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インテリジェントビル用エネルギー管理システムの世界市場 - 2023-2030


Global Intelligent Building Energy Management Systems Market - 2023-2030

市場概要 インテリジェントビル用エネルギー管理システムの世界市場は、2022年に8億9,160万米ドルに達し、2023~2030年の予測期間中に年平均成長率11.1%で成長し、2030年には20億7,330万米ドルに達すると予測さ... もっと見る

 

 

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データMインテリジェンス
2023年10月16日 US$4,350
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サマリー

市場概要
インテリジェントビル用エネルギー管理システムの世界市場は、2022年に8億9,160万米ドルに達し、2023~2030年の予測期間中に年平均成長率11.1%で成長し、2030年には20億7,330万米ドルに達すると予測されている。
BEMSの競争環境を形成している主要企業には、シュナイダー、ハネウェル、シーメンス、ジョンソンコントロールズなどがある。市場をリードする競合各社は、技術開発による顧客ニーズの高まりを受けて、さまざまなビルエネルギー管理システムを開発・設計している。したがって、市場の成長を補完している。
2023年1月、ドバイ・ワールド・トレード・センターで17日から19日まで開催される「Light Middle East and Intelligent Building Middle East 2023」イベントで、欧州の大企業ABBは中東地域向けのABB Cylonスマート・ビルディング・マネジメント・システム(BMS)を発表した。
ABB Cylon Smart Building Management Systemsの製品ポートフォリオでは、規模の大小にかかわらず、幅広い商業ビルや産業ビル向けのスケーラブルなオートメーションとエネルギー制御がカバーされている。エネルギー制御と管理の助けを借りて、BMSはビルの運用を自動化し、エネルギー費用を削減することを可能にします。さらに、ビル設備のリアルタイムの監視と管理も可能になります。そのため、欧州は世界シェアの1/3近くを占めている。
市場ダイナミクス
快適性と効率性のための統合技術
都市の人口が増加し続け、資源がより限られていく中で、持続可能な建築ソリューションに対する需要は劇的に高まっている。最新技術の統合により、スマートビルは、エネルギー使用を最適化し、セキュリティを強化し、居住者に快適さと利便性を提供する、インテリジェントで接続された建設アプローチを提供する。
モノのインターネット(IoT)は、インテリジェント・ビルの成長を左右する大きな力のひとつである。IoTのおかげで、ビルの多数のシステムやガジェットが互いに接続し、データを収集し、リアルタイムで情報に基づいた意思決定を行うことができる。この接続性によって可能になる集中制御と自動化により、運用の効率とエネルギーの無駄がともに改善される。
エネルギー効率に対する需要の高まり
インテリジェント・ビルに不可欠な要素はエネルギー管理である。これらのビルは、最新のセンサーと制御装置を統合することで、居住状況、外気条件、ユーザーの嗜好に基づいて照明、暖房、冷房システムを変更し、エネルギー使用を最適化することができる。
2023年3月7日、ABB Ability Building Analyzerの発売により、商業ビルの設備とエネルギー管理者は、ビルの利用と排出を分析する強力な新しい機器を選択できるようになった。この新しいデジタル・ソリューションは、コスト削減、エネルギー効率の向上、時間の節約、快適性の向上につながる徹底的かつ実用的な洞察を提供し、消費者が建物の脱炭素化に向けて大きな一歩を踏み出すことを可能にします。
認識不足
IBEMSは、自動化、IoT、データ分析などの最新技術を活用している。潜在的な顧客がこれらの技術を知らないと、懐疑的であったり、当惑したりする可能性がある。IBEMSの採用は、これらのシステムの技術的特徴に関する知識不足によるためらいのために遅れる可能性がある。
IBEMSサプライヤーが需要を喚起しようとする努力が、知識不足によって妨げられる。潜在的な顧客がIBEMSの利点や存在を知らない場合、これらのソリューションを積極的に求めない可能性がある。このような需要の不足は、市場の拡大を妨げ、IBEMS分野全体の成長を阻害する可能性がある。
COVID-19の影響分析
疫病の流行は、IBEMSの遠隔監視・制御機能の展開を早めた。ビルへの物理的なアクセス制限や遠隔作業が一般的になるにつれて、ビルシステムの遠隔監視・管理を可能にするソフトウェアベースのIBEMSソリューションに対する需要が高まった。ビル管理者は、常に現場にいなくても効果的なエネルギー管理を保証できるようになった。
パンデミック(世界的大流行)の経済的影響により、コスト削減と業務効率が重視されるようになった。ビルの所有者や運営者は、IBEMSの助けを借りて、エネルギー使用を最適化し、運営コストを節約し、新たな省エネの機会を見つけることができるようになった。パンデミックの流行中、費用対効果の高い運用と持続可能性の目標の重要性が高まった。
セグメント分析
世界のインテリジェントビル用エネルギー管理システム市場は、コンポーネント、システム、エンドユーザー、地域によって区分される。
分析能力がセグメント成長を牽引
センサーやその他の機器が取得する膨大な量のエネルギーデータを処理するためには、ソフトウェアが不可欠である。ビル管理者は、この技術によって可能になる高度なデータ処理、パターン認識、予測分析によって、エネルギー節約のチャンスを見つけ、性能を向上させ、賢明な決定を下すことができる。これらの分析スキルは、エネルギーを効果的に制御する上で大きな強みとなる。
例えば、暖房、換気、空調(HVAC)システムの改善方法を見つけるために、ソフトウェアはエネルギー使用、居住パターン、天候に関する過去のデータを分析することができる。居住者の快適性を犠牲にすることなくエネルギー節約を達成するために、温度設定、空気循環、機器スケジュールの変更を提案することもできる。そのため、ソフトウェア分野は予測期間中に最も高い成長率を記録すると予想される。
地理的分析
ビルエネルギー管理システム(BEMS)が米国のインテリジェントビル用エネルギー管理システム市場の成長を促進
BEMSは、商業ビルで見られる設備、照明、HVAC、その他のエネルギー消費システムを完全に監視・調整することを可能にする。BEMSは、リアルタイムのデータを分析することで、エネルギーの非効率性を発見し、最適化の提案を行うことができる。
さらに、エネルギー効率、コスト削減、デマンドレスポンス機能、持続可能性、開発中のスマートビルディング技術とのシームレスな統合など、真の利点を提供することで、BEMSは米国のインテリジェントビル用エネルギー管理システム市場の成長を後押ししている。そのため、予測期間中、米国は地域別シェアの3/4以上を占めている。
競合状況
世界の主要企業には、Siemens AG、Schneider Electric SE、Honeywell International Inc.、Johnson Controls International plc、ABB Ltd.、Cisco Systems, Inc.、Eaton Corporation plc、IBM Corporation、Schneider Electric、BuildingIQ Inc.などが含まれる。
レポートを購入する理由
- コンポーネント、システム、エンドユーザー、地域に基づく世界のインテリジェントビル用エネルギー管理システム市場のセグメンテーションを可視化し、主要な商業資産とプレーヤーを理解する。
- トレンドと共同開発の分析による商機の特定。
- インテリジェントビル用エネルギー管理システム市場レベルの数多くのデータを全セグメントでまとめたExcelデータシート。
- PDFレポートは、徹底的な定性的インタビューと綿密な調査後の包括的な分析で構成されています。
- 主要企業の主要製品で構成された製品マッピングをエクセルで提供。
世界のインテリジェントビル用エネルギー管理システム市場レポートは、約61の表、57の図、198ページを提供します。
対象読者
- メーカー/バイヤー
- 業界投資家/投資銀行家
- 調査専門家
- 新興企業

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目次

1. Methodology and Scope
1.1. Research Methodology
1.2. Research Objective and Scope of the Report
2. Definition and Overview
3. Executive Summary
3.1. Snippet by Component
3.2. Snippet by System
3.3. Snippet by End-User
3.4. Snippet by Region
4. Dynamics
4.1. Impacting Factors
4.1.1. Drivers
4.1.1.1. Integrated Technology for Comfort and Efficiency
4.1.1.2. Increasing Demand for Energy Efficiency
4.1.2. Restraints
4.1.2.1. Lack of Awareness
4.1.3. Opportunity
4.1.4. Impact Analysis
5. Industry Analysis
5.1. Porter's Five Force Analysis
5.2. Supply Chain Analysis
5.3. Pricing Analysis
5.4. Regulatory Analysis
6. COVID-19 Analysis
6.1. Analysis of COVID-19
6.1.1. Scenario Before COVID
6.1.2. Scenario During COVID
6.1.3. Scenario Post COVID
6.2. Pricing Dynamics Amid COVID-19
6.3. Demand-Supply Spectrum
6.4. Government Initiatives Related to the Market During Pandemic
6.5. Manufacturers Strategic Initiatives
6.6. Conclusion
7. By Component
7.1. Introduction
7.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
7.1.2. Market Attractiveness Index, By Component
7.2. Software*
7.2.1. Introduction
7.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
7.3. Hardware
7.4. Services
8. By System
8.1. Introduction
8.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
8.1.2. Market Attractiveness Index, By System
8.2. Building Energy Software*
8.2.1. Introduction
8.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
8.3. Building Control Systems
8.4. Communication Systems
9. By End-User
9.1. Introduction
9.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
9.1.2. Market Attractiveness Index, By End-User
9.2. Commercial Buildings*
9.2.1. Introduction
9.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
9.3. Residential Buildings
9.4. Industrial Buildings
9.5. Government Buildings
10. By Region
10.1. Introduction
10.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Region
10.1.2. Market Attractiveness Index, By Region
10.2. North America
10.2.1. Introduction
10.2.2. Key Region-Specific Dynamics
10.2.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.2.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.2.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.2.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.2.6.1. U.S.
10.2.6.2. Canada
10.2.6.3. Mexico
10.3. Europe
10.3.1. Introduction
10.3.2. Key Region-Specific Dynamics
10.3.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.3.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.3.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.3.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.3.6.1. Germany
10.3.6.2. UK
10.3.6.3. France
10.3.6.4. Italy
10.3.6.5. Russia
10.3.6.6. Rest of Europe
10.4. South America
10.4.1. Introduction
10.4.2. Key Region-Specific Dynamics
10.4.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.4.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.4.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.4.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.4.6.1. Brazil
10.4.6.2. Argentina
10.4.6.3. Rest of South America
10.5. Asia-Pacific
10.5.1. Introduction
10.5.2. Key Region-Specific Dynamics
10.5.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.5.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.5.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.5.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.5.6.1. China
10.5.6.2. India
10.5.6.3. Japan
10.5.6.4. Australia
10.5.6.5. Rest of Asia-Pacific
10.6. Middle East and Africa
10.6.1. Introduction
10.6.2. Key Region-Specific Dynamics
10.6.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.6.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.6.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11. Competitive Landscape
11.1. Competitive Scenario
11.2. Market Positioning/Share Analysis
11.3. Mergers and Acquisitions Analysis
12. Company Profiles
12.1. Siemens AG*
12.1.1. Company Overview
12.1.2. Product Portfolio and Description
12.1.3. Financial Overview
12.1.4. Recent Developments
12.2. Schneider Electric SE
12.3. Honeywell International Inc.
12.4. Johnson Controls International plc
12.5. ABB Ltd.
12.6. Cisco Systems, Inc.
12.7. Eaton Corporation plc
12.8. IBM Corporation
12.9. Schneider Electric
12.10. BuildingIQ Inc.
LIST NOT EXHAUSTIVE
13. Appendix
13.1. About Us and Services
13.2. Contact Us

 

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Summary

Market Overview
Global Intelligent Building Energy Management Systems Market reached US$ 891.6 million in 2022 and is expected to reach US$ 2,073.3 mllion by 2030, growing with a CAGR of 11.1% during the forecast period 2023-2030.
Some of the major companies that have shaped the BEMS competitive environment are Schneider, Honeywell, Siemens, and Johnson Controls. Leading market competitors are creating and designing various building energy management systems in response to the rising client needs thanks to technological developments. Therefore, supplements the market growth.
In January 2023, At the Light Middle East and Intelligent Building Middle East 2023 event, scheduled at the Dubai World Trade Centre from 17 to 19, 2023, European powerhouse ABB has introduced its ABB Cylon Smart Building Management Systems (BMS) for the Middle East region.
Regardless of the size, scalable automation and energy control for a wide range of commercial or industrial buildings are covered by the ABB Cylon Smart Building Management Systems product portfolio. With the help of energy control and management, the BMS enables buildings to automate operations and cut energy expenses. Additionally, it enables real-time supervision and management of the building facility. Therefore, Europe accounts for nearly 1/3rd of the global share.
Market Dynamics
Integrated Technology for Comfort and Efficiency
The demand for sustainable building solutions has increased dramatically as urban populations continue to rise and resources become more limited. With the integration of modern technologies, smart buildings offer an intelligent and connected approach to construction that optimizes energy usage, boosts security, and gives residents more comfort and convenience.
The Internet of Things (IoT) is one of the major forces influencing the growth of intelligent buildings. A building's numerous systems and gadgets may connect with one another, gather data, and make informed decisions in real-time thanks to the IoT. Through centralized control and automation made possible by this connectivity, operational effectiveness and energy waste are both improved.
Increasing Demand for Energy Efficiency
An essential component of intelligent buildings is energy management. These buildings may optimise energy usage by altering lighting, heating, and cooling systems based on occupancy, outside weather conditions, and user preferences by integrating modern sensors and controls.
On Macrh 7, 2023, With the launch of the ABB Ability Building Analyzer, commercial building facility and energy managers now have the choice of a potent new instrument to analyze building utilization and emissions. The new digital solution offers thorough and practical insights that can result in cost savings, increased energy efficiency, time savings, and increased comfort, enabling consumers to take significant steps toward the decarbonization of their buildings.
Lack of Awareness
IBEMS makes use of modern technologies including automation, IoT, and data analytics. Potential clients may be skeptical or perplexed if they are unaware of these technologies. IBEMS adoption may be delayed due to hesitation caused by a lack of knowledge of the technical features of these systems.
The efforts of IBEMS suppliers to generate demand are hampered by a lack of knowledge. Potential clients might not actively seek out these solutions if they are unaware of the advantages or presence of IBEMS. This lack of demand may hamper market expansion and impede the growth of the IBEMS sector as a whole.
COVID-19 Impact Analysis
The epidemic hastened the deployment of IBEMS's remote monitoring and control features. The demand for software-based IBEMS solutions that enable remote monitoring and management of building systems increased as physical access constraints to buildings and remote working became more common. Building managers could now guarantee effective energy management even when they were not always on-site.
A greater emphasis was placed on cost savings and operational efficiency as a result of the pandemic's economic effects. Building owners and operators may now optimise energy use, save operating costs, and find new energy-saving opportunities with the help of IBEMS. During the epidemic, the importance of cost-effective operations and sustainability objectives increased.
Segment Analysis
The global intelligent building energy management systems market is segmented based on component, system, end-user and region.
Analytical Capabilities Drives the Segmental Growth
Software is essential for processing the enormous volumes of energy data that sensors and other devices acquire. Building managers may find chances for energy savings, improve performance, and make wise decisions owing to the advanced data processing, pattern recognition, and predictive analytics that are made possible by this technology. These analytical skills offer a substantial edge in effectively controlling energy.
For instance, to find ways to improve heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) systems, the software can analyze historical data on energy use, occupancy patterns, and weather conditions. To achieve energy savings without sacrificing occupant comfort, it might suggest changes to temperature settings, air circulation, and equipment schedules. Therefore, software segment is expected to register a highest growth rate during the forecasted period.
Geographical Analysis
Building Energy Management Systems (BEMS) Propel the Growth of U.S. Intelligent Building Energy Management Systems Market
BEMS make it possible to fully monitor and regulate the equipment, lighting, HVAC, and other energy-consuming systems found in commercial buildings. BEMS can discover energy inefficiencies and make optimisation recommendations by analysing real-time data, which helps building owners and operators save a lot of energy and money.
Additionally, by providing real advantages including energy efficiency, cost savings, demand response capabilities, sustainability, and seamless integration with developing smart building technologies, BEMS boost the growth of U.S. intelligent building energy management systems market. Therefore, U.S. is contributing more than 3/4th of the regional shares during the forecasted period.
Competitive Landscape
The major global players include Siemens AG, Schneider Electric SE, Honeywell International Inc., Johnson Controls International plc, ABB Ltd., Cisco Systems, Inc., Eaton Corporation plc, IBM Corporation, Schneider Electric and BuildingIQ Inc.
Why Purchase the Report?
• To visualize the global intelligent building energy management systems market segmentation based on component, system, end-user and region, as well as understand key commercial assets and players.
• Identify commercial opportunities by analyzing trends and co-development.
• Excel data sheet with numerous data points of intelligent building energy management systems market-level with all segments.
• PDF report consists of a comprehensive analysis after exhaustive qualitative interviews and an in-depth study.
• Product mapping available as Excel consisting of key products of all the major players.
The global intelligent building energy management systems market report would provide approximately 61 tables, 57 figures and 198 Pages.
Target Audience 2023
• Manufacturers/ Buyers
• Industry Investors/Investment Bankers
• Research Professionals
• Emerging Companies



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Table of Contents

1. Methodology and Scope
1.1. Research Methodology
1.2. Research Objective and Scope of the Report
2. Definition and Overview
3. Executive Summary
3.1. Snippet by Component
3.2. Snippet by System
3.3. Snippet by End-User
3.4. Snippet by Region
4. Dynamics
4.1. Impacting Factors
4.1.1. Drivers
4.1.1.1. Integrated Technology for Comfort and Efficiency
4.1.1.2. Increasing Demand for Energy Efficiency
4.1.2. Restraints
4.1.2.1. Lack of Awareness
4.1.3. Opportunity
4.1.4. Impact Analysis
5. Industry Analysis
5.1. Porter's Five Force Analysis
5.2. Supply Chain Analysis
5.3. Pricing Analysis
5.4. Regulatory Analysis
6. COVID-19 Analysis
6.1. Analysis of COVID-19
6.1.1. Scenario Before COVID
6.1.2. Scenario During COVID
6.1.3. Scenario Post COVID
6.2. Pricing Dynamics Amid COVID-19
6.3. Demand-Supply Spectrum
6.4. Government Initiatives Related to the Market During Pandemic
6.5. Manufacturers Strategic Initiatives
6.6. Conclusion
7. By Component
7.1. Introduction
7.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
7.1.2. Market Attractiveness Index, By Component
7.2. Software*
7.2.1. Introduction
7.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
7.3. Hardware
7.4. Services
8. By System
8.1. Introduction
8.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
8.1.2. Market Attractiveness Index, By System
8.2. Building Energy Software*
8.2.1. Introduction
8.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
8.3. Building Control Systems
8.4. Communication Systems
9. By End-User
9.1. Introduction
9.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
9.1.2. Market Attractiveness Index, By End-User
9.2. Commercial Buildings*
9.2.1. Introduction
9.2.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
9.3. Residential Buildings
9.4. Industrial Buildings
9.5. Government Buildings
10. By Region
10.1. Introduction
10.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Region
10.1.2. Market Attractiveness Index, By Region
10.2. North America
10.2.1. Introduction
10.2.2. Key Region-Specific Dynamics
10.2.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.2.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.2.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.2.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.2.6.1. U.S.
10.2.6.2. Canada
10.2.6.3. Mexico
10.3. Europe
10.3.1. Introduction
10.3.2. Key Region-Specific Dynamics
10.3.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.3.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.3.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.3.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.3.6.1. Germany
10.3.6.2. UK
10.3.6.3. France
10.3.6.4. Italy
10.3.6.5. Russia
10.3.6.6. Rest of Europe
10.4. South America
10.4.1. Introduction
10.4.2. Key Region-Specific Dynamics
10.4.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.4.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.4.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.4.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.4.6.1. Brazil
10.4.6.2. Argentina
10.4.6.3. Rest of South America
10.5. Asia-Pacific
10.5.1. Introduction
10.5.2. Key Region-Specific Dynamics
10.5.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.5.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.5.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
10.5.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
10.5.6.1. China
10.5.6.2. India
10.5.6.3. Japan
10.5.6.4. Australia
10.5.6.5. Rest of Asia-Pacific
10.6. Middle East and Africa
10.6.1. Introduction
10.6.2. Key Region-Specific Dynamics
10.6.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
10.6.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By System
10.6.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11. Competitive Landscape
11.1. Competitive Scenario
11.2. Market Positioning/Share Analysis
11.3. Mergers and Acquisitions Analysis
12. Company Profiles
12.1. Siemens AG*
12.1.1. Company Overview
12.1.2. Product Portfolio and Description
12.1.3. Financial Overview
12.1.4. Recent Developments
12.2. Schneider Electric SE
12.3. Honeywell International Inc.
12.4. Johnson Controls International plc
12.5. ABB Ltd.
12.6. Cisco Systems, Inc.
12.7. Eaton Corporation plc
12.8. IBM Corporation
12.9. Schneider Electric
12.10. BuildingIQ Inc.
LIST NOT EXHAUSTIVE
13. Appendix
13.1. About Us and Services
13.2. Contact Us

 

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