インテリジェント仮想アシスタント（IVA）ベースの保険の世界市場規模調査＆予測、製品（チャットボット、スマートスピーカー）およびユーザーインターフェース（テキスト対テキスト、テキスト対音声、自動音声認識）別、地域別分析、2022-2029年

Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Size study & Forecast, by Product (Chatbots and Smart Speakers) and User Interface (Text-to-Text, Text-to-Speech and Automatic Speech Recognition) and Regional Analysis, 2022-2029

世界のインテリジェント・バーチャル・アシスタント（IVA）ベースの保険市場は、2021年に約○○億米ドルと評価され、予測期間2022-2029年にはXX％以上の健全な成長率で成長すると予測されています。インテリジェン... もっと見る

出版社	出版年月	電子版価格	ページ数	言語
Bizwit Research & Consulting LLP ビズウィットリサーチ&コンサルティング	2023年4月24日	US$4,950 シングルユーザライセンス（印刷不可）ライセンス・価格情報注文方法はこちら	200	英語

サマリー

世界のインテリジェント・バーチャル・アシスタント（IVA）ベースの保険市場は、2021年に約○○億米ドルと評価され、予測期間2022-2029年にはXX％以上の健全な成長率で成長すると予測されています。インテリジェント・バーチャル・アシスタント（IVA）は、指示や問い合わせに応じて、ユーザーに代わってタスクを実行したり、サービスを提供したりすることができます。一般的なオンラインチャットや特定のアプリケーションからアクセスできる仮想アシスタントは、しばしば "チャットボット" と呼ばれます。バーチャルアシスタントが顧客サービスをパーソナライズできることも、保険を含む多くの産業で人気が高まる要因となっています。世界的な保険業界の成長、インシュアテック・スタートアップへの投資の増加は、市場成長を促進する主な要因となっています。

世界的な保険セクターの拡大が、世界のインテリジェント・バーチャル・アシスタント（IVA）ベースの保険市場の成長に寄与しています。例えば、Statistaによると、2022年現在、世界の保険セクターは6兆米ドルと評価され、2026年には8.4兆米ドルまで成長すると予測されています。さらに、インシュアテック新興企業への投資が増加していることも、市場成長を促進する要因となっています。例えば - 2022年9月、InsuretechプレイヤーのZopperは、Creaegisが主導し、ICICI VentureとBessemer Venture Partnersが参加するシリーズC資金調達で7500万米ドルの投資を受けた。さらに、この資金調達は、エコシステム・パートナーによるシームレスな保険流通を支援するため、同社の技術チームの強化に使われる予定です。また、保険会社におけるバーチャルアシスタントの需要の急増や、保険分野におけるAI・MLの台頭は、予測期間中、同市場に有利な成長機会をもたらすでしょう。しかし、熟練した人材の不足と高い先行投資要件が、2022年から2029年の予測期間を通じて市場成長の妨げとなる。

Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Marketの調査対象地域は、アジア太平洋、北米、欧州、中南米、およびその他の地域です。北米は、主要な市場プレイヤーの優位性、および同地域における保険セクターの拡大により、収益面で市場を支配しています。一方、アジア太平洋地域は、デジタル保険プラットフォームの普及やインシュアテック新興企業への資金調達の増加などの要因により、予測期間中に最も高いCAGRで成長すると予想されます。

本レポートに含まれる主な市場プレイヤーは以下の通りです：
Inbenta Technologies Inc.
Avaamo
エッジヴァーブ・システムズ・リミテッド
クリエイティブ・バーチャル・リミテッド
Baidu Inc.
(株)サービスアイド
株式会社コレドットアイ
ソノス株式会社
ボーズ株式会社
アイピーソフト(株)

市場の最近の動向
 2022年9月、ルーマニアを拠点とするAsirom Vienna Insurance Groupは、顧客体験を向上させるため、DRUIDの会話型AIアシスタントを導入した。この新しいインテリジェントな仮想アシスタントは、AsiromまたはTelios Careのオンラインプラットフォームを通じて同社の顧客に提供され、ノートパソコンやスマートフォンでアクセスできるようになります。

世界のインテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）ベースの保険市場レポートスコープ：
過去データ 2019年～2020年～2021年
推計基準年 2021年
予測期間 2022年〜2029年
レポート対象売上高予測、企業ランキング、競合環境、成長要因、トレンド
対象セグメント製品、ユーザーインターフェース、地域
地域範囲北米、欧州、アジア太平洋、中南米、その他の地域
カスタマイズ範囲レポート購入時に無料カスタマイズ（アナリストの作業時間8時間相当まで）。国、地域、セグメントスコープの追加・変更*。

本調査の目的は、近年における様々なセグメントおよび国の市場規模を定義し、今後数年間の値を予測することである。本レポートは、調査対象国において、業界の質的・量的な側面を取り入れるよう設計されています。

また、市場の将来的な成長を規定する推進要因や課題など、重要な側面に関する詳細情報も提供しています。さらに、主要企業の競争環境と製品提供の詳細な分析とともに、関係者が投資するためのミクロ市場での潜在的な機会も組み込んでいます。市場の詳細なセグメントとサブセグメントを以下に説明します：

製品別
チャットボット
スマートスピーカー

ユーザーインターフェース別
テキストからテキストへ
テキストから音声へ
自動音声認識

地域別
北米
米国
カナダ
欧州
英国
ドイツ
フランス
スペイン
イタリア
ROE
アジア・パシフィック
中国
インド
日本
オーストラリア
韓国
ロアパック
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
RoLA
その他の地域（Rest of the World

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Chapter 1. Executive Summary
1.1. Market Snapshot
1.2. Global & Segmental Market Estimates & Forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.1. Intelligent virtual assistant (IVA) based insurance Market, by Region, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.2. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, by Product, 2019-2029 (USD Billion)
1.2.3. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, by User Interface, 2019-2029 (USD Billion)
1.3. Key Trends
1.4. Estimation Methodology
1.5. Research Assumption
Chapter 2. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Definition and Scope
2.1. Objective of the Study
2.2. Market Definition & Scope
2.2.1. Scope of the Study
2.2.2. Industry Evolution
2.3. Years Considered for the Study
2.4. Currency Conversion Rates
Chapter 3. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Dynamics
3.1. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Impact Analysis (2019-2029)
3.1.1. Market Drivers
3.1.1.1. Increasing growth of the insurance sector worldwide
3.1.1.2. Growing investment in Insurtech Startups
3.1.2. Market Challenges
3.1.2.1. Lack of skilled personnel
3.1.2.2. High upfront investment requirement
3.1.3. Market Opportunities
3.1.3.1. Suring demand for virtual assistants in insurance firms
3.1.3.2. Rising emergence of AI & ML in insurance sector
Chapter 4. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Industry Analysis
4.1. Porter’s 5 Force Model
4.1.1. Bargaining Power of Suppliers
4.1.2. Bargaining Power of Buyers
4.1.3. Threat of New Entrants
4.1.4. Threat of Substitutes
4.1.5. Competitive Rivalry
4.2. Futuristic Approach to Porter’s 5 Force Model (2019-2029)
4.3. PEST Analysis
4.3.1. Political
4.3.2. Economical
4.3.3. Social
4.3.4. Technological
4.4. Top investment opportunity
4.5. Top winning strategies
4.6. Industry Experts Prospective
4.7. Analyst Recommendation & Conclusion
Chapter 5. Risk Assessment: COVID-19 Impact
5.1. Assessment of the overall impact of COVID-19 on the industry
5.2. Pre COVID-19 and post COVID-19 Market scenario
Chapter 6. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, by Product
6.1. Market Snapshot
6.2. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market by Product, Performance - Potential Analysis
6.3. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Estimates & Forecasts by Product 2019-2029 (USD Billion)
6.4. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, Sub Segment Analysis
6.4.1. Chatbots
6.4.2. Smart Speakers
Chapter 7. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, by User Interface
7.1. Market Snapshot
7.2. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market by User Interface, Performance - Potential Analysis
7.3. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Estimates & Forecasts by User Interface 2019-2029 (USD Billion)
7.4. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, Sub Segment Analysis
7.4.1. Text-to-Text
7.4.2. Text-to-Speech
7.4.3. Automatic Speech Recognition
Chapter 8. Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, Regional Analysis
8.1. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market, Regional Market Snapshot
8.2. North America Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.2.1. U.S. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.2.1.1. Product breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
8.2.1.2. User Interface breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
8.2.2. Canada Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.3. Europe Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Snapshot
8.3.1. U.K. Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.3.2. Germany Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.3.3. France Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.3.4. Spain Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.3.5. Italy Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.3.6. Rest of Europe Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.4. Asia-Pacific Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Snapshot
8.4.1. China Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.4.2. India Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.4.3. Japan Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.4.4. Australia Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.4.5. South Korea Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.4.6. Rest of Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.5. Latin America Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Snapshot
8.5.1. Brazil Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.5.2. Mexico Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.5.3. Rest of Latin America Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market
8.6. Rest of The World Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market

Chapter 9. Competitive Intelligence
9.1. Top Market Strategies
9.2. Company Profiles
9.2.1. Inbenta Technologies Inc.
9.2.1.1. Key Information
9.2.1.2. Overview
9.2.1.3. Financial (Subject to Data Availability)
9.2.1.4. Product Summary
9.2.1.5. Recent Developments
9.2.2. Avaamo
9.2.3. EdgeVerve Systems Limited
9.2.4. Creative Virtual Ltd
9.2.5. Baidu Inc.
9.2.6. Serviceaide Inc.
9.2.7. Kore.ai Inc.
9.2.8. Sonos Inc.
9.2.9. Bose Corporation
9.2.10. IPsoft Inc.
Chapter 10. Research Process
10.1. Research Process
10.1.1. Data Mining
10.1.2. Analysis
10.1.3. Market Estimation
10.1.4. Validation
10.1.5. Publishing
10.2. Research Attributes
10.3. Research Assumption

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Table of Contents

Summary

Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market is valued at approximately USD XX billion in 2021 and is anticipated to grow with a healthy growth rate of more than XX% over the forecast period 2022-2029. An intelligent virtual assistant (IVA) can carry out tasks or offer services on behalf of a user in response to instructions or inquiries. Virtual assistants that may be accessed through online chat in general or a specific application are frequently referred to as "chatbots." The ability of the virtual assistant to personalise client service has also contributed to its rise in popularity across numerous industries, including insurance. The increasing growth of the insurance sector worldwide as well as growing investment in Insurtech Startups are key factors driving the market growth.

The growing expansion of insurance sector worldwide is contributing towards the growth of the Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market. For instance – as per Statista – as of 2022, the global insurance sector was valued at USD 6 trillion, and the sector is projected to grow to USD 8.4 trillion by 2026. Furthermore, the rising investment in Insurtech startups is another factor driving the market growth. For instance – in September 2022, Insuretech player Zopper received an investment of USD 75 million in series C funding led by Creaegis, with participation from ICICI Venture and Bessemer Venture Partners. Additionally, this Funding will be used to strengthen the company's technology team in order to assist ecosystem partners in distributing insurance in a seamless manner. Also, surging demand for virtual assistants in insurance firms and rising emergence of AI & ML in insurance sector would create lucrative growth opportunities for the market over the projected period. However, lack of skilled personnel coupled with high upfront investment requirements hinders the market growth throughout the forecast period of 2022-2029.

The key regions considered for the Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market study include Asia Pacific, North America, Europe, Latin America, and Rest of the World. North America dominated the market in terms of revenue, owing to the dominance of leading market players as well as rising expansion of insurance sector in the region. Whereas Asia Pacific is expected to grow with the highest CAGR during the forecast period, owing to factors such as rising penetration of digital insurance platforms as well as increasing number of funding activities in Insurtech startups in the region.

Major market players included in this report are:
Inbenta Technologies Inc.
Avaamo
EdgeVerve Systems Limited
Creative Virtual Ltd
Baidu Inc.
Serviceaide Inc.
Kore.ai Inc.
Sonos Inc.
Bose Corporation
IPsoft Inc.

Recent Developments in the Market:
 In September 2022, Romania based Asirom Vienna Insurance Group deployed a conversational AI assistant from DRUID to improve its customer experience. This new intelligent virtual assistant would be available to the company’s customers via the Asirom or Telios Care online platforms and can be accessed on laptops and smartphones.

Global Intelligent Virtual Assistant (IVA) Based Insurance Market Report Scope:
Historical Data 2019-2020-2021
Base Year for Estimation 2021
Forecast period 2022-2029
Report Coverage Revenue forecast, Company Ranking, Competitive Landscape, Growth factors, and Trends
Segments Covered Product, User Interface, Region
Regional Scope North America; Europe; Asia Pacific; Latin America; Rest of the World
Customization Scope Free report customization (equivalent up to 8 analyst’s working hours) with purchase. Addition or alteration to country, regional & segment scope*

The objective of the study is to define market sizes of different segments & countries in recent years and to forecast the values to the coming years. The report is designed to incorporate both qualitative and quantitative aspects of the industry within countries involved in the study.

The report also caters detailed information about the crucial aspects such as driving factors & challenges which will define the future growth of the market. Additionally, it also incorporates potential opportunities in micro markets for stakeholders to invest along with the detailed analysis of competitive landscape and product offerings of key players. The detailed segments and sub-segment of the market are explained below:

By Product
Chatbots
Smart Speakers

By User Interface
Text-to-Text
Text-to-Speech
Automatic Speech Recognition

By Region:
North America
U.S.
Canada
Europe
UK
Germany
France
Spain
Italy
ROE
Asia Pacific
China
India
Japan
Australia
South Korea
RoAPAC
Latin America
Brazil
Mexico
RoLA
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