プロセス・オーケストレーションの世界市場 - 2023-2030

Global Process Orchestration Market - 2023-2030

概要世界のプロセス・オーケストレーション市場は、2022年に42億米ドルに達し、2023年から2030年の予測期間中に年平均成長率18.3%で成長し、2030年には224億米ドルに達すると予測されている。企業がデジタル... もっと見る

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DataM Intelligence データMインテリジェンス	2023年9月11日	US$4,350 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報・注文方法はこちら	223	英語

サマリー

概要
世界のプロセス・オーケストレーション市場は、2022年に42億米ドルに達し、2023年から2030年の予測期間中に年平均成長率18.3%で成長し、2030年には224億米ドルに達すると予測されている。
企業がデジタルトランスフォーメーションを進める中、効率性、正確性、敏捷性を向上させるためにプロセスの自動化と統合を模索している。プロセスオーケストレーションは、さまざまなデジタルツール、システム、アプリケーションのシームレスな接続を可能にする。組織は、複数のシステム、データソース、利害関係者が関与する複雑化するプロセスに対処している。
プロセス・オーケストレーションは、IoTデバイスの統合を促進し、効果的な意思決定システムのためのデータの流れを管理するのに役立ちます。技術の進歩に伴い、クラウド・コンピューティング・ビジネスは様々なクラウド・サービスやプラットフォームを活用している。クラウド・コンピューティングは顧客対応プロセスを自動化し、迅速な対応と顧客満足度の向上につながる。
アジア太平洋地域は、世界のプロセス・オーケストレーション市場の約1/4を占める成長地域のひとつである。この地域では、さまざまな業界で急速なデジタルトランスフォーメーションが進んでいる。組織は新しいテクノロジーを採用し、プロセスを自動化し、効率と顧客体験を改善するためにシステムを統合している。プロセス・オーケストレーション・ソリューションは、こうした複雑なデジタル・ワークフローを合理化する上で重要な役割を果たしている。
ダイナミクス
デジタルトランスフォーメーションへの需要の高まり
企業は、手作業や反復作業を自動化することで業務効率を改善する方法を模索しています。プロセスオーケストレーションによって、企業はシームレスなワークフローを作成し、複雑なプロセスを自動化することができます。デジタルトランスフォーメーションには、人工知能、機械学習、モノのインターネット、ブロックチェーンといった新たなテクノロジーの導入が含まれることが多い。
例えば、2023年8月17日、EvoluteIQは、グローバル企業のインテリジェント・ビジネス・オートメーションの強化を目的とした最新のプラットフォーム・リリース、EIQ 6.0を発表した。この新リリースは、GenIQ機能を通じて生成人工知能（AI）機能を強化することに重点を置いており、GenAI統合による包括的なAIフレームワークを提供し、この統合は機能性を向上させ、より効率的な自動化ソリューションを促進することを目的としている。
リソースの最適利用に対する需要の急増
リソースの最適利用は、組織が無駄や不必要な出費を最小限に抑えるのに役立つ。企業は、リソースを配分することで、過剰プロビジョニング、利用不足、リソース配分の不備に関連する営業経費を削減します。適切なリソース配分により、アクティビティやプロセスが時間通りに完了し、従業員が適切なタイミングで関連リソースにアクセスできるため、より効率的に業務を遂行できるようになり、生産性の向上につながります。
2021年12月、オラクルはフェデロスを買収し、業務効率の向上と経費削減を実現した。AI主導のシステムとネットワーク・セキュリティ、自動オーケストレーション、アナリティクスも取引の一環として提供される。さらに、ウィプロは2022年5月にSAPとのRISEを選択し、同社のポートフォリオ全体のイノベーションを促進すると言われている。
テクノロジーの進化
最新のプロセス・オーケストレーション・ソリューションは、様々なシステム、アプリケーション、データソースとシームレスに統合できるように構築されている。統合テクノロジーとAPIの進歩により、ビジネス・エコシステムのさまざまなコンポーネント間の接続とデータ交換がよりスムーズになります。高度なデータ分析ツールは、組織がプロセスのパフォーマンスを把握するのに役立ち、ボトルネックや非効率性、最適化領域を特定することで継続的な改善を可能にする。
例えば、2023年8月29日、Dell Technologiesは、エッジインフラとアプリケーションの展開、管理、セキュリティの簡素化を目的としたDell NativeEdgeソフトウェアプラットフォームのグローバル提供を発表した。このプラットフォームは、エッジの展開を大幅に加速し、定型作業を自動化することでライフサイクル管理を最大22倍高速化する。デルは、ISV、システムインテグレーター、再販業者、OEM顧客と提携し、Dell NativeEdgeを通じてエッジソリューションの利用可能性を拡大することを目指している。
複雑なマンジングプロセス
プロセス・オーケストレーション・ソリューションの導入は、複雑なリソースを必要とするプロセスです。組織は、さまざまなプロセス、システム、アプリケーションの設計、構成、統合に時間と労力を投資する必要があります。特定のビジネス要件に合わせてプロセス・オーケストレーション・プラットフォームをカスタマイズすることは、特にプラットフォームが特定のユニークなプロセスやワークフローに対応するように設計されていない場合、難しいかもしれない。
プロセス・オーケストレーションの導入には、既存のプロセスやワークフローの変更が必要になる場合がある。組織は、移行を注意深く管理し、従業員が新システムを使用するための十分なトレーニングを受けられるようにする必要がある。既存のレガシーシステム、アプリケーション、データベースとの統合は、特にこれらのシステムが最新の統合標準を念頭に置いて設計されていない場合、複雑になる可能性がある。
セグメント分析
世界のプロセス・オーケストレーション市場は、コンポーネント、ビジネス機能、組織規模、展開、エンドユーザー、地域に基づいてセグメント化される。
手作業を減らすソリューションが市場を押し上げる
プロセス・オーケストレーション・ソリューションは、複雑なビジネス・プロセスを自動化して合理化し、手作業による介入を減らして効率を高める。組織は、ワークフローを最適化し、エラーを最小限に抑え、全体的な業務効率を改善するために、これらのソリューションを採用している。組織がデジタルトランスフォーメーションに取り組む中で、新しいテクノロジーやシステムの導入が進んでいる。プロセス・オーケストレーション・ソリューションは、こうした異種のテクノロジーやシステムの統合を支援し、組織全体のシームレスなデータフローとコミュニケーションを実現する。
例えば、VMware Inc.は2023年8月30日、エッジにおけるデジタルトランスフォーメーションの加速を目的とした新しい機能、ソリューション、サービスを発表した。企業やサービスプロバイダは、デジタルトランスフォーメーションの取り組みにおいて、エッジコンピューティングにますます注目するようになっています。従来のエッジの導入には、独自のハードウェアとソフトウェアの統合が必要でしたが、インテリジェントでプログラマブル、スケーラブルなソフトウェア定義のエッジへとシフトしつつあります。
VMware Edge Cloud Orchestrator（旧称：VMware SASE Orchestrator）は、VMware SASEとVMware Edge Compute Stackの統合管理を提供し、エッジネットワーキングとエッジコンピューティングのギャップを埋めるソリューションです。
地理的な普及
北米における相互依存のビジネスプロセス
北米は、世界のプロセス・オーケストレーション市場において、2022年に市場の1/3以上を占める成長地域のひとつである。この地域の組織は、複数の部門、システム、パートナーにまたがる複雑で相互依存的なビジネス・プロセスを抱えている。プロセス・オーケストレーションは、効率性とコラボレーションを向上させるために、これらのプロセスの合理化と調整を支援する。同地域には広範なサプライチェーンが存在する。
例えば、2023年8月29日、O-RAN ALLIANCE（無線アクセス・ネットワークをオープン、インテリジェント、仮想化、相互運用可能なものに変革することに焦点を当てた組織）は、北米における4つの新しいOpen Testing and Integration Centersの承認を発表した。
OTICは、合理化されたテスト機能のためのテスト・オーケストレーションとテスト・オートメーションのフレームワークを開発した。OTICは、相互運用性とエンドツーエンドのテスト、バッジングと認証、さまざまなOpen RAN関連サービスを提供している。
競争状況
同市場の主な世界的プレイヤーには、SAP SE、HCL Technologies Ltd.、TIBCO Software Inc.、Software AG、Oracle Corporation、富士通株式会社、Cisco Systems Inc.、International Business Machines Corporation、Dealflo、Data Ductusなどがいる。
COVID-19 影響分析
ロックダウンや社会的距離を置くための措置によりリモートワークが広く採用されたため、組織はリモート従業員に対応するためのプロセスを迅速に適応させる必要があった。プロセス・オーケストレーション・システムは、チームの物理的な分離にもかかわらず、タスクが割り当てられ、効率的に完了することを保証する必要があった。プロセス・オーケストレーションは、現場の人員が減少しても業務を維持できるよう、手作業のプロセスやワークフローを自動化する上で重要な役割を果たした。
急速に変化するパンデミックの性質上、組織は頻繁にプロセスを調整する必要があった。プロセス・オーケストレーション・システムは、このような変化に対応し、調整が円滑に実施されるよう、機敏かつ柔軟である必要があった。多くの業界が、ロックダウンや渡航制限によるサプライチェーンの混乱に直面した。プロセス・オーケストレーションは、プロセスの再ルーティング、リソースの再配分、利用可能な在庫の最適化によって、こうした混乱を管理するのに役立った。
パンデミック（世界的大流行）時の顧客需要の予測不可能性は、組織に課題を突きつけた。プロセス・オーケストレーション・システムは、変化する需要パターンに対応して、生産、流通、その他のプロセスを調整する必要があった。組織は、顧客との遠隔でのやり取りを継続する必要があった。プロセス・オーケストレーション・システムは、オンライン注文、カスタマーサービスへの問い合わせ、バーチャル・アポイントメントなど、顧客とのやり取りを促進した。
AIのインパクト
AIは、リアルタイムのデータストリーム、過去のパターン、外部要因など、さまざまなソースからのデータを分析し、インテリジェントな意思決定を行うことができる。プロセス・オーケストレーションでは、AI主導の意思決定により、タスクの割り当て、リソースの割り当て、ワークフローの順序付けを最適化できる。AIは、過去のデータを分析することで、潜在的なボトルネック、パフォーマンスの問題、プロセスの逸脱を予測することができ、これにより、オーケストレーション・プロセスにおけるプロアクティブな調整と最適化が可能になり、円滑なオペレーションを確保することができる。
自然言語処理や画像認識など、AIを活用したコグニティブ・テクノロジーは、人間のような理解を必要とするタスクを自動化することができます。これは、非構造化データの処理、洞察の抽出、コンテキストを意識した意思決定において特に役立ちます。AIはリアルタイムの需要と可用性に基づいてリソースを動的に割り当てることができるため、リソースの効率的な利用が保証され、特定のコンポーネントやシステムに過負荷がかかるのを防ぐことができる。
例えば、2023年8月18日、EPSoft TechnologiesはインテリジェントオートメーションプラットフォームEZFlowを大幅にアップデートし、EZFlow A²を発表した。EZFlow A²の中核となるのは、自動化プロセスを簡素化・合理化するために設計されたジェネレーティブAIの副操縦士「Ezi」である。Ezi」は、ロボティック・プロセス・オートメーション・ソリューションの分析、設計、生成を従来の数分の一の時間で行うことができ、効率性と生産性を高めます。
ロシア・ウクライナ紛争の影響
紛争はサプライチェーンの混乱につながり、さまざまなプロセスに必要な資源、材料、部品の入手に影響を与える可能性がある。この地域のサプライヤーに依存している組織は、代替サプライヤーから材料を調達するために、プロセスと編成を再構成する必要があるかもしれない。紛争の結果、この地域は市場の需要、価格設定、消費者行動の変化につながる経済的不安定に直面しなければならない。
紛争時には、サイバー攻撃、ハッキング、データ漏洩のリスクが高まる。組織は、機密情報を保護するために、プロセス・オーケストレーション・システム内を含め、サイバーセキュリティ対策を強化しなければならない。政府は、紛争に対応して貿易制裁や規制の変更を課すかもしれない。プロセス・オーケストレーション・システムは、新たな規制を遵守し、プロセスが法的要件に沿うように更新されなければならない。
コンポーネント別
ソリューション
サービス
ビジネス機能別
サプライチェーン管理とオーダーフルフィルメント
マーケティング
人事管理
財務・経理
カスタマーサービス／サポート
組織規模別
中小企業
大企業
デプロイメント別
クラウド
オンプレミス
エンドユーザー別
銀行
通信・IT
消費財・小売
メディア・エンターテインメント
製造業
その他
地域別
北米
米国
カナダ
メキシコ
ヨーロッパ
o ドイツ
o イギリス
o フランス
o イタリア
o ロシア
その他のヨーロッパ
南アメリカ
o ブラジル
o アルゼンチン
その他の南米
アジア太平洋
o 中国
o インド
o 日本
o オーストラリア
その他のアジア太平洋地域
中東・アフリカ
主な展開
プロセス・オーケストレーション・ソフトウェア・プロバイダーの Camunda 社は、2022 年 4 月 12 日、スケーラビリティと耐障害性に優れたクラウドネイティブのワークフローエンジン Zeebe を搭載した次世代 Camunda Platform のリリースを発表した。同プラットフォームのウェブベースのプロセスモデラーは、ビジネスユーザーとITチーム間のコラボレーションを強化する。
世界的なITインフラ・サービス企業であるNTT株式会社は、2023年1月19日、NTTデータ所有のintra-martと呼ばれる成功したビジネスプロセスプラットフォーム（BPM）をベースにした新しいデジタルトランスフォーメーション（DX）ソリューションを香港で開始した。NTTが提供するDXソリューションは、プロセスオーケストレーションとデータ管理のための共通プラットフォームを提供し、企業がシステム、人、プロセスを接続することを可能にします。
エリクソンは2021年11月16日、モバイルネットワークにおけるインテリジェントな自動化を実現するために設計されたサービス管理およびオーケストレーション製品であるIntelligent Automation Platformを発表した。
レポートを購入する理由
コンポーネント、ビジネス機能、組織規模、展開、エンドユーザー、地域に基づく世界のプロセスオーケストレーション市場のセグメンテーションを可視化し、主要な商業資産とプレーヤーを理解する。
トレンドと共同開発の分析による商機の特定
プロセスオーケストレーションの市場レベルについて、全セグメントを網羅した多数のデータをExcelデータシートで提供します。
PDFレポートは、徹底的な定性インタビューと綿密な調査による包括的な分析で構成されています。
すべての主要プレイヤーの主要製品で構成された製品マッピングをエクセルで提供。
世界のプロセスオーケストレーション市場レポートは、約77の表、79の図、223ページを提供します。
対象読者
- メーカー/バイヤー
- 業界投資家/投資銀行家
- 調査専門家
- 新興企業

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1. Methodology and Scope
1.1. Research Methodology
1.2. Research Objective and Scope of the Report
2. Definition and Overview
3. Executive Summary
3.1. Snippet by Component
3.2. Snippet by Business Function
3.3. Snippet by Organization Size
3.4. Snippet by Deployment
3.5. Snippet by End-User
3.6. Snippet by Region
4. Dynamics
4.1.1. Impacting Factors
4.1.2. Drivers
4.1.2.1. Growing Demand for Digital Transformation
4.1.2.2. Surge in Demand for Optimum Resource Utilization
4.1.2.3. Complex Mangeging Process
4.1.3. Restraints
4.1.3.1.1. High Streaming Cost
4.1.4. Opportunity
4.1.5. Impact Analysis
5. Industry Analysis
5.1. Porter's Five Force Analysis
5.2. Supply Chain Analysis
5.3. Pricing Analysis
5.4. Regulatory Analysis
5.5. Russia-Ukraine War Impact Analysis
5.6. DMI Opinion
6. COVID-19 Analysis
6.1. Analysis of COVID-19
6.2. Scenario Before COVID
6.3. Scenario During COVID
6.4. Scenario Post COVID
6.5. Pricing Dynamics Amid COVID-19
6.6. Demand-Supply Spectrum
6.7. Government Initiatives Related to the Market During Pandemic
6.8. Manufacturers Strategic Initiatives
6.9. Conclusion
7. By Component
7.1. Introduction
7.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
7.3. Market Attractiveness Index, By Component
7.4. Solution*
7.5. Introduction
7.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
7.7. Services
8. By Business Function
8.1. Introduction
8.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Business Function
8.3. Market Attractiveness Index, By Business Function
8.4. Supply Chain Management and Order Fulfillment*
8.5. Introduction
8.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
8.7. Marketing
8.8. Human Resource Management
8.9. Finance and Accounting
8.10. Customer Service and Support
9. By Organization Size
9.1. Introduction
9.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Organization Size
9.3. Market Attractiveness Index, By Organization Size
9.4. Small and Medium-sized Enterprises*
9.5. Introduction
9.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
9.7. Large Enterprises
10. By Deployment
10.1. Introduction
10.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Deployment
10.3. Market Attractiveness Index, By Deployment
10.4. Cloud*
10.5. Introduction
10.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
10.7. On-premises
11. By End-User
11.1. Introduction
11.2. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
11.3. Market Attractiveness Index, By End-User
11.4. Banking*
11.5. Introduction
11.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%)
11.7. Telecom and IT
11.8. Consumer Goods and Retail
11.9. Media and Entertainment
11.10. Manufacturing
11.11. Others
12. By Region
12.1. Introduction
12.1.1. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Region
12.1.2. Market Attractiveness Index, By Region
12.2. North America
12.2.1. Introduction
12.2.2. Key Region-Specific Dynamics
12.2.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
12.2.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Business Function
12.2.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Organization Size
12.2.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Deployment
12.2.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
12.2.8. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
12.2.8.1. U.S.
12.2.8.2. Canada
12.2.8.3. Mexico
12.3. Europe
12.3.1. Introduction
12.3.2. Key Region-Specific Dynamics
12.3.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
12.3.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Business Function
12.3.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Organization Size
12.3.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Deployment
12.3.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
12.3.8. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
12.3.8.1. Germany
12.3.8.2. UK
12.3.8.3. France
12.3.8.4. Italy
12.3.8.5. Russia
12.3.8.6. Rest of Europe
12.4. South America
12.4.1. Introduction
12.4.2. Key Region-Specific Dynamics
12.4.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
12.4.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Business Function
12.4.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Organization Size
12.4.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Deployment
12.4.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
12.4.8. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
12.4.8.1. Brazil
12.4.8.2. Argentina
12.4.8.3. Rest of South America
12.5. Asia-Pacific
12.5.1. Introduction
12.5.2. Key Region-Specific Dynamics
12.5.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
12.5.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Business Function
12.5.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Organization Size
12.5.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Deployment
12.5.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
12.5.8. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Country
12.5.8.1. China
12.5.8.2. India
12.5.8.3. Japan
12.5.8.4. Australia
12.5.8.5. Rest of Asia-Pacific
12.6. Middle East and Africa
12.6.1. Introduction
12.6.2. Key Region-Specific Dynamics
12.6.3. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Component
12.6.4. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Business Function
12.6.5. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Organization Size
12.6.6. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By Deployment
12.6.7. Market Size Analysis and Y-o-Y Growth Analysis (%), By End-User
13. Competitive Landscape
13.1. Competitive Scenario
13.2. Market Positioning/Share Analysis
13.3. Mergers and Acquisitions Analysis
14. Company Profiles
14.1. SAP SE*
14.1.1. Company Overview
14.1.2. Product Portfolio and Description
14.1.3. Financial Overview
14.1.4. Key Developments
14.2. HCL Technologies Ltd.
14.3. TIBCO Software Inc.
14.4. Software AG
14.5. Oracle Corporation
14.6. Fujitsu Limited
14.7. Cisco Systems Inc
14.8. International Business Machines Corporation
14.9. Dealflo
14.10. Data Ductus
LIST NOT EXHAUSTIVE
15. Appendix
15.1. About Us and Services
15.2. Contact Us

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Table of Contents

Summary

Overview
Global Process Orchestration Market reached US$ 4.2 billion in 2022 and is expected to reach US$ 22.4 billion by 2030, growing with a CAGR of 18.3% during the forecast period 2023-2030.
As businesses undergo digital transformation and they are seeking to automate and integrate their processes for improved efficiency, accuracy and agility. Process orchestration enables the seamless connection of various digital tools, systems and applications. Organizations are dealing with increasingly complex processes that involve multiple systems, data sources and stakeholders.
Process orchestration facilitates the integration of IoT devices and helps to manage the flow of data for effective decision-making systems. With the technology advancement cloud computing businesses are utilizing various cloud services and platforms. It automates customer-facing processes, which results in quicker response time and leads to improved customer satisfaction.
Asia-Pacific is among the growing regions in the global process orchestration market covering around 1/4th of the market. The region undergoing rapid digital transformation across various industries. Organizations are adopting new technologies, automating processes and integrating systems to improve efficiency and customer experiences. Process orchestration solutions play a crucial role in streamlining these complex digital workflows.
Dynamics
Growing Demand for Digital Transformation
Businesses are seeking ways to improve operational efficiency by automating manual and repetitive tasks. Process orchestration leads to allows organizations to create seamless workflows and automate complex processes, reducing errors, minimizing delays and enhancing overall efficiency. Digital transformation often involves the adoption of emerging technologies such as artificial intelligence, machine learning, the Internet of Things and blockchain.
For instance, on 17 August 2023, EvoluteIQ introduced its latest platform release, EIQ 6.0, aimed at enhancing intelligent business automation for global enterprises. The new release focuses on enhancing generative artificial intelligence (AI) capabilities through its GenIQ feature, providing a comprehensive AI framework with GenAI integration, this integration aims to improve functionality and facilitate more efficient automation solutions.
Surge in Demand for Optimum Resource Utilization
Optimum resource utilization helps organizations minimize waste and unnecessary expenses. Businesses reduce operating expenses associated with over-provisioning, underutilization and poor resource allocation by allocating resources. Proper resource allocation ensures that activities and processes are completed on time, which leads to greater productivity since employees have access to the relevant resources at the right time, allowing them to perform jobs more efficiently.
In December 2021, Oracle acquired Federos to boost operational efficiency and cut expenses. AI-driven system and network security, automated orchestration and analytics would also be provided as part of the transaction. Additionally, Wipro is said to have chosen RISE with SAP in May 2022 to encourage innovation throughout the company's portfolio.
Technology Advancement
Modern process orchestration solutions are built to integrate seamlessly with various systems, applications and data sources. Advancements in integration technologies and APIs allow for smoother connectivity and data exchange between different components of the business ecosystem. Advanced data analytics tools help organizations gain insights into their processes performance, this enables continuous improvement by identifying bottlenecks, inefficiencies and areas for optimization.
For instance, on 29 August 2023, Dell Technologies announced the global availability of its Dell NativeEdge software platform, aimed at simplifying the deployment, management and security of edge infrastructure and applications. The platform can significantly accelerate edge deployments, offering up to 22 times faster lifecycle management by automating routine tasks. Partnering with ISVs, system integrators, resellers and OEM customers, Dell aims to expand the availability of edge solutions through Dell NativeEdge.
Complex Mangeging Process
Implementing a process orchestration solution is a complex resource-intensive process. Organizations need to invest time and effort in designing, configuring and integrating various processes, systems and applications. Customizing the process orchestration platform to match specific business requirements may be challenging, especially if the platform is not designed to accommodate certain unique processes or workflows.
Introducing process orchestration may require changes to existing processes and workflows. Organizations need to manage carefully the transition and ensure that employees are adequately trained to use the new system. Integrating with existing legacy systems, applications and databases can be complex, especially if these systems were not designed with modern integration standards in mind.
Segment Analysis
The global process orchestration market is segmented based component, business function, organization size, deployment, end-user and region.
Reducing Manual Intervention Solutions Boosts the Market
Process orchestration solutions automate and streamline complex business processes, reducing manual intervention and increasing efficiency. Organizations are adopting these solutions to optimize their workflows, minimize errors and improve overall operational efficiency. As organizations undergo digital transformation initiatives, they are adopting new technologies and systems. Process orchestration solutions help integrate these disparate technologies and systems, ensuring seamless data flow and communication across the organization.
For instance, on 30 August 2023, VMware Inc. introduced new capabilities, solutions and services aimed at accelerating digital transformation at the edge. Enterprises and service providers are increasingly focusing on edge computing for their digital transformation efforts. Traditional edge deployments involve proprietary hardware and software integrations, but a shift is occurring towards a software-defined edge that is intelligent, programmable and scalable.
VMware Edge Cloud Orchestrator, previously known as VMware SASE Orchestrator, this solution provides unified management for VMware SASE and VMware Edge Compute Stack, bridging the gap between edge networking and edge computing.
Geographical Penetration
Interdependent Business Process in North America
North America is among the growing regions in the global process orchestration market holding more than 1/3rd of the market in 2022. The region organizations have complex and interdependent business processes that span multiple departments, systems and partners. Process orchestration helps streamline and coordinate these processes for improved efficiency and collaboration. The region is home to extensive supply chains.
For instance, on 29 August 2023, The O-RAN ALLIANCE, an organization focused on transforming Radio Access Networks to be open, intelligent, virtualized and interoperable, announced the approval of four new Open Testing and Integration Centers in North America, these OTIC supports end-to-end Open RAN testing in lab and field scenarios.
It has developed a Testing Orchestration and Testing Automation framework for streamlined testing capabilities. The OTIC offers interoperability and end-to-end testing, badging and certification and various Open RAN related services.
Competitive Landscape
The major global players in the market include SAP SE, HCL Technologies Ltd., TIBCO Software Inc., Software AG, Oracle Corporation, Fujitsu Limited, Cisco Systems Inc, International Business Machines Corporation, Dealflo and Data Ductus.
COVID-19 Impact Analysis
The widespread adoption of remote work due to lockdowns and social distancing measures, organizations had to quickly adapt their processes to accommodate remote employees. Process orchestration systems needed to ensure that tasks were assigned and completed efficiently, despite the physical separation of teams. Process orchestration played a crucial role in automating manual processes and workflows to maintain operations even with reduced on-site staffing.
The rapidly changing nature of the pandemic required organizations to adjust their processes frequently. Process orchestration systems needed to be agile and flexible to accommodate these changes and ensure that adjustments were implemented smoothly. Many industries faced disruptions in their supply chains due to lockdowns and travel restrictions. Process orchestration helped manage these disruptions by re-routing processes, reallocating resources and optimizing available inventory.
The unpredictability of customer demand during the pandemic posed challenges for organizations. Process orchestration systems needed to adjust production, distribution and other processes in response to changing demand patterns. Organizations needed to continue interacting with customers remotely. Process orchestration systems facilitated customer interactions, such as online orders, customer service inquiries and virtual appointments.
AI Impact
AI can analyze data from various sources, including real-time data streams, historical patterns and external factors, to make intelligent decisions. In process orchestration, AI-driven decision-making can optimize task assignments, resource allocation and workflow sequencing. AI can predict potential bottlenecks, performance issues and process deviations by analyzing historical data, this enables proactive adjustments and optimizations in the orchestration process to ensure smooth operations.
AI-powered cognitive technologies, such as natural language processing and image recognition, can automate tasks that require human-like understanding, this can be particularly useful in handling unstructured data, extracting insights and making context-aware decisions. AI can dynamically allocate resources based on real-time demand and availability, this ensures efficient utilization of resources and prevents overloading of specific components or systems.
For instance, on 18 August 2023, EPSoft Technologies has introduced a significant update to its Intelligent Automation Platform, EZFlow, with the launch of EZFlow A², this new version is driven by Conversational AI and Generative AI, aiming to revolutionize process automation. At the core of EZFlow A² is 'Ezi', a Generative AI co-pilot designed to simplify and streamline the automation process. 'Ezi' can analyze, design and generate Robotic Process Automation solutions in a fraction of the time it would traditionally take, enhancing efficiency and productivity.
Russia- Ukraine War Impact
The conflict can lead to disruptions in supply chains, affecting the availability of resources, materials and components needed for various processes. Organizations relying on suppliers from the region may need to reconfigure their processes and orchestration to source materials from alternative suppliers. Resulting of the conflict the region has to face economic instability resulting that leads to changes in market demand, pricing and consumer behavior.
During times of conflict, there is an increased risk of cyberattacks, hacking and data breaches. Organizations must enhance their cybersecurity measures, including within their process orchestration systems, to safeguard sensitive information. Governments may impose trade sanctions or regulatory changes in response to the conflict. Process orchestration systems must be updated to comply with new regulations and ensure that processes remain in line with legal requirements.
By Component
● Solution
● Services
By Business Function
● Supply Chain Management and Order Fulfillment
● Marketing
● Human Resource Management
● Finance and Accounting
● Customer Service and Support
By Organization Size
● Small and Medium-sized Enterprises
● Large Enterprises
By Deployment
● Cloud
● On-premises
By End-User
● Banking
● Telecom and IT
● Consumer Goods and Retail
● Media and Entertainment
● Manufacturing
● Others
By Region
● North America
o U.S.
o Canada
o Mexico
● Europe
o Germany
o UK
o France
o Italy
o Russia
o Rest of Europe
● South America
o Brazil
o Argentina
o Rest of South America
● Asia-Pacific
o China
o India
o Japan
o Australia
o Rest of Asia-Pacific
● Middle East and Africa
Key Developments
● On 12 April 2022, Camunda, a process orchestration software provider, announced the release of the next-generation Camunda Platform, powered by Zeebe, a cloud-native workflow engine designed for scalability and resilience. The platform's web-based process Modeler enhances collaboration between business users and IT teams.
● On 19 January 2023, NTT Ltd., a global IT infrastructure and services company, launched a new digital transformation (DX) solution in Hong Kong based on the successful business process platform (BPM) called intra-mart, owned by NTT DATA. The DX solution provided by NTT offers a common platform for process orchestration and data management, enabling businesses to connect their systems, people and processes.
● On 16 November 2021, Ericsson introduced its Intelligent Automation Platform, a service management and orchestration product designed to enable intelligent automation in mobile networks, this platform aims to optimize network performance, enhance operational efficiency and improve the overall customer experience for communications service providers.
Why Purchase the Report?
● To visualize the global process orchestration market segmentation based on component, business function, organization size, deployment, end-user and region, as well as understand key commercial assets and players.
● Identify commercial opportunities by analyzing trends and co-development.
● Excel data sheet with numerous data points of process orchestration market-level with all segments.
● PDF report consists of a comprehensive analysis after exhaustive qualitative interviews and an in-depth study.
● Product mapping available as excel consisting of key products of all the major players.
The global process orchestration market report would provide approximately 77 tables, 79 figures and 223 pages.
Target Audience 2023
• Manufacturers/ Buyers
• Industry Investors/Investment Bankers
• Research Professionals
• Emerging Companies

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