サマリー

弊社（LP Info Research）の最新調査によると、世界の顧客タッチポイント評価システム市場規模は2022年に100万米ドルとなった。川下市場での需要拡大とCOVID-19やロシア・ウクライナ戦争の影響からの回復により、顧客タッチポイント評価システムはレビュー期間中のCAGR %で2029年までに百万米ドルの再調整規模になると予測される。
この調査レポートは、世界の顧客タッチポイント評価システム市場の成長可能性を明らかにしています。COVID-19とロシア・ウクライナ戦争の影響からの回復に伴い、顧客タッチポイント評価システムは今後の市場で安定した成長を示すと予想される。しかし、カスタマータッチポイント評価システムの普及には、製品の差別化、コスト削減、サプライチェーンの最適化が引き続き重要である。市場関係者は、研究開発への投資、戦略的パートナーシップの構築、消費者の嗜好の進化に合わせた製品提供など、Customer Touchpoint Evaluation System市場が提供する巨大な機会を活用する必要がある。
主な特徴
この調査レポートは、顧客タッチポイント評価システム市場の様々な側面を反映し、業界に関する貴重な洞察を提供しています。
市場規模と成長：この調査レポートは、カスタマータッチポイント評価システム市場の現在の規模と成長の概要を提供します。過去データ、タイプ別市場区分（オンプレミス型、クラウドベース型など）、地域別内訳などが含まれます。
市場促進要因と課題：政府規制、環境問題、技術進歩、消費者嗜好の変化など、顧客タッチポイント評価システム市場の成長を促進する要因を特定・分析することができます。また、インフラストラクチャーの制限、航続距離への不安、初期コストの高さなど、業界が直面する課題も浮き彫りにすることができます。
競合情勢：この調査レポートは、顧客タッチポイント評価システム市場内の競合状況の分析を提供しています。主要企業のプロフィール、市場シェア、戦略、製品提供などが含まれています。また、新興プレーヤーとその潜在的な市場への影響もハイライトできます。
技術開発：調査レポートは、顧客タッチポイント評価システム産業における最新の技術開発を掘り下げることができます。これには、カスタマータッチポイント評価システム技術の進歩、カスタマータッチポイント評価システムの新規参入、カスタマータッチポイント評価システムの新規投資、カスタマータッチポイント評価システムの将来を形作るその他の技術革新が含まれます。
川下の事業者の好み：このレポートは、顧客タッチポイント評価システム市場における顧客の購買行動と採用動向を明らかにします。このレポートには、顧客の購買意思決定に影響を与える要因、顧客タッチポイント評価システム製品の嗜好などが含まれます。
政府の政策とインセンティブ：この調査レポートは、政府の政策とインセンティブが顧客タッチポイント評価システム市場に与える影響を分析しています。これには、カスタマータッチポイント評価システム市場の促進を目的とした規制枠組み、補助金、税制優遇措置などの評価が含まれます。また、市場成長促進におけるこれらの政策の有効性も評価します。
環境への影響と持続可能性この調査レポートは、顧客タッチポイント評価システム市場の環境への影響と持続可能性の側面を評価します。
市場予測と将来展望：当調査レポートでは、実施した分析に基づいて、顧客タッチポイント評価システム産業の市場予測と展望を提供しています。これには、市場規模、成長率、地域動向、技術進歩や政策展開に関する予測などが含まれます。
提言と機会：本レポートでは最後に、業界関係者、政策立案者、投資家への提言を行っています。市場関係者が新たなトレンドを活用し、課題を克服し、顧客タッチポイント評価システム市場の成長と発展に貢献するための潜在的な機会を強調しています。
市場細分化：
顧客タッチポイント評価システム市場は、タイプ別と用途別に分割されます。2018年から2029年までの期間について、セグメント間の成長により、タイプ別、アプリケーション別の消費額の正確な計算と予測を提供します。
タイプ別セグメント
オンプレミス型
クラウドベース
アプリケーション別セグメント
大企業
中小企業
本レポートでは、市場を地域別にも分割しています：
南北アメリカ
アメリカ
カナダ
メキシコ
ブラジル
APAC
中国
日本
韓国
東南アジア
インド
オーストラリア
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
英国
イタリア
ロシア
中東・アフリカ
エジプト
南アフリカ
イスラエル
トルコ
GCC諸国
以下の企業は、主要な専門家から収集した情報、および企業のカバレッジ、製品ポートフォリオ、市場浸透度の分析に基づいて選択されています。
アドビ
セールスフォース
フロックラッシュ
Woopra
ポイントリスト
指標
シスコ
クールデータ
ベリント
UXPressia
アルテリアン
ヒープ

ページTOPに戻る

目次

1 Scope of the Report
1.1 Market Introduction
1.2 Years Considered
1.3 Research Objectives
1.4 Market Research Methodology
1.5 Research Process and Data Source
1.6 Economic Indicators
1.7 Currency Considered
1.8 Market Estimation Caveats
2 Executive Summary
2.1 World Market Overview
2.1.1 Global Customer Touchpoint Evaluation System Market Size 2018-2029
2.1.2 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size CAGR by Region 2018 VS 2022 VS 2029
2.2 Customer Touchpoint Evaluation System Segment by Type
2.2.1 On-Premises
2.2.2 Cloud Based
2.3 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Type
2.3.1 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size CAGR by Type (2018 VS 2022 VS 2029)
2.3.2 Global Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Market Share by Type (2018-2023)
2.4 Customer Touchpoint Evaluation System Segment by Application
2.4.1 Large Enterprises
2.4.2 SMES
2.5 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Application
2.5.1 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size CAGR by Application (2018 VS 2022 VS 2029)
2.5.2 Global Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Market Share by Application (2018-2023)
3 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Player
3.1 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Market Share by Players
3.1.1 Global Customer Touchpoint Evaluation System Revenue by Players (2018-2023)
3.1.2 Global Customer Touchpoint Evaluation System Revenue Market Share by Players (2018-2023)
3.2 Global Customer Touchpoint Evaluation System Key Players Head office and Products Offered
3.3 Market Concentration Rate Analysis
3.3.1 Competition Landscape Analysis
3.3.2 Concentration Ratio (CR3, CR5 and CR10) & (2021-2023)
3.4 New Products and Potential Entrants
3.5 Mergers & Acquisitions, Expansion
4 Customer Touchpoint Evaluation System by Regions
4.1 Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Regions (2018-2023)
4.2 Americas Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Growth (2018-2023)
4.3 APAC Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Growth (2018-2023)
4.4 Europe Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Growth (2018-2023)
4.5 Middle East & Africa Customer Touchpoint Evaluation System Market Size Growth (2018-2023)
5 Americas
5.1 Americas Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Country (2018-2023)
5.2 Americas Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Type (2018-2023)
5.3 Americas Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Application (2018-2023)
5.4 United States
5.5 Canada
5.6 Mexico
5.7 Brazil
6 APAC
6.1 APAC Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Region (2018-2023)
6.2 APAC Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Type (2018-2023)
6.3 APAC Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Application (2018-2023)
6.4 China
6.5 Japan
6.6 Korea
6.7 Southeast Asia
6.8 India
6.9 Australia
7 Europe
7.1 Europe Customer Touchpoint Evaluation System by Country (2018-2023)
7.2 Europe Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Type (2018-2023)
7.3 Europe Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Application (2018-2023)
7.4 Germany
7.5 France
7.6 UK
7.7 Italy
7.8 Russia
8 Middle East & Africa
8.1 Middle East & Africa Customer Touchpoint Evaluation System by Region (2018-2023)
8.2 Middle East & Africa Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Type (2018-2023)
8.3 Middle East & Africa Customer Touchpoint Evaluation System Market Size by Application (2018-2023)
8.4 Egypt
8.5 South Africa
8.6 Israel
8.7 Turkey
8.8 GCC Countries
9 Market Drivers, Challenges and Trends
9.1 Market Drivers & Growth Opportunities
9.2 Market Challenges & Risks
9.3 Industry Trends
10 Global Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.1 Global Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Regions (2024-2029)
10.1.1 Global Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Regions (2024-2029)
10.1.2 Americas Customer Touchpoint Evaluation System Forecast
10.1.3 APAC Customer Touchpoint Evaluation System Forecast
10.1.4 Europe Customer Touchpoint Evaluation System Forecast
10.1.5 Middle East & Africa Customer Touchpoint Evaluation System Forecast
10.2 Americas Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Country (2024-2029)
10.2.1 United States Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.2.2 Canada Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.2.3 Mexico Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.2.4 Brazil Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.3 APAC Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Region (2024-2029)
10.3.1 China Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.3.2 Japan Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.3.3 Korea Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.3.4 Southeast Asia Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.3.5 India Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.3.6 Australia Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.4 Europe Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Country (2024-2029)
10.4.1 Germany Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.4.2 France Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.4.3 UK Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.4.4 Italy Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.4.5 Russia Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.5 Middle East & Africa Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Region (2024-2029)
10.5.1 Egypt Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.5.2 South Africa Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.5.3 Israel Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.5.4 Turkey Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.5.5 GCC Countries Customer Touchpoint Evaluation System Market Forecast
10.6 Global Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Type (2024-2029)
10.7 Global Customer Touchpoint Evaluation System Forecast by Application (2024-2029)

11 Key Players Analysis
11.1 Adobe
11.1.1 Adobe Company Information
11.1.2 Adobe Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.1.3 Adobe Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.1.4 Adobe Main Business Overview
11.1.5 Adobe Latest Developments
11.2 Salesforce
11.2.1 Salesforce Company Information
11.2.2 Salesforce Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.2.3 Salesforce Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.2.4 Salesforce Main Business Overview
11.2.5 Salesforce Latest Developments
11.3 Flockrush
11.3.1 Flockrush Company Information
11.3.2 Flockrush Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.3.3 Flockrush Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.3.4 Flockrush Main Business Overview
11.3.5 Flockrush Latest Developments
11.4 Woopra
11.4.1 Woopra Company Information
11.4.2 Woopra Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.4.3 Woopra Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.4.4 Woopra Main Business Overview
11.4.5 Woopra Latest Developments
11.5 Pointillist
11.5.1 Pointillist Company Information
11.5.2 Pointillist Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.5.3 Pointillist Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.5.4 Pointillist Main Business Overview
11.5.5 Pointillist Latest Developments
11.6 Indicative
11.6.1 Indicative Company Information
11.6.2 Indicative Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.6.3 Indicative Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.6.4 Indicative Main Business Overview
11.6.5 Indicative Latest Developments
11.7 Cisco
11.7.1 Cisco Company Information
11.7.2 Cisco Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.7.3 Cisco Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.7.4 Cisco Main Business Overview
11.7.5 Cisco Latest Developments
11.8 Cooladata
11.8.1 Cooladata Company Information
11.8.2 Cooladata Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.8.3 Cooladata Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.8.4 Cooladata Main Business Overview
11.8.5 Cooladata Latest Developments
11.9 Verint
11.9.1 Verint Company Information
11.9.2 Verint Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.9.3 Verint Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.9.4 Verint Main Business Overview
11.9.5 Verint Latest Developments
11.10 UXPressia
11.10.1 UXPressia Company Information
11.10.2 UXPressia Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.10.3 UXPressia Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.10.4 UXPressia Main Business Overview
11.10.5 UXPressia Latest Developments
11.11 Alterian
11.11.1 Alterian Company Information
11.11.2 Alterian Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.11.3 Alterian Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.11.4 Alterian Main Business Overview
11.11.5 Alterian Latest Developments
11.12 Heap
11.12.1 Heap Company Information
11.12.2 Heap Customer Touchpoint Evaluation System Product Offered
11.12.3 Heap Customer Touchpoint Evaluation System Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2023)
11.12.4 Heap Main Business Overview
11.12.5 Heap Latest Developments
12 Research Findings and Conclusion