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デジタル小売市場レポート:2031年までの動向、予測、競合分析

デジタル小売市場レポート:2031年までの動向、予測、競合分析


Digital Retail Market Report: Trends, Forecast and Competitive Analysis to 2031

デジタル・リテールの動向と予測 世界のデジタル小売市場の将来は、食品・飲料、衣料品、デジタル製品市場にビジネスチャンスがありそうだ。世界のデジタル小売市場は、2025年から2031年にかけて年平均成長率1... もっと見る

 

 

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Lucintel
ルシンテル
2025年2月7日 US$4,850
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サマリー

デジタル・リテールの動向と予測

世界のデジタル小売市場の将来は、食品・飲料、衣料品、デジタル製品市場にビジネスチャンスがありそうだ。世界のデジタル小売市場は、2025年から2031年にかけて年平均成長率15.7%で成長すると予測される。この市場の主な促進要因は、オンラインショッピングプラットフォームの増加、オーダーメイドのショッピングに対する需要の高まり、小売業におけるスマートフォンの利用の増加である。
- Lucintelでは、タイプ別では近距離無線通信が予測期間中に最も高い成長を遂げると予測している。
- 用途別では、食品・飲料が最も高い成長が見込まれる。
- 地域別では、APACが予測期間中に最も高い成長が見込まれる。
150ページ以上の包括的なレポートで、ビジネスの意思決定に役立つ貴重な洞察を得てください。

デジタル小売市場の新たなトレンド

デジタル小売市場は継続的に進化しており、いくつかの重要なトレンドがその将来を形成しています。これらのトレンドは、技術の進歩、消費者行動の変化、小売業のあり方を変える新たなビジネスモデルを反映しています。

- オムニチャネル・リテイリング:オムニチャネル・リテイリングは、オンラインとオフラインのショッピング体験を統合し、シームレスなカスタマージャーニーを提供する。小売企業は、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、店舗内テクノロジーなどのデジタル・タッチポイントを活用し、統一されたショッピング体験を実現する。このトレンドは、消費者が複数のチャネルでブランドと交流できるようにすることで、顧客満足度を向上させ、売上を増加させる。プラットフォーム間で一貫したメッセージングとパーソナライズされたインタラクションが重視されることで、より強固な顧客関係とロイヤルティが構築される。
- 人工知能と機械学習:AIと機械学習は、消費者データを分析し、トレンドを予測し、ショッピング体験をパーソナライズする。AIを活用したチャットボット、レコメンデーション・エンジン、ダイナミック・プライシング・モデルは、顧客エンゲージメントと業務効率を高める。これらのテクノロジーは、小売企業が顧客の嗜好を理解し、在庫管理を最適化し、業務を合理化するのに役立ち、売上と顧客満足度の向上につながる。AI技術の進歩に伴い、パーソナライズされたリテール体験の形成におけるAIの役割はますます大きくなっている。
- ソーシャルコマース:ソーシャルコマースは、Eコマースとソーシャルメディアプラットフォームを統合し、ユーザーがインスタグラム、フェイスブック、TikTokなどのネットワークを通じて直接買い物をすることを可能にする。このトレンドは、ソーシャルメディアのインフルエンサーやユーザー生成コンテンツを活用し、売上とブランド認知を促進する。ソーシャル・コマースは、ソーシャル・プラットフォームの人気と、消費者の意思決定におけるソーシャルメディアの影響力の高まりを利用している。よりインタラクティブで魅力的なショッピング体験を提供し、社会的交流と小売取引のギャップを埋める。
- モバイル・コマース:モバイル・コマース(Mコマース)とは、スマートフォンやタブレット端末などのモバイル機器を通じたショッピングのことである。モバイルアプリの普及とモバイル決済システムの改善により、消費者はどこからでも便利に買い物ができるようになった。このトレンドは、モバイル機器の利用が増加し、外出先でのショッピング体験に対する需要が高まっていることが背景にある。小売企業は、自社のウェブサイトやアプリをモバイル用に最適化し、ユーザーインターフェイスを強化し、モバイルウォレットやロケーションベースのオファーなどの機能を組み込んでいる。
- 持続可能性と倫理的消費:消費者が購買を決定する際、持続可能性と倫理的慣行を優先する傾向が強まっている。小売企業は、環境に配慮した製品、透明性の高いサプライチェーン、倫理的な調達に注力することで対応している。この傾向は、消費者の環境・社会問題に対する意識の高まりを反映しており、消費者の購買選択に影響を与えている。持続可能性と倫理的慣行へのコミットメントを示すブランドは、より強い顧客ロイヤルティを築き、競争の激しい市場で差別化を図ることができるだろう。

これらのトレンドは、イノベーションを促進し、顧客体験を向上させ、進化する消費者の期待に応えることで、デジタル小売市場を再構築する。これらのトレンドに適応する小売企業は、新たな成長機会を活用し、急速に変化するデジタル環境の中で競争力を維持することができる。



デジタル小売市場における最近の動向

デジタル小売市場は、テクノロジー、消費者行動、ビジネスモデルにおける大きな変化を浮き彫りにしている。こうした動きは、小売企業の事業展開や顧客との関わり方に影響を与える、より広範なトレンドやイノベーションを反映しています。

- AIと自動化の拡大:AIと自動化は、パーソナライゼーションの強化、在庫管理の最適化、顧客サービスの向上により、デジタル小売を変革する。小売企業は、データ分析、トレンド予測、パーソナライズされたレコメンデーションの提供などにAIを活用する。倉庫や物流の自動化は、オペレーションを合理化し、コストを削減します。これらの進歩により、小売企業はより効率的でニーズに合った体験を提供し、成長と顧客満足を促進することができる。
- モバイルコマースの成長:消費者のスマートフォンやタブレット端末を利用したショッピングの増加に伴い、モバイルコマースは急成長を遂げている。小売企業はモバイルに最適化されたウェブサイトやアプリに投資し、シームレスなショッピング体験を提供している。デジタルウォレットや非接触型決済などのモバイル決済システムも普及し、便利な取引が促進されている。このような動きは、モバイルファーストのショッピングへのシフトと、消費者の嗜好の変化に対応する小売業者の必要性を反映している。
- ソーシャルコマースの台頭:小売企業がソーシャルメディア・プラットフォームを活用して売上を伸ばし、顧客との関係を深めるソーシャルコマースが勢いを増している。Eコマースとソーシャルネットワークを統合することで、ユーザーはインスタグラムやフェイスブックなどのプラットフォームを通じて直接買い物をすることができる。このトレンドは、ソーシャルメディアとユーザー生成コンテンツの影響力を活用し、ブランドの認知度と売上を高めるものです。ソーシャルコマースは、ソーシャルメディア環境において消費者とつながるための戦略的アプローチである。
- 持続可能性への焦点の強化:消費者がより環境に優しく、倫理的に生産された製品を求める中、持続可能性はデジタル小売企業にとって重要な優先事項となりつつあります。小売企業は、包装廃棄物の削減や責任ある原材料の調達など、持続可能な慣行を採用しています。サプライチェーンの透明性と環境への影響への取り組みは、ブランドの評判を高めるために不可欠となっている。このような持続可能性への注目は、環境責任と倫理的消費に向けた、より広範な社会的シフトを反映している。
- 拡張現実と仮想現実の統合:拡張現実(AR)および仮想現実(VR)技術は、ショッピング体験を向上させるために、デジタル・リテールで採用されることが増えている。ARは、顧客が購入前に自分のスペースで商品をイメージすることを可能にし、VRは没入型のショッピング体験を提供する。これらの技術は、オンラインとオフラインのショッピングのギャップを埋めるのに役立ち、消費者が商品と対話する革新的な方法を提供する。ARとVRの採用は、デジタル・リテールにおける新たなレベルのエンゲージメントとパーソナライゼーションを推進する。

こうした動きは、テクノロジーと消費者の期待が絶えず進化するデジタル小売市場のダイナミックな性質を物語っている。このような変化を受け入れる小売企業は、顧客のニーズによりよく応え、業務を合理化し、デジタル化が進む世界で競争力を維持することができる。

デジタル小売市場の戦略的成長機会

デジタル小売市場は、テクノロジーの進化と消費者行動の変化により、さまざまなアプリケーションの成長が促進され、ビジネスチャンスに満ちています。小売企業は、顧客体験の向上、業務の効率化、新興市場層の獲得など、こうした機会を活用する新たな方法を模索しています。特定のアプリケーションに注力することで、企業は大きな成長の可能性を活用し、進化するデジタル環境の中で競争力を維持することができます。

- パーソナライズされたショッピング体験:パーソナライズされたショッピング体験のためにAIと機械学習を活用することは、大きな成長機会である。顧客データを分析することで、小売企業はオーダーメイドのおすすめ商品、カスタマイズされたプロモーション、個別のコンテンツを提供することができる。こうしたパーソナライゼーションは、顧客満足度を高め、コンバージョン率を向上させる。高度なアルゴリズムとデータ分析により、小売業者は消費者の嗜好を予測し、関連性の高いオファーを提供することが可能になり、より魅力的で効果的なショッピング体験が実現する。
- モバイルコマース(Mコマース)の拡大:消費者のスマートフォンやタブレットを利用したショッピングの増加に伴い、モバイルコマースは拡大を続けている。小売企業は、シームレスなショッピング体験を提供するモバイルに最適化されたウェブサイトやアプリを開発する機会があります。モバイル決済オプションを強化し、プッシュ通知やロケーションベースのプロモーションなどの機能を統合することで、エンゲージメントと売上を高めることができる。Mコマースの成長は、外出先でのショッピングへのシフトと、小売業者がモバイルファーストの消費者に対応する必要性を反映している。
- ソーシャルコマースの統合:Eコマースとソーシャルメディアプラットフォームを組み合わせたソーシャルコマースは、大きな成長機会をもたらしている。Instagram、Facebook、TikTokのようなソーシャルネットワークにショッピング機能を統合することで、小売業者は社会的影響力やユーザー生成コンテンツを活用して販売を促進することができる。このアプローチにより、よりインタラクティブで魅力的なショッピング体験が可能になり、消費者の意思決定やブランド発見におけるソーシャルメディアの役割の高まりを活用することができます。
- 拡張現実(AR)と仮想現実(VR):ARとVR技術は、デジタル・ショッピング体験を向上させる革新的な方法を提供する。ARは、顧客が購入前に自分のスペースで商品を視覚化することを可能にし、VRは没入型のショッピング環境を提供する。これらのテクノロジーは、オンラインとオフラインのショッピングのギャップを埋め、コンバージョン率を高めるインタラクティブで魅力的な体験を提供することができる。ARとVRへの投資は、小売業者を差別化し、テクノロジーに精通した消費者を惹きつけることができる。
- 持続可能性と倫理的消費:持続可能で倫理的に生産された製品を求める消費者の声は高まっている。小売企業は、環境に配慮した製品、透明性の高いサプライチェーン、倫理的な慣習を提供することで、持続可能性をビジネスモデルに組み込む機会がある。このような責任ある消費へのシフトは、ブランドの評判を高め、環境意識の高い消費者を惹きつけ、長期的なロイヤルティを築くことができる。また、持続可能性を強調することは、廃棄物の削減や資源管理を通じて、経営効率やコスト削減にもつながる。

このような戦略的成長機会は、デジタル小売の革新と進化の可能性を浮き彫りにする。パーソナライゼーション、モバイルコマース、ソーシャルコマース、AR/VR、持続可能性に注力することで、小売企業は新たな市場セグメントを獲得し、顧客エンゲージメントを向上させ、成長を促進することができる。急速に変化するデジタル環境の中で競争力を維持するためには、こうした機会を取り込むことが重要です。

デジタル小売市場の推進要因と課題

デジタル小売市場は、その成長と進化を形作るさまざまな推進要因と課題の影響を受けています。技術の進歩、経済的要因、規制上の問題は、市場の軌道を決定する上で重要な役割を果たします。これらの推進要因と課題を理解することは、複雑なデジタル小売環境を乗り切るために不可欠です。

デジタル小売市場を牽引する要因は以下の通りです:
- 技術の進歩:AI、機械学習、ビッグデータ分析など、テクノロジーの継続的な進歩がデジタル小売市場の成長を促進する。これらの技術により、小売業者はショッピング体験のパーソナライズ、在庫管理の最適化、顧客サービスの強化が可能になる。先進テクノロジーの統合により、効率的なオペレーション、データに基づく意思決定、進化する消費者の期待に応える革新的なソリューションが促進される。テクノロジーの最前線に立ち続けることは、デジタル小売空間における競争優位性にとって極めて重要である。
- Eコマースの普及:Eコマースの普及は、デジタル小売の成長を促す大きな要因となっている。消費者は、その利便性、多様性、競争力のある価格設定により、オンラインショッピングをますます利用しやすくなっている。インターネットへのアクセスやスマートフォンの利用拡大が、この傾向をさらに加速させている。デジタル・ショッピング環境に適応し、ユーザーフレンドリーなオンライン・プラットフォームを提供する小売業者は、成長するEコマース市場でより大きなシェアを獲得することができる。
- モバイル機器の利用:モバイル機器の普及は、デジタル小売市場を大きく牽引している。消費者は、ブラウジングやショッピングにスマートフォンやタブレットを利用することが増えており、モバイル・コマースの急増につながっている。小売企業はこのトレンドに対応するため、モバイルに最適化されたウェブサイトやアプリに投資している。モバイルコマースは消費者の利便性を向上させ、小売業者にとっては新たな収益源を開拓するものであり、モバイルデバイスの利用は重要な成長ドライバーとなっている。
- ソーシャルメディアへの影響力:ソーシャルメディア・プラットフォームは、デジタル小売の成長を強力に牽引する存在になりつつある。インスタグラム、フェイスブック、TikTokなどのプラットフォームは、直接的なショッピング体験やインフルエンサーマーケティングを可能にすることで、ソーシャル・コマースを促進している。ソーシャルメディアを通じて消費者にリーチし、エンゲージする能力は、ブランドの認知度を高め、売上を促進する。ソーシャルメディア戦略を活用する小売企業は、新たなオーディエンスを開拓し、市場での存在感を効果的に高めることができる。
- パーソナライゼーションへの注目の高まり:パーソナライズされたショッピング体験への需要が、デジタル小売市場の成長を牽引している。消費者は、オーダーメイドのレコメンデーション、カスタマイズされたプロモーション、個別のコンテンツを期待している。小売企業はAIとデータ分析を活用してこうした期待に応え、顧客満足度とロイヤルティを高めている。パーソナライゼーションは、ブランドの差別化、コンバージョン率の向上、顧客との長期的な関係構築に役立つ。
デジタル小売市場における課題は以下の通り:
- データ・プライバシーとセキュリティの問題:データ・プライバシーとセキュリティの問題は、デジタル小売市場にとって大きな課題となっている。消費者データの収集が増加する中、小売企業は機密情報を保護するための強固なセキュリティ対策を確保しなければならない。法的な影響を回避し、消費者の信頼を維持するためには、GDPRやCCPAなどの規制を遵守することが不可欠です。データ漏洩やプライバシーに関する懸念は、ブランドの評判や顧客の信頼に悪影響を及ぼしかねない。
- 激しい競争:デジタル小売市場は競争が激しく、多数のプレーヤーが市場シェアを争っている。価格、品揃え、顧客サービスで競争するには、多大な投資と戦略的計画が必要となる。小規模な小売企業は、より大きなリソースと確立されたブランド認知を持つ大手企業との競争に苦戦する可能性がある。熾烈な競争は、イノベーションを促進す るが、同時に、利益率や収益性を圧迫する。
- ロジスティクスとサプライチェーンの問題:効率的なロジスティクスとサプライチェーン・マネジメントは、デジタル小売業にとって重要な課題である。在庫管理、受注処理、出荷遅延などの問題は、顧客満足度や業務効率に影響を与える。小売企業は、こうした課題に対処するため、強固なサプライチェーン・ソリューションとテクノロジーに投資する必要がある。効果的なロジスティクス管理は、スムーズで信頼性の高いデジタル・ショッピング体験を維持するために極めて重要です。

デジタル小売市場に影響を与える要因と課題は、業界のダイナミックな性質を反映している。技術の進歩、電子商取引の普及拡大、モバイルデバイスの利用、ソーシャルメディアの影響力、パーソナライゼーションが市場成長の原動力となる一方で、データプライバシー、激しい競争、ロジスティクスの課題が大きな障害となっている。これらの要因に効果的に対処することは、小売企業が競争と進化の激しいデジタル環境で成功するために不可欠である。

デジタル小売企業リスト

同市場に参入する企業は、提供する製品の品質で競争している。同市場の主要企業は、製造施設の拡大、研究開発投資、インフラ整備、バリューチェーン全体における統合機会の活用に注力している。こうした戦略を通じて、デジタル小売企業は需要の増加に対応し、競争力を確保し、革新的な製品や技術を開発し、生産コストを削減し、顧客基盤を拡大している。本レポートで紹介するデジタル小売企業は以下の通りです。

- ウォルマート
- ホールフーズ・マーケット
- イケア
- テスコグループ
- コストコ


セグメント別デジタル小売

この調査には、世界のデジタル小売市場のタイプ別、アプリケーション別、地域別の予測が含まれています。

デジタル小売のタイプ別市場【2019年から2031年までの金額別分析

- 近距離無線通信
- Wi-Fi
- GPS


デジタル小売市場の用途別市場【2019年から2031年までの金額別分析

- 食品・飲料
- 衣料品
- デジタル製品
- その他










デジタル小売市場の地域別【2019年から2031年までの金額別分析

- 北米
- 欧州
- アジア太平洋
- その他の地域


デジタル小売市場の国別展望

デジタル小売市場は、技術革新、消費者行動の変化、経済状況の変化などを背景に、世界中で急速な変貌を遂げている。米国、中国、ドイツ、インド、日本では、独自の発展により小売環境が再構築され、消費者がブランドとどのように関わり、どのように購買を行うかに影響を与えている。このグローバルな視点は、各地域の市場ダイナミクスや技術的進歩を反映し、デジタル小売の多様な進化を浮き彫りにしている。

- 米国米国のデジタル小売市場は、人工知能(AI)と機械学習を統合し、顧客体験をパーソナライズすることに重点を置きながら成長を続けている。大手小売企業は、チャットボットや予測分析の活用を拡大し、オンラインショッピングの充実を図っている。さらに、モバイル決済システムの改善やアプリベースのショッピング体験に後押しされ、モバイルコマースが顕著に増加している。持続可能性と倫理的な消費は、より多くのブランドが環境に優しい製品や透明性の高いサプライチェーンに焦点を当て、人気を集めている。
- 中国中国は、ライブストリーミングを利用した電子商取引やソーシャルコマースが大幅に増加し、デジタル小売のイノベーションにおいて引き続き世界をリードしている。アリババ(Alibaba)やJD.com などのプラット フォームでは、拡張現実(AR)や仮想現実(VR)の技術を取り 入れて、オンライン・ショッピング体験を向上させている。アリペイ(Alipay)やウィーチャットペイ(WeChat Pay)などのデジタル決済システムの統合は、取引を合理化し、モバイル決済をユビキタスにしている。さらに、オンラインとオフラインを組み合わせた新しい小売コンセプトの台頭は、シームレスなオムニチャネル・アプローチを反映している。
- ドイツドイツでは、オムニチャネル戦略とカスタマー・エクスペリエンスへの投資拡大を通じて、デジタル小売が成長を遂げている。ドイツの小売企業は、オンラインとオフラインのシームレスな統合を実現するため、デジタルプラットフォームの改善に注力している。また、厳格なEU規制に沿ったデータプライバシーとセキュリティも重視されている。さらに、顧客インサイトを促進し、マーケティング戦略をパーソナライズするために、高度なアナリティクスとAIの利用が普及している。
- インドインドのデジタル小売市場は、インターネットの普及とスマートフォンの利用が急増し、急速に拡大している。Eコマース・プラットフォームは、ローカライズされたコンテンツやサービスを提供することで、この成長を活用している。多様な消費者層に対応するため、現地語のサポ ートや地域ごとの決済オプションの増加が顕著である。ソーシャル・コマースは人気を集めており、配送効率を高めて遠隔地にも届くようにするため、ロジスティクスとサプライ・チェーン・インフラへの投資が増加している。
- 日本:日本のデジタル小売市場では、倉庫管理やサプライチェーン業務の自動化やロボット化が進んでいる。日本の小売企業は、顧客サービスや在庫管理にAIを導入することにも注力している。消費者の嗜好の変化を反映し、モバイルコマースやサブスクリプション型モデルの成長を目の当たりにしている。さらに、日本のブランドが国際的なリーチを拡大しようとしていることから、越境ECへの関心も高まっている。


世界のデジタル小売市場の特徴

市場規模の推定:デジタル小売の市場規模を金額(Bドル)で推計
動向と予測分析:各セグメント・地域別の市場動向(2019年~2024年)と予測(2025年~2031年)。
セグメンテーション分析:デジタル小売市場規模をタイプ別、用途別、地域別に金額($B)で分析。
地域別分析:デジタル小売市場の北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の地域別内訳。
成長機会:デジタル小売市場のタイプ別、用途別、地域別の成長機会分析。
戦略分析:デジタル小売市場のM&A、新製品開発、競争環境など。
ポーターのファイブフォースモデルに基づく業界の競争激化度分析。


この市場や隣接市場での事業拡大をお考えなら、ぜひ弊社にご相談ください。市場参入、事業機会のスクリーニング、デューデリジェンス、サプライチェーン分析、M&Aなど、これまで数百件の戦略コンサルティング・プロジェクトを行ってきました。

本レポートは、以下の11の主要な質問に回答しています:

Q.1.デジタル小売市場において、タイプ別(近距離無線通信、Wi-Fi、GPS)、用途別(食品・飲料、衣料品、デジタル製品、その他)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の地域)に、最も有望で高成長の機会にはどのようなものがあるか?
Q.2.今後成長が加速するセグメントとその理由は?
Q.3.今後成長が加速すると思われる地域とその理由は?
Q.4.市場ダイナミクスに影響を与える主な要因は何か?市場における主な課題とビジネスリスクは?
Q.5.この市場におけるビジネスリスクと競争上の脅威は?
Q.6.この市場における新たなトレンドとその理由は?
Q.7.市場における顧客の需要の変化にはどのようなものがありますか?
Q.8.市場の新しい動きにはどのようなものがありますか?これらの開発をリードしている企業はどこですか?
Q.9.市場の主要プレーヤーは?主要プレーヤーは事業成長のためにどのような戦略的取り組みを進めていますか?
Q.10.この市場における競合製品にはどのようなものがあり、材料や製品の代替によって市場シェアを失う脅威はどの程度ありますか?
Q.11.過去5年間にどのようなM&Aが行われ、業界にどのような影響を与えましたか?


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目次

目次

1.要旨

2.世界のデジタル小売市場:市場ダイナミクス
2.1:序論、背景、分類
2.2:サプライチェーン
2.3: 産業の推進要因と課題

3.2019年から2031年までの市場動向と予測分析
3.1.マクロ経済動向(2019年~2024年)と予測(2025年~2031年)
3.2.デジタル小売の世界市場動向(2019年~2024年)と予測(2025年~2031年)
3.3:デジタル小売の世界市場:タイプ別
3.3.1:近距離無線通信
3.3.2:Wi-Fi
3.3.3:GPS
3.4:デジタル小売の世界市場:アプリケーション別
3.4.1:食品・飲料
3.4.2:衣料品
3.4.3:デジタル製品
3.4.4:その他

4.2019年から2031年までの地域別市場動向と予測分析
4.1:デジタル小売の世界地域別市場
4.2:北米デジタル小売市場
4.2.1:北米のデジタル小売市場:タイプ別近距離無線通信、Wi-Fi、GPS
4.2.2:北米デジタル小売市場:用途別食品・飲料、衣料品、デジタル製品、その他
4.3:欧州デジタル小売市場
4.3.1:欧州デジタル小売市場:タイプ別近距離無線通信、Wi-Fi、GPS
4.3.2:欧州デジタル小売市場:用途別食品・飲料、衣料品、デジタル製品、その他
4.4:APACデジタル小売市場
4.4.1:APACデジタル小売市場:タイプ別近距離無線通信、Wi-Fi、GPS
4.4.2:APACデジタル小売市場:用途別食品・飲料、衣料品、デジタル製品、その他
4.5: ROWデジタル小売市場
4.5.1:ROWのデジタル小売市場:タイプ別近距離無線通信、Wi-Fi、GPS
4.5.2:ROWのデジタル小売市場:用途別食品・飲料、衣料品、デジタル製品、その他

5.競合分析
5.1: 製品ポートフォリオ分析
5.2: オペレーションの統合
5.3:ポーターのファイブフォース分析

6.成長機会と戦略分析
6.1:成長機会分析
6.1.1:世界のデジタル小売市場のタイプ別成長機会
6.1.2:デジタル小売の世界市場の成長機会:アプリケーション別
6.1.3:デジタル小売の世界市場における地域別の成長機会
6.2:デジタル小売の世界市場における新たなトレンド
6.3: 戦略分析
6.3.1:新製品開発
6.3.2:デジタル小売世界市場の生産能力拡大
6.3.3:デジタル小売の世界市場における合併、買収、合弁事業
6.3.4:認証とライセンス

7.主要プレイヤーの会社概要
7.1:ウォルマート
7.2:ホールフーズ・マーケット
7.3: イケア
7.4: テスコグループ
7.5: コストコ

 

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Summary

Digital Retail Trends and Forecast

The future of the global digital retail market looks promising with opportunities in the food & beverage, clothing, and digital product markets. The global digital retail market is expected to grow with a CAGR of 15.7% from 2025 to 2031. The major drivers for this market are a rise in online shopping platforms, growing demand for tailored shopping, and increasing use of smartphones for retailing.
• Lucintel forecasts that, within the type category, near field communication is expected to witness the highest growth over the forecast period.
• Within the application category, food & beverage is expected to witness the highest growth.
• In terms of regions, APAC is expected to witness highest growth over the forecast period.
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Emerging Trends in the Digital Retail Market

The digital retail landscape is continuously evolving, with several key trends shaping its future. These trends reflect technological advancements, changing consumer behaviors, and new business models that are transforming how retail is conducted.

• Omnichannel Retailing: Omnichannel retailing integrates online and offline shopping experiences to provide a seamless customer journey. Retailers leverage digital touchpoints, such as mobile apps, social media, and in-store technologies, to create a unified shopping experience. This trend improves customer satisfaction and increases sales by allowing consumers to interact with brands across multiple channels. The emphasis on consistent messaging and personalized interactions across platforms helps build stronger customer relationships and loyalty.
• Artificial Intelligence and Machine Learning: AI and machine learning analyze consumer data, predict trends, and personalize shopping experiences. AI-driven chatbots, recommendation engines, and dynamic pricing models enhance customer engagement and operational efficiency. These technologies help retailers understand customer preferences, optimize inventory management, and streamline operations, leading to improved sales and customer satisfaction. As AI technology advances, its role in shaping personalized retail experiences continues to grow.
• Social Commerce: Social commerce integrates e-commerce with social media platforms, enabling users to shop directly through networks like Instagram, Facebook, and TikTok. This trend leverages social media influencers and user-generated content to drive sales and brand awareness. Social commerce capitalizes on the popularity of social platforms and the increasing influence of social media in consumer decision-making. It offers a more interactive and engaging shopping experience, bridging the gap between social interactions and retail transactions.
• Mobile Commerce: Mobile commerce, or m-commerce, involves shopping through mobile devices such as smartphones and tablets. With the proliferation of mobile apps and improved mobile payment systems, consumers can shop conveniently from anywhere. This trend is driven by the increasing use of mobile devices and the demand for on-the-go shopping experiences. Retailers optimize their websites and apps for mobile use, enhancing user interfaces and incorporating features like mobile wallets and location-based offers.
• Sustainability and Ethical Consumption: Consumers increasingly prioritize sustainability and ethical practices when making purchasing decisions. Retailers respond by focusing on eco-friendly products, transparent supply chains, and ethical sourcing. This trend reflects a growing awareness of environmental and social issues among consumers, influencing their purchasing choices. Brands that demonstrate a commitment to sustainability and ethical practices are likely to build stronger customer loyalty and differentiate themselves in a competitive market.

These trends collectively reshape the digital retail market by driving innovation, enhancing customer experiences, and addressing evolving consumer expectations. Retailers who adapt to these trends can leverage new growth opportunities and maintain a competitive edge in the rapidly changing digital landscape.



Recent Developments in the Digital Retail Market

The digital retail market highlights significant shifts in technology, consumer behavior, and business models. These developments reflect broader trends and innovations that influence how retailers operate and engage with customers.

• Expansion of AI and Automation: AI and automation transform digital retail by enhancing personalization, optimizing inventory management, and improving customer service. Retailers use AI-driven tools to analyze data, predict trends, and offer personalized recommendations. Automation in warehousing and logistics streamlines operations and reduces costs. These advancements help retailers deliver more efficient and tailored experiences, driving growth and customer satisfaction.
• Growth of Mobile Commerce: Mobile commerce is experiencing rapid growth as consumers increasingly use smartphones and tablets for shopping. Retailers invest in mobile-optimized websites and apps to provide a seamless shopping experience. Mobile payment systems, such as digital wallets and contactless payments, are becoming more prevalent, facilitating convenient transactions. This development reflects the shift towards mobile-first shopping and the need for retailers to adapt to changing consumer preferences.
• Rise of Social Commerce: Social commerce is gaining momentum as retailers leverage social media platforms to drive sales and engage with customers. Integrating e-commerce with social networks allows users to shop directly through platforms like Instagram and Facebook. This trend capitalizes on the influence of social media and user-generated content to boost brand visibility and sales. Social commerce represents a strategic approach to connecting with consumers in their social media environments.
• Enhanced Focus on Sustainability: Sustainability is becoming a key priority for digital retailers as consumers demand more eco-friendly and ethically produced products. Retailers adopt sustainable practices, such as reducing packaging waste and sourcing materials responsibly. Transparency in supply chains and commitment to environmental impact are becoming essential for brand reputation. This focus on sustainability reflects broader societal shifts towards environmental responsibility and ethical consumption.
• Integration of Augmented and Virtual Reality: Augmented reality (AR) and virtual reality (VR) technologies are increasingly adopted in digital retail to enhance the shopping experience. AR allows customers to visualize products in their own space before purchasing, while VR provides immersive shopping experiences. These technologies help bridge the gap between online and offline shopping, offering innovative ways for consumers to interact with products. The adoption of AR and VR drives new levels of engagement and personalization in digital retail.

These developments illustrate the dynamic nature of the digital retail market, where technology and consumer expectations continuously evolve. Retailers who embrace these changes can better meet customer needs, streamline operations, and stay competitive in an increasingly digital world.

Strategic Growth Opportunities for Digital Retail Market

The digital retail market is ripe with opportunities as advancements in technology and shifting consumer behaviors drive growth across various applications. Retailers explore new ways to leverage these opportunities to enhance customer experiences, streamline operations, and capture emerging market segments. By focusing on specific applications, businesses can tap into significant growth potential and stay competitive in the evolving digital landscape.

• Personalized Shopping Experiences: Leveraging AI and machine learning for personalized shopping experiences is a major growth opportunity. By analyzing customer data, retailers can offer tailored product recommendations, customized promotions, and individualized content. This personalization enhances customer satisfaction and increases conversion rates. Advanced algorithms and data analytics enable retailers to predict consumer preferences and deliver relevant offers, creating a more engaging and effective shopping experience.
• Mobile Commerce (m-commerce) Expansion: Mobile commerce continues to expand as consumers increasingly use smartphones and tablets for shopping. Retailers have the opportunity to develop mobile-optimized websites and apps that provide seamless shopping experiences. Enhancing mobile payment options and integrating features like push notifications and location-based promotions can drive higher engagement and sales. The growth of m-commerce reflects the shift towards on-the-go shopping and the need for retailers to cater to mobile-first consumers.
• Social Commerce Integration: Social commerce, which combines e-commerce with social media platforms, presents a significant growth opportunity. By integrating shopping features into social networks like Instagram, Facebook, and TikTok, retailers can leverage social influence and user-generated content to drive sales. This approach allows for a more interactive and engaging shopping experience, capitalizing on the growing role of social media in consumer decision-making and brand discovery.
• Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR): AR and VR technologies offer innovative ways to enhance the digital shopping experience. AR allows customers to visualize products in their own space before purchasing, while VR provides immersive shopping environments. These technologies can bridge the gap between online and offline shopping, offering interactive and engaging experiences that drive higher conversion rates. Investing in AR and VR can differentiate retailers and attract tech-savvy consumers.
• Sustainability and Ethical Consumption: There is a growing consumer demand for sustainable and ethically produced products. Retailers have the opportunity to integrate sustainability into their business models by offering eco-friendly products, transparent supply chains, and ethical practices. This shift towards responsible consumption can enhance brand reputation, attract environmentally conscious consumers, and build long-term loyalty. Emphasizing sustainability can also lead to operational efficiencies and cost savings through waste reduction and resource management.

These strategic growth opportunities highlight the potential for digital retail to innovate and evolve. By focusing on personalization, mobile commerce, social commerce, AR/VR, and sustainability, retailers can capture new market segments, improve customer engagement, and drive growth. Embracing these opportunities is crucial for staying competitive in a rapidly changing digital landscape.

Digital Retail Market Driver and Challenges

The digital retail market is influenced by a range of drivers and challenges that shape its growth and evolution. Technological advancements, economic factors, and regulatory issues play significant roles in determining the trajectory of the market. Understanding these drivers and challenges is essential for navigating the complexities of the digital retail environment.

The factors driving the digital retail market include:
• Technological Advancements: Continuous advancements in technology, including AI, machine learning, and big data analytics, drive growth in the digital retail market. These technologies enable retailers to personalize shopping experiences, optimize inventory management, and enhance customer service. The integration of advanced technologies facilitates efficient operations, data-driven decision-making, and innovative solutions that meet evolving consumer expectations. Staying at the forefront of technology is crucial for competitive advantage in the digital retail space.
• Growing E-commerce Adoption: The increasing adoption of e-commerce is a major driver of digital retail growth. Consumers are increasingly comfortable with online shopping due to its convenience, variety, and competitive pricing. The expansion of internet access and smartphone usage further accelerates this trend. Retailers that adapt to the digital shopping environment and offer user-friendly online platforms can capture a larger share of the growing e-commerce market.
• Mobile Device Usage: The widespread use of mobile devices significantly drives the digital retail market. Consumers increasingly use smartphones and tablets for browsing and shopping, leading to a surge in mobile commerce. Retailers invest in mobile-optimized websites and apps to cater to this trend. Mobile commerce enhances convenience for consumers and opens new revenue streams for retailers, making mobile device usage a key growth driver.
• Social Media Influence: Social media platforms are becoming powerful drivers of digital retail growth. Platforms like Instagram, Facebook, and TikTok facilitate social commerce by enabling direct shopping experiences and influencer marketing. The ability to reach and engage with consumers through social media enhances brand visibility and drives sales. Retailers leveraging social media strategies can tap into new audiences and increase their market presence effectively.
• Increased Focus on Personalization: The demand for personalized shopping experiences drives growth in the digital retail market. Consumers expect tailored recommendations, customized promotions, and individualized content. Retailers utilize AI and data analytics to meet these expectations, enhancing customer satisfaction and loyalty. Personalization helps differentiate brands, improve conversion rates, and build long-term relationships with customers.
Challenges in the digital retail market include:
• Data Privacy and Security Concerns: Data privacy and security issues pose significant challenges for the digital retail market. With the increasing collection of consumer data, retailers must ensure robust security measures to protect sensitive information. Compliance with regulations like GDPR and CCPA is essential to avoid legal repercussions and maintain consumer trust. Data breaches and privacy concerns can negatively impact brand reputation and customer confidence.
• Intense Competition: The digital retail market is highly competitive, with numerous players vying for market share. Competing on price, product selection, and customer service requires significant investment and strategic planning. Smaller retailers may struggle to compete with larger players who have greater resources and established brand recognition. Intense competition drives innovation but also puts pressure on margins and profitability.
• Logistics and Supply Chain Issues: Efficient logistics and supply chain management are critical challenges for digital retail. Issues such as inventory management, order fulfillment, and shipping delays can impact customer satisfaction and operational efficiency. Retailers must invest in robust supply chain solutions and technologies to address these challenges. Effective logistics management is crucial for maintaining a smooth and reliable digital shopping experience.

The drivers and challenges impacting the digital retail market reflect the dynamic nature of the industry. Technological advancements, growing e-commerce adoption, mobile device usage, social media influence, and personalization drive market growth, while data privacy, intense competition, and logistics challenges pose significant hurdles. Addressing these factors effectively is essential for retailers to thrive in a competitive and evolving digital landscape.

List of Digital Retail Companies

Companies in the market compete on the basis of product quality offered. Major players in this market focus on expanding their manufacturing facilities, R&D investments, infrastructural development, and leverage integration opportunities across the value chain. Through these strategies digital retail companies cater increasing demand, ensure competitive effectiveness, develop innovative products & technologies, reduce production costs, and expand their customer base. Some of the digital retail companies profiled in this report include-

• Walmart
• Whole Foods Market
• IKEA
• Tesco Group
• Costco


Digital Retail by Segment

The study includes a forecast for the global digital retail market by type, application, and region.

Digital Retail Market by Type [Analysis by Value from 2019 to 2031]:

• Near Field Communication
• Wi-Fi
• GPS


Digital Retail Market by Application [Analysis by Value from 2019 to 2031]:

• Foods & Beverages
• Clothing
• Digital Product
• Others










Digital Retail Market by Region [Analysis by Value from 2019 to 2031]:

• North America
• Europe
• Asia Pacific
• The Rest of the World


Country Wise Outlook for the Digital Retail Market

The digital retail market has experienced rapid transformations across the globe, driven by technological innovations, changing consumer behaviors, and shifting economic landscapes. In the United States, China, Germany, India, and Japan, unique developments are reshaping the retail environment and influencing how consumers interact with brands and make purchases. This global perspective highlights the diverse ways in which digital retail is evolving, reflecting local market dynamics and technological advancements.

• United States: The U.S. digital retail market continues to grow with an emphasis on integrating artificial intelligence (AI) and machine learning to personalize customer experiences. Major retailers expand their use of chatbots and predictive analytics to enhance online shopping. Additionally, there has been a notable increase in mobile commerce, driven by improved mobile payment systems and app-based shopping experiences. Sustainability and ethical consumption are gaining traction, with more brands focusing on eco-friendly products and transparent supply chains.
• China: China remains a global leader in digital retail innovation, with a significant rise in live-streaming e-commerce and social commerce. Platforms like Alibaba and JD.com incorporate augmented reality (AR) and virtual reality (VR) technologies to enhance online shopping experiences. The integration of digital payment systems such as Alipay and WeChat Pay has streamlined transactions, making mobile payments ubiquitous. Moreover, the rise of new retail concepts combines online and offline shopping, reflecting a seamless omnichannel approach.
• Germany: In Germany, digital retail is experiencing growth through increased investment in omnichannel strategies and customer experience. German retailers focus on improving their digital platforms to offer seamless integration between online and offline shopping. There's also a strong emphasis on data privacy and security, in line with strict EU regulations. Additionally, the use of advanced analytics and AI to drive customer insights and personalize marketing strategies is becoming more prevalent.
• India: The Indian digital retail market is expanding rapidly, with a surge in internet penetration and smartphone usage. E-commerce platforms capitalize on this growth by offering localized content and services. There is a notable rise in vernacular language support and regional payment options to cater to diverse consumer segments. Social commerce is gaining popularity, and there is increased investment in logistics and supply chain infrastructure to enhance delivery efficiency and reach remote areas.
• Japan: The Japanese digital retail market is seeing advancements in automation and robotics within warehousing and supply chain operations. Japanese retailers also focus on integrating AI for customer service and inventory management. The market witnesses growth in mobile commerce and subscription-based models, reflecting shifts in consumer preferences. Additionally, there is a growing interest in cross-border e-commerce as Japanese brands seek to expand their reach internationally.


Features of the Global Digital Retail Market

Market Size Estimates: Digital retail market size estimation in terms of value ($B).
Trend and Forecast Analysis: Market trends (2019 to 2024) and forecast (2025 to 2031) by various segments and regions.
Segmentation Analysis: Digital retail market size by type, application, and region in terms of value ($B).
Regional Analysis: Digital retail market breakdown by North America, Europe, Asia Pacific, and Rest of the World.
Growth Opportunities: Analysis of growth opportunities in different types, applications, and regions for the digital retail market.
Strategic Analysis: This includes M&A, new product development, and competitive landscape of the digital retail market.
Analysis of competitive intensity of the industry based on Porter’s Five Forces model.


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This report answers following 11 key questions:

Q.1. What are some of the most promising, high-growth opportunities for the digital retail market by type (near field communication, Wi-Fi, and GPS), application (foods & beverages, clothing, digital product, and others), and region (North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World)?
Q.2. Which segments will grow at a faster pace and why?
Q.3. Which region will grow at a faster pace and why?
Q.4. What are the key factors affecting market dynamics? What are the key challenges and business risks in this market?
Q.5. What are the business risks and competitive threats in this market?
Q.6. What are the emerging trends in this market and the reasons behind them?
Q.7. What are some of the changing demands of customers in the market?
Q.8. What are the new developments in the market? Which companies are leading these developments?
Q.9. Who are the major players in this market? What strategic initiatives are key players pursuing for business growth?
Q.10. What are some of the competing products in this market and how big of a threat do they pose for loss of market share by material or product substitution?
Q.11. What M&A activity has occurred in the last 5 years and what has its impact been on the industry?



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Table of Contents

Table of Contents

1. Executive Summary

2. Global Digital Retail Market : Market Dynamics
2.1: Introduction, Background, and Classifications
2.2: Supply Chain
2.3: Industry Drivers and Challenges

3. Market Trends and Forecast Analysis from 2019 to 2031
3.1. Macroeconomic Trends (2019-2024) and Forecast (2025-2031)
3.2. Global Digital Retail Market Trends (2019-2024) and Forecast (2025-2031)
3.3: Global Digital Retail Market by Type
3.3.1: Near Field Communication
3.3.2: Wi-Fi
3.3.3: GPS
3.4: Global Digital Retail Market by Application
3.4.1: Foods & Beverages
3.4.2: Clothing
3.4.3: Digital Product
3.4.4: Others

4. Market Trends and Forecast Analysis by Region from 2019 to 2031
4.1: Global Digital Retail Market by Region
4.2: North American Digital Retail Market
4.2.1: North American Digital Retail Market by Type: Near Field Communication, Wi-Fi, and GPS
4.2.2: North American Digital Retail Market by Application: Foods & Beverages, Clothing, Digital Product, and Others
4.3: European Digital Retail Market
4.3.1: European Digital Retail Market by Type: Near Field Communication, Wi-Fi, and GPS
4.3.2: European Digital Retail Market by Application: Foods & Beverages, Clothing, Digital Product, and Others
4.4: APAC Digital Retail Market
4.4.1: APAC Digital Retail Market by Type: Near Field Communication, Wi-Fi, and GPS
4.4.2: APAC Digital Retail Market by Application: Foods & Beverages, Clothing, Digital Product, and Others
4.5: ROW Digital Retail Market
4.5.1: ROW Digital Retail Market by Type: Near Field Communication, Wi-Fi, and GPS
4.5.2: ROW Digital Retail Market by Application: Foods & Beverages, Clothing, Digital Product, and Others

5. Competitor Analysis
5.1: Product Portfolio Analysis
5.2: Operational Integration
5.3: Porter’s Five Forces Analysis

6. Growth Opportunities and Strategic Analysis
6.1: Growth Opportunity Analysis
6.1.1: Growth Opportunities for the Global Digital Retail Market by Type
6.1.2: Growth Opportunities for the Global Digital Retail Market by Application
6.1.3: Growth Opportunities for the Global Digital Retail Market by Region
6.2: Emerging Trends in the Global Digital Retail Market
6.3: Strategic Analysis
6.3.1: New Product Development
6.3.2: Capacity Expansion of the Global Digital Retail Market
6.3.3: Mergers, Acquisitions, and Joint Ventures in the Global Digital Retail Market
6.3.4: Certification and Licensing

7. Company Profiles of Leading Players
7.1: Walmart
7.2: Whole Foods Market
7.3: IKEA
7.4: Tesco Group
7.5: Costco

 

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2025/02/21 10:27

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