アジア太平洋地域の新興国におけるアプリケーション間メッセージング：2020-2025年の動向と予測

Application-to-person messaging in emerging Asia-Pacific: trends and forecasts 2020-2025

"企業は2020年にA2Pメッセージングに230億米ドルを費やしたが、2025年には360億米ドルに拡大する。" 企業が顧客との交流や新規採用のために、モバイルやデジタルチャネルを導入して... もっと見る

出版社	出版年月	電子版価格	ページ数	言語
Analysys Mason アナリシスメイソン	2021年3月5日	US$7,999 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報・注文方法はこちら	17	英語

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サマリー

"企業は2020年にA2Pメッセージングに230億米ドルを費やしたが、2025年には360億米ドルに拡大する。"

企業が顧客との交流や新規採用のために、モバイルやデジタルチャネルを導入していることから、A2P（Application to Person）メッセージの数は世界的に増加しています。

個人間（P2P）のSMSメッセージング・トラヒックは、OTTサービスのトラヒックに徐々に追い越されていますが、A2Pコミュニケーションで最も利用されているチャネルは現在もSMSであり、2025年までにはその状態が維持されるでしょう。

レポートに含まれる内容

世界のApplication-to-Person（A2P）メッセージングサービス市場の見通しについて
トラフィックの予測と2025年
ビジネス支出の予測と2025年までのビジネス支出の予測
ユースケース別のトラフィックと支出
産業別のトラフィックと支出
A2Pメッセージングサービス市場の内訳

掲載国

中・東欧（CEE）
先進アジア太平洋（DVAP）
新アジア太平洋（EMAP）
中南米（LATAM）
中東・北アフリカ（MENA）
北米（NA）
サハラ以南のアフリカ（SSA）
西欧（WE）
全世界

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Summary

この調査レポートは、アジア太平洋地域の新興国におけるApplication-to-Person（A2P）メッセージングサービス市場について詳細に調査・分析しています。

掲載内容

世界のApplication-to-Person（A2P）メッセージングサービス市場
2025年までの予測
ユースケース別のトラフィックと支出
産業別のトラフィックと支出

Report Summary

"Businesses spent USD23 billion on A2P messaging in 2020; this will grow to USD36 billion by 2025."

The number of application-to-person (A2P) messages is increasing worldwide because businesses are introducing mobile and digital channels in order to interact with their customers and recruit new ones. Person-to-person (P2P) SMS messaging traffic has progressively been overtaken by that from OTT services, but SMS is currently still the most-used channel for A2P communication, and it will remain so by 2025.

This report provides:

an outlook on the application-to-person (A2P) messaging services market worldwide, including:
traffic estimates and forecasts up to 2025
business spend estimates and forecasts up to 2025
traffic and spend by use case
traffic and spend by industry vertical
a breakdown of the A2P messaging services market by region.

Geographical coverage

Central and Eastern Europe (CEE)
Developed Asia–Pacific (DVAP)
Emerging Asia–Pacific (EMAP)
Latin America (LATAM)
Middle East and North Africa (MENA)
North America (NA)
Sub-Saharan Africa (SSA)
Western Europe (WE)
Worldwide

Use cases

Reminders and notifications
Promotional
Message-based surveys
Security and authentication
Customer service and support
Other

Key metrics

Application-to-person SMS outgoing traffic
Application-to-person non-operator/OTT services outgoing traffic
Application-to-person operator IP-based services outgoing traffic
Business spend on messaging traffic
Business spend on fixed fees
Application-to-person business spend and outgoing traffic by use case
Application-to-person business spend and outgoing traffic by industry vertical

Industry verticals

Education
Financial services
Government and non-profit
Healthcare
Retail
Real estate
Internet, media and entertainment
Travel, transportation and hospitality
Telecoms and utilities
Other industries

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