サマリー

カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場。世界の産業分析2015-2021年および機会評価2022-2032年
FMIが発行したカスタマージャーニーマッピングソフトウェアに関する最新市場調査は、2015-2021年の世界産業分析と2022-2032年の機会評価を提供しています。本調査では、最も重要な市場力学について包括的な評価を提供しています。過去と現在の成長パラメータについて徹底的な調査を行った後、市場の成長見通しを最大限の精度で得ています。

市場の細分化
世界のカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場は、市場のあらゆる側面をカバーし、読者に完全な市場情報を提示するために詳細にセグメント化されています。

カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの提供分野別 - カスタマージャーニーマッピングソフトウェアのソリューション
o クラウド
o オンプレミス
- カスタマージャーニーマッピングソフトウェアサービス
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア（組織規模別） - 中小企業向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- 大企業向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア（エンドユーザー別） - BFSI向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- 小売・消費財向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- メディア・エンターテイメント向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- カスタマージャーニーマッピングソフトウェア（ヘルスケア・製薬業界向け
- 自動車業界向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- IT・通信業向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- 旅行、ホスピタリティ向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- 教育向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア
- カスタマージャーニーマッピングソフトウェア（その他エンドユーザー向け
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア（プラットフォーム別） - Webベース
- アプリベース
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア（地域別） - 北米カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場
- ラテンアメリカのカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場
- ヨーロッパカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場
- アジア太平洋地域のカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場
- 中東とアフリカのカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場

レポートの章立て
エグゼクティブサマリー
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場のエグゼクティブサマリーには、世界市場の展望、需要側動向、供給側動向、またカスタマージャーニーマッピングソフトウェアのFMI分析および推奨事項が含まれています。

第01章 市場の概要
本章では、カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の詳細なセグメンテーションと定義について解説しており、カスタマージャーニーマッピングソフトウェアに関する基本情報の把握に役立ちます。また、市場範囲、分類、制限をハイライトし、読者がカスタマージャーニーマッピングソフト市場レポートの市場カバレッジを理解するのに役立ちます。
第02章 市場の背景
本章では、製品加工方法の概要、消費者の購買パターン＆傾向、政策展開と規制シナリオの詳細な分析を含んでいます。また、マクロ経済要因の詳細な分析も含まれており、世界のGDP成長見通し、世界の産業付加価値、個人消費、支出、現代貿易の普及、消費者物価指数などのトピックを取り上げています。本章では、市場をより深く理解するために、予測要因-関連性と影響、バリューチェーン分析、市場力学（推進要因、抑制要因、機会）についても取り上げています。
第03章 世界のカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の需要分析2015-2021年および予測、2022-2032年
本章では、過去の市場価値（XX億米ドル）分析（2015-2021年）、現在および将来の市場価値（485億米ドル）および数量（16.3%）の予測（2022-2032年）を掲載します。予測は、前年比成長トレンド分析および絶対額機会分析国別に基づいています。
Chapter 04 - カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの世界市場 - 価格分析
オファリング別に、地域別価格分析（USD/MT）、世界平均価格分析ベンチマーク、価格に影響を与える主な要因などの価格分析章を設けています。
第05章 カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの世界市場分析2015-2021年、予測2022-2032年、オファリング別
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場は、オファリング別に、カスタマージャーニーマッピングソフトウェアソリューション（クラウド、オンプレミス）、カスタマージャーニーマッピングソフトウェアサービスに分類されます。また、提供形態別に市場の魅力度分析も行っています。また、上記のBy Offeringについては、価値予測や前年比成長率の比較も提供します。
第06章 カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの世界市場分析2015-2021年、予測2022-2032年：組織規模別
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場は、組織規模別に、中小企業向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、大企業向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェアに区分されます。また、「組織規模別」に基づいた市場魅力度分析も行っています。また、上記の組織サイズ別の価値予測や前年比成長率比較も提供します。
第07章 カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの世界市場分析2015-2021年、予測2022-2032年（エンドユーザー別
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場は、エンドユーザー別に、BFSI向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、小売・消費財向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、メディア・娯楽向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、医療・医薬品向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、自動車向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、IT・通信向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、旅行・接客向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、教育向けカスタマージャーニーマッピングソフトウェア、その他エンドユーザー向けに区分されています。また、エンドユーザー別の市場魅力度分析も行っています。また、上記のエンドユーザー別の価値予測や前年比成長率比較も提供します。
第08章 カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの世界市場分析2015-2021年、予測2022-2032年（プラットフォーム別
プラットフォーム別に、カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場は、ウェブベース、アプリベースに区分されます。また、プラットフォーム別による市場魅力度分析も行っています。また、上記のプラットフォーム別の価値予測や前年比成長率比較も提供します。
第09章 カスタマージャーニーマッピングソフトウェアの世界市場分析（2015-2021年）および予測（2022-2032年）（地域別
カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場は、地域別に、北米カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場、中南米カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場、欧州カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場、アジア太平洋カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場、中東・アフリカカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場で区分されている。このセクションでは、地域別に基づいた市場の魅力度分析も提供しています。また、上記の地域別市場の価値予測や前年比成長率比較もご覧いただけます。
第10章 北米カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、北米地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェアの成長について、米国とカナダを含む国別の評価とともに詳細に分析します。また、北米地域の様々なセグメントや国に基づいた地域動向、規制、市場成長についてもご紹介しています。
第11章 ラテンアメリカのカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、中南米地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェアの成長について、ブラジル、メキシコ、チリ、アルゼンチン、ペルー、その他の中南米地域を含む国別の評価とともに詳細に分析します。中南米地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の成長に影響を与える価格分析や地域動向など、いくつかの要因についての詳細情報をご覧いただけます。
第12章 欧州カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、ドイツ、イタリア、フランス、イギリス、スペイン、ロシア、北欧、ベネルクス、その他のヨーロッパを含む国別の評価とともに、ヨーロッパ地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェアの成長に関する詳細な分析を掲載しています。読者は、地域市場におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の成長に影響を与える価格分析や地域動向などのいくつかの要因についての詳細情報を見つけることができます。
第13章 東アジアのカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、東アジア地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェアの成長について、中国、日本、韓国を含む国別の評価とともに詳細に分析します。読者は、地域市場におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の成長に影響を与える価格分析や地域動向などのいくつかの要因に関する詳細な情報を得ることができます。
第14章 南アジアのカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、南アジア地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェアの成長について、インド、インドネシア、マレーシア、タイ、その他の南アジア地域を含む国別の評価とともに詳細に分析します。読者は、地域市場におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の成長に影響を与える価格分析や地域動向などのいくつかの要因についての詳細情報を見つけることができます。
第15章 中東およびアフリカのカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、GCC諸国、南アフリカ、北アフリカ、トルコ、その他のMEAを含む国別評価とともに、MEA地域におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェアの成長についての詳細な分析を掲載します。読者は、地域市場におけるカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場の成長に影響を与える価格分析や地域動向などのいくつかの要因に関する詳細な情報を得ることができます。
第16章 主要国カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場分析2015-2021年および予測2022-2032年
本章では、世界の主要国においてカスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場がどのように成長すると予想されるかについて考察しています。
第17章 市場構造分析-グローバルアセスメント
本章では、企業ダッシュボード、企業の階層別産業構造分析、2022E、トッププレイヤーの企業シェア分析、2022E、競合ベンチマーキング-マトリクスを掲載しています。
第18章 競合のディープダイブ（暫定リスト）
本章では、企業概要、各社の製品ポートフォリオ、Microsoft、Gliffy、Canvanizer、Xmind、OmniGraffle、Smaply、Touchpoint、IBM、Smartlook、UXPressia、Piwik PRO、Custellenceを紹介します。
第19章 - 前提条件と頭字語
この章では、カスタマージャーニーマッピングソフトウェアのレポートに含まれる情報や統計に基礎を提供する略語や仮定をリストアップしています。
第20章 調査方法論
本章では、カスタマージャーニーマッピングソフトウェア市場に関する様々な結論や重要な定性的・定量的情報を得るために行った調査方法について読者に理解していただくことを目的としています。

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目次

1. Executive Summary

    1.1. Global Market Outlook 

    1.2. Summary of Statistics

    1.3. Key Market Characteristics & Attributes

    1.4. FMI Analysis and Recommendations

2. Market Overview

    2.1. Market Coverage 

    2.2. Market Definition 

3. Market Risks and Trends Assessment 

    3.1. Risk Assessment 

        3.1.1. COVID-19 Crisis and Impact on Customer Journey Mapping Software

        3.1.2. COVID-19 Impact Benchmark with Previous Crisis 

        3.1.3. Impact on Market Value (US$ Mn)

        3.1.4. Assessment by Key Countries

        3.1.5. Assessment by Key Market Segments

        3.1.6. Action Points and Recommendation for Suppliers

    3.2. Key Trends Impacting the Market

    3.3. Formulation and Product Development Trends

4. Market Background 

    4.1. Customer Journey Mapping Software Market, by Key Countries

    4.2. Customer Journey Mapping Software Market Opportunity Assessment (US$ Mn)

        4.2.1. Total Available Market

        4.2.2. Serviceable Addressable Market

        4.2.3. Serviceable Obtainable Market

    4.3. Market Scenario Forecast 

        4.3.1. Demand in optimistic Scenario

        4.3.2. Demand in Likely Scenario

        4.3.3. Demand in Conservative Scenario 

    4.4. Investment Feasibility Analysis

        4.4.1. Investment in Established Markets

            4.4.1.1. In Short Term

            4.4.1.2. In Long Term

        4.4.2. Investment in Emerging Markets

            4.4.2.1. In Short Term

            4.4.2.2. In Long Term

    4.5. Forecast Factors - Relevance & Impact

        4.5.1. Top Companies Historical Growth

        4.5.2. Growth in Automation, By Country

        4.5.3. Customer Journey Mapping Software Adoption Rate, By Country

    4.6. Market Dynamics

        4.6.1. Market Driving Factors and Impact Assessment

        4.6.2. Prominent Market Challenges and Impact Assessment

        4.6.3. Customer Journey Mapping Software Market Opportunities

        4.6.4. Prominent Trends in the Global Market & Their Impact Assessment

5. Key Success Factors 

    5.1. Manufacturers’ Focus on Low Penetration High Growth Markets

    5.2. Banking on with Segments High Incremental Opportunity

    5.3. Peer Benchmarking 

6. Global Customer Journey Mapping Software Market Demand Analysis 2015-2021 and Forecast, 2022-2032

    6.1. Historical Market Analysis, 2015-2021

    6.2. Current and Future Market Projections, 2022-2032

    6.3. Y-o-Y Growth Trend Analysis

7. Global Customer Journey Mapping Software Market Value Analysis 2015-2021 and Forecast, 2022-2032

    7.1. Historical Market Value (US$ Mn) Analysis, 2015-2021

    7.2. Current and Future Market Value (US$ Mn) Projections, 2022-2032

        7.2.1. Y-o-Y Growth Trend Analysis

        7.2.2. Absolute $ Opportunity Analysis

8. Global Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032, By Offering

    8.1. Introduction / Key Findings

    8.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis By Offering, 2015-2021

    8.3. Current and Future Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast By Offering, 2022-2032

        8.3.1. Solutions

            8.3.1.1. Cloud

            8.3.1.2. On Premise

        8.3.2. Services

    8.4. Market Attractiveness Analysis By Offering

9. Global Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032, By Organization Size

    9.1. Introduction / Key Findings

    9.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis By Organization Size, 2015-2021

    9.3. Current and Future Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast By Organization Size, 2022-2032

        9.3.1. Small and Medium Enterprises

        9.3.2. Large Enterprises

    9.4. Market Attractiveness Analysis By Organization Size

10. Global Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032, By End-User

    10.1. Introduction / Key Findings

    10.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis By End-User, 2015-2021

    10.3. Current and Future Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast By End-User, 2022-2032

        10.3.1. BFSI

        10.3.2. Retail and Consumer Goods

        10.3.3. Media and Entertainment

        10.3.4. Healthcare and Pharmaceutical

        10.3.5. Automotive

        10.3.6. IT and Telecommunication

        10.3.7. Travel and Hospitality

        10.3.8. Education

        10.3.9. Others

    10.4. Market Attractiveness Analysis By End-User

11. Global Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032, By Platform

    11.1. Introduction / Key Findings

    11.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis By Platform, 2015-2021

    11.3. Current and Future Market Size (US$ Mn) Analysis and Forecast By Platform, 2022-2032

        11.3.1. Web-based

        11.3.2. App-based

    11.4. Market Attractiveness Analysis By Platform

12. Global Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032, By Region

    12.1. Introduction

    12.2. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis By Region, 2015-2021

    12.3. Current Market Size (US$ Mn) & Analysis and Forecast By Region, 2022-2032

        12.3.1. North America

        12.3.2. Latin America

        12.3.3. Europe

        12.3.4. Asia Pacific 

        12.3.5. Middle East and Africa (MEA)

    12.4. Market Attractiveness Analysis By Region

13. North America Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032

    13.1. Introduction

    13.2. Pricing Analysis

    13.3. Historical Market Value (US$ Mn) Trend Analysis By Market Taxonomy, 2015-2021

    13.4. Market Value (US$ Mn) & Forecast By Market Taxonomy, 2022-2032

        13.4.1. By Country

            13.4.1.1. U.S.

            13.4.1.2. Canada

            13.4.1.3. Rest of North America

        13.4.2. By Offering

        13.4.3. By Organization Size

        13.4.4. By Platform

        13.4.5. By End-User

    13.5. Market Attractiveness Analysis

        13.5.1. By Country

        13.5.2. By Offering

        13.5.3. By Organization Size

        13.5.4. By Platform

        13.5.5. By End-User

14. Latin America Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032

    14.1. Introduction

    14.2. Pricing Analysis

    14.3. Historical Market Value (US$ Mn) Trend Analysis By Market Taxonomy, 2015-2021

    14.4. Market Value (US$ Mn) & Forecast By Market Taxonomy, 2022-2032

        14.4.1. By Country

            14.4.1.1. Brazil

            14.4.1.2. Mexico

            14.4.1.3. Rest of Latin America

        14.4.2. By Offering

        14.4.3. By Organization Size

        14.4.4. By Platform

        14.4.5. By End-User

    14.5. Market Attractiveness Analysis

        14.5.1. By Country

        14.5.2. By Offering

        14.5.3. By Organization Size

        14.5.4. By Platform

        14.5.5. By End-User

15. Europe Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032

    15.1. Introduction

    15.2. Pricing Analysis

    15.3. Historical Market Value (US$ Mn) Trend Analysis By Market Taxonomy, 2015-2021

    15.4. Market Value (US$ Mn) & Forecast By Market Taxonomy, 2022-2032

        15.4.1. By Country

            15.4.1.1. Germany

            15.4.1.2. France

            15.4.1.3. U.K.

            15.4.1.4. Italy

            15.4.1.5. Benelux

            15.4.1.6. Nordic Countries

            15.4.1.7. Rest of Europe

        15.4.2. By Offering

        15.4.3. By Organization Size

        15.4.4. By Platform

        15.4.5. By End-User

    15.5. Market Attractiveness Analysis

        15.5.1. By Country

        15.5.2. By Offering

        15.5.3. By Organization Size

        15.5.4. By Platform

        15.5.5. By End-User

16. Asia Pacific Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032

    16.1. Introduction

    16.2. Pricing Analysis

    16.3. Historical Market Value (US$ Mn) Trend Analysis By Market Taxonomy, 2015-2021

    16.4. Market Value (US$ Mn) & Forecast By Market Taxonomy, 2022-2032

        16.4.1. By Country

            16.4.1.1. China

            16.4.1.2. Japan

            16.4.1.3. South Korea

            16.4.1.4. Rest of Asia Pacific

        16.4.2. By Offering

        16.4.3. By Organization Size

        16.4.4. By Platform

        16.4.5. By End-User

    16.5. Market Attractiveness Analysis

        16.5.1. By Country

        16.5.2. By Offering

        16.5.3. By Organization Size

        16.5.4. By Platform

        16.5.5. By End-User

17. Middle East and Africa Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032

    17.1. Introduction

    17.2. Pricing Analysis

    17.3. Historical Market Value (US$ Mn) Trend Analysis By Market Taxonomy, 2015-2021

    17.4. Market Value (US$ Mn) & Forecast By Market Taxonomy, 2022-2032

        17.4.1. By Country

            17.4.1.1. GCC Countries

            17.4.1.2. South Africa

            17.4.1.3. Turkey

            17.4.1.4. Rest of Middle East and Africa

        17.4.2. By Offering

        17.4.3. By Organization Size

        17.4.4. By Platform

        17.4.5. By End-User

    17.5. Market Attractiveness Analysis

        17.5.1. By Country

        17.5.2. By Offering

        17.5.3. By Organization Size

        17.5.4. By Platform

        17.5.5. By End-User

18. Key Countries Customer Journey Mapping Software Market Analysis 2015-2021 and Forecast 2022-2032

    18.1. Introduction

        18.1.1. Market Value Proportion Analysis, By Key Countries

        18.1.2. Global Vs. Country Growth Comparison

    18.2. US Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.2.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.2.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.2.2.1. By Offering

            18.2.2.2. By Organization Size

            18.2.2.3. By Platform

            18.2.2.4. By End-User

    18.3. Canada Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.3.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.3.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.3.2.1. By Offering

            18.3.2.2. By Organization Size

            18.3.2.3. By Platform

            18.3.2.4. By End-User

    18.4. Mexico Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.4.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.4.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.4.2.1. By Offering

            18.4.2.2. By Organization Size

            18.4.2.3. By Platform

            18.4.2.4. By End-User

    18.5. Brazil Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.5.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.5.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.5.2.1. By Offering

            18.5.2.2. By Organization Size

            18.5.2.3. By Platform

            18.5.2.4. By End-User

    18.6. Germany Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.6.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.6.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.6.2.1. By Offering

            18.6.2.2. By Organization Size

            18.6.2.3. By Platform

            18.6.2.4. By End-User

    18.7. France Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.7.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.7.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.7.2.1. By Offering

            18.7.2.2. By Organization Size

            18.7.2.3. By Platform

            18.7.2.4. By End-User

    18.8. Italy Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.8.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.8.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.8.2.1. By Offering

            18.8.2.2. By Organization Size

            18.8.2.3. By Platform

            18.8.2.4. By End-User

    18.9. BENELUX Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.9.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.9.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.9.2.1. By Offering

            18.9.2.2. By Organization Size

            18.9.2.3. By Platform

            18.9.2.4. By End-User

    18.10. UK Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.10.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.10.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.10.2.1. By Offering

            18.10.2.2. By Organization Size

            18.10.2.3. By Platform

            18.10.2.4. By End-User

    18.11. Nordic Countries Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.11.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.11.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.11.2.1. By Offering

            18.11.2.2. By Organization Size

            18.11.2.3. By Platform

            18.11.2.4. By End-User

    18.12. China Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.12.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.12.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.12.2.1. By Offering

            18.12.2.2. By Organization Size

            18.12.2.3. By Platform

            18.12.2.4. By End-User

    18.13. Japan Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.13.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.13.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.13.2.1. By Offering

            18.13.2.2. By Organization Size

            18.13.2.3. By Platform

            18.13.2.4. By End-User

    18.14. South Korea Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.14.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.14.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.14.2.1. By Offering

            18.14.2.2. By Organization Size

            18.14.2.3. By Platform

            18.14.2.4. By End-User

    18.15. GCC Countries Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.15.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.15.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.15.2.1. By Offering

            18.15.2.2. By Organization Size

            18.15.2.3. By Platform

            18.15.2.4. By End-User

    18.16. South Africa Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.16.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.16.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.16.2.1. By Offering

            18.16.2.2. By Organization Size

            18.16.2.3. By Platform

            18.16.2.4. By End-User

    18.17. Turkey Customer Journey Mapping Software Market Analysis

        18.17.1. Value Proportion Analysis by Market Taxonomy

        18.17.2. Value Analysis and Forecast by Market Taxonomy, 2015-2032

            18.17.2.1. By Offering

            18.17.2.2. By Organization Size

            18.17.2.3. By Platform

            18.17.2.4. By End-User

        18.17.3. Competition Landscape and Player Concentration in the Country

19. Market Structure Analysis

    19.1. Market Analysis by Tier of Companies 

    19.2. Market Concentration

    19.3. Market Share Analysis of Top Players

    19.4. Market Presence Analysis

        19.4.1. By Regional footprint of Players

        19.4.2. Product footprint by Players

20. Competition Analysis

    20.1. Competition Dashboard

    20.2. Competition Benchmarking

    20.3. Competition Deep Dive 

        20.3.1. Acquia Inc. 

            20.3.1.1. Overview

            20.3.1.2. Product Portfolio

            20.3.1.3. Sales Footprint

            20.3.1.4. Strategy Overview

        20.3.2. Adobe

            20.3.2.1. Overview

            20.3.2.2. Product Portfolio

            20.3.2.3. Sales Footprint

            20.3.2.4. Strategy Overview

        20.3.3. Cemantica

            20.3.3.1. Overview

            20.3.3.2. Product Portfolio

            20.3.3.3. Sales Footprint

            20.3.3.4. Strategy Overview

        20.3.4. Genpact

            20.3.4.1. Overview

            20.3.4.2. Product Portfolio

            20.3.4.3. Sales Footprint

            20.3.4.4. Strategy Overview

        20.3.5. Smaply

            20.3.5.1. Overview

            20.3.5.2. Product Portfolio

            20.3.5.3. Sales Footprint

            20.3.5.4. Strategy Overview

        20.3.6. UXPressia

            20.3.6.1. Overview

            20.3.6.2. Product Portfolio

            20.3.6.3. Sales Footprint

            20.3.6.4. Strategy Overview

        20.3.7. WebEngage 

            20.3.7.1. Overview

            20.3.7.2. Product Portfolio

            20.3.7.3. Sales Footprint

            20.3.7.4. Strategy Overview

21. Assumptions and Acronyms Used

22. Research Methodology