ServiceNow Inc (NOW:NYSE) 戦略的SWOT分析と財務洞察 - 機会、課題、リスク、企業戦略、ESG戦略、競合情報、最新動向の360レビュー

ServiceNow Inc (NOW:NYSE) Strategic SWOT Analysis and Financial Insights - A 360 Review of Opportunities, Challenges and Risk, Corporate and ESG Strategies, Competitive Intelligence, and Recent Trends

レポート概要 ServiceNow Inc (NOW:NYSE)の戦略的SWOT分析と財務洞察 - 機会、課題、リスク、企業戦略、ESG戦略、競合情報、最新動向に関する360°レビューレポートは、ServiceNow Incの事業運営に関する包括的... もっと見る

出版社	出版年月	電子版価格	ページ数	言語
Quaintel Research クアインテルリサーチ	2024年6月10日	US$195 企業ライセンスライセンス・価格情報注文方法はこちら	121	英語

英語原文をAIを使って翻訳しています。

目次
図表リスト

サマリー

レポート概要

ServiceNow Inc (NOW:NYSE)の戦略的SWOT分析と財務洞察 - 機会、課題、リスク、企業戦略、ESG戦略、競合情報、最新動向に関する360°レビューレポートは、ServiceNow Incの事業運営に関する包括的かつ容易にアクセス可能な概要です。本レポートでは、同社の財務および戦略的地位、競合他社と比較した業界における地位について詳細に分析しています。本レポートには、意思決定を容易にし、同社の業績に関する洞察を提供するいくつかの主要な機能が含まれています。

本レポートでは、まずServiceNow Inc.の主要インサイト、事業セグメント、主要経営陣、所在地、製品・サービス、歴史的出来事、企業戦略、経営陣の議論などの詳細情報を掲載しています。このセクションは、同社の主要な特性を理解するための強固な基盤となります。

次に、様々な分析を通じてServiceNow Inc.の戦略的地位を評価しています。ESGスポットライトでは、同社の環境、社会、ガバナンスのパフォーマンスを評価し、持続可能性への取り組みと倫理的慣行に関する洞察を提供しています。SWOT分析では、同社の内部的な強みと弱み、外部的な機会と脅威を検証します。さらに、これらの戦略分析を統合することで、本レポートはServiceNow Inc.の全体的な戦略的地位を包括的に理解し、情報に基づいた意思決定と戦略立案をサポートします。

また、最新の損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書など、ServiceNow Inc.の財務分析もカバーしています。収益性、資産回転率、信用、市場、長期的支払能力に関連する主要財務比率を概説し、投資判断の指針を提供します。さらに、本レポートではServiceNow Inc.の財務パラメータを競合他社と比較し、競争環境に関する独自の分析を提供しています。この情報は、競合他社の事業を洞察することで、事業環境の管理や営業活動の改善に役立ちます。

最後に、本レポートにはServiceNow Incが行った最近のニュースや取引活動も含まれており、同社の事業動向や成長展望などについての認識を深めることができます。

主要ハイライト

米国カリフォルニア州サンタクララに本社を置く北米企業ServiceNow Inc.は、企業のワークフローの自動化と合理化を支援するクラウドベースのプラットフォームを運営している。設立は2004年。

サービスナウの主な製品は以下の通り：

- ITサービス管理（ITSM）：ITSMは、企業のITインフラとサービスの管理を支援する。インシデント管理、問題管理、変更管理、資産管理のためのツールが含まれます。
- 顧客サービス管理（CSM）：CSMは、顧客とのやり取りを管理する単一のプラットフォームを提供することで、企業の顧客サービス向上を支援します。ケース管理、ナレッジベース管理、セルフサービス・ポータルなどのツールが含まれます。
- 従業員サービス管理（ESM）：ESMは、従業員の要望やサービスを管理するための単一のプラットフォームを提供することで、従業員により良い体験を提供できるよう支援します。これには、オンボーディング、オフボーディング、従業員セルフサービスのためのツールが含まれます。
これらのコア製品に加え、ServiceNowは他にも様々な製品やサービスを提供しています：
- アプリケーション・ポートフォリオ管理（APM）：アプリケーション・ポートフォリオ管理（APM）： APMは、企業のアプリケーション・ポートフォリオ管理を支援します。アプリケーション・ポートフォリオ管理（APM）：アプリケーション・ポートフォリオ管理（APM）は、アプリケーションの発見、アプリケーションの合理化、アプリケーション・ポートフォリオの最適化のためのツールを提供します。
- エンタープライズ資産管理（EAM）：EAMは、企業の物理的資産管理を支援します。資産追跡、メンテナンス管理、在庫管理のためのツールが含まれます。
セキュリティ・オペレーション（SecOps）：SecOpsは、企業のセキュリティ体制の管理を支援します。インシデントレスポンス、脅威インテリジェンス、脆弱性管理のためのツールが含まれます。

対象範囲

- 戦術的分析： - さまざまな戦略的フレームワークにより、企業の競争上の地位と運用環境を洞察します。これらの分析ツールは、競争上の優位性、潜在的リスク、改善・効率化領域を特定するのに役立ち、企業が十分な情報に基づいた戦術的意思決定を行うことを可能にします。
- 事業戦略： - 企業の全体的な方向性、目標、意思決定プロセスの形成に貢献し、長期的な成功とステークホルダーの期待との整合性を確保します。
- 財務状況：会社を取り巻く財務実績と投資家のセンチメントに関する貴重な情報を提供します。会社の将来展望に対する信頼度と期待度を示す。これらの構成要素を総合して、企業の財務の健全性と市場の認識を理解することに貢献する。
- ファンダメンタルズ：会社の歴史、事業、リーダーシップ、地理的プレゼンスなどに関する貴重な洞察を提供し、組織の包括的な理解を助ける。
- 競争環境：同社の主な競合他社を特定し、同社が事業を展開する競争環境についての洞察を提供します。

購入の理由

- SWOT分析、財務分析、競合ベンチマーキングを通じて、ServiceNow Inc.の内部要因と外部要因を包括的に理解することができます。
- さまざまな分析と潜在的な顧客やサプライヤの特定により、戦略的な意思決定に努めます。
- 内的・外的要因を徹底的に分析し、リスクを軽減する。さらに、これらの課題に対処し、事業運営への影響を最小限に抑えるための戦略とコンティンジェンシープランを策定する。
- 競合ベンチマーキングは、業界のトレンド、顧客の嗜好、ベストプラクティスを理解することにより、競争上の優位性を獲得するのに役立ちます。
- 財務パフォーマンス評価では、主要な財務比率とトレンドに関する重要な洞察を提供し、より良い財務上の意思決定と資源配分をサポートします。
- 本レポートから得られる貴重な洞察により、投資家やパートナーは、企業との協業、投資、パートナーシップの可能性について、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

さらに、ServiceNow Inc.の詳細分析もご利用いただけます：
- ServiceNow Inc PESTLE分析
- ServiceNow Inc バリューチェーン分析
- ServiceNow Inc ポーターのファイブフォース分析
- ServiceNow Inc VRIO分析
- ServiceNow Inc BCG分析
- ServiceNow Inc.のセグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング（STP）分析
- ServiceNow Inc.アンソフマトリックス分析

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目次
会社概要 1
目次 2
表 6
チャート 7
ServiceNow Inc - 主要企業情報 8
ServiceNow Inc - 会社概要 9
ServiceNow Inc - トップエグゼクティブ 10
ServiceNow Inc- トップエグゼクティブの経歴 12
ServiceNow Inc- 本社と所在地 17
本社 - 国 17
主要子会社 18
主要ジョイントベンチャー 19
ServiceNow Inc - 製品とサービス 20
製品 20
サービス 21
ServiceNow Inc - 歴史的出来事 22
ServiceNow Inc - 企業の経営陣による検討 23
サービスナウ・インク - 会社の使命とビジョン 26
ミッション 26
サービスナウ - 企業戦略 27
サービスナウ・インク - 事業内容 29
サブスクリプションサービス事業 29
プロフェッショナルサービス事業 30
サービスナウ - ESGスポットライト 31
環境 31
環境 31
コーポレートガバナンス 32
ServiceNow Inc - SWOT 分析 33
概要 33
強み 35
弱み 39
機会 41
脅威 43
サービスノー - 財務ディープダイブ 45
株価推移 - 2023 年 6 月～2024 年 6 月（平均株価終値） 45
損益計算書 47
損益計算書の概要 47
貸借対照表
貸借対照表の概要 49
キャッシュ・フロー計算書 51
キャッシュ・フロー計算書の要約 51
主要財務比率分析 53
ServiceNow Inc - 比率チャート 54
活動比率チャート 54
成長率チャート 55
レバレッジ比率チャート 56
流動性比率チャート 57
収益性比率チャート 58
競合プレーヤー 59
競合プレーヤーのスナップショット 60
アトラシアン・コーポレーション Plc 60
主な会社概要 60
会社概要 60
競合他社のスナップショット 62
セールスフォース・ドットコム62
主な会社概要 62
会社概要 62
競合他社のスナップショット 64
BMCソフトウェア64
主な企業概要 64
会社概要 64
競合他社のスナップショット 65
ゾーホー・コーポレーション 65
主要企業の概要 65
会社概要
競合他社のスナップショット 66
イヴァンティ 66
主要企業の概要 66
会社概要 66
サービスノー - ニュース 67
2023年11月28日 -DXCテクノロジーとServiceNowが戦略的パートナーシップを拡大し、顧客のサービスとワークフロー管理を変革 67
2023 年 11 月 08 日 -アストンマーティンアラムココグニザントフォーミュラワンチーム、ServiceNow を公式インテリジェントプラットフォームパートナーとして発表 69
2023年10月25日 -デロイトとServiceNow、次世代マネージドサービスにNow AssistのジェネレーティブAI機能を統合するため提携を拡大 71
2023年10月23日 -ServiceNow、4年連続で2023年ガートナー®マジック・クアドラント™のエンタープライズ・ローコード・アプリケーション・プラットフォームのリーダーに選出 74
2023年9月20日 -ServiceNow、Now Assist for ITSM、CSM、HRSD、Creatorを発表、Now PlatformのすべてのワークフローにジェネレーティブAIを組み込む 76
2023年9月20日 -ServiceNow、Now Platform Vancouverリリースで包括的な自動化ソリューションを提供 78
2023年7月26日 -ServiceNow、ケース要約とtext-to-codeでジェネレーティブAI機能を拡張し、スピード、生産性、価値を向上 83
7月17日 -ServiceNow、インド・イノベーション・センターを発表、GenAIで仕事を再定義する企業を支援 86
2023年07月06日 -ServiceNow、独立調査会社からプロフェッショナル開発者向けローコード開発プラットフォームのリーダーに選出される 88
2023年06月13日 -サービスナウ、ダブリンで400人の新規雇用を創出 90
2023年06月05日 -サービスナウがフォーチュン500にランクイン 92
2023年5月16日 -サービスナウ、スキルベースの労働力管理を推進するAIを活用したタレント・トランスフォーメーション・ソリューション「Employee Growth and Development」を発表 94
2023年5月16日 -ServiceNow、非営利組織のデジタル変革を実現するServiceNow.orgを発表 96
サービスナウ - 主要取引 99
2023年12月18日 - サービスナウがタスクマイニング企業のUltimateSuiteを買収し、ナウプラットフォーム上でプロセスマイニングとインテリジェントオートメーションを強化 99
29-Nov-2023 - ServiceNow、AWSとの戦略的協業契約を発表 101
2023年10月05日 - AFP、ServiceNowを利用して新しい国家オペレーション・ステート・サービス・センターのポータルを開設 103
2023年10月03日 - ServiceNowはTeleperformance社を新しいAI Lighthouseメンバーとして発表 104
2023年05月17日 - ServiceNow、ServiceNow Venturesへの投資を強化、エンタープライズ・ソフトウェアのイノベーションを促進するため2026年までに10億ドルを拠出 105
2023年5月12日 - サービスナウ、人工知能を活用したプラットフォームG2Kを買収し、小売業を変革 107
2023年03月30日 - NASCAR、最も技術的に先進的なスポーツエンターテイメント企業になることを使命にServiceNowの利用を拡大 109
2022年10月05日 - サービスナウ、Observability InnovatorのEra Softwareを買収、データ主導の洞察を行動に移すビジネスを支援 111
付録 113
定義 113
SWOT分析 113
PESTLE分析 113
バリューチェーン分析 113
ESGスポットライト 113
財務ディープダイブ 113
財務比率 - 114
活動比率 114
成長率 115
レバレッジ比率 116
流動性比率 117
市場比率 118
収益性比率 118
調査方法 119
免責事項 120
お問い合わせ

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図表リスト

Tables

Table 1: ServiceNow Inc - Company Facts 8
Table 2: ServiceNow Inc - Top Executives 10
Table 3: ServiceNow Inc - Top Executives Biographies 12
Table 4: ServiceNow Inc - Subsidiaries 18
Table 5: ServiceNow Inc - Key Joint Ventures 19
Table 6: ServiceNow Inc - Products 20
Table 7: ServiceNow Inc - Services 21
Table 8: ServiceNow Inc - Historic Events 22
Table 9: ServiceNow Inc - Share Price Trend - Jun-2023 to Jun-2024 45
Table 10: ServiceNow Inc - Ratio Analysis - 2020-2023 53
Table 11: ServiceNow Inc - Competing Players 59
Table 12: Competing Players - Atlassian Corporation Plc - Key Company Facts 60
Table 13: Competing Players - salesforce.com Inc. - Key Company Facts 62
Table 14: Competing Players - BMC Software, Inc. - Key Company Facts 64
Table 15: Competing Players - Zoho Corporation Pvt Ltd - Key Company Facts 65
Table 16: Competing Players - Ivanti Inc - Key Company Facts 66

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Table of Contents
List of Tables/Graphs

Summary

Report Summary

ServiceNow Inc (NOW:NYSE) Strategic SWOT Analysis and Financial Insights - A 360° Review of Opportunities, Challenges and Risk, Corporate and ESG Strategies, Competitive Intelligence, and Recent Trends Report is a comprehensive and easily accessible overview of ServiceNow Inc's business operations. It provides a detailed analysis of the company's financial and strategic standing, as well as its position in the industry compared to competitors. The report includes several key features to facilitate decision-making and provide insights into the company's performance.

The report begins with in-depth information about ServiceNow Inc including key insights, business segments, key executives, locations, products and services, historical events, corporate strategy, and management discussions. This section provides a solid foundation for understanding the company's key attributes.

Next, the report assesses ServiceNow Inc's strategic standing through various analyses. The ESG spotlight evaluates the company's environmental, social, and governance performance, providing insights into its sustainability efforts and ethical practices. The SWOT analysis examines the company's internal strengths and weaknesses, as well as external opportunities and threats. Additionally, By integrating these strategic analyses, the report offers a comprehensive understanding of ServiceNow Inc's overall strategic standing and supports informed decision-making and strategic planning.

The report also covers ServiceNow Inc's financial analysis basis of latest income statement, balance sheet, and cash flow statement. Key financial ratios related to profitability, asset turnover, credit, market, and long-term solvency are outlined, providing guidance for investment decisions. Furthermore, the report compares ServiceNow Inc's financial parameters with those of its competitors, offering a unique analysis of the competitive landscape. This information helps manage the business environment and improve sales activities by gaining insight into competitors' operations.

Finally, the report includes recent news and deal activities undertaken by ServiceNow Inc enhancing awareness of the company's business trends, growth perspectives, and more.

Key Highlights

ServiceNow Inc a North American company, headquartered in Santa Clara, California, United States, operates is a cloud-based platform that helps businesses automate and streamline their workflows. The company was founded 2004.

Key offerings of ServiceNow include:

- IT Service Management (ITSM): ITSM helps businesses manage their IT infrastructure and services. It includes tools for incident management, problem management, change management, and asset management.
- Customer Service Management (CSM): CSM helps businesses improve their customer service by providing a single platform for managing customer interactions. It includes tools for case management, knowledge base management, and self-service portals.
- Employee Service Management (ESM): ESM helps businesses provide a better experience for their employees by providing a single platform for managing employee requests and services. It includes tools for onboarding, offboarding, and employee self-service.
In addition to these core offerings, ServiceNow also offers a variety of other products and services, including:
- Application Portfolio Management (APM): APM helps businesses manage their application portfolios. It includes tools for application discovery, application rationalization, and application portfolio optimization.
- Enterprise Asset Management (EAM): EAM helps businesses manage their physical assets. It includes tools for asset tracking, maintenance management, and inventory management.
Security Operations (SecOps): SecOps helps businesses manage their security posture. It includes tools for incident response, threat intelligence, and vulnerability management.

Scope

• Tactical Analysis:- Various strategic frameworks to gain insights into a company's competitive position and operational environment. These analytical tools assist in identifying competitive advantages, potential risks, and areas for improvement and efficiency, enabling companies to make informed tactical decisions.
• Business Strategy:- Contributes to shaping the company's overall direction, goals, and decision-making processes, ensuring long-term success and alignment with stakeholder expectations.
• Financial Position:- Provide valuable information on the financial performance and investor sentiment surrounding the company. Indicating the level of confidence and expectations in the company's future prospects. These components collectively contribute to understanding the financial health and market perception of the company.
• Company Fundamentals:- These fundamentals offer valuable insights into the company's history, operations, leadership, and geographical presence, aiding in a comprehensive understanding of the organization.
• Competitive Landscape:- An identification of the company's main competitors, providing insights into the competitive landscape it operates in.

Reasons to Buy

• Comprehensive Understanding of the ServiceNow Inc's internal and external factors through SWOT analysis, Financial Analysis, and Competitors Benchmarking.
• Strive Strategic Decision Making with various analyses and identifying potential customers and suppliers.
• Mitigate Risk with help of thorough analysis of internal and external factors. Furthermore, develop strategies and contingency plans to address these challenges and minimize their impact on business operations.
• Competitive Benchmarking will help to gain a competitive advantage by understanding industry trends, customer preferences, and best practices.
• Financial Performance Evaluation provides crucial insights into key financial ratios and trends, supporting better financial decision-making and resource allocation.
• Valuable insights from the report enable investors and partners to make informed decisions regarding potential Collaborations, Investments, or Partnerships with the company.

Additionally, available deep-dive analysis on the company ServiceNow Inc:
• ServiceNow Inc PESTLE Analysis
• ServiceNow Inc Value Chain Analysis
• ServiceNow Inc Porter's Five Forces Analysis
• ServiceNow Inc VRIO Analysis
• ServiceNow Inc BCG Analysis
• ServiceNow Inc Segmentation, Targeting and Positioning (STP) Analysis
• ServiceNow Inc Ansoff Matrix Analysis

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Table of Contents
COMPANY EXECUTIVE SUMMARY 1
Table of Contents 2
Tables 6
Charts 7
ServiceNow Inc - Key Company Facts 8
ServiceNow Inc - Company Description 9
ServiceNow Inc - Top Executives 10
ServiceNow Inc- Top Executives Biographies 12
ServiceNow Inc- Head Office & Locations 17
Head Office - Country 17
Key Subsidiaries 18
Key Joint Ventures 19
ServiceNow Inc - Products and Services 20
Products 20
Services 21
ServiceNow Inc - Historic Events 22
ServiceNow Inc – Company’s Management Discussion 23
ServiceNow Inc – Company’s Mission and Vision 26
Mission 26
ServiceNow Inc - Corporate Strategy 27
ServiceNow Inc - Business Description 29
Subscription Services Segment 29
Professional Services Segment 30
ServiceNow Inc - ESG Spotlight 31
Environment 31
Social 31
Corporate Governance 32
ServiceNow Inc - SWOT Analysis 33
Overview 33
Strengths 35
Weaknesses 39
Opportunities 41
Threats 43
ServiceNow Inc - Financial Deep Dive 45
Share Price Trend - Jun-2023 to Jun-2024 (Average Share Closing Price) 45
Profit and Loss Statement 47
Summary of Profit and Loss Statement 47
Balance Sheet 49
Summary of Balance Sheet 49
Cash Flow Statement 51
Summary of Cash Flow Statement 51
Key Financial Ratio Analysis 53
ServiceNow Inc - Ratio Charts 54
Activity Ratio Charts 54
Growth Ratios Charts 55
Leverage Ratio Charts 56
Liquidity Ratio Charts 57
Profitability Ratio Charts 58
Competing Players 59
Snapshot of Competing Players 60
Atlassian Corporation Plc 60
Key Company Facts 60
Company Description 60
Snapshot of Competing Players 62
salesforce.com Inc. 62
Key Company Facts 62
Company Description 62
Snapshot of Competing Players 64
BMC Software, Inc. 64
Key Company Facts 64
Company Description 64
Snapshot of Competing Players 65
Zoho Corporation Pvt Ltd 65
Key Company Facts 65
Company Description 65
Snapshot of Competing Players 66
Ivanti Inc 66
Key Company Facts 66
Company Description 66
ServiceNow Inc - In the News 67
28-Nov-2023 -DXC Technology and ServiceNow Expand Strategic Partnership to Transform Service and Workflow Management for Customers 67
08-Nov-2023 -Aston Martin Aramco Cognizant Formula One Team announces ServiceNow as its official Intelligent Platform Partner 69
25-Oct-2023 -Deloitte and ServiceNow expand alliance to integrate Now Assist generative AI capabilities with next-generation managed services 71
23-Oct-2023 -ServiceNow Named a Leader in the 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms for Fourth Consecutive Year 74
20-Sep-2023 -ServiceNow launches Now Assist for ITSM, CSM, HRSD, and Creator to embed generative AI across all workflows on the Now Platform 76
20-Sep-2023 -ServiceNow delivers comprehensive automation solutions with the Now Platform Vancouver release 78
26-Jul-2023 -ServiceNow expands generative AI capabilities with case summarization and text-to-code to drive speed, productivity, and value 83
17-Jul-2023 -ServiceNow Unveils India Innovation Centre, Empowering Enterprises to Redefine Work with GenAI 86
06-Jul-2023 -ServiceNow named a Leader in Low-Code Development Platforms for Professional Developers by independent research firm 88
13-Jun-2023 -ServiceNow to Create 400 New Jobs in Dublin 90
05-Jun-2023 -ServiceNow joins the prestigious Fortune 500 list 92
16-May-2023 -ServiceNow announces Employee Growth and Development, an AI-powered talent transformation solution to drive skills-based workforce management 94
16-May-2023 -ServiceNow launches ServiceNow.org to digitally transform non-profit organizations 96
ServiceNow Inc - Key Deals 99
18-Dec-2023 - ServiceNow to acquire task mining company UltimateSuite to enhance process mining and intelligent automation on the Now Platform 99
29-Nov-2023 - ServiceNow announces a Strategic Collaboration Agreement with AWS 101
05-Oct-2023 - AFP launches new National Operations State Service Centre portal with ServiceNow 103
03-Oct-2023 - ServiceNow announces Teleperformance as new AI Lighthouse member 104
17-May-2023 - ServiceNow deepens investment in ServiceNow Ventures committing $1 billion by 2026 to fuel enterprise software innovation 105
12-May-2023 - ServiceNow to acquire artificial intelligence powered platform G2K to transform retail and beyond 107
30-Mar-2023 - NASCAR expands use of ServiceNow in mission to become the most technologically advanced sports entertainment company 109
05-Oct-2022 - ServiceNow to Acquire Observability Innovator Era Software, Helping Businesses Turn Data-Driven Insights into Action 111
Appendix 113
Definitions 113
SWOT Analysis 113
PESTLE Analysis 113
Value Chain Analysis 113
ESG Spotlight 113
Financial Deep Dive 113
Financial Ratios - 114
Activity Ratios 114
Growth Ratios 115
Leverage Ratios 116
Liquidity Ratios 117
Market Ratios 118
Profitability Ratios 118
Research Methodology 119
Disclaimer 120
Contact Us 120

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