment
8.2.2. By Application
8.2.3. By End User
8.2.4. By Country
8.3. North America: Country Analysis
8.3.1. United States Service Robotics Market Outlook
8.3.1.1. Market Size & Forecast
8.3.1.1.1. By Value
8.3.1.2. Market Share & Forecast
8.3.1.2.1. By Operating Environment
8.3.1.2.2. By Application
8.3.1.2.3. By End User
8.3.2. Canada Service Robotics Market Outlook
8.3.2.1. Market Size & Forecast
8.3.2.1.1. By Value
8.3.2.2. Market Share & Forecast
8.3.2.2.1. By Operating Environment
8.3.2.2.2. By Application
8.3.2.2.3. By End User
8.3.3. Mexico Service Robotics Market Outlook
8.3.3.1. Market Size & Forecast
8.3.3.1.1. By Value
8.3.3.2. Market Share & Forecast
8.3.3.2.1. By Operating Environment
8.3.3.2.2. By Application
8.3.3.2.3. By End User
9. Europe Service Robotics Market Outlook
9.1. Market Size & Forecast
9.1.1. By Value
9.2. Market Share & Forecast
9.2.1. By Operating Environment
9.2.2. By Application
9.2.3. By End User
9.2.4. By Country
9.3. Europe: Country Analysis
9.3.1. Germany Service Robotics Market Outlook
9.3.1.1. Market Size & Forecast
9.3.1.1.1. By Value
9.3.1.2. Market Share & Forecast
9.3.1.2.1. By Operating Environment
9.3.1.2.2. By Application
9.3.1.2.3. By End User
9.3.2. United Kingdom Service Robotics Market Outlook
9.3.2.1. Market Size & Forecast
9.3.2.1.1. By Value
9.3.2.2. Market Share & Forecast
9.3.2.2.1. By Operating Environment
9.3.2.2.2. By Application
9.3.2.2.3. By End User
9.3.3. France Service Robotics Market Outlook
9.3.3.1. Market Size & Forecast
9.3.3.1.1. By Value
9.3.3.2. Market Share & Forecast
9.3.3.2.1. By Operating Environment
9.3.3.2.2. By Application
9.3.3.2.3. By End User
9.3.4. Spain Service Robotics Market Outlook
9.3.4.1. Market Size & Forecast
9.3.4.1.1. By Value
9.3.4.2. Market Share & Forecast
9.3.4.2.1. By Operating Environment
9.3.4.2.2. By Application
9.3.4.2.3. By End User
9.3.5. Italy Service Robotics Market Outlook
9.3.5.1. Market Size & Forecast
9.3.5.1.1. By Value
9.3.5.2. Market Share & Forecast
9.3.5.2.1. By Operating Environment
9.3.5.2.2. By Application
9.3.5.2.3. By End User
10. South America Service Robotics Market Outlook
10.1. Market Size & Forecast
10.1.1. By Value
10.2. Market Share & Forecast
10.2.1. By Operating Environment
10.2.2. By Application
10.2.3. By End User
10.2.4. By Country
10.3. South America: Country Analysis
10.3.1. Brazil Service Robotics Market Outlook
10.3.1.1. Market Size & Forecast
10.3.1.1.1. By Value
10.3.1.2. Market Share & Forecast
10.3.1.2.1. By Operating Environment
10.3.1.2.2. By Application
10.3.1.2.3. By End User
10.3.2. Argentina Service Robotics Market Outlook
10.3.2.1. Market Size & Forecast
10.3.2.1.1. By Value
10.3.2.2. Market Share & Forecast
10.3.2.2.1. By Operating Environment
10.3.2.2.2. By Application
10.3.2.2.3. By End User
10.3.3. Colombia Service Robotics Market Outlook
10.3.3.1. Market Size & Forecast
10.3.3.1.1. By Value
10.3.3.2. Market Share & Forecast
10.3.3.2.1. By Operating Environment
10.3.3.2.2. By Application
10.3.3.2.3. By End User
11. Middle East & Africa Service Robotics Market Outlook
11.1. Market Size & Forecast
11.1.1. By Value
11.2. Market Share & Forecast
11.2.1. By Operating Environment
11.2.2. By Application
11.2.3. By End User
11.2.4. By Country
11.3. Middle East & America: Country Analysis
11.3.1. Israel Service Robotics Market Outlook
11.3.1.1. Market Size & Forecast
11.3.1.1.1. By Value
11.3.1.2. Market Share & Forecast
11.3.1.2.1. By Operating Environment
11.3.1.2.2. By Application
11.3.1.2.3. By End User
11.3.2. Qatar Service Robotics Market Outlook
11.3.2.1. Market Size & Forecast
11.3.2.1.1. By Value
11.3.2.2. Market Share & Forecast
11.3.2.2.1. By Operating Environment
11.3.2.2.2. By Application
11.3.2.2.3. By End User
11.3.3. UAE Service Robotics Market Outlook
11.3.3.1. Market Size & Forecast
11.3.3.1.1. By Value
11.3.3.2. Market Share & Forecast
11.3.3.2.1. By Operating Environment
11.3.3.2.2. By Application
11.3.3.2.3. By End User
11.3.4. Saudi Arabia Service Robotics Market Outlook
11.3.4.1. Market Size & Forecast
11.3.4.1.1. By Value
11.3.4.2. Market Share & Forecast
11.3.4.2.1. By Operating Environment
11.3.4.2.2. By Application
11.3.4.2.3. By End User
12. Asia Pacific Service Robotics Market Outlook
12.1. Market Size & Forecast
12.1.1. By Value
12.2. Market Share & Forecast
12.2.1. By Operating Environment
12.2.2. By Application
12.2.3. By End User
12.2.4. By Country
12.3. Asia Pacific: Country Analysis
12.3.1. China Service Robotics Market Outlook
12.3.1.1. Market Size & Forecast
12.3.1.1.1. By Value
12.3.1.2. Market Share & Forecast
12.3.1.2.1. By Operating Environment
12.3.1.2.2. By Application
12.3.1.2.3. By End User
12.3.2. Japan Service Robotics Market Outlook
12.3.2.1. Market Size & Forecast
12.3.2.1.1. By Value
12.3.2.2. Market Share & Forecast
12.3.2.2.1. By Operating Environment
12.3.2.2.2. By Application
12.3.2.2.3. By End User
12.3.3. South Korea Service Robotics Market Outlook
12.3.3.1. Market Size & Forecast
12.3.3.1.1. By Value
12.3.3.2. Market Share & Forecast
12.3.3.2.1. By Operating Environment
12.3.3.2.2. By Application
12.3.3.2.3. By End User
12.3.4. India Service Robotics Market Outlook
12.3.4.1. Market Size & Forecast
12.3.4.1.1. By Value
12.3.4.2. Market Share & Forecast
12.3.4.2.1. By Operating Environment
12.3.4.2.2. By Application
12.3.4.2.3. By End User
12.3.5. Australia Service Robotics Market Outlook
12.3.5.1. Market Size & Forecast
12.3.5.1.1. By Value
12.3.5.2. Market Share & Forecast
12.3.5.2.1. By Operating Environment
12.3.5.2.2. By Application
12.3.5.2.3. By End User
13. Market Dynamics
13.1. Drivers
13.2. Challenges
14. Market Trends and Developments
15. Company Profiles
15.1. Omron Corporation
15.1.1. Business Overview
15.1.2. Key Financials & Revenue
15.1.3. Key Contact Person
15.1.4. Headquarters Address
15.1.5. Key Product/Service Offered
15.2. Daifuku Co. Ltd
15.2.1. Business Overview
15.2.2. Key Financials & Revenue
15.2.3. Key Contact Person
15.2.4. Headquarters Address
15.2.5. Key Product/Service Offered
15.3. Smith & Nephew PLC
15.3.1. Business Overview
15.3.2. Key Financials & Revenue
15.3.3. Key Contact Person
15.3.4. Headquarters Address
15.3.5. Key Product/Service Offered
15.4. Dematic Corp.
15.4.1. Business Overview
15.4.2. Key Financials & Revenue
15.4.3. Key Contact Person
15.4.4. Headquarters Address
15.4.5. Key Product/Service Offered
15.5. Stryker Corp.
15.5.1. Business Overview
15.5.2. Key Financials & Revenue
15.5.3. Key Contact Person
15.5.4. Headquarters Address
15.5.5. Key Product/Service Offered
15.6. Swisslog Holding AG (KUKA)
15.6.1. Business Overview
15.6.2. Key Financials & Revenue
15.6.3. Key Contact Person
15.6.4. Headquarters Address
15.6.5. Key Product/Service Offered
15.7. Grenzebach GmbH & Co. KG
15.7.1. Business Overview
15.7.2. Key Financials & Revenue
15.7.3. Key Contact Person
15.7.4. Headquarters Address
15.7.5. Key Product/Service Offered
15.8. Seegrid Corporation
15.8.1. Business Overview
15.8.2. Key Financials & Revenue
15.8.3. Key Contact Person
15.8.4. Headquarters Address
15.8.5. Key Product/Service Offered
15.9. JBT Corporation
15.9.1. Business Overview
15.9.2. Key Financials & Revenue
15.9.3. Key Contact Person
15.9.4. Headquarters Address
15.9.5. Key Product/Service Offered
15.10. SSI Schaefer AG
15.10.1. Business Overview
15.10.2. Key Financials & Revenue
15.10.3. Key Contact Person
15.10.4. Headquarters Address
15.10.5. Key Product/Service Offered
16. Strategic Recommendations
17. About Us & Disclaimer

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Table of Contents

Summary

The projected market size for the global service robotics market is expected to reach USD 16.37 billion by the end of 2022, with a compound annual growth rate (CAGR) of 16.82% during the forecast period. The global service robotics market is undergoing a significant evolution, driven by technological advancements, and changing consumer needs. These versatile robots, equipped with AI, sensors, and machine learning, are expanding beyond industrial settings into healthcare, hospitality, agriculture, and more. They offer solutions for tasks such as elder care, disinfection, delivery, and customer service. The COVID-19 pandemic has accelerated their adoption due to the demand for contactless services and remote operations. Collaborations between startups and tech giants are driving innovation in human-robot interaction, making robots more user-friendly and adaptable. With increased R&D investments, supportive policies, and growing industry interest, the service robotics market is poised for substantial growth, reshaping industries and redefining human-technology interactions on a global scale.
Key Market Drivers
Technological Advancements and Innovation
The global service robotics market is being propelled by continuous technological advancements and innovations. The integration of artificial intelligence (AI), machine learning, computer vision, and advanced sensors has revolutionized the capabilities of service robots. These technologies enable robots to navigate complex environments, recognize objects, interact with humans, and perform intricate tasks with precision. As research and development efforts continue to push the boundaries of what robots can achieve, industries are increasingly adopting service robots to enhance operational efficiency, improve customer experiences, and address challenges that were previously insurmountable.
Changing Demographics and Labor Shortages
Demographic shifts, including an aging population in many developed countries, are driving the demand for service robots in sectors such as healthcare and elder care. As the older population grows, there is a greater need for assistance in activities of daily living and medical care. Service robots can provide support by monitoring vital signs, administering medication, and assisting with mobility. Additionally, labor shortages in various industries are prompting businesses to turn to automation to bridge the gap. Service robots are emerging as valuable assets that can perform tasks that require specialized skills, reduce human error, and alleviate the burden on existing workforce.
Demand for Contactless Solutions
The COVID-19 pandemic has underscored the importance of contactless interactions and operations. Service robots have quickly emerged as an effective solution to minimize human contact while ensuring essential tasks are carried out. From automated cleaning and disinfection in healthcare facilities to autonomous delivery of goods in logistics and retail, service robots are meeting the need for safe and hygienic operations. This demand is expected to persist even beyond the pandemic, as businesses and consumers prioritize health and safety considerations.
Cost Savings and Operational Efficiency
Companies are increasingly turning to service robots as a means to enhance operational efficiency and reduce costs. Service robots can perform tasks around the clock without breaks, increasing productivity and throughput. They also reduce the likelihood of errors, resulting in improved product quality and customer satisfaction. In industries such as manufacturing and logistics, robots can optimize workflows, streamline processes, and reduce the need for manual labor. These operational improvements translate to significant cost savings over time, making service robots an attractive investment for businesses aiming to stay competitive in today's rapidly changing landscape.
Enhanced Customer Experience
Service robots play a pivotal role in elevating the customer experience across various industries. In sectors like hospitality, retail, and entertainment, robots are used to greet customers, provide information, and offer personalized recommendations. These interactions not only improve customer satisfaction but also create memorable experiences that differentiate businesses from their competitors. Moreover, robots can offer consistent and reliable customer service, reducing wait times and enhancing overall engagement. As customer expectations continue to evolve, service robots are becoming an essential tool for businesses to deliver exceptional and unique experiences.
Supportive Government Policies and Funding
Governments worldwide are recognizing the potential of service robots to drive economic growth, create jobs, and address societal challenges. To encourage the adoption of robotics and automation, many governments are implementing favorable policies, providing financial incentives, and funding research and development initiatives. These initiatives are not only driving innovation in the service robotics market but also facilitating collaboration between industries, academia, and research institutions. The availability of government support is fueling investments in the development of advanced service robots and their integration across various sectors.
Cross-Industry Collaboration
The service robotics market is benefiting from cross-industry collaboration and partnerships. Companies from diverse sectors are working together to leverage their expertise and resources in robotics technology. These collaborations result in the development of specialized robots designed to cater to specific industry needs. By pooling knowledge and capabilities, these partnerships accelerate innovation, reduce development time, and enhance the quality and functionality of service robots. This collaborative approach also fosters a rich ecosystem of technology providers, solution integrators, and end-users, contributing to the overall growth and advancement of the global service robotics market.
Key Market Challenges
Technical Complexity and Integration Challenges
One of the significant challenges facing the global service robotics market is the technical complexity associated with designing, developing, and integrating robots for diverse applications. Service robots are required to perform intricate tasks in various environments, each with unique demands and constraints. Achieving the required level of accuracy, adaptability, and reliability while ensuring safety and seamless integration poses significant technical challenges. Developing sophisticated sensors, AI algorithms, and actuators that enable robots to navigate complex environments, interact with humans, and perform tasks with precision requires substantial expertise and resources. Moreover, integrating multiple technologies, such as computer vision, machine learning, and natural language processing, into a cohesive and efficient system can lead to compatibility issues, increasing development timelines and costs. Technical complexity can also hinder the scalability of robotic solutions, particularly when trying to adapt robots for new tasks or environments.
The evolution of service robotics often involves overcoming technological hurdles, such as improving battery life, optimizing sensor performance, and addressing issues related to noise, interference, and connectivity. Engineers and developers must work to strike a balance between functionality, affordability, and complexity, ensuring that service robots are not only capable but also accessible and user-friendly. As technology continues to advance, the challenge lies in efficiently incorporating cutting-edge innovations into service robots while mitigating complexities that can hinder adoption, deployment, and maintenance.
High Initial Costs and Return on Investment (ROI) Concerns
High initial costs remain a significant challenge in the global service robotics market, impacting the adoption of robotic solutions across industries. Developing and deploying service robots involves substantial investment in research, development, manufacturing, and integration. These costs are often passed on to end-users, making the acquisition of service robots a capital-intensive endeavor. While the potential benefits of improved efficiency, productivity, and safety are clear, organizations may be cautious about investing in service robotics due to concerns about the return on investment (ROI). Calculating and demonstrating the tangible ROI of service robots can be complex, as it involves factors such as labor cost savings, increased operational efficiency, reduced errors, and improved customer experience. The value proposition of service robots needs to be communicated effectively to stakeholders, particularly in industries where cost considerations heavily influence decision-making. Additionally, organizations may hesitate to adopt service robots if they perceive the initial investment as too high, especially if traditional human labor remains a more cost-effective option in the short term.
Overcoming this challenge requires a comprehensive approach that takes into account not only the immediate costs but also the long-term benefits that service robots can provide. Manufacturers and developers need to explore pricing models, leasing options, and Robot-as-a-Service (RaaS) offerings that provide flexibility and align with customers' budget constraints. Demonstrating clear ROI through case studies, pilot projects, and data-driven analyses can help alleviate concerns and encourage greater adoption of service robotics solutions. As the technology matures and costs decrease over time, the challenge of high initial investment may gradually subside, paving the way for more widespread adoption across various industries.
Key Market Trends
Rise of Collaborative and Soft Robotics
One of the prominent trends in the global service robotics market is the increasing adoption of collaborative and soft robotics. Collaborative robots, or cobots, are designed to work safely alongside humans, performing tasks that require close interaction and collaboration. They are equipped with advanced sensors and AI algorithms that enable them to detect human presence and adjust their movements accordingly. Cobots find applications in industries such as manufacturing, healthcare, and logistics, where they assist workers in tasks that are physically demanding or repetitive. Soft robotics, on the other hand, mimic the flexibility and adaptability of natural organisms. These robots are constructed from soft materials and are capable of handling delicate objects and navigating complex environments. The trend towards collaborative and soft robotics reflects a growing emphasis on human-robot collaboration, enhancing workplace safety, efficiency, and productivity.
Customization and Modular Solutions
The service robotics market is witnessing a shift towards customization and modular solutions to cater to diverse industry needs. Businesses are seeking robotics solutions that can be tailored to specific tasks and environments, allowing for efficient deployment and integration into existing workflows. Modular robotics platforms enable companies to build versatile robots by combining various modules, sensors, and tools. This approach enhances flexibility, scalability, and adaptability, enabling robots to perform multiple tasks or be repurposed for different applications. With the ability to adapt to evolving demands, customization and modularity are driving the development of robots that can address a wide range of tasks, from healthcare assistance and warehouse logistics to hospitality services and education.
Integration of Artificial Intelligence and Machine Learning
The integration of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) technologies is a transformative trend shaping the future of the global service robotics market. AI-powered robots can perceive their surroundings, make informed decisions, and learn from their interactions with the environment and humans. Machine learning algorithms enable robots to adapt and improve their performance over time, enhancing their capabilities and efficiency. Vision systems equipped with computer vision technologies allow robots to recognize objects, people, and gestures, enabling more sophisticated interactions and tasks. Additionally, natural language processing (NLP) enables robots to understand and respond to human commands, enhancing their usability in customer service and healthcare applications. The integration of AI and ML is unlocking new levels of autonomy and intelligence in service robots, enabling them to operate in dynamic and unstructured environments with enhanced accuracy and efficiency.
Segmental Insights
Application Insights
Based on application, the professional segment emerges as the predominant segment, exhibiting unwavering dominance projected throughout the forecast period. This segment's ascendancy is rooted in its diverse and widespread applications across various industries. From healthcare and finance to technology and consulting, professionals rely on specialized tools and solutions to enhance their operations and decision-making processes. This unyielding dominance is a result of the segment's adaptability, catering to the distinct needs of experts in different fields. As the professional landscape continually evolves, the demand for tailored resources remains steadfast, propelling the professional segment's significance even further. Thus, its continued reign is not only a testament to its current standing but also a reflection of its capacity to evolve in tandem with the ever-changing demands of the professional sphere.
End User Insights
Based on end user, the healthcare segment emerges as a formidable frontrunner, exerting its dominance and shaping the market's trajectory throughout the forecast period. This supremacy is underpinned by the critical role that healthcare plays in society, driving an incessant demand for innovative solutions and cutting-edge technologies. From advanced medical equipment to digital health platforms, the sector's insatiable need for enhancements propels its influence. Additionally, the ever-evolving landscape of medical research, patient care, and administrative efficiency further fuels the segment's pre-eminence. As the demands of healthcare continue to evolve, the segment not only retains its position but also continuously refines its offerings to meet the intricate needs of medical professionals and patients alike. Thus, the healthcare segment's unwavering dominance serves not only as a testament to its present stature but also as a beacon guiding the industry's path forward.
Regional Insights
Asia Pacific stands resolutely as a dominant force within the global service robotics market, solidifying its preeminent position and underscoring its pivotal role in steering the industry's trajectory. The region's ascendancy is marked by its robust technological advancements, burgeoning innovation hubs, and strategic investments in research and development. With a proactive approach to integrating robotics across various sectors, including manufacturing, healthcare, and logistics, Asia Pacific shapes the global narrative of service robotics adoption. As a trailblazer in harnessing automation for enhanced efficiency and productivity, the region not only secures its preeminent position but also steers the industry toward a future where intelligent machines continue to revolutionize the way we work, live, and interact.
Key Market Players
• Omron Corporation
• Daifuku Co. Ltd
• Smith & Nephew PLC
• Dematic Corp.
• Stryker Corp.
• Swisslog Holding AG (KUKA)
• Grenzebach GmbH & Co. KG
• Seegrid Corporation
• JBT Corporation
• SSI Schaefer AG
Report Scope:
In this report, the global service robotics market has been segmented into the following categories, in addition to the industry trends which have also been detailed below:
• Global Service Robotics Market, By Operating Environment:
o Land
o Aerial
o Marine
• Global Service Robotics Market, By Application:
o Professional
o Personal
o Domestic
• Global Service Robotics Market, By End User:
o Healthcare
o Defense
o Field
o Logistics
o Others
• Global Service Robotics Market, By Region:
o North America
o Europe
o South America
o Middle East & Africa
o Asia Pacific
Competitive Landscape
Company Profiles: Detailed analysis of the major companies present in the Global Service Robotics Market.
Available Customizations:
Global Service Robotics market report with the given market data, Tech Sci Research offers customizations according to a company's specific needs. The following customization options are available for the report:
Company Information
• Detailed analysis and profiling of additional market players (up to five).

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