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DX時代のAIツール活用事例と将来展望
レポート概要 【ポイント】 人工知能を活用した業務支援向けパッケージシステム商品（SaaS及びオンプレミス製品）について、参入企業と活用事例を幅広く... もっと見る
※税別価格:冊子体・電子版ともに150,000円 /セット（冊子体+電子版）180,000円 /PDFコーポレート版375,000円。 ※※電子版はCD-ROMかダウンロード、いずれかをお選び頂けます。
サマリーレポート概要
IoT化による膨大なデータの蓄積や、ビッグデータの活用、働き方改革、労働人口減少、コロナ渦によるテレワークの浸透、DX推進などの社会変化や技術革新などにより、Sales TechやHR Tech、Accounting Tech、Legal Techなど、様々な領域において業務支援ソリューションに対するニーズが強まり、次々と新たな製品が上市・実用化されています。業務支援ソリューションの中には、人工知能を「人間の働き方を変える機能」として実装しているものもあります。 業務支援ソリューションに人工知能を実装させる目的としては：
上記は、業務支援ソリューションにおける人工知能利用目的のごく一部に過ぎませんが、人工知能は当初の目指す姿であった、「人間社会に実際にある様々な問題を解決すること」に着実に近づいていることがわかります。また、本調査資料では、1.～6.に挙げた目的以外で用いられている人工知能も多く出現するでしょう。 一方で、人工知能を「人の職業を奪うもの」と認識し、脅威と感じる人も少なからずいます。オックスフォード大学のマイケル・オズボーン教授は、兼ねてより職業別に機械に代替される可能性の高さを数値化、ランキングとして発表し、世界中で大きな話題となりました。また、アメリカの実業家であるレイ・カーツワイル氏らが「2029年にAIが人間並みの知能を備え、2045年にシンギュラリティ（技術的特異点）が来る」ことを提唱し、話題になったことも記憶に新しいです。 しかし、人工知能はあくまでも人の生活をよりよいものとするツールの1つであり、人がそれに支配されるようなことはあってはなりません。人工知能が導き出した回答を、ビジネスや生活に活かすか否か、最終判断を下すのは、人間です。人工知能の実用化が本格化する中で、「人工知能がなぜその判断を出したのかわからない・説明できない」という問題に注目が集まりつつあります。このような人工知能はしばしば「ブラックボックス型AI」と呼ばれています。このような問題を解決すべく、昨今では人工知能が導出した回答に対する人間の説明責任が果たせるような「説明可能なAI」「説明できるAI」（一部企業では「ホワイトボックス型AI」と呼称）が開発され、実用化が始まっています。 本調査資料は、如何なる企業にも存在する営業部門や人事部門、経理部門、法務部門、経営戦略部門などに向けたパッケージ商品（SaaS及びオンプレミス製品）への人工知能の活用について、参入企業と活用事例を幅広く情報を収集、整理したものです。当該市場の関連企業や、参入や提携を検討する企業、もしくはサービス導入を検討する企業の皆様に、本調査資料がご活動の一助となれば幸いです。 目次はじめに 調査概要
第1章 総括
第2章 業務別 人工知能活用状況総括
第3章 取材企業個票
第4章 参入企業個票（オープン個票）
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2024/07/05 10:26 162.17 円 175.82 円 209.73 円 |